金融大數(shù)據(jù)分析 課件 項(xiàng)目七 大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用 任務(wù)1-4

金融大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目七任務(wù)一保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目錄1傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型2互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型3中介類公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提問導(dǎo)入：根據(jù)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)、中介類公司，大家能分別舉出幾個(gè)代表性公司嗎？

課堂討論：保險(xiǎn)行業(yè)不斷在數(shù)字化創(chuàng)新，大家能舉例幾個(gè)保險(xiǎn)的數(shù)字化場(chǎng)景嗎？保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

為積極應(yīng)對(duì)數(shù)字化浪潮，傳統(tǒng)保險(xiǎn)基于不同的行業(yè)地位和資源稟賦，呈現(xiàn)出三種不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

為積極應(yīng)對(duì)數(shù)字化浪潮，傳統(tǒng)保險(xiǎn)基于不同的行業(yè)地位和資源稟賦，呈現(xiàn)出三種不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

以眾安保險(xiǎn)、泰康在線、易安保險(xiǎn)和安心保險(xiǎn)為代表四家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)理念、科技投入方面與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司有較大差別?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

發(fā)起討論：傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的區(qū)別？

中介類公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

保險(xiǎn)中介公司正在向依托場(chǎng)景與流量的新型數(shù)字化保險(xiǎn)中介平臺(tái)轉(zhuǎn)型。即所謂的保險(xiǎn)中介3.0時(shí)代，中介公司將通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)切入碎片化場(chǎng)景，搭建場(chǎng)景下的保險(xiǎn)渠道，延伸客戶觸達(dá)的同時(shí)反哺保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)與銷售。保險(xiǎn)中介類公司的現(xiàn)狀保險(xiǎn)中介類公司的挑戰(zhàn)金融大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目七任務(wù)二保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷任務(wù)三保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)主講教師：年艷郭倩雯目錄1精準(zhǔn)營(yíng)銷概念2保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略3保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)4精準(zhǔn)定價(jià)概念5保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)策略6保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)優(yōu)勢(shì)

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷&保險(xiǎn)精定價(jià)提問導(dǎo)入：傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的流程是怎么樣的？

課堂討論：平安財(cái)險(xiǎn)是如何根據(jù)車主不同階段推薦不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品？保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷&保險(xiǎn)精定價(jià)

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

在以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)資料的保險(xiǎn)業(yè)，保險(xiǎn)公司只有通過深度挖掘海量數(shù)據(jù)，據(jù)此對(duì)客戶實(shí)行差異化銷售和管理，將以保單為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，慢慢轉(zhuǎn)變成以客戶為中心、以服務(wù)為核心的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式，才能有效提升保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷質(zhì)效，對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到有力的推動(dòng)作用。精準(zhǔn)營(yíng)銷概念

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略

精準(zhǔn)營(yíng)銷就是把合適的產(chǎn)品，在合適的時(shí)間，用合適的方式，賣給合適的人。市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

精確營(yíng)銷不是盲目營(yíng)銷，而是用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來挖掘和收集用戶的需求，并利用這些分析的數(shù)據(jù)對(duì)服務(wù)的過程進(jìn)行優(yōu)化與改善，從而做到服務(wù)質(zhì)量的提升。受眾精確業(yè)務(wù)效果精細(xì)化新的廣告營(yíng)銷方式在為客戶承保價(jià)格環(huán)節(jié)有利于提升服務(wù)品質(zhì)智能投保

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷案例分析：中意人壽保險(xiǎn)通過精準(zhǔn)營(yíng)銷方案，銷售額提升5%

精準(zhǔn)定價(jià)概念

保險(xiǎn)定價(jià)能力是保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的條件下，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈技術(shù)賦能保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)精準(zhǔn)性發(fā)揮著重要作用。保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)與大數(shù)法則有關(guān)，而大數(shù)法則又與大數(shù)據(jù)密切相關(guān)。精準(zhǔn)定價(jià)概念

保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)策略

大多數(shù)保險(xiǎn)公司已達(dá)成共識(shí)：車是由人來開的，在車險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素中，人的因素影響更大，對(duì)從人因素掌握越多，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估越精準(zhǔn)，越來越多的公司已把從人因素的應(yīng)用列入戰(zhàn)略考量，未來是大勢(shì)所趨。車險(xiǎn)健康險(xiǎn)家財(cái)險(xiǎn)航延險(xiǎn)

保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)優(yōu)勢(shì)

發(fā)起搶答：大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)定價(jià)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì)？通過精準(zhǔn)定價(jià)，為保險(xiǎn)服務(wù)客戶帶來了眾多積極影響，主要優(yōu)勢(shì)在于：對(duì)個(gè)體更具有針對(duì)性對(duì)客戶更注重多樣性

保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)優(yōu)勢(shì)車險(xiǎn)綜合改革，從“車”到“人”的精準(zhǔn)定價(jià)

大多數(shù)保險(xiǎn)公司已達(dá)成共識(shí)：車是由人來開的，在車險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素中，人的因素影響更大，對(duì)從人因素掌握越多，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估越精準(zhǔn)，越來越多的公司已把從人因素的應(yīng)用列入戰(zhàn)略考量，未來是大勢(shì)所趨。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)優(yōu)勢(shì)車險(xiǎn)綜合改革，從“車”到“人”的精準(zhǔn)定價(jià)

案例分析：螞蟻保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“千人千面”車險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)發(fā)起頭腦風(fēng)暴：討論一下“車險(xiǎn)分”與“信用分”之間的聯(lián)系？

保險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)優(yōu)勢(shì)車險(xiǎn)綜合改革，從“車”到“人”的精準(zhǔn)定價(jià)

案例分析：陽光財(cái)險(xiǎn)（IRC理賠紅黃藍(lán)項(xiàng)目）金融大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目七任務(wù)四保險(xiǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控主講教師：年艷郭倩雯目錄1保險(xiǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控的特征2大數(shù)據(jù)風(fēng)控在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用3國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司在大數(shù)據(jù)風(fēng)控方面的探索4我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)建立大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系存在問題

保險(xiǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控提問導(dǎo)入：隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，保險(xiǎn)風(fēng)控哪些方面可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)？

課堂討論：保險(xiǎn)可以利用哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制？保險(xiǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控

保險(xiǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控的特征

基于場(chǎng)景化的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，伴隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣化、定制化特征，保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)特征也越來越復(fù)雜化、多樣化，風(fēng)險(xiǎn)的傳播速度也越來也快，風(fēng)險(xiǎn)防范也越來越具有隱蔽性。大數(shù)據(jù)風(fēng)控的特征

大數(shù)據(jù)風(fēng)控在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用

課堂討論：結(jié)合生活實(shí)際，保險(xiǎn)哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用了大數(shù)據(jù)風(fēng)控？應(yīng)用于保險(xiǎn)業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用于保險(xiǎn)業(yè)各產(chǎn)品線

國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司在大數(shù)據(jù)風(fēng)控方面的探索

國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司在大數(shù)據(jù)風(fēng)控方面做了很多的探索：行業(yè)車險(xiǎn)信息集中平臺(tái)眾安在線財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司定損寶

發(fā)起頭腦風(fēng)暴：利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行保險(xiǎn)風(fēng)控具有哪些優(yōu)勢(shì)？國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司在大數(shù)據(jù)風(fēng)控方面的探索