品管部經(jīng)理職務說明書

中山市***印藝有限公司品管部經(jīng)理崗位標準及職務說明書版次B/0文件編號DH-ZW-05適用范圍本標準適用于****印藝有限公司品管部經(jīng)理的管理工作。品管部經(jīng)理在生產(chǎn)副總經(jīng)理的直接領導下開展工作。工作職能負責組織制定產(chǎn)品檢驗標準及作業(yè)指導書。負責按產(chǎn)品檢驗標準對來料和外發(fā)加工半成品進行檢驗。負責對檢驗出現(xiàn)不合格時，組織相關部門人員對放行使用的確認。負責安排對客戶訂單要求和標準在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的首檢、巡回抽檢。負責本公司產(chǎn)品成品檢驗和安排對外發(fā)加工單按質量檢驗標準在生產(chǎn)過程中的成品檢驗管理。負責組織品管員對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的品質異常問題進行分析和處理。負責把來料和成品質量信息及時反饋生產(chǎn)經(jīng)理和采購部門。負責處理客戶對成品質量的投訴分析和重新檢驗工作。負責對外發(fā)加工廠的質量評級工作。負責監(jiān)控員工對計量儀器的指導使用和保養(yǎng)。負責協(xié)調各部門處理有關生產(chǎn)過程、質量問題的溝通。負責協(xié)調相關部門完成公司制定的各項成品質量目標統(tǒng)計工作數(shù)據(jù)分析。負責對本部員工進行培訓、考核、獎懲和提升。負責制定本部各項管理制度、工作計劃和質量目標。負責組織本部門質量目標溝通協(xié)調各項工作的有效開展。負責執(zhí)行和監(jiān)督質量管理體系在本部門的運作。負責本部門人員工作調動安排和生產(chǎn)安排。工作職權有權對本廠來料加工材料的質量作判定。有權對產(chǎn)品檢驗標準根據(jù)客戶要求進行更改本公司產(chǎn)品檢驗標準。有權對生產(chǎn)過程中的操作工藝進行監(jiān)督檢查。有權對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)品質異?，F(xiàn)象組織有關部門分析制定措施要求生產(chǎn)部執(zhí)行。有權對客戶投拆質量問題的復查和提供處理建議。有權對外發(fā)加工廠的評級和選用。有權對外發(fā)加工產(chǎn)品的生產(chǎn)進度監(jiān)控和成品質量檢驗。有權監(jiān)控各部門對產(chǎn)品質量目標完成情況統(tǒng)計和向生產(chǎn)副總經(jīng)理匯報。有權對本部門的管理人員及員工人事權和考核權。有權對本部員工的工作狀況進行評定、提升和獎勵。崗位工作說明序列工作負責范圍目的/目標時間分配1每月對重要原材料供應商及外發(fā)加工廠的質量及貨期進行抽檢管理。做到及時溝通、標準一致，進行質量預防。10%2對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質異常鑒定和處理并反饋質量信息給相關部門增加各部門之間的溝通和提高產(chǎn)品質量意識。20%3每周檢查生產(chǎn)部門的產(chǎn)品生產(chǎn)過程質量，并提出改進意見。加強意識，提高管理水平。20%4每月8日前統(tǒng)計質量報表交生產(chǎn)部。及時掌握成品質量動態(tài)。5%5對客戶退貨原因進行統(tǒng)計、分析及處理客戶質量投訴。對客戶質量負責，不斷改進我廠成品質量。5%6組織相關品管員每月開一次質量分析例會增加各部門信息溝通、協(xié)商。5%7每周對發(fā)外加工產(chǎn)品的質量抽驗統(tǒng)籌各部及發(fā)外工作的配合。10%8參加公司每周例會及管理培訓。增加各部門溝通、提高自身管理水平10%9臨時工作安排加強和各部門溝通。15%崗位/職能工作標準每月的行政費控制在規(guī)定范圍之內。每季最少一次對檢驗員崗位培訓。每月最小開一次部門職員工作總結會議。每周對外發(fā)加工產(chǎn)品的質量情況向生產(chǎn)經(jīng)理匯報。每周統(tǒng)計質量報表交生產(chǎn)經(jīng)理。提供原材料檢驗標準給采購交供應商。每月用質量統(tǒng)計表分析制定處理不合格記錄表、產(chǎn)品（包括外發(fā)加工單）抽檢記錄表、客戶投訴復查記錄表上報生產(chǎn)經(jīng)理。監(jiān)控產(chǎn)品在生產(chǎn)中的首檢、抽檢記錄交生產(chǎn)副總經(jīng)理審查。遇重大質量異常時，由生產(chǎn)經(jīng)理組織有關部門處理，并要求制定糾正預防措施并驗證其效果。監(jiān)管并規(guī)定檢驗員在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質異常問題時，及時反映到生產(chǎn)部經(jīng)理。監(jiān)管外發(fā)加工每日將加工進度表、客投訴復檢記錄表交生產(chǎn)部。及時對每日生產(chǎn)計劃安排和處理完畢當日的次品。質量事故單和糾正預防措施改進要求及時改進完成。參與客戶投訴處理,對本部門分配到工作及時完成。與相關部門崗位的分工協(xié)調關系采購部：提及時反饋來料、成品質量信息，配合采購部對供應商進行評估及考核。生產(chǎn)部：及時向生產(chǎn)部提供在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質量異常情況、異常信息。生控中心：反饋客戶訂單（外發(fā)加工產(chǎn)品）品質狀況和進度情況，附有關詳細資料。崗位/職位工作規(guī)范檢驗來料過程中，嚴格按照規(guī)定檢驗標準進行驗收，不能隨意降低質量標準，損害公司利益。與廠家交往中，不得收禮品、紅包。在檢驗產(chǎn)品中，嚴格控制產(chǎn)品質量，杜絕不合格產(chǎn)品流到客戶手中。對產(chǎn)品質量統(tǒng)計做到準確、完整，如實向生產(chǎn)經(jīng)理反映質量信息。對生產(chǎn)中出現(xiàn)的品質異?，F(xiàn)象，及時分析原因，采取糾正措施并做好預防。對客戶的投訴，組織相關部門認真分析原因，及時給予滿意答復。按廠規(guī)辦事，分期培養(yǎng)一批檢驗技能達標的質檢員。任職資格要求5年以上相關職業(yè)和工作經(jīng)驗。具有較強的人際關系和組織能力。有高度的責任心，具有良好的團隊合作精神。具備高度的職業(yè)道德，熟悉電腦操作。職務關系圖直接上級生產(chǎn)副總經(jīng)理可相互轉換的職位生產(chǎn)經(jīng)理直接下級品管員可升遷至此的職位可直接升遷的職位可降職至此的職位職位考核要求：按照《品管部經(jīng)理目標績效考核標準》進行考核。確認批準生效以上職能自批準之日起執(zhí)行生效-----------------------