論e時代高校圖書館的計算機網(wǎng)絡(luò)化管理

論e時代高校圖書館的計算機網(wǎng)絡(luò)化管理東南大學(xué)圖書館丁美華[作者簡介]丁美華(1955-)，女，東南大學(xué)圖書館館員[摘要][作者簡介]丁美華(1955-)，女，東南大學(xué)圖書館館員[關(guān)鍵詞]e時代；高校圖書館；計算機網(wǎng)絡(luò)化管理隨著科技的發(fā)展，在全球建設(shè)信息高速公路熱潮的直接帶動下，INTERNET網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋全球，提供的信息包羅萬象：電子報紙；各種動態(tài)信息如政策法規(guī)、會議信息、論文集、研究成果、產(chǎn)品目錄等；全文文本期刊；數(shù)千種文摘或目錄數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)上提供信息服務(wù)多種多樣，如為用戶提供電子郵件；又如圖書情報查詢服務(wù)，為用戶提供國內(nèi)外圖書館的各種信息服務(wù)等。我國和其他發(fā)達(dá)國家一樣，把信息現(xiàn)代化作為社會經(jīng)濟發(fā)展的基本出發(fā)點之一，圖書館現(xiàn)代化是其中的一個項目，這樣圖書館就向著“以網(wǎng)絡(luò)為中心的計算機技術(shù)、通信技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)以及計算機國際語言化技術(shù)的突破，正在把傳統(tǒng)的分離割裂的圖書館推向全球一體化、網(wǎng)絡(luò)化的新境地”，e時代的圖書館將真正擺脫地理環(huán)境的制約，成為世界性的“大圖書館”。在這個偉大的變革之中，高校圖書館更應(yīng)當(dāng)跟上形勢的變化實行計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。高校圖書館實行計算機網(wǎng)絡(luò)化管理的必要性隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息資源在我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建設(shè)中具有越來越重要的地位和作用。人們對信息與知識的需求與日俱增。同時人們在現(xiàn)實生活中遇到的各項課題和任務(wù)，都需要運用豐富的信息與知識才能解決。這種形勢要求圖書館在推動國家的科學(xué)教育和經(jīng)濟發(fā)展，提高國民素質(zhì)等多方面發(fā)揮重要作用。在圖書館系統(tǒng)中，高校圖書館占有突出地位，高校圖書館實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化更是當(dāng)務(wù)之急、眾望所歸。高校圖書館實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化是適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展的需要每個高校圖書館都有由學(xué)校性質(zhì)所決定的豐富的專業(yè)藏書，都有自己服務(wù)的群體（以本校師生為主體）。它的信息和知識極其廣博多樣，服務(wù)的群體數(shù)量眾多，知識密集。因此，充分發(fā)揮高校圖書館作用，意義更重大了。計算機的發(fā)展及應(yīng)用，使高校圖書館傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式已不能適應(yīng)高校自身發(fā)展的需要，必需實行計算機網(wǎng)絡(luò)化，利用因特網(wǎng)為讀者提供網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)。計算機網(wǎng)絡(luò)化就使各個高校圖書館成為以電子計算機和通信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接起來的集合，成為一個由全國高校圖書館組成的圖書館整體，每一個圖書館都是地區(qū)、全國乃至全世界信息網(wǎng)絡(luò)的一個點，每一個加入網(wǎng)絡(luò)的單位和個人都可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)任何一個圖書館的文獻(xiàn)信息資源。這種計算機網(wǎng)絡(luò)包括了古今中外的各類學(xué)科（自然科學(xué)、社會科學(xué)、人文科學(xué)等）和各行各業(yè)的信息和知識，匯合成浩瀚的信息知識海洋。它具有強大的信息傳播能力，其傳播空間之廣，速度之快，時效之強，都是其他傳播媒體所無法相比的。信息技術(shù)的發(fā)展，使社會信息機構(gòu)出現(xiàn)多元化，讀者獲取信息也有了多種途徑，圖書作為一種持續(xù)性的閱讀媒體將會長期存在，但圖書館擁有的傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源已不再是讀者的惟一選擇。隨著大批聯(lián)機數(shù)據(jù)庫的問世，電子出版物和圖書館傳統(tǒng)印刷本館藏的數(shù)字化轉(zhuǎn)換，電子信息資源將成為圖書館信息資源的主體。高校圖書館在實行計算機網(wǎng)絡(luò)化的同時，開始把主要目標(biāo)和工作重心轉(zhuǎn)向多方存取社會信息資源，以滿足讀者對信息的需要。高校圖書館實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化是適應(yīng)信息檢索發(fā)展趨勢的需要在現(xiàn)今的高等學(xué)校中，推動教學(xué)、科研和圖書館服務(wù)的強大動力之一是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)建設(shè)。由此而來的計算機信息檢索其優(yōu)勢是十分明顯的，它是校園信息技術(shù)的最為重要的因素之一。尤其是遠(yuǎn)程教育技術(shù)催發(fā)的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)更是極力要求高校圖書館的計算機網(wǎng)絡(luò)化。遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者同在校學(xué)習(xí)的學(xué)生一樣，也需要檢索信息資源并獲得檢索的幫助。這種檢索對于遠(yuǎn)程教育的學(xué)生來說，很大程度上是在于計算機系統(tǒng)的可靠性?，F(xiàn)今許多研究的開展都是圍繞著應(yīng)用INTERNET作為遠(yuǎn)程教育的平臺，和基于該平臺的計算機交互學(xué)習(xí)指導(dǎo)過程的機制。然而，適用于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的應(yīng)用開發(fā)并沒有停留在只限于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者，技術(shù)的不斷創(chuàng)新會不斷地開發(fā)其應(yīng)用的領(lǐng)域?；贗NTERNET的網(wǎng)絡(luò)教育，使得學(xué)生之間、師生之間的交流得以加強，進行信息交換的數(shù)量和種類顯著增加，所需時間變得更短。寬帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是寬帶接入網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展更加減少了遠(yuǎn)程教育對時間和空間的依賴性，使真正意義上的虛擬大學(xué)正在成為可能。e時代中的高校圖書館在計算機網(wǎng)絡(luò)化管理中存在的問題及其成因分析e時代的到來，高校圖書館的工作已由過去的借、還圖書資料轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q讀者、用戶的各種咨詢和各種專項信息服務(wù)以及對用戶檢索的指導(dǎo)，高校圖書館整個業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式都發(fā)生了很大的變化，服務(wù)手段從簡單型向現(xiàn)代化技術(shù)型轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式由被動借、還的低層次向主動提供信息的高層次轉(zhuǎn)換。在這樣的過程中，高校圖書館在計算機網(wǎng)絡(luò)化管理中難免會存在這樣或那樣的問題。傳統(tǒng)的管理模式制約著高校圖書館實行計算機網(wǎng)絡(luò)化管理高校圖書館建設(shè)的目標(biāo)是把高校圖書館建成一個在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、編目加工檢索服務(wù)、計算機管理與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面協(xié)調(diào)發(fā)展的整體。制約高校圖書館協(xié)調(diào)發(fā)展的主要矛盾就是傳統(tǒng)的管理模式，我國多數(shù)高校圖書館設(shè)有校圖書館和系資料室兩級管理機構(gòu)，系資料室在行政上屬系管理，而業(yè)務(wù)上又由圖書館指導(dǎo)，主要體現(xiàn)在文獻(xiàn)資源的調(diào)撥，多年來書刊價格持續(xù)上漲，校圖書館用于資料室的經(jīng)費逐年減少，各系自籌資金由系資料室購置書刊，并自行編目加工，逐漸形成了各自為政，自我服務(wù)的封閉格局。雙重管理體制，由于內(nèi)部缺乏明確的共同目標(biāo)以及有效的協(xié)調(diào)，造成資源重復(fù)、利用率低、無法共享等問題，嚴(yán)重影響高校圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)化管理的真正實現(xiàn)。圖書館員的素質(zhì)跟不上計算機網(wǎng)絡(luò)化管理的需求e時代對圖書館員的素質(zhì)要求與過去也大不相同。圖書館員應(yīng)適應(yīng)時代的需要，不斷提高綜合素質(zhì)，主要是思想道德素質(zhì)，信息管理的收集、整理、研究開發(fā)方面的專業(yè)知識以及良好的中外文表達(dá)閱讀能力和多學(xué)科知識等業(yè)務(wù)素質(zhì)。由于高校圖書館的經(jīng)濟收入自然比不上其他部門、行業(yè)，這些年來，許多圖書館專業(yè)的畢業(yè)生不愿到圖書館工作，有的高校只是把圖書館工作當(dāng)作安置家屬的好去處，使圖書館不能真正發(fā)揮作用。因此，圖書館在綜合素質(zhì)上要特別注重開拓、奉獻(xiàn)、敬業(yè)精