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計(jì)算機(jī)日常使用操作手冊(cè)為了減少計(jì)算機(jī)因操作使用不當(dāng)而造成的損壞以及因病毒原因造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓等問(wèn)題,提高電腦的使用效益,現(xiàn)將內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)有關(guān)操作規(guī)范說(shuō)明如下:1.日常使用維護(hù)不要長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī),特別是散熱困難的夏天。注意每天下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)。辦公時(shí)段如長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)也請(qǐng)注意關(guān)閉計(jì)算機(jī)。關(guān)機(jī)請(qǐng)采用程序關(guān)機(jī),從“開(kāi)始”菜單處關(guān)閉,不要硬性關(guān)機(jī)。注意經(jīng)常清潔電腦,特別是顯示器、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)。但不能用水去清洗,可用專門(mén)清潔電腦用的清潔劑或稀釋酒精,用牙膏清潔機(jī)箱上的污垢效果也很不錯(cuò)。注意清潔前先關(guān)機(jī)斷電!不要在電腦前吃東西,喝水,以免將碎屑?xì)埼锖退芥I盤(pán)鼠標(biāo)里去。不要經(jīng)常插拔電腦上的插頭,包括鍵盤(pán),鼠標(biāo),網(wǎng)線等等,以免造成接觸不良,影響使用。共用機(jī)器注意協(xié)商合用,共同維護(hù)。工作的電腦嚴(yán)禁內(nèi)外網(wǎng)同時(shí)連接。2.文件存放不要將工作或個(gè)人重要文件存放到系統(tǒng)盤(pán)里。所謂系統(tǒng)盤(pán)就是安裝操作系統(tǒng)的那一個(gè)分區(qū),一般就是指C盤(pán),當(dāng)然也可能是其它盤(pán)。哪一個(gè)分區(qū)中有“WINDOWS”和“PROGRAMFILES”這兩個(gè)文件夾,就是系統(tǒng)盤(pán)。在日常使用中,請(qǐng)不要為了方便,把自己的文檔放在“我的文檔”或在桌面上的一個(gè)文件夾中。因?yàn)橐坏┫到y(tǒng)崩潰這些文件很可能丟失,即使沒(méi)有丟失,重裝系統(tǒng)前也需要先把這些文件拷貝到其它分區(qū)去,如果這時(shí)操作系統(tǒng)不能啟動(dòng),就很難拷貝出來(lái)。所以,請(qǐng)?jiān)谄渌謪^(qū)建一個(gè)文件夾,存放自己使用的文件。4.重要文件使用規(guī)范對(duì)于重要文件,需要進(jìn)行專門(mén)的備份處理或者加密處理,例如:word或者excel文件,可以通過(guò)密碼設(shè)定保證文件的安全。禁止跨越自己職責(zé)范圍查看秘密文件。個(gè)人必須保護(hù)好自己的秘密文件安全加密。嚴(yán)禁使用和查看超過(guò)自己職權(quán)范圍之外無(wú)權(quán)查看的文件。當(dāng)需要將內(nèi)外網(wǎng)涉密數(shù)據(jù)交換傳遞時(shí),須經(jīng)保密員審核無(wú)涉密文件后,方可通過(guò)光盤(pán)或U盤(pán)單向倒入系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳。用戶帳戶密碼設(shè)置:使用安全密碼:要注意密碼的復(fù)雜性,還要記住經(jīng)常改密碼。設(shè)置屏幕保護(hù)密碼:這是一個(gè)很簡(jiǎn)單也很有必要的操作。設(shè)置屏幕保護(hù)密碼也是防止內(nèi)部人員破壞服務(wù)器的一個(gè)屏障。6.軟件的安裝和使用機(jī)器應(yīng)該安裝并使用單位統(tǒng)一下發(fā)的所有軟件,不能私自卸載統(tǒng)一下發(fā)的軟件,或關(guān)閉防病毒軟件和防火墻功能;計(jì)算機(jī)不能擅自安裝盜版軟件,避免因安裝盜版軟件造成的相關(guān)事件及可能產(chǎn)生的安全漏洞。7.安全有效的利用第三方清理、防護(hù)工具安裝單位統(tǒng)一下發(fā)的第三方工具軟件,具備終端基本安全管理,應(yīng)用軟件管理,系統(tǒng)實(shí)時(shí)保護(hù),修復(fù)系統(tǒng)漏洞等多個(gè)功能,同時(shí)還提供系統(tǒng)全面診斷,清理使用痕跡等特定輔助功能,并且提供對(duì)系統(tǒng)的全面診斷報(bào)告。對(duì)這類(lèi)軟件要保證及時(shí)更新以達(dá)到安全防護(hù)的最佳效果。殺毒軟件一般每天自動(dòng)升級(jí)一次,如果發(fā)現(xiàn)一種新病毒,則需要馬上升級(jí),否則就難免中毒被攻擊。殺毒軟件如果自動(dòng)升級(jí)不成功,需要手工點(diǎn)擊升級(jí)按鈕,完成殺毒軟件的升級(jí)及病毒防護(hù)工作。360安全衛(wèi)士等安全防護(hù)軟件也需要及時(shí)更新來(lái)保證您的系統(tǒng)安全。8.鼠標(biāo)和鍵盤(pán)如果你的鼠標(biāo)和鍵盤(pán)不靈活,不反應(yīng),不要敲打它們。如果它一點(diǎn)不反應(yīng),請(qǐng)檢查后面的插口是否插牢,檢查時(shí)需關(guān)機(jī),插時(shí)一定要沿插頭上的箭頭方向?qū)?zhǔn)再插,否則可能將里面的針弄歪。如果還不好用,則可能是損壞了。請(qǐng)與管理員聯(lián)系。如果鼠標(biāo)不靈活,可能里面的灰塵太多,請(qǐng)旋開(kāi)清潔內(nèi)部的灰塵。9.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用在單位內(nèi)網(wǎng)電腦中只允許使用單位統(tǒng)一配發(fā)的涉密安全U盤(pán)。其它所有U盤(pán)和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備全部禁止使用,當(dāng)需要將內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換傳遞時(shí),須經(jīng)保密員審核無(wú)涉密文件后,方可通過(guò)光盤(pán)或U盤(pán)單向倒入系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳。使用移動(dòng)硬盤(pán),U盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備前,一定注意先用剛升級(jí)更新過(guò)的殺毒軟件殺毒后確認(rèn)無(wú)毒后在使用。并且注意不要雙擊打開(kāi)。使用右鍵然后選擇打開(kāi)。其它介質(zhì)使用時(shí)如:光盤(pán)等。不要使用其自動(dòng)播放的功能。右鍵點(diǎn)擊選擇打開(kāi)查找自己需要使用的文件。防止這些設(shè)備自身所帶病毒的自動(dòng)傳播。10.禁止使用其它方式傳遞文件禁止使用帶有紅外、藍(lán)牙等傳輸功能的手機(jī)和其它設(shè)備與單位電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與傳遞。嚴(yán)禁使用軟盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和備份。11.禁用無(wú)線設(shè)備禁止使用無(wú)線路由器、無(wú)線鍵盤(pán)、無(wú)線鼠標(biāo)等無(wú)線設(shè)備。12.禁止連接外網(wǎng)禁止涉密網(wǎng)及其通過(guò)任何方式連接外網(wǎng)。保證涉密網(wǎng)的資料和文件不外泄。13.注意木馬防范建立良好的安全習(xí)慣,不打開(kāi)可疑文件;很多病毒利用漏洞傳播,一定要及時(shí)給系統(tǒng)打補(bǔ)?。话惭b專業(yè)的防毒軟件升級(jí)到最新版本,并打開(kāi)實(shí)時(shí)監(jiān)控程序。為本機(jī)管理員賬號(hào)設(shè)置較為復(fù)雜的密碼,預(yù)防病毒通過(guò)密碼猜測(cè)進(jìn)行傳播。打開(kāi)防護(hù)中心開(kāi)啟全部防護(hù),防止病毒通過(guò)IE漏洞等侵入計(jì)算機(jī)。養(yǎng)成良好的電腦使用習(xí)慣,殺毒的習(xí)慣安裝殺毒軟件后也不是安枕無(wú)憂了,還需要及時(shí)更新病毒庫(kù)。14.報(bào)告安全事件“安全事件”是指任何可能違反計(jì)算機(jī)安全的事件。例如:對(duì)信息財(cái)產(chǎn)的訪問(wèn)屬于未經(jīng)授權(quán)或未被清楚說(shuō)明的,包括未經(jīng)授權(quán)而使用有關(guān)帳戶,沒(méi)有明確的訪問(wèn)權(quán)限而查看文件,目錄或應(yīng)用程序,濫用已知的漏洞和侵入系統(tǒng)等。將信息財(cái)產(chǎn)用于其它目的,例如訪問(wèn)色情網(wǎng)站和在權(quán)責(zé)范圍之外使用特權(quán)賬戶,等等。用戶或程序通過(guò)拒絕服務(wù)或者嚴(yán)重降低正常服務(wù)水平等手段終端網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)服務(wù)。報(bào)告安全事件的主要原因??煽?,可信和經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)的信息安全工作人員可以提供幫助解決安全事件,從而遵守有關(guān)法律法規(guī),監(jiān)管和政策的要求并充分保護(hù)公司的安全。你所報(bào)告的安全事件可能與正在處理中的或以前處理過(guò)的安全事件有相同

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