學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)管理學(xué)學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)我對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)大一的下學(xué)期，當(dāng)我看到我們的課表時(shí)，看到了管理學(xué)這門課程。突然間很期待這門課程，向往著這門課。開始我對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)只是很片面的，就一直認(rèn)為他是教我們管理的學(xué)科。但漸漸的……2011姓名：印慶貝班級(jí)：10408421學(xué)號(hào)：10408421022011年4月

大一的下學(xué)期，當(dāng)我看到我們的課表時(shí)，看到了管理學(xué)這門課程。突然間很向往這門課程，向往著這門課。開始我對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)只是很片面的，就一直認(rèn)為他是教我們管理的學(xué)科。但漸漸的，我發(fā)現(xiàn)了，這門課程教會(huì)我們的不僅僅是管理，同樣也滲透了很多東西給我們。讓我對(duì)管理學(xué)有了更深層的認(rèn)識(shí)。下面我就談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)的體會(huì)。1.良好的企業(yè)文化是力量的本源。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化的目的，就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段，滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命力，具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。在托普創(chuàng)業(yè)初期，宋如華和公司的元老們共患難，心思都擰在一起，一心一意地想搞好公司。當(dāng)時(shí)托普的工資情況：總會(huì)計(jì)師（兼職）180元，總經(jīng)理100元，副總經(jīng)理150元，總工程師80元--要知道，當(dāng)時(shí)一包紅塔山香煙都要10元。創(chuàng)業(yè)之初，托普給員工發(fā)放的第一個(gè)福利用品是每人一件雨披。在創(chuàng)業(yè)更早的時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約成本，宋如華率先學(xué)會(huì)了騎三輪車，像街頭的三輪車夫一樣，戴草帽頂烈日、穿大衣冒嚴(yán)寒四處送貨。在宋如華口中經(jīng)常提到一個(gè)“忠誠(chéng)衛(wèi)士”的詞，他把包括自己在內(nèi)所有公司成員說成是企業(yè)的忠誠(chéng)衛(wèi)士，不僅將企業(yè)視為自己的家，更把企業(yè)的成長(zhǎng)視為大家的事業(yè)。如此一來，在托普內(nèi)形成了一種堅(jiān)忍不拔，吃苦耐窮且很少要求回報(bào)的文化氛圍。托普由此獲得了成長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。而在托普的后期則形成一種鮮明的反襯。因?yàn)橐粭l關(guān)于宋如華轉(zhuǎn)錢去外國(guó)傳聞，全體職工頓時(shí)沸騰，強(qiáng)烈抗議，要求宋如華出面解釋并說盡一切難聽的話。并不是說職工聲討惡行有何不對(duì)，但那僅僅還是傳聞，職工如此強(qiáng)烈的反映只能說明宋如華已經(jīng)不再得職工信任。此事宋如華又以謊言和表演騙取了職工暫時(shí)的信任。在同一時(shí)候，托普卷入多場(chǎng)行賄和違法操作股票謀利的事件。而且在企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲上，宋如華以與個(gè)人的親疏遠(yuǎn)近為標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)此以往，托普成了腐敗、猜忌、謊言的臭地溝，企業(yè)文化腐化，為企業(yè)的滅亡埋下了伏筆。2.領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的舵手。所謂領(lǐng)導(dǎo)者，是指居于某一領(lǐng)導(dǎo)職位擁有一定領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)承擔(dān)一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任實(shí)施一定領(lǐng)導(dǎo)職能的人。在職權(quán)、責(zé)任、職能三者之中，職權(quán)是履行職責(zé)、行使職能的一種手段和條件，履行職責(zé)、行使職能是領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)質(zhì)和核心。 宋如華是一個(gè)怎樣的領(lǐng)導(dǎo)呢？其一、事務(wù)性兼具些許戰(zhàn)略性，相當(dāng)?shù)募瘷?quán)式。宋如華在創(chuàng)業(yè)前期的些許戰(zhàn)略意識(shí)給企業(yè)拓展了一定的前景，更是非常勤勉地咬著能給企業(yè)帶來利益的項(xiàng)目。這在企業(yè)成長(zhǎng)的初期給了企業(yè)快速成長(zhǎng)的助力。但后期對(duì)于一個(gè)全國(guó)性的大企業(yè)再一如既往地任眼前的局部的利益牽引著盲目前進(jìn)。最后的結(jié)果是覆滅在股市的泥潭里。在一次公司高層會(huì)議上，宋如華如是說：“你們誰要是拆我墻角，我就拿炸藥包跟他同歸于盡。”還有公司元老見宋如華過于寵信一兩個(gè)親近的人的時(shí)候讓宋如華提出意見，他的回答竟然是：“古代的皇帝還養(yǎng)幾個(gè)太監(jiān)解解悶?zāi)亍！钡鹊纫幌盗行袨楹驼Z言都透露出一點(diǎn)，宋如華把托普視為自己的私產(chǎn)。 而個(gè)人認(rèn)為一個(gè)成功的管理者能夠解決組織當(dāng)前的困境，更要能看到企業(yè)的未來，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供可行且足夠遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略計(jì)劃。也許集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式并不錯(cuò)誤，但宋如華將集權(quán)式極端到個(gè)人主義必將大大打擊組織成員的積極性。 其二、價(jià)值觀狹隘。 價(jià)值觀行為的內(nèi)在動(dòng)力，是決定期望，態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)，是人對(duì)周圍事物的是非和重要性判斷的依據(jù)。一個(gè)企業(yè)也有企業(yè)精神，企業(yè)精神實(shí)質(zhì)往往受到企業(yè)領(lǐng)軍人物價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)。宋如華以個(gè)人利益，小團(tuán)體利益作為人生追求，忽視企業(yè)對(duì)于社會(huì)應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，因?yàn)樗稳缛A價(jià)值觀的狹隘決定導(dǎo)致了托普企業(yè)精神的狹隘。核心價(jià)值觀是企業(yè)生存的基石。IBM公司CEO小托馬斯，沃森認(rèn)為：“為了生存并取得成功，任何一個(gè)組織都必須具備一整套健全的信念，來作為它一切制度和措施的前提；其次我還認(rèn)為，公司取得成功的惟一最重要的因素便是忠實(shí)地嚴(yán)守這些信念；最后我認(rèn)為，公司在它的生命歷程中，為了迎接瞬息萬變的環(huán)境的挑戰(zhàn)，必須做好改革其自身的一切策略，惟獨(dú)不改變的是它的信念”。如果說前期小團(tuán)體主義及個(gè)人主義價(jià)值觀是天成的，也是暫時(shí)適合企業(yè)發(fā)展需要的，那么企業(yè)有了一定的發(fā)展之后，依然不思變化，不會(huì)歷史地看待企業(yè)成長(zhǎng)就是對(duì)生存規(guī)則的無視。3.戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要性。 一個(gè)企業(yè)的成功，首先它的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須是正確的。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要解決的是企業(yè)“做什么”這個(gè)重大問題的。其次，它的戰(zhàn)略管理發(fā)展必須是具有高效率性質(zhì)的。戰(zhàn)略管理發(fā)展主要解決的是企業(yè)“怎么做”這個(gè)問題的。第三，它的人才戰(zhàn)略必須是具有激勵(lì)作用的。人才戰(zhàn)略管理發(fā)展主要解決的是企業(yè)事情“誰來做”這個(gè)問題的。最后是企業(yè)的文化戰(zhàn)略。成功的企業(yè)，它的企業(yè)文化必須是具有強(qiáng)大生命力的，并同時(shí)帶有重大鮮明個(gè)性特征的。企業(yè)文化戰(zhàn)略管理發(fā)展主要解決的是回答企業(yè)“我是誰”這個(gè)在競(jìng)爭(zhēng)中明確定位的重大問題的。 托普的失敗，到處透露出戰(zhàn)略的缺失。托普人從來不明白他們?cè)谧龅氖鞘裁矗粫?huì)知道他們以后將要做什么，宋如華的腦海中沒有戰(zhàn)略，不會(huì)想到要怎么做才能讓企業(yè)更長(zhǎng)久更穩(wěn)健地發(fā)展下去，而其下的員工在宋失敗的人才戰(zhàn)略下，更是沒有動(dòng)力，當(dāng)然最重要是沒有資格去想怎么做。宋如華用人唯親，每次有一些成績(jī)對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)是不會(huì)分誰功勞大，完全按照跟他的親疏遠(yuǎn)近來判定。宋如華甚至說過：“以托普現(xiàn)在的名氣，我只需要在軟件園開發(fā)中心招聘100個(gè)畢業(yè)生，帶銀行行長(zhǎng)看一看，就可以貸款了。”他將新進(jìn)企業(yè)的畢業(yè)生視作工具，甚至是唬人的工具，由此很難想象新人進(jìn)入托普能有多大的前景，托普也因此喪失了補(bǔ)充新鮮血液的機(jī)會(huì)。 在與托普失敗最直接的資本動(dòng)作中，宋如華在發(fā)行股票后，面對(duì)巨額的資金竟然一時(shí)不知道該怎么用這筆錢，但卻在融資成功后的一段時(shí)間內(nèi)到處介紹成功經(jīng)驗(yàn)好對(duì)人說：“今年我們賺了2個(gè)億。”后來這批錢竟然第一筆用處是用來給公司高管發(fā)放資金。剩余的資金真正投入產(chǎn)品領(lǐng)域微乎其微。在吃到一次股票的甜頭后，宋如華幾乎是上癮了，將自己的心思投入了太多在股票上，通過內(nèi)部操作，配股討好股民，少報(bào)支出制作出漂亮的財(cái)務(wù)報(bào)表以此抬高股份，獲得巨額利益。可是對(duì)于企業(yè)的前途來說，這一切都是浮云。終于有一天托普訴訟纏身，巨人轟然倒地。4.企業(yè)的終極價(jià)值觀。 企業(yè)為什么要存在？有人認(rèn)為企業(yè)是商人的賺錢機(jī)器，有人認(rèn)為企業(yè)是人們生存的寄托，有人認(rèn)為企業(yè)是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái)，有人認(rèn)為企業(yè)是為人們提供商品和服務(wù)的機(jī)構(gòu)等等?，F(xiàn)在的企業(yè)正如以上所述一般，然而一個(gè)企業(yè)應(yīng)該成為這樣嗎？或者說有沒有更好的出路？將一個(gè)企業(yè)組織起來是一件非常難得的事情，尤其是企業(yè)在穩(wěn)定生存下來之后，對(duì)于社會(huì)是一種不可多得的財(cái)富。既然是財(cái)富，上述的企業(yè)存在價(jià)值是否有些粗放，有些浪費(fèi)？社會(huì)在一步步發(fā)展，人們的意識(shí)也日益進(jìn)步，但是越進(jìn)步人們?cè)谀承┓矫嬖絹碓礁杏X到壓力，比如說自我實(shí)現(xiàn)的壓力。盛世浮華的今天，多少人沉淪在紙醉金迷、燈紅酒綠之中？多少人浮于各種繁雜的事務(wù)？多少人要在晚年唱起一些悲傷的歌曲祭奠自己的青春？而對(duì)于社會(huì)壓抑的人群不但給社會(huì)增加了不安定的因素，而且更重要的是，勞動(dòng)者是生產(chǎn)力的決定因素，有多少勞動(dòng)者不得志就有多少社會(huì)財(cái)富被浪費(fèi)。故而個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)的終極價(jià)值是創(chuàng)造自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。 但一個(gè)企業(yè)要走到這樣的境界是非常漫長(zhǎng)的。以實(shí)現(xiàn)盡可能多人自我為終極價(jià)值的企業(yè)，必須具有強(qiáng)大的實(shí)力，而又必須具備極其高尚的社會(huì)責(zé)任感。5.一句話概括管理：心誠(chéng)則靈！ 懷著一顆永不放棄、至死不渝的真誠(chéng)的心，就會(huì)給人帶來永不言敗、鍥而不舍的精神意念，好的結(jié)果自然水到渠成。 對(duì)事情的至誠(chéng)。“世上無難事，只怕有心人?！痹谥琳\(chéng)的面前，一切困難都是浮云。挫折將臣服，為至誠(chéng)的人歷煉提供機(jī)會(huì)。成功一直會(huì)等待至誠(chéng)的人們。對(duì)事的至誠(chéng)要求：對(duì)目標(biāo)不停懈地追求，在追求過程至誠(chéng)人要充分認(rèn)識(shí)到自己的不足并設(shè)法提高自己的水平，不畏艱險(xiǎn)勇往直前。 對(duì)人的至誠(chéng)。人是感性的，對(duì)人的至誠(chéng)往往可以獲得別人同樣的對(duì)待。管理者對(duì)員工的至誠(chéng)，使員工獲得正常的利益同時(shí)還能有施展抱負(fù)的機(jī)會(huì)