商場營業(yè)員崗位職責

第第頁商場營業(yè)員崗位職責

商場營業(yè)員崗位職責1

1、接待顧客的詢問，了解顧客的需求并達成銷售；

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

3、完成商品的來貨驗收、上架陳設(shè)擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

商場營業(yè)員崗位職責2

1.補貨、理貨、做好商品的物價標識

2.定期檢查商品保質(zhì)期，嚴格執(zhí)行先進先出原那么

3.負責銷售區(qū)域的'清潔衛(wèi)生，做好日常工作

4.負責產(chǎn)品的銷售工作，熱忱接待每一個客戶；

5.協(xié)作管理層做好商品促銷工作；

6.負責門店的定期盤點工作

商場營業(yè)員崗位職責3

1.奉行來賓至上的原那么，文明經(jīng)商，微笑服務(wù)，留意儀表儀容和站立姿態(tài)。

2.熱忱禮貌接待客人，實事求是地介紹商品，不得與客人發(fā)生爭吵。

3.遵守紀律，堅守崗位，不遲到，不早退，保證營業(yè)的正常運行。

4.事假、調(diào)休要提前報告，聽從統(tǒng)一調(diào)配。

5.自覺遵守勞動紀律。不得串柜，不許談天;不得看書、看報;不許抽煙;不得大聲喧嘩和打鬧、嬉耍，不得利用工作之便謀取私利。

6.自覺遵守財經(jīng)紀律?，F(xiàn)金、物品當面點清;按售價開票，不弄虛作假，不擅自提價、折價;非常商品特惠，由商場部經(jīng)理和營業(yè)主管批準。

7.盤盈現(xiàn)金須實時上交財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)經(jīng)理)，盤盈物品須重新入帳，盤虧現(xiàn)金或物品個人賠償。

8.交接班清點錢物需要有二人以上同時進行，不得將私人錢物帶入營業(yè)場所內(nèi)。

9.不得向客人索取小費、挪用營業(yè)款和借用商品。

10.留意營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，下班以前須清除全部垃圾，并做好防火、防盜工作。

11.當天銷售貨款，應(yīng)按送款手續(xù)上交會計(番禺會計)。

商場營業(yè)員崗位職責4

1、遵守公司員工守那么、服務(wù)標準、營業(yè)員崗位規(guī)范等規(guī)定。

2、努力完成商場、部門下達的各項銷售指標。

3、銷售中照實介紹商品。

4、不超越公司、商場規(guī)定的權(quán)限擅自向顧客作承諾。

5、不擅自以減價、降價、打折來推銷商品。

6、不將其他廠商銷售狀況及有關(guān)資料提供應(yīng)他人。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

商場營業(yè)員崗位職責5

1、依據(jù)產(chǎn)品的特性，熱忱引導(dǎo)顧客購物；

2、運用銷售技巧，促成商品的銷售；

3、執(zhí)行公司制定的各項銷售政策；

4、跟蹤回訪顧客并提供完善的售后服務(wù)；

5、幫助完成店鋪陳設(shè)、搭配等與銷售相關(guān)的工作。

商場營業(yè)員崗位職責6

1、商品陳設(shè)

(1)依據(jù)商品色調(diào)、燈光來協(xié)作商品的體積、造型、外觀來擺放商品;

(2)要布局合理，類別、醒目、美觀藝術(shù)、豐滿干凈。

2、商品銷售

(1)主動打招呼，您好!請問想看一下那方面商品;

(2)主動介紹商品品牌、產(chǎn)地、特點、運用方法及保養(yǎng)方法;

(3)主動熱忱、禮貌文明、微笑服務(wù)。

3、商品包裝

(1)包扎、裝貨精確快速;

(2)美觀大方、堅固厚實、方便攜帶。

4、開收款收據(jù)

精確填制商品的銷售票據(jù)，商品的編號，核對帳貨是否相符，做到精確無誤。

5、交接班的要求

(1)交接班人員應(yīng)快速、認真的檢查，并核對商品清點單購物小票，發(fā)覺問題應(yīng)實時詢問，查清根源、落實責任、快速解決;

(2)檢查核對完畢，貨單相符，正確無誤后，交接手續(xù)完成，早班人員方可下班;

(3)在交接過程中，做到“交接待客，兩不誤”早班人員接待好臨柜顧客，不用交接班而怠慢顧客，站好最末一班崗，精確完成交接手續(xù)。

商場營業(yè)員崗位職責7

1.售前詢問，售后服務(wù)，滿意顧客的需求;

2.負責貨物銷售記錄、盤點、賬目核對、及各項統(tǒng)計工作

3.專柜產(chǎn)品的陳設(shè)、補貨、退貨、防損等日常工作;

4.工作區(qū)域的干凈與清潔工作

5.完成公司的其他工作

商場營業(yè)員崗位職責8

1、接待顧客的詢問，了解顧客的需求并達成銷售，提高店鋪的營業(yè)額；

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作，保證所售貨品的精確無誤；

3、完成商品的來貨驗收、上架陳設(shè)擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作

4、店內(nèi)的經(jīng)營溝通、衛(wèi)生管理、服務(wù)管理。

商場營業(yè)員崗位職責9

1、按需求進行商品的進貨、上架陳設(shè)

2、進行客戶的商品導(dǎo)購、開票收款、醫(yī)保結(jié)算管理及復(fù)核發(fā)貨

3、負責電話詢問、及訂貨服務(wù)

4、進行商品養(yǎng)護、庫存盤點及庫存維護管理

5、幫助開展GSP規(guī)范管理，進行購、銷、存數(shù)據(jù)上傳

商場營業(yè)員崗位職責10

1、接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成賣場銷售任務(wù)；

2