社會工作綜合能力(初級)理論知識考核試題及答案

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核

-單項選擇題

1.2021年是我國"十四五”規(guī)劃的開局之年，社會工作的發(fā)展進入了新階段，社會建設(shè)、社會事業(yè)、

社會治理的訴求日益強烈,對社會工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來越大。民政部、國家發(fā)改委聯(lián)合編制的《"十

四五"民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會工作服務(wù)體系、提升社會工作服務(wù)機構(gòu)能力和（）三個方面闡述了要

完善現(xiàn)代社會工作制度。［單選題］*

A.加大政府購買服務(wù)力度

B.擴大專業(yè)社會工作人才隊伍V

C.加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理

D.減輕基層負擔

2.家庭條件優(yōu)越但性格內(nèi)向的小軍，不喜歡和其他小朋友一起玩耍。在學(xué)校不遵守校規(guī)，經(jīng)常逃學(xué)、曠

課。小軍的爸爸向社會工作者阿明尋求幫助。阿明首先了解了小軍的基本情況，然后圍繞整合學(xué)校、家庭和

社區(qū)之間的社會資源為其制訂了合理的介入方案。阿明的工作體現(xiàn)了社會工作（）的特點。［單選題］*

A.多方協(xié)同

B.強調(diào)專業(yè)方法√

C.注重專業(yè)價值

Dl只業(yè)助人活動

3.小馮是一名社區(qū)社會工作者，他所服務(wù)的社區(qū)中一幢居民樓發(fā)生火災(zāi)，造成數(shù)名居民遇難、數(shù)十名居

民重傷、數(shù)戶家庭受災(zāi)，小馮在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標是（）［單選題］*

A.解救危難V

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第1頁

B.緩解困難

C.激發(fā)潛能

D.促進發(fā)展

4.文文因車禍失去左腿，生活陷入困境。社會工作者老陳協(xié)助文文申請了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康

復(fù)中心，安裝了假肢并開始康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過幾個月的訓(xùn)練，文文基本恢復(fù)肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿

者活動，逐漸恢復(fù)對生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務(wù)對象層面的社會工作功能的做法是（）。

［單選題］*

A.促進文文的正常生活

B.促進文文的發(fā)展

C.恢復(fù)文文的弱化功能√

D增進了人們對殘障人士的理解

5.老伴去世半年后，王奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經(jīng)常自責，情緒十分低落。鑒于王奶奶目前的

狀態(tài)，社會工作者對王奶奶進行了哀傷輔導(dǎo)，在上述服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是（。）［單選題］*

A.支持者

B.倡導(dǎo)者

C.關(guān)系協(xié)調(diào)者

D治療者√

6.關(guān)于社會工作的要素的說法,正確的是（｝［單選題］*

A.社會工作的專業(yè)助人方法主要是指實際工作中使用的一般方法

B.助人活動是社會工作者為服務(wù)對象解決困難的單向支持行動

C.社會工作服務(wù)對象只是指那些在物質(zhì)方面遇到困難的個人

D社會工作者是助人行動的主體，引導(dǎo)助人過程的進行√

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第2頁

7.某市戒毒所社會工作者小潔為了消除戒毒人員心中的"坎"，計劃開展心理疏導(dǎo)教育活動，引導(dǎo)戒毒

學(xué)員如何面對各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導(dǎo)戒毒人員要學(xué)會保持愉快的心情，學(xué)

會自我調(diào)節(jié)，與周圍人保持良好的人際關(guān)系。本案例涉及的社會工作領(lǐng)域是（）［單選題］*

A.社區(qū)社會工作

B司法社會工作√

C社會救助社會工作

D.醫(yī)務(wù)社會工作

8.社會工作者在服務(wù)實踐中始終相信服務(wù)對象的潛能和能動性,堅信在經(jīng)過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)后，服務(wù)對

象在心理、情緒、溝通技能和社會適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)技巧等方面都會獲得不同程度的提高。這說明（。）［單

選題］*

A.社會工作者尊重每一名服務(wù)對象的自我決定

B、社會工作者認為每一名服務(wù)對象都是獨特的

C.社會工作者應(yīng)當保護每一名服務(wù)對象的隱私

D.社會工作者相信每一名服務(wù)對象都可以改變的√

9.江某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵江某，她不知道該不該離婚，想請社會工作者幫忙拿主意。社會工作

者協(xié)助江某分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢，但并沒有勸江某離婚或者不離婚。這里體現(xiàn)了

社會工作者的（1［單選題］*

A.尊重原則

B.個別化原則

C.當事人自決原則√

D.非評判原則

10.某社區(qū)人口流動性強，本地居民和外來人口融合中，難免會出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第3頁

盾較多。社會工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來人口的意愿和想法，主動詢問本地居民和外來人口

對問題的看法，并盡量減少自己主觀判斷和意見。這反映出我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀的是（。）［單選

題］*

A.平等待人，注重民主參與V

B.個別化和非評判

C.權(quán)利與責任并重

D.以人民為中心，回應(yīng)社會需要

IL養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者小陳計劃組織機構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動方案意見時，高齡老人提

出最好選一個近處的公園，以免過度勞累;低齡老人提出最好到郊外春游,近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，

小陳最終設(shè)計了兩套不同的活動方案,分批次帶老人外出春游。小陳的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（X

［單選題］*

A.保護生命原則

B.差別平等原則√

C.最小傷害原則

D坦率真誠原則

12.在某學(xué)校中，服務(wù)對象偷偷告訴學(xué)校社會工作者，他親眼目睹了一群女學(xué)生打罵欺負同班的一名女

學(xué)生，而那一群打罵者也清楚只有該服務(wù)對象知道此事,并威脅其不準告發(fā)。服務(wù)對象特別囑咐學(xué)校社會工

作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社會工作倫理難題中的（）［單選題］*

A.保密問題√

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.個人利益和社會責任之間的沖突

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第4頁

13.初中生小瑜平時學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學(xué)們一起去逛街、唱歌、打球。根據(jù)馬

斯洛的需要層次理論，小瑜的這種想法是出于（i［單選題］*

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要√

D.尊重的需要

14.譚某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報名參加了各種周末補習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。

譚某的家庭教養(yǎng)模式屬于（\［單選題］*

A.專制型

B.放任型

C.民主型

D.支配型√

15.服務(wù)對象老王退休后入住某養(yǎng)老院，適應(yīng)情況良好。最近與老王關(guān)系不錯的張大爺突然去世了，老

王深受打擊，常常失眠，覺得自己也活不長了。社會工作者介人后，經(jīng)評估老王面臨的主要問題是（。）［單

選題］*

A.退休后產(chǎn)生的無用感

B.人際交往少導(dǎo)致孤獨寂寞感

C.對死亡產(chǎn)生的恐懼碗

D精神健康問題

16.小李從部隊退役后到某社區(qū)工作。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，小李認真閱讀該社區(qū)近五年來的資

料，積極參加上級部門組織的培訓(xùn)，周末他還到社區(qū)各處走訪,了解居民的具體需求。一年工作下來，小李

得到街道和居民的一致好評。從社會環(huán)境對人類行為影響的角度看小李的做法，說明（）［單選題］*

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第5頁

A.部隊經(jīng)歷使得小李能夠勝任工作

B.部隊環(huán)境讓小李有強烈的歸屬感

C新的工作崗位促使小李加強學(xué)習(xí)實踐√

D.小李努力適應(yīng)新的工作崗位

17.學(xué)校社會工作者為師生提供服務(wù)，開展了一系列安全教育活動，如對教師開設(shè)安全急救教育課程、

對小學(xué)生開展安全隱患教育等，并編制教材和宣傳手冊。從學(xué)齡兒童的特點看，社會工作者這樣做的目的是

（\［單選題］*

A.防范校園暴力問題

B.避免兒童性侵問題

C.減少兒童不良行為

D.預(yù)防兒童意外傷害√

18.就讀初中三年級的小明初診斷患有考試焦慮癥，社會工作者采用心理社會治療模式為他提供服務(wù)，

協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時的處理方式、對考試的感知方式的動機的形成模式等內(nèi)容，幫助他正確認

識考試焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中，社會工作者運用了該模式的（）治療技巧。［單選題］*

A.現(xiàn)實情況反思

B.心理動力反思√

C.人格發(fā)展反思

D.直接影響反思

19.某醫(yī)院社會工作者小陶與服務(wù)對象王某深人接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭，小

陶應(yīng)采取的做法是（\［單選題］*

A.不向任何人透露王某的自殺想法

B.不再勸說王某放棄自殺的念頭

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第6頁

C.立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施V

D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生，王某有異常情況要加以關(guān)注

20.社會工作者小金接到社區(qū)工作者王大姐打來的求助電話，稱14歲少年阿杰最近經(jīng)常逃學(xué)，在社區(qū)

游蕩。小金讓實習(xí)社會工作者小秦利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢與阿杰聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問題預(yù)

估。小秦從橫向角度進行預(yù)估分析的內(nèi)容是（1［單選題］*

A.阿杰的成長過程

B.阿杰的就學(xué)歷程

C.阿杰從何時開始逃學(xué)

D.阿杰逃學(xué)問題發(fā)生的多層面影響因素V

21.小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過三個多月的服務(wù)，小王和小宋達到

了服務(wù)目標，目前進入結(jié)案階段。此時，小王適當?shù)淖龇ㄓ校ǎ蹎芜x題］*

A征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案

B.直接告訴小宋按照協(xié)議進入結(jié)案√

C.與小宋電話商討結(jié)案后共同解決問題的方法

D.將小宋的情況告知現(xiàn)在的工作單位

22.獨居的劉大爺手術(shù)后回家休養(yǎng)，行動不便，社會工作者小馬協(xié)助他聯(lián)絡(luò)社區(qū)食堂送餐、聯(lián)絡(luò)社區(qū)家

政服務(wù)中心上門進行清潔服務(wù)，并安排社區(qū)志愿者老李陪同劉大爺復(fù)診。上述服務(wù)中，社會工作者小馬扮演

的角色是（1［單選題］*

A.聯(lián)系人√

B.倡導(dǎo)者

C.使能者

D.治療者

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第7頁

23.社會工作者說："張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個孩子之間也發(fā)生

了矛盾，您還擔心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問題呢?”上述這段話中，社會工作者運用的技巧是

（X［單選題］*

A.同理

B摘要

C.澄清

D.對焦√

24.在個案會談中，社會工作者有時會為服務(wù)對象提供相關(guān)的知識和信息以幫助服務(wù)對象作出準確的選

擇。這種會談屬于（1［單選題］*

A.治療性會談

B診斷性會談

C.收集資料的會談

D.一般性咨詢會談√

25.服務(wù)對象說："我老婆在家經(jīng)常對我指手畫腳，我在外面賺錢養(yǎng)家已經(jīng)很辛苦了，但她還常指責我不

顧家，每次應(yīng)酬完回到家她就問東問西的，一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合

"同理”技巧的有（X［單選題］*

A.”您太太是不是脾氣不好，容易發(fā)怒?！?/p>

B.”您做的有些事情可能沒有符合您太太的要求。"

C.”您覺得很委屈，因為您太太不了解您的勞累。”√

D.”您太太在家?guī)Ш⒆右埠苄量?，所以會向你發(fā)發(fā)牢騷?！?/p>

26.在某社會工作服務(wù)機構(gòu)的推動下，某市開展"追逐繁星，一路同行"的活動，幫助自閉癥兒童的家

長組成了一個交流信息、情感的小組，機構(gòu)希望通過小組服務(wù)，鼓勵他們分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第8頁

根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是（1［單選題］*

A.支持小組√

B.教育小組

C成長小組

D.治療小組

27.暑假期間社會工作者小張計劃為社區(qū)內(nèi)的本地兒童和流動兒童開展小組活動，目的是增進他們之間

的交流，促進流動兒童的社區(qū)適應(yīng)與融合。小張最宜采用的小組工作模式是（）［單選題］*

A.治療模式

B.互動模式√

C.發(fā)展模式

D社會目標模式

28.社會工作者老王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有不少退役軍人，在軍轉(zhuǎn)地的過程中，由于職業(yè)技能不足，對再就業(yè)缺

乏信心。為此,老王專門為他們開設(shè)了一個小組。在小組中，老王帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、

機會和風險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現(xiàn)出小組工

作發(fā)展模式的實施原則是（i［單選題］*

A.積極參與原則

B.迅速解決問題原則

C.促進平等參與原則

D."使能者"原則

29.在一次小組服務(wù)中，社會工作者對組員說：“為了使大家能明確參加此次小組活動的目標，接下來，

我會發(fā)給大家三張‘蘋果’紙，請大家把自己期望通過小組活動達到的目標寫在上面，寫好后貼在‘蘋果

樹’上,社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）［單選題］*

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第9頁

A.準備階段

B.中期轉(zhuǎn)折階段

C.開始階段√

D結(jié)束階段

30.社會工作者小石面向住院慢性病患者開展了病友支持小組。目前小組進入尾聲，組員即將離開小組，

個別組員產(chǎn)生失落感，希望小組能夠繼續(xù).下列小組活動中，適合在這一階段開展的是（）［單選題］*

A.認識你:進行自我介紹

B契約權(quán)制定小組契約

C.空椅子:對話內(nèi)心深處

D.向前看:模擬出院生活√

31.社會工作者在小組工作的不同階段承擔不同的責任和角色，從小組工作的開始階段-中期轉(zhuǎn)折階段-

后期成熟階段一結(jié)束階段，社會工作者的責任和角色變化正確的是（）［單選題］*

A核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-逐漸邊緣（支持者）-同行者-中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）√

B核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-逐漸邊緣伎持者中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者同行者

C.核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-決策者-同行者-中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）

D決策者-核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-逐漸邊緣（支持者）-同行者

32.某小組目標旨在提升家長教育子女的技巧,在一次組員分享活動中,組員甲說：“我覺得自己真失敗，

根本無法成為一個好媽媽。”組員乙說：“我也有同樣感覺，當一個好家長太難，真是力不從心?！苯M員丙

接著說：“我覺得現(xiàn)在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了。"接著，社會工作者問："你

們的發(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體的心情?”社會工作者運用的提問技巧

類型是（I［單選題］*

A.反饋和闡述型提問

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第10頁

B.開放式提問

C.深究回答型提問√

D.封閉式提問

33.下列小組工作記錄方法中，屬于過程式記錄的是（\［單選題］*

A.使用錄音錄像等手段記錄組員表現(xiàn)

B.敘事性地將小組活動過程記錄下劑

C.圍繞小組關(guān)注的焦點問題進行記錄

D.記錄小組過程中已發(fā)生的重要事件

34.某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入一個農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機構(gòu)列出的下列工作目標中，屬于

社區(qū)工作任務(wù)目標的有（1［單選題］*

A.開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查

B.建立社區(qū)留守兒童活動中心√

C.培育居民關(guān)愛留守兒童的意識

D.推動社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)

35.某"村改居"社區(qū)存在污水垃圾亂潑亂倒的現(xiàn)象。該社區(qū)居委會的社會工作團隊經(jīng)過多次研討，決

定采用地區(qū)發(fā)展模式開展工作。以下做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）［單選題］*

A.注重社區(qū)中自上而下的改變

B.依靠專家的知識解決社區(qū)環(huán)境問題

C.鼓勵居民提出改善社區(qū)環(huán)境的意見√

D.重點開發(fā)社區(qū)居委會的工作目標與責任

36.社會工作者小張在社區(qū)治安綜合整治項目中的管理、監(jiān)督實施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔領(lǐng)導(dǎo)責任，既負

責整個執(zhí)行過程中的業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進度。根據(jù)社會策劃模式，

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第11頁

小張扮演的角色主要是（\［單選題］*

A.協(xié)調(diào)者

B.技術(shù)專家

C.中介者

D.方案實施者√

37.某社會工作服務(wù)機構(gòu)響應(yīng)當?shù)卣栒?，為轄區(qū)內(nèi)的獨居高齡老人提供居家照顧服務(wù)。下列做法中，

最能體現(xiàn)"在社區(qū)照顧"服務(wù)策略的是（1［單選題］*

A.請社區(qū)志愿者定期上門為老人的健康狀態(tài)進行動態(tài)監(jiān)測

B.讓老年人在社區(qū)生活，接受專業(yè)照顧，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)√

C.為老人申請在家中安裝電鈴呼叫系統(tǒng)

D動員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)，定期探訪

38社區(qū)社會工作者大力針對“寵物狗隨地大小便”問題召開了社區(qū)居民會議,在第二次居民會議中大

力引導(dǎo)居民對該問題產(chǎn)生、蔓延和加劇的原因和解決問題的方法進行討論。從社區(qū)分析的角度看，大力的做

法屬于（X［單選題］*

A.描述問題

B.探尋問題起源和動力√

C.明確問題范圍

D.界定問題

39.社會工作者在"村改居"社區(qū)小王莊開展工作，組織村中的老年人一起回憶和整理小王莊的歷史，

并在社區(qū)舉辦題為"難忘的歷程”的展覽，編排演出反映社區(qū)歷史和文化的文藝節(jié)目，以增強村中年輕人

和外來務(wù)工人員對社區(qū)的認同感。項目結(jié)束后，機構(gòu)對項目進行評估。下列評估內(nèi)容中屬于過程評估的是

（X［單選題］*

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第12頁

A.觀看展覽和演出的人數(shù)

B.村中年輕人和外來務(wù)工人員對社區(qū)認同感的程度

C.村中老年人參加整理歷史的人數(shù)

D.展覽和演出的推進情況√

40.幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為只是懲罰那些不遵守垃圾

分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問

題。社會工作者小張聽后，問道："您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工

作呢?”這運用的技巧是（\［單選題］*

A.鼓勵

B.聚焦

C.進一步說明√

D綜合

41.某社區(qū)工作者推動成立了老年模特隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排模特隊定期排練，多

次帶隊參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動，獲得廣泛好評。最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務(wù)，原因是孫

阿姨將許多工作集中在自己身上，她覺得難以應(yīng)付。從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨

（X［單選題］*

A.鼓勵參與

B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風格

C.增強自我認同感

D增強管理能力√

42.為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動兒童盡快適應(yīng)城市生活,社會工作者小張按照"需求評估-目標制定-考慮機

構(gòu)的總目標一方案目標的修訂-探索各種可行方法-認識機構(gòu)的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細發(fā)

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第13頁

展”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是（）［單選題］*

A.戰(zhàn)略性策劃

B.問題解決策劃

C創(chuàng)新性策劃

D.方案發(fā)展策劃√

43.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這

一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原

因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時采用的方法是（）［單選題］*

A.問題認識和分析√

B.觀察法

C防談法

D分支法

44?在很多情況下,社會工作服務(wù)需要組織問題解決型團隊。關(guān)于問題解決型團隊的說法,正確的是（X

［單選題］*

A.團隊成員來自不同專業(yè)領(lǐng)域，共同完成某項任務(wù)

B.團隊的成員具有臨時性特點，任務(wù)完成后即解散√

C.團隊成員要花費時間學(xué)會處理復(fù)雜多樣工作任務(wù)

D.團隊是自然形成的工作小組，被賦予較大自主權(quán)

45.社會工作者小張負責某社會工作服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中"迎

新說明與訓(xùn)練”的是（1［單選題］*

A.評估志愿者參與服務(wù)動機

B.撰寫志愿服務(wù)工作說明書

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第14頁

C進行志愿者績效評估和激勵

D.讓志愿者認識志愿服務(wù)的意義√

46.某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃在暑假期間舉辦留守兒童與父母的親子游。某企業(yè)聽說此事后，表示愿意

出資支持，條件是以企業(yè)名稱冠名親子游。由此分析，該企業(yè)捐款的動機是（）［單選題］*

A.自我利益和稅法策略

B.公共關(guān)系和稅法策略

C.市場營銷和公共關(guān)系√

D.市場營銷和自我利益

47.為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動機，社會工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對象提供高

品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）［單選題］*

A.幫助志愿者了解服務(wù)對象的特質(zhì)和問題

B.增強志愿者工作的知識和技能

C.協(xié)助擬訂志愿者工作計劃

D.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒√

48.關(guān)于定量研究的說法，不正確的是（1［單選題］*

A.研究理論假設(shè)可以在研究過程中進行提煉和歸納√

B、定量研究一般運用標準化的方法收集資料

C.注重研究問題的普遍性與代表性

D.研究資料追求精確性

49.社會工作者對失業(yè)人士的社會支持進行研究。經(jīng)過文獻回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會

工作者計劃與失業(yè)人員進行交流，經(jīng)過訪談，社會工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會支持涉及情感支持、社會交、

經(jīng)濟協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計了相應(yīng)問題。從問卷設(shè)計的步驟來看，社會工作者的工作屬于

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第15頁

（?［單選題］*

A.設(shè)計問卷初稿

B試用和修改

U探索性工作√

D.定稿和印制

50.社會工作者小馬對某企業(yè)的"愛心志愿服務(wù)隊”進行個案研究，探索"愛心志愿服務(wù)隊”的發(fā)展歷

程，嘗試探討企業(yè)內(nèi)部公益組織培訓(xùn)的模式。關(guān)于該研究的說法，正確的是（）［單選題］*

A.研究過程中，良好的語言、表情和動作等過程控制是研究者獲取資料的關(guān)鍵

B.在資料收集過程中，對文本資料要詳細描述其來源、特點和收集過程，并判斷其效度和信度J

C.研究結(jié)果可以反映"愛心志愿服務(wù)隊”所在地域的所有公益組織的發(fā)展情況

D.研究中注重個別性和深入化，研究者與被研究者之間至少是伙伴式工作關(guān)系

51.問卷中問題指標屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種,下列問題中，旨在了解被研究者"態(tài)度"的是（X

［單選題］*

A.你的文化程度?（1）初中及初中以下（2）高中及相當高中（3）大專（4）大學(xué)本科及以上

B.你對社會工作實務(wù)課程輔導(dǎo)老師的講課水平滿意嗎?Q）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）非常不

滿意V

C.過去一個月你參加過幾次社會工作者考試輔導(dǎo)?（1）0次（2）1-2次（3）3-4次（4）5次及以上

D.你屬于哪個年齡段?（1）20歲以下（2）20-39歲（3）40-59歲（4）60歲及以上

52.某老年服務(wù)中心的社會工作者為了解對象的需要，設(shè)計了一份調(diào)查問卷，在該問卷的封面信中，必

須包含的內(nèi)容是（X［單選題］*

A.問卷結(jié)構(gòu)

B.問卷名稱

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第16頁

C.調(diào)查對象選擇方法√

D.回答問題的要求

53.在社會福利方面，國家鼓勵地方建立（）周歲以上低收入老年人高齡津貼制度。［單選題］*

A.70

B.75

C.80√

D.85

54根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，下列情形中禁止用人單位解除勞動合同的是（）［單選題］*

A.小甲因工負傷

B.小乙患職業(yè)病

C.小丙幫單位抓小偷

D.小丁在孕期√

55.地方各級政府要按照有利于孤兒身心健康成長的原則，采取多種方式，拓展孤兒安置渠道，妥善安

置孤兒，具體方式有親屬撫養(yǎng)、機構(gòu)養(yǎng)育、家庭寄養(yǎng)和（）［單選題］*

A.家庭收養(yǎng)

B.依法收養(yǎng)√

C.社區(qū)助養(yǎng)

D.親屬寄養(yǎng)

56.根據(jù)《關(guān)于全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》,困難殘疾人生活補貼

主要補助殘疾人（）支出。［單選題］*

A.因殘疾產(chǎn)生的額外長期照護

B.因殘疾產(chǎn)生的額外照護

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第17頁

C.因殘疾產(chǎn)生的生活

D.因殘疾產(chǎn)生的額外生活√

57.根據(jù)《中華人民共和國民法典》,（）是第二順序法定繼承人。［單選題］*

A.兄弟姐妹、祖父母、外祖父母V

B.兄弟姐妹、孫子女、外孫子女

C.祖父母、外祖父母

D孫子女、外孫子女

58.最低生活保障邊緣家庭一般指不符合最低生活保障條件，家庭人均收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴?/p>

（）倍，且財產(chǎn)狀況符合相關(guān)規(guī)定的家庭。［單選題］*

A.0.5

B.1

C.1.5√

D.2

59根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，國家實行勞動者每日工作時間不超過（）小時，平均每周工作時間

不超過（）小時。［單選題］*

A.8,40

B.8,44√

C.9,45

D.9,49

60.根據(jù)《工傷保險條例》，職工因工死亡，其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供

養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補助金，其中喪葬補助金，為（）個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。［單

選題］*

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第18頁

A.6√

B.12

C.18

D.24

二、多項選擇題

61.“雙減"實施來，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來社工站托管服務(wù)與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。

為了調(diào)整工作方向和工作計劃以適應(yīng)新政策帶來的變化，小劉一方面認真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社

區(qū)開展人戶探訪，了解家長們的問題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計劃。小劉完成這些任務(wù)需要具備

的能力有(\［多選題］*

A.溝通的能力√

B.干預(yù)的能力

C在組織中工作的能力

D.評估的能力√

E.計劃的能力√

62.國際社會工作者聯(lián)盟(IFSW)和國際社會工作教育協(xié)會(IASSW)在2018年通過實施了最新的《全球

社會工作倫理原則聲明》。其中對"促進社會正義"的正確理解有(1［多選題］*

A.質(zhì)疑歧視和制度的壓迫√

B.尊重多樣性√

C.獲取公平的資源√

D挑戰(zhàn)不公平政策和措施√

E.建立和諧社會

社會工作綜合能力(初級)理論知識考核試題及答案一第19頁

63.根據(jù)社會工作價值觀，社會工作者在專業(yè)實踐活動中應(yīng)當（）［多選題］*

A.使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對象的需求

B.盡可能地保護服務(wù)對象的隱私V

C.針對不同服務(wù)對象的獨特需要，采取不同的服務(wù)方法√

D.可以與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗√

E.接納服務(wù)對象意味著從內(nèi)心真誠地認同服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣和信仰

64.關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是（\［多選題］*

A.婚姻關(guān)系中的責任感超越情感，更加務(wù)實√

B.固定智力下降，流動智力上升

C.個體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟√

E.處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵時期√

65.孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會工作者小林說服孫某的父母重新接納兒子回

家，并邀請孫某參加社區(qū)青年志愿服務(wù)隊。在社區(qū)宣傳活動中小林還特別向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改

過自新的案例。在小林的幫助下，很多居民開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作

中，小林的工作改變了孫某與（）之間的互動。［多選題］*

A.文化

B.工作單位

C.家庭√

D朋輩群體√

E社區(qū)√

66.關(guān)于個案工作中專業(yè)關(guān)系建立的正確說法有（\［多選題］*

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第20頁

A.社會工作者要用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納√

B社會工作者應(yīng)該認同服務(wù)對象的不同觀點

C.個案服務(wù)中的專業(yè)關(guān)系若不能建立，專業(yè)社會工作服務(wù)則很難繼續(xù)√

D.個案服務(wù)對象尋求幫助的動力和信心建立在良好的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上√

E.個案工作專業(yè)關(guān)系的建立完全取決于服務(wù)對象的配合

67.澄清是會談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。以下短句中體現(xiàn)

澄清技巧的是（1［多選題］*

A.聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?√

B.您能否把接下來做的事情排一下次序?這樣我們可以從您最希望做的事情刑臺。

C.這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……您可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的辦法。

D.您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求？

E.您剛才說的意思是……是嗎?√

68.住在某養(yǎng)老院的楊奶奶因遺囑中的財產(chǎn)分配不均與子女發(fā)生矛盾。為此她向院內(nèi)社會工作者小趙求

助。在"申請與接案"階段，小趙適宜的做法有（）［多選題］*

A.與楊奶奶簽訂服務(wù)協(xié)議

B.收集楊奶奶的有關(guān)資料

C.與楊奶奶建立專業(yè)關(guān)系√

D.讓楊奶奶了解養(yǎng)老院職責范圍√

E.明確楊奶奶的服務(wù)期待和要求√

69.開設(shè)主題為"人生回顧”的小組，旨在幫助老人回憶自己年輕時的美好生活。重塑人生意義。小組

服務(wù)結(jié)束后，社會工作者可收集的效果評估資料包括（）［多選題］*

A.組員的自我評價報告V

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第21頁

B.組員填寫的小組感受卡V

C.組員填寫的小組滿意度量表V

D.社會工作者的觀察記錄

E.小組結(jié)束后的訪談記錄√

70.社會工作者小齊開設(shè)了"大學(xué)新生人學(xué)適應(yīng)"小組，希望通過與組員分享自己上大學(xué)的生活，及時

向組員傳遞尊重、接納與鼓勵。為了緊扣小組目標，在小組工作的初期，可設(shè)計的小組活動有（）.多選題］

*

A.自我介紹√

B.尋找朋輩√

C.破冰游戲√

D.集體歌唱√

E.角色互換

71.某社區(qū)流動兒童數(shù)量較多，缺乏安全意識，由于暑假無人看管，容易發(fā)生意夕物害事件。為此，社

會工作者小任為流動兒童開展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合小組轉(zhuǎn)折階段組員表現(xiàn)的有（\［多

選題］*

A.組員小敏經(jīng)常與身邊的組員竊竊私語，不參與小組討論

B.組員小亮比較愿意分享遇到安全風險的處理方式√

C.組員小晨小心謹慎，請他分享時總表示先聽聽別人怎么說

D.組員小雯擔心其他組員不接納自己，經(jīng)常缺席或遲到√

E.組員小芳會挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質(zhì)疑V

72.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)利結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要意義。以下可以了解社區(qū)

內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的渠道包括（\［多選題］*

社會工作綜合能力（初級）理論知識考核試題及答案一第22頁

A.訪問社區(qū)居民√

B.拜訪社區(qū)居委會主任√

C.查閱房屋出租情況

D.了解社區(qū)資源

E.參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動√

73.社會工作服務(wù)機構(gòu)在制訂社區(qū)工作計劃時，可以運用SWOT分析法，找出能發(fā)揮優(yōu)勢因素、克服弱

點因素、利用機會因素、化解威脅因素的對策，形成一項或幾項社區(qū)工作的策略。下列因素中，屬于社會工

作服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部機會因素的有（1［多選題］*

A.機構(gòu)的志愿者隊伍日益穩(wěn)定√

B機構(gòu)的管理制度日益健全V

C、社區(qū)里的服務(wù)設(shè)施先進齊備

D.機構(gòu)社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗日趨成熟√

E.政府購買服務(wù)資金逐年增加