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國家助學貸款及支付寶相關(guān)知識(二)支付寶相關(guān)問題匯總--------------------------------------------------------------------------------作者:admin|點擊:1|加入時間:2014/4/98:31:54第二部分支付寶相關(guān)問題匯總1.什么是支付寶?支付寶是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺,已與65家機構(gòu)、銀行等金融體系建立資金的互通。用戶可以通過支付寶賬戶與銀行等金融體系實現(xiàn)資金互轉(zhuǎn)。2.什么是支付寶充值?支付寶充值就是把銀行卡上的資金、合作網(wǎng)點購買的充值碼或郵政網(wǎng)匯e的資金等轉(zhuǎn)到支付寶賬戶上的過程。3.支付寶貸款賬戶充值有哪幾種常用方式?(1)網(wǎng)上銀行充值;(2)快捷支付(含卡通)充值;(3)網(wǎng)點充值;(4)話費充值卡;(5)其他人代充值。4.支付寶充值是否有限制?支付寶充值沒有限額。每日和單筆的限額是由銀行規(guī)定的,用戶選擇充值的網(wǎng)上銀行后,充值頁面下方會有具體的限額顯示,具體每日和單筆限額各異。5.支付寶還款有什么優(yōu)點?學生使用支付寶進行網(wǎng)上還款,不受地域限制,不受時間限制,無手續(xù)費。6.提取支付寶貸款賬戶現(xiàn)金是否要開通網(wǎng)上銀行?不需要開通網(wǎng)上銀行,但開通網(wǎng)上銀行的銀行卡才可以實時提現(xiàn)。7.支付寶的安全控件的作用是什么?保護用戶輸入的信息,防止木馬程序截取鍵盤記錄,以致賬戶密碼被木馬程序或病毒竊取。8.支付寶貸款賬戶如何生成?申請國家開發(fā)銀行校原地國家助學貸款或生源地信用助學貸款時,國家開發(fā)銀行相關(guān)系統(tǒng)會自動生成支付寶貸款賬戶,并將賬戶名打印在合同上。9.如何知道自己的支付寶貸款賬戶?(1)登錄學生在線服務(wù)系統(tǒng)查詢。(2)查看貸款合同。(3)咨詢高校助學貸款管理部門。10.支付寶貸款賬戶的登錄密碼是多少?2011年前貸款學生,默認密碼為身份證號去掉前6位,如果密碼遺失,可登錄支付寶,通過“找回密碼”功能進行找回登錄密碼。如果第一次使用,可咨詢國家開發(fā)銀行或貸款所在高校的資助中心。2011年首次申請貸款學生,系統(tǒng)隨機生成8位字母數(shù)字組合作為新浪郵箱、支付寶貸款賬戶登錄及支付的初始登陸密碼,需由學生登錄在線系統(tǒng)查詢。11.支付寶找回登錄密碼共有那5種方式?(1)安全保護問題找回登陸密碼。(2)用手機號碼找回登錄密碼。(3)用郵箱找回登錄密碼。(4)通過收郵件,填寫證件號碼找回登錄密碼。(5)通過人工找回登錄密碼。12.支付寶賬戶余額可以分為那兩類?分為可用余額和不可用余額。13.如何查詢支付寶賬戶內(nèi)的余額?登錄支付寶網(wǎng)站,在“我的支付寶”查詢“可用余額”和“不可用余額”。14.如何申請手機綁定?(1)登錄支付寶賬戶,點擊“我的支付寶”。(2)輸入支付寶的支付密碼和手機上收到的校驗碼,點擊“確認提交”,手機綁定成功。15.如何取消手機與支付寶的綁定?(1)登錄支付寶賬戶,點擊“手機服務(wù)”,選擇“取消綁定”。(2)點擊“免費接收校驗碼”,輸入“校驗碼”和“支付密碼后”,點擊“解除綁定”,即可解除手機綁定。注:數(shù)字證書用戶,需要先取消數(shù)字證書,再進行取消手機綁定操作。16.如何讓支付寶賬戶更安全?(1)妥善保管好自己的賬戶和密碼:不要在任何時候以任何方式向別人泄露自己的密碼。(2)創(chuàng)建一個安全密碼:支付寶的登錄密碼和支付密碼一定要分別設(shè)置,不能為了方便設(shè)置成同樣一個密碼。(3)認真核實支付寶的網(wǎng)址:每次登錄盡量直接輸入正確網(wǎng)址,不要從來歷不明的超級鏈接訪問網(wǎng)站。(4)開通專業(yè)版網(wǎng)銀進行付款:如果經(jīng)常進行網(wǎng)上消費,建議前往銀行柜臺辦理網(wǎng)上銀行專業(yè)版開通手續(xù),在自己的上網(wǎng)終端上安裝網(wǎng)上銀行數(shù)字證書,確保銀行賬戶安全。(5)申請支付寶數(shù)字證書:使

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