誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范 第1部分：通則

1誠(chéng)信計(jì)量管理規(guī)范第1部分：通則本文件規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者的總體要求、自我承諾要求、其他要求等內(nèi)容。本文件適用于具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并有下列需求的經(jīng)營(yíng)者：a)開展誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，提升經(jīng)營(yíng)管理形象；b)通過自我承諾等方式，體現(xiàn)誠(chéng)信計(jì)量行為的自覺性。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1計(jì)量metrology實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。［來源：JJF1001—2011，4.2］3.2誠(chéng)信計(jì)量trustworthymetrology基于誠(chéng)實(shí)守信的計(jì)量（3.1）行為。3.3經(jīng)營(yíng)者businessenterprise從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或者提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。3.4計(jì)量智碼metrologicalsmartQRcode關(guān)聯(lián)誠(chéng)信計(jì)量（3.2）相關(guān)信息的二維碼。我承諾書上；“器具碼”由計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)生成，標(biāo)記在計(jì)量器具的標(biāo)簽或證書上。掃描“單位碼”“器具碼”4總體要求4.1資質(zhì)要求經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。4.2人員2經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)需要配備專（兼）職計(jì)量管理人員，負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作。4.3設(shè)備管理4.3.1配置與使用4.3.1.1經(jīng)營(yíng)者應(yīng)配備符合要求的計(jì)量器具，不使用國(guó)家明令淘汰或禁止使用的計(jì)量器具，不利用計(jì)量手段欺騙消費(fèi)者。4.3.1.2經(jīng)營(yíng)者應(yīng)確保計(jì)量器具的計(jì)量準(zhǔn)確性，不破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度、不偽造計(jì)量數(shù)據(jù)。4.3.1.3經(jīng)營(yíng)者應(yīng)做好計(jì)量器具的日常維護(hù)、維修及保存工作。4.3.2量值溯源使用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)強(qiáng)制檢定，部分行業(yè)或領(lǐng)域另有規(guī)定的，從其規(guī)定。4.3.3標(biāo)識(shí)及鉛封管理4.3.3.1經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，定期對(duì)計(jì)量器具標(biāo)識(shí)、計(jì)量檢定印/證、校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)、鉛（簽）封等進(jìn)行管理或維護(hù)，不應(yīng)偽造或破壞計(jì)量標(biāo)識(shí)標(biāo)志。4.3.3.2經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)阻止他人掃描計(jì)量智碼查詢相關(guān)信息。4.4環(huán)境經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保障計(jì)量器具的工作條件滿足其正常工作所需要的溫度、濕度、防塵、防震、防腐蝕、抗干擾等環(huán)境要求。4.5信息化管理使用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在計(jì)量行政主管部門規(guī)定的信息系統(tǒng)備案，并積極配合開展計(jì)量信息維護(hù)工作。4.6計(jì)量數(shù)據(jù)管理4.6.1經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)計(jì)量數(shù)據(jù)安全管理。4.6.2經(jīng)營(yíng)者應(yīng)結(jié)合自身情況，加強(qiáng)其他方面計(jì)量數(shù)據(jù)管理。4.7法定計(jì)量單位管理依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在我國(guó)統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的命令》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者必須使用法定計(jì)量單位。4.8計(jì)量投訴處理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)公正處理或配合各級(jí)計(jì)量行政主管部門處理計(jì)量投訴糾紛。5自我承諾要求5.1制度管理經(jīng)營(yíng)者宜建立誠(chéng)信計(jì)量自我承諾制度，公開做出誠(chéng)信計(jì)量自我承諾，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督并持續(xù)改進(jìn)。5.2承諾書公示3經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在計(jì)量行政5.2.1主管部門規(guī)定的信息系統(tǒng)下載誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書模板（見附錄A），信息核對(duì)無誤后，經(jīng)法定代表人（負(fù)責(zé)人）簽字蓋章后上傳并遵照?qǐng)?zhí)行。5.2.2誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書應(yīng)通過適當(dāng)途徑對(duì)外公示，如公示欄、信息顯示屏、網(wǎng)站、公眾號(hào)等，以便各方監(jiān)督。5.2.3經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)在計(jì)量行政主管部門規(guī)定的信息系統(tǒng)確認(rèn)誠(chéng)信計(jì)量自我承諾的有效性。6其他要求當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)立即撤銷誠(chéng)信