×××局SDH解決實(shí)施方案

./WORD格式整理×××機(jī)構(gòu)SDH寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案20XX-月TOC\o"1-3"一、概述31、設(shè)計(jì)目標(biāo)32、設(shè)計(jì)范圍3二、業(yè)務(wù)需求分析4三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案51、總體設(shè)計(jì)思路52、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則53、廣域組網(wǎng)技術(shù)選擇54、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案75、技術(shù)解決方案特點(diǎn)分析86、設(shè)計(jì)方案總結(jié)8四、項(xiàng)目投資預(yù)算10五、盈通公司維護(hù)服務(wù)保障體系111、盈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)體系總體思路…………102、盈通網(wǎng)絡(luò)總公司維護(hù)組織架構(gòu)………..……10六、盈通公司質(zhì)量服務(wù)指標(biāo)……………121、日常維護(hù)……….……….122、障礙處理……….……….133、維護(hù)承諾……………….……………….13七、成功案例介紹………14附錄一、盈通公司簡(jiǎn)介18附錄二、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和核心技術(shù)21概述XX盈通網(wǎng)絡(luò)投資有限公司很榮幸為×××機(jī)構(gòu)廣域網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目提供技術(shù)建議。盈通公司將充分利用其在高速骨干網(wǎng)、本地網(wǎng)及城域網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì),根據(jù)×××機(jī)構(gòu)對(duì)帶寬、經(jīng)濟(jì)性和安全性的特殊要求及業(yè)務(wù)將來(lái)擴(kuò)展需求情況,力求為×××機(jī)構(gòu)建設(shè)一個(gè)安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理的寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1、設(shè)計(jì)目標(biāo)×××機(jī)構(gòu)寬帶廣域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)在確保合理利用客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源的前提下,應(yīng)為×××機(jī)構(gòu)提供一個(gè)高智能、高效率、高可靠性的圖形、數(shù)據(jù)綜合傳輸平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)×××機(jī)構(gòu)辦公自動(dòng)化,報(bào)表信息安全、高效傳送打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。2、設(shè)計(jì)范圍本設(shè)計(jì)方案重點(diǎn)探討廣域網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)的選擇,主要為實(shí)現(xiàn)×××機(jī)構(gòu)與下屬各分支節(jié)點(diǎn)的高效連接,本方案內(nèi)容不包含各個(gè)節(jié)點(diǎn)局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選擇。二、業(yè)務(wù)需求分析隨著×××機(jī)構(gòu)事業(yè)及業(yè)務(wù)信息化的發(fā)展,要求×××機(jī)構(gòu)與下屬分支節(jié)點(diǎn)〔各市縣接入點(diǎn)之間必須建立較完善的廣域網(wǎng)連接,做到全市范圍內(nèi)業(yè)務(wù)信息、郵件系統(tǒng)和內(nèi)部辦公信息資料的及時(shí)傳遞。本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì),期望最終滿(mǎn)足×××機(jī)構(gòu)下列需求：建立地區(qū)寬帶廣域網(wǎng)框架,連接×××機(jī)構(gòu)與下屬各市縣接入點(diǎn),為辦公自動(dòng)化應(yīng)用、報(bào)表信息傳送以及將來(lái)業(yè)務(wù)應(yīng)用類(lèi)型的拓展構(gòu)造良好的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)重要行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)共享；為網(wǎng)上辦公、信息傳遞和內(nèi)部辦公自動(dòng)化提供安全、高效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部話音、視頻等多媒體應(yīng)用的綜合處理建立寬帶的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！痢痢翙C(jī)構(gòu)寬帶廣域網(wǎng)在升級(jí)改造完成后,將形成結(jié)構(gòu)合理、性能優(yōu)良、穩(wěn)定可靠的寬帶廣域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為業(yè)務(wù)處理提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案總體設(shè)計(jì)思路本技術(shù)方案著眼于考慮充分利用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)通信手段和信息技術(shù),為×××機(jī)構(gòu)建設(shè)×××機(jī)構(gòu)與下屬各縣市接入點(diǎn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為全機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的報(bào)表信息傳送和內(nèi)部OA系統(tǒng)等應(yīng)用提供高速、安全、可靠的信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),以提高工作效率,進(jìn)一步完善系統(tǒng)服務(wù)職能。整個(gè)解決方案圍繞技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、可擴(kuò)展性高、適應(yīng)信息化發(fā)展需要、投資合理等問(wèn)題,為客戶(hù)度身訂制,既可以滿(mǎn)足×××機(jī)構(gòu)內(nèi)部行業(yè)信息化建設(shè)的需要,又可以靈活擴(kuò)展,適應(yīng)3-5年內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用的發(fā)展需要,為建設(shè)集話音、視頻等寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為一體的通信服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)造有利條件。2、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則結(jié)合客戶(hù)需求,在為×××機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)新的廣域網(wǎng)框架時(shí),將重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)因素：安全性：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性要有足夠的保證；可靠性：系統(tǒng)運(yùn)行后,業(yè)務(wù)、辦公都將依賴(lài)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),因此系統(tǒng)要有較高的可靠性；先進(jìn)性：采用先進(jìn)、成熟的技術(shù)和主流、領(lǐng)導(dǎo)性產(chǎn)品,使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能適應(yīng)未來(lái)3-5年的需求；實(shí)用性和投資合理性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)以實(shí)用性為原則,需要兼顧客戶(hù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資,同時(shí)應(yīng)考慮到系統(tǒng)的開(kāi)放性、可升級(jí)性。廣域組網(wǎng)技術(shù)選擇目前在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域,提供多種廣域互連網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供客戶(hù)選擇,主要的組網(wǎng)技術(shù)包括X.25,IPVPN,ATM/FR,DDN,SDH專(zhuān)線等。其中X.25技術(shù)除了傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商在部分地區(qū)仍有應(yīng)用外,基本已經(jīng)淘汰。上述廣域互連技術(shù)在組網(wǎng)能力,安全性保證,帶寬靈活性等方面存在一定差異,相關(guān)技術(shù)性能指標(biāo)比較分析參見(jiàn)《表一廣域組網(wǎng)技術(shù)比較分析》。在本技術(shù)方案中,經(jīng)過(guò)慎重權(quán)衡考慮和多方比較,我們推薦采用SDH專(zhuān)線技術(shù)為×××機(jī)構(gòu)組建廣域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。.業(yè)務(wù)提供方式FRATMDDNSDH接入介質(zhì)雙絞線光纖/雙絞線混合方式雙絞線方式光纖網(wǎng)絡(luò)性?xún)r(jià)比較好較好較好好網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜復(fù)雜簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單可靠性較高較高高高業(yè)務(wù)量特性匹配和基于IP的應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)不符合和基于IP的應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)不符合技術(shù)方面比較落后,不能適應(yīng)寬帶化的需要符合基于IP的應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)可升級(jí)性≤2M≤2.5G≤2M≤40G額外開(kāi)銷(xiāo)高高較低低網(wǎng)絡(luò)傳輸效率低低較高較高網(wǎng)管復(fù)雜性復(fù)雜特別復(fù)雜較簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)可維護(hù)性一般一般較差好功能重疊嚴(yán)重嚴(yán)重一般一般網(wǎng)絡(luò)的安全性高高高高協(xié)議透明性好好較好好延時(shí)較高較高低低多業(yè)務(wù)的支持能力好好較好好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完善缺乏嚴(yán)密的組織推廣,標(biāo)準(zhǔn)更新頻率低缺乏嚴(yán)密的組織推廣,標(biāo)準(zhǔn)更新頻率低技術(shù)的推進(jìn)基本處于停滯狀態(tài)有非常成熟的世界統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表一：廣域組網(wǎng)技術(shù)比較分析網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案根據(jù)×××機(jī)構(gòu)實(shí)際情況和將來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求,我們推薦基于盈通全光傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)×××機(jī)構(gòu)寬帶網(wǎng)絡(luò)。該平臺(tái)使用全光傳輸,由于光纖傳輸具有通信容量大、質(zhì)量高、性能穩(wěn)定、抗電磁干擾、保密性強(qiáng)等一系列優(yōu)點(diǎn),是×××機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)理想的傳輸平臺(tái)。而基于該傳輸平臺(tái)上的專(zhuān)用電路出租〔SDH業(yè)務(wù),能給客戶(hù)提供一個(gè)專(zhuān)用的,能承載語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和多媒體等多種信息的通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4.1>×××機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求我們建議×××機(jī)構(gòu)與下屬各接入點(diǎn)全部使用盈通公司的2MSDH電路進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。其中中心點(diǎn)為×××機(jī)構(gòu),下屬接入點(diǎn)均使用盈通公司的2MSDH電路連接到中心點(diǎn)。4.2>網(wǎng)絡(luò)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)按行政職能和應(yīng)用數(shù)據(jù)流模式,建議采用星形網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)全網(wǎng)廣域互連網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示：設(shè)備連接示意圖：盈通寬帶盈通寬帶SDH網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)路由器PDH-光端機(jī)客戶(hù)端客戶(hù)端盈通端PCG.703接口5、技術(shù)解決方案特點(diǎn)分析盈通公司采用SDH電路組建×××機(jī)構(gòu)寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),具有以下優(yōu)點(diǎn)：1、采用了世界最先進(jìn)的"全光網(wǎng)絡(luò)"技術(shù),為×××機(jī)構(gòu)提供全光網(wǎng)絡(luò)解決方案,具有保密性好、帶寬保證、帶寬升級(jí)靈活、抗干擾能力強(qiáng)、信號(hào)傳輸質(zhì)量好等特點(diǎn),可以保證網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性；2、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,層次清晰,全網(wǎng)采用最新的SDH技術(shù),相對(duì)于ATM/FR方式,該技術(shù)簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)層次,消除了不必要的協(xié)議封裝開(kāi)銷(xiāo),傳輸效率高,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本顯著降低；3、SDH專(zhuān)線嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)時(shí)隙分配客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)帶寬,可以令客戶(hù)得到POINTTOPOINT〔點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的帶寬保證；4、盈通公司SDH傳輸網(wǎng)絡(luò)采用環(huán)網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),全網(wǎng)具備<50ms的自愈恢復(fù)能力,在重大災(zāi)害和人為破壞情況下,仍然可以確?？蛻?hù)服務(wù)質(zhì)量。設(shè)計(jì)方案總結(jié)綜合上述分析,作為專(zhuān)業(yè)的通訊服務(wù)提供商,我們?yōu)椤痢痢翙C(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的新的廣域互連解決方案具備了下述特征："全光網(wǎng)絡(luò)"的廣域互連解決方案為×××機(jī)構(gòu)提供高度安全可靠,靈活增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；全網(wǎng)采用了業(yè)界領(lǐng)先的SDH技術(shù)來(lái)架構(gòu)廣域網(wǎng),保證了技術(shù)的流行性、先進(jìn)性和實(shí)用性；業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò)采用了最成熟的SDH帶寬保證技術(shù),可以確?？蛻?hù)對(duì)帶寬和安全性的要求；我司提供給客戶(hù)的設(shè)備具有豐富冗余的端口,為以后的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充預(yù)留了充足的空間;最大限度的保護(hù)了客戶(hù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資。因此,盈通公司為×××機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)是一套經(jīng)濟(jì)有效、結(jié)構(gòu)合理、性能優(yōu)良、穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。項(xiàng)目投資預(yù)算×××機(jī)構(gòu)共需為下屬各接入點(diǎn)申請(qǐng)條2MSDH電路。所需經(jīng)費(fèi)初步計(jì)算如下：安裝調(diào)測(cè)費(fèi)〔一次性費(fèi)用：一條電路包括2個(gè)端口,7條電路一共14個(gè)端口;服務(wù)名稱(chēng)單價(jià)<元/端口>數(shù)量總價(jià)<元>安裝調(diào)測(cè)費(fèi)合計(jì)SDH電路月租費(fèi)：服務(wù)名稱(chēng)單價(jià)<元>數(shù)量總價(jià)<元>2MSDH區(qū)間電路月租費(fèi)2MSDH區(qū)內(nèi)電路月租費(fèi)2MSDH長(zhǎng)途電路月租費(fèi)合計(jì)<月租>XX盈通SDH電路出租業(yè)務(wù)資費(fèi)采用G.703、V.35接口標(biāo)準(zhǔn)接入的資費(fèi)安裝調(diào)試費(fèi)：1000元/端口〔V.35/G.703協(xié)議轉(zhuǎn)換器由客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)2000元/端口〔V.35/G.703協(xié)議轉(zhuǎn)換器由我司提供二、月租費(fèi)〔單位:元/月注：端口費(fèi)不可打折,月租費(fèi)最低低至報(bào)價(jià)7.5折速率本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)間省內(nèi)長(zhǎng)途2M1600320048008M480088001360034M128002480037600155M3520070400105600622M984001976002960002.5G275200550400826400第二部分采用RJ-45接口標(biāo)準(zhǔn)接入的資費(fèi)一、安裝調(diào)試費(fèi)：3000元/端口二、月租費(fèi)〔單位:元/月注：端口費(fèi)不可打折,月租費(fèi)最低低至報(bào)價(jià)7.5折速率本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)間省內(nèi)長(zhǎng)途2M1900360054008M580098001480034M154002800041800155M4200078000116000622M1180002180003260002.5G330000606000909000盈通公司維護(hù)服務(wù)保障體系1、盈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)體系總體思路作為一個(gè)新一代的電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,盈通網(wǎng)絡(luò)采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,采用最先進(jìn)的管理理念和最先進(jìn)的運(yùn)行維護(hù)管理支撐系統(tǒng),突破傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的全面人海戰(zhàn)術(shù),在盈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)保障體系方面實(shí)施管理創(chuàng)新、架構(gòu)創(chuàng)新和精兵方略,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一集中網(wǎng)管、集中維護(hù)、集中管理。依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管監(jiān)控平臺(tái)、科學(xué)維護(hù)指標(biāo)考核體系、個(gè)人績(jī)效考核制度及現(xiàn)代企業(yè)管理制度,保障盈通網(wǎng)絡(luò)的電信級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。2、盈通網(wǎng)絡(luò)總公司維護(hù)組織架構(gòu)通信指揮部通信指揮部運(yùn)維部運(yùn)維部設(shè)備廠家協(xié)議支持代維單位多媒體中心網(wǎng)維支持中心設(shè)備廠家協(xié)議支持代維單位多媒體中心網(wǎng)維支持中心XX分公司網(wǎng)維中心粵西北分公司網(wǎng)維中心粵西南分公司網(wǎng)維中心珠三角分公司網(wǎng)維中心XX分公司網(wǎng)維中心XX分公司XX分公司網(wǎng)維中心粵西北分公司網(wǎng)維中心粵西南分公司網(wǎng)維中心珠三角分公司網(wǎng)維中心XX分公司網(wǎng)維中心XX分公司網(wǎng)維中心粵東北分公司網(wǎng)維中心粵東南分公司網(wǎng)維中心.分公司網(wǎng)維中心分公司網(wǎng)維中心傳輸維護(hù)室網(wǎng)管監(jiān)控室管線維護(hù)單位機(jī)房維護(hù)單位各市縣維護(hù)站管線維護(hù)室接入網(wǎng)維護(hù)室數(shù)據(jù)維護(hù)室盈通公司質(zhì)量服務(wù)指標(biāo)作為新一代通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,盈通網(wǎng)絡(luò)采用最新的技術(shù),全方位為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效和多元化的服務(wù)。盈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)主要采取"集中網(wǎng)管、集中維護(hù)、集中管理"的三集中原則,在平時(shí)加強(qiáng)日常維護(hù),消除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行隱患,防患于未然；處理障礙時(shí)按固定的處理流程在最短時(shí)間內(nèi)搶通、恢復(fù)通信。通過(guò)維護(hù)體系的實(shí)施,可達(dá)到網(wǎng)絡(luò)基本無(wú)故障運(yùn)行的目標(biāo)。即使出現(xiàn)阻斷障礙,也會(huì)有保障應(yīng)急措施,在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障而恢復(fù)通信。對(duì)于非盈通網(wǎng)絡(luò)引起的故障,盈通將全力配合與協(xié)助客戶(hù)處理。1、日常維護(hù)1管道、光纜線路維護(hù)盈通已選擇在線路維護(hù)上非常有實(shí)力的線路代維單位,以國(guó)家一級(jí)干線標(biāo)準(zhǔn)具體負(fù)責(zé)線路的維護(hù)工作,代維內(nèi)容主要包括日常維護(hù)、巡視檢修、故障修復(fù)、資料整理等?？偣具\(yùn)維部不定期對(duì)代維工作進(jìn)行抽查,監(jiān)督代維實(shí)施情況,并組織技術(shù)人員和代維單位技術(shù)人員一起,進(jìn)行線路巡查,可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)線路上的故障隱患,及時(shí)進(jìn)行整改和修復(fù)。維護(hù)內(nèi)容周期要求巡回2次/周不得漏巡；徒步巡回每月不得少于三次。暴風(fēng)雨后或有外力影響可能造成管線障礙隱患時(shí),立即巡回管道的人孔檢修半年高速公路中人孔檢修按需進(jìn)行2機(jī)房設(shè)備維護(hù)盈通安排專(zhuān)人對(duì)機(jī)房的環(huán)境、安全、電力等進(jìn)行日常維護(hù),而對(duì)設(shè)備自身的維護(hù)采取自維的方式,由網(wǎng)管中心機(jī)房24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,各分公司運(yùn)維部門(mén)負(fù)責(zé)定期巡查、檢修和維護(hù)。在管理上,盈通定期召開(kāi)機(jī)房設(shè)備維護(hù)會(huì)議,布置維護(hù)任務(wù),交流維護(hù)經(jīng)驗(yàn),并組織相關(guān)維護(hù)培訓(xùn),提高維護(hù)人員的技術(shù)素質(zhì)和水平。在日常維護(hù)中,盈通定期進(jìn)行大量的電路測(cè)試工作。對(duì)于那些備用電路、備用電路盤(pán)、告警系統(tǒng)是重點(diǎn)測(cè)試對(duì)象,以確保這些系統(tǒng)的可用性和準(zhǔn)確性。2、障礙處理盈通擁有一批高素質(zhì)的維護(hù)人員,了解盈通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和整體狀況,熟悉設(shè)備各種功能單元的原理及各機(jī)盤(pán)的功能,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,完全能夠勝任日常的維護(hù)工作。對(duì)日常障礙,按種類(lèi)可劃分為設(shè)備障礙和線路障礙,兩者以光纜進(jìn)入機(jī)房光配線架第一個(gè)活動(dòng)連接器為界,活動(dòng)連接器以?xún)?nèi)及活動(dòng)連接器屬設(shè)備部分,活動(dòng)連接器以外屬線路部分。在障礙的處理上線路服從設(shè)備。在遇到障礙時(shí),盈通采取先調(diào)通電路、再處理障礙的原則,在最短的時(shí)間里恢復(fù)通信,保證客戶(hù)電路的暢通。對(duì)嚴(yán)重障礙、疑難障礙的處理將由網(wǎng)維中心技術(shù)骨干前往處理,遇重大阻斷,網(wǎng)維中心負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)指揮搶修。在障礙處理的全過(guò)程,網(wǎng)維中心始終緊密配合,直至障礙修復(fù),告警消失。當(dāng)兩個(gè)以上的障礙同時(shí)發(fā)生時(shí),盈通各維護(hù)部門(mén)會(huì)及時(shí)處理各類(lèi)障礙,縮短障礙歷時(shí),同時(shí)在特殊情況下分輕重緩急,對(duì)重要客戶(hù)障礙、重大阻斷、高次群數(shù)字鏈路障礙等予以首先處理。3、維護(hù)承諾障礙修復(fù)時(shí)限指盈通排除出租線路的機(jī)、線故障或采取其他方式恢復(fù)客戶(hù)正常通信所需要的時(shí)間。具體指從接到客戶(hù)申告到恢復(fù)客戶(hù)正常通信的所需要的時(shí)間。對(duì)盈通網(wǎng)絡(luò)障礙,各區(qū)域維護(hù)人員在接到申述第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告相應(yīng)責(zé)任人,相應(yīng)責(zé)任人在收到障礙消息后組織相關(guān)人員3小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),制定排障方案,指導(dǎo)排障工作的進(jìn)行。對(duì)非盈通網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)通訊障礙,在客戶(hù)允許的情況下,盈通將積極配合。成功案例介紹九運(yùn)會(huì)骨干網(wǎng)傳輸網(wǎng)絡(luò) XX盈通網(wǎng)絡(luò)投資有限公司作為九運(yùn)會(huì)的骨干網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,負(fù)責(zé)九運(yùn)會(huì)骨干網(wǎng)的傳輸工作。盈通公司利用盈通寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把分布在XX省境內(nèi)的各個(gè)地市的15個(gè)賽場(chǎng)和66個(gè)比賽場(chǎng)館連接起來(lái),九運(yùn)會(huì)的所有比賽的數(shù)據(jù)和圖象都通過(guò)骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)傳輸,其中XX、XX、XX、江門(mén)、XX、XX和XX等七個(gè)城市使用盈通提供的2.5G的獨(dú)立光波連接,XX、XX、XX、XX、XX、茂名、XX和XX等八個(gè)城市使用盈通的155MSDH電路實(shí)現(xiàn)連接。 盈通公司順利的完成了九運(yùn)會(huì)骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)的全網(wǎng)聯(lián)通工作,并且在九運(yùn)會(huì)期間保證了網(wǎng)絡(luò)的高效、可靠的運(yùn)行,為九運(yùn)會(huì)的圓滿(mǎn)舉辦作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且受到了九運(yùn)會(huì)組委會(huì)、XX省人民政府和國(guó)家體育總局的表彰。XX省政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) XX省政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是在九運(yùn)會(huì)骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上建設(shè)的,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸政府的辦公化信息系統(tǒng)等各種信息,在珠三角的七地級(jí)市XX、XX、江門(mén)、XX、XX、XX、XX組成一個(gè)2.5G的光波環(huán)路與省政府信息中心連接,粵東的XX、XX、XX、XX、揭陽(yáng)、XX、XX等七個(gè)城市組成一個(gè)155MSDH粵東環(huán)路與省政府連接,粵西的XX、XX、茂名、XX、XX等五個(gè)城市組成一個(gè)155MSDH粵東環(huán)路與省政府連接,粵北的XX、XX兩個(gè)城市通過(guò)組成一個(gè)155M的SDH粵北環(huán)路與省政府連接,XX通過(guò)一條155M的SDH鏈路與省政府連接。XX省政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下所示：XX省公安綜合業(yè)務(wù)通信網(wǎng)盈通SDH網(wǎng)絡(luò)提供了覆蓋全省的寬帶傳輸平臺(tái),可為客戶(hù)提供多種速率的長(zhǎng)途傳輸電路。XX省公安綜合業(yè)務(wù)通信網(wǎng)分為星形結(jié)構(gòu)：以XX省公安廳為中心,全省22個(gè)地市的公安局節(jié)點(diǎn)通過(guò)盈通34M點(diǎn)到點(diǎn)的長(zhǎng)途SDH電路連接至XX,匯聚后通過(guò)1條2.5G電路連接到省廳節(jié)點(diǎn)。各個(gè)地市下屬的區(qū)、縣的公安局、派出所也通過(guò)盈通公司提供的2M、8MSDH電路與公安綜合業(yè)務(wù)通信網(wǎng)連接,組成一個(gè)覆蓋XX省大部分公安系統(tǒng)的大型綜合業(yè)務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)。XX省公安綜合業(yè)務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)示意圖如下：XX省教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng) XX省教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)作為XX省第一個(gè)全省性大型計(jì)算機(jī)網(wǎng),于1995年正式運(yùn)作,目前在XX的五大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中規(guī)模位居第二,是XX省"十五規(guī)劃"的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。 XX省教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)以盈通公司覆蓋全省的高速寬帶IP網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳輸平臺(tái),采用目前先進(jìn)的MPLSVPN作為組網(wǎng)方式,成功實(shí)現(xiàn)了XX省教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)干線的寬帶高速互聯(lián),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成XX省教育廳和22個(gè)地市的教科網(wǎng)主匯接節(jié)點(diǎn)的連接,并且會(huì)逐步的將XX省內(nèi)的各個(gè)大學(xué)、中學(xué)等教育機(jī)構(gòu)納入網(wǎng)絡(luò)中。 XX教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)分為三級(jí)結(jié)構(gòu)：省中心,地市匯接點(diǎn)和高校接入點(diǎn)。借助盈通的省內(nèi)長(zhǎng)途光傳輸系統(tǒng),匯接點(diǎn)以100M速率連接省中心,各高校以10M速率連接匯接點(diǎn)。.WORD格式整理成功案例：全國(guó)九運(yùn)會(huì)專(zhuān)用通信網(wǎng)XX省政府政務(wù)信息網(wǎng)〔全省各市XX省公安信息專(zhuān)網(wǎng)〔全省各市XX省黨委機(jī)要局專(zhuān)網(wǎng)〔全省各市、縣XX省地方稅務(wù)局〔全省各市XX省國(guó)家稅務(wù)局〔全省各市XX省工商管理局〔全省各市XX省氣象網(wǎng)〔全省各市XX省公路征稽網(wǎng)〔全省各市、縣XX消防網(wǎng)〔全省各市、縣XX通信股份公司〔全省各市XX省教育科研網(wǎng)〔全省各市高等院校黃埔海關(guān)專(zhuān)網(wǎng)廣發(fā)證券民生銀行太平洋保險(xiǎn)〔全省各市平安保險(xiǎn)〔全省各市XX政務(wù)網(wǎng)XX市政務(wù)網(wǎng)XX民政局XX衛(wèi)星通信XX工商銀行XX市建設(shè)銀行XX人保XX移動(dòng)XX長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司XX勞動(dòng)和社會(huì)保障網(wǎng)XX勞動(dòng)就業(yè)信息專(zhuān)網(wǎng)XX發(fā)展銀行德慶縣教育網(wǎng)。。。。。。附錄一、盈通公司簡(jiǎn)介為打破電信市場(chǎng)的壟斷局面,在XX省委、省政府的大力支持和指導(dǎo)下,XX盈通網(wǎng)絡(luò)投資有限公司于20XX1月正式成立。20XX3月,中信公司正式入股盈通,不但為公司帶來(lái)了雄厚的發(fā)展資金,而且?guī)?lái)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和廣泛的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ),為公司發(fā)展成為一個(gè)真正規(guī)范化、國(guó)際化的大公司鋪平了道路。20XX10月,中信獲得信息化產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)許可牌照。盈通公司專(zhuān)業(yè)從事XX省寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),該網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目于20XX1月在XX省計(jì)委立項(xiàng),是全國(guó)九運(yùn)會(huì)信息系統(tǒng)、XX省社會(huì)保障信息系統(tǒng)、XX省政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)絡(luò)。也是XX省計(jì)劃建設(shè)成為IT大省的信息化建設(shè)"十五"規(guī)劃中提出的,XX省重點(diǎn)建設(shè)"一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)中心、三個(gè)基地"中的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在過(guò)去二年多的時(shí)間里,盈通公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),在國(guó)有資本為主體的前提下,積極與政府及各行業(yè)合作,有力地推動(dòng)了全省信息產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。公司定位公司定位為新一代的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,承建與運(yùn)營(yíng)的盈通高速寬帶網(wǎng)絡(luò),將支持XX省政府機(jī)關(guān)、各行業(yè)和領(lǐng)域的信息化建設(shè),提供數(shù)據(jù)及多媒體等全方位、高品質(zhì)的通信信息服務(wù)。公司在立足XX的基礎(chǔ)上,核心業(yè)務(wù)向國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的方向發(fā)展,開(kāi)展全方位的通信信息服務(wù)。公司核心競(jìng)爭(zhēng)力盈通經(jīng)過(guò)二年多來(lái)的高速成長(zhǎng),員工們逐漸形成了專(zhuān)業(yè)進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔、團(tuán)隊(duì)合作的共同價(jià)值觀。盈通作為新一代的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,在電信行業(yè)產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的趨勢(shì)下,公司努力提高自己的服務(wù)水平,建立客戶(hù)服務(wù)中心,應(yīng)用當(dāng)今先進(jìn)的CALL－CENTER和CRM相結(jié)合的技術(shù),為客戶(hù)提供7×24小時(shí)的不間斷服務(wù)。同時(shí),盈通公司還建立了覆蓋全省的完善的售后服務(wù)體系,確保為每一位客戶(hù)提供周到、及時(shí)的服務(wù),力爭(zhēng)在行業(yè)中形成自己獨(dú)特的以服務(wù)為主導(dǎo)的品牌形象,力爭(zhēng)在高效、個(gè)性化的服務(wù)上形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。附錄二、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和核心技術(shù)1、盈通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介盈通公司已建成覆蓋全省近兩萬(wàn)公里管道光纖網(wǎng)絡(luò),采用先進(jìn)的大芯數(shù)G.655非零色散位移光纖,其衰減特性和色散特性特別適合應(yīng)用于大容量密集波分系統(tǒng)。在覆蓋全省的光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,盈通公司采用美國(guó)朗訊公司最先進(jìn)的光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建成的密集波分復(fù)用〔DWDM網(wǎng)絡(luò)和寬帶SDH傳輸網(wǎng)絡(luò),在一對(duì)光纖上即可支持400G光波業(yè)務(wù)和10G×N的電路業(yè)務(wù)容量,可為用戶(hù)提供波長(zhǎng)出租和多種速率的、安全可靠、有嚴(yán)格保護(hù)的SDH電路專(zhuān)線業(yè)務(wù)。DWDM網(wǎng)絡(luò)盈通DWDM網(wǎng)絡(luò)采用朗訊公司成熟先進(jìn)的400G和40G波分復(fù)用技術(shù),在一對(duì)G.655光纖上可提供40個(gè)10G波長(zhǎng)或16個(gè)2.5G波長(zhǎng),可為用戶(hù)提供2.5G和10G的波長(zhǎng)出租業(yè)務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)長(zhǎng)距離、高帶寬傳輸?shù)男枨?并且同時(shí)為盈通SDH網(wǎng)絡(luò)提供傳輸波長(zhǎng)〔虛擬光纖。盈通DWDM網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)由四個(gè)相交的環(huán)組成,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下：珠三角環(huán)：10GX40波覆蓋珠江三角洲城市,為用戶(hù)提供10G和2.5G光波粵東環(huán)：2.5GX32波覆蓋粵東各城市,為用戶(hù)提供2.5G光波粵西環(huán)：2.5GX32波覆蓋粵西各城市,為用戶(hù)提供2.5G光波粵北環(huán)：2.5GX16波覆蓋粵北各城市,為用戶(hù)提供2.5G光波SDH寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)盈通SDH網(wǎng)絡(luò)利用盈通DWDM網(wǎng)絡(luò)提供的"虛擬光纖",采用朗訊公司的10G和2.5GSDH設(shè)備在珠江三角洲組成4個(gè)10G環(huán),在粵東、粵西和粵北各組成4個(gè)2.5G環(huán),結(jié)構(gòu)圖如下：珠三角環(huán)：10GX4覆蓋珠江三角洲城市,提供20GSDH電路容量,可為用戶(hù)提供622M、155M、34M、2M等各種速率電路。XXXXXX茂名肇慶江門(mén)XXXXXXXXXXSDH10G環(huán)SDH10G環(huán)XXXXWaveStarADM16/1WaveStarTDM10GADM16/1DXC4/1ADM16/1DXC4/1汕尾汕頭惠州梅州河源XXSDH骨干網(wǎng)粵西環(huán)：2.5GX4覆蓋粵西城市,提供5GSDH電路容量,可為用戶(hù)提供622M、155M、34M、2M等各種速率電路?；洊|環(huán)：2.5GX4覆蓋粵東城市,提供5GSDH電路容量,可為用戶(hù)提供622M、155M、34M、2M等各種速率電路?；洷杯h(huán)：2.5GX4覆蓋粵北城市,提供5GSDH電路容量,可為用戶(hù)提供622M、155M、34M、2M等各種速率電路。寬帶IP網(wǎng)絡(luò)盈通公司高速寬帶IP網(wǎng)覆蓋XX省22個(gè)地級(jí)城市的所有縣、區(qū)和珠三角地區(qū)的各鎮(zhèn)。盈通高速寬帶IP網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)緊跟世界網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展潮流,采用目前世界上最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、性能穩(wěn)定、具有良好可擴(kuò)展性的高速I(mǎi)P網(wǎng)絡(luò)。盈通IP寬帶網(wǎng)是面向未來(lái)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它采用開(kāi)放的,充分利用革命性先進(jìn)技術(shù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。它的骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)和集成的業(yè)務(wù)平臺(tái)具有高伸縮性、業(yè)務(wù)能力和可管理性,同時(shí)提供電信級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,用IP技術(shù)來(lái)構(gòu)建的新一代的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。SecondarySecondaryDNSNAP163InternetXXAXXBXXAOC12POSFEXX<2>XX<2>