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鹽城市大豐區(qū)2022年度政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目社會滿意度調(diào)查問卷[復制]您好!為做好鹽城市大豐區(qū)2022年度開展的全區(qū)各鎮(zhèn)區(qū)(街道)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項目績效評價工作,我們設(shè)計了調(diào)查問卷,請您根據(jù)實際情況填寫。您所提供的信息我們僅用作數(shù)據(jù)分析,我們將對您提供的信息嚴格保密。非常感謝您的支持與配合!一、基礎(chǔ)信息1.您的年齡為[單選題]*○A.55歲及以下○B(yǎng).55-60歲○C.61-70歲○D.71-80歲○E.80歲以上2.您的經(jīng)濟來源為[單選題]*○A.工作收入○B(yǎng).退休金○C.子女供養(yǎng)○D.政府生活補助○E.無收入來源3.您目前的居住情況為[單選題]*○A.獨居○B(yǎng).配偶居住○C.兒孫居住○D.養(yǎng)老院居住○E.無固定居所二、問卷調(diào)查4.您目前的養(yǎng)老方式為[單選題]*○A.與子女同住養(yǎng)老○B(yǎng).居家養(yǎng)老○C.養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老○D.小區(qū)互助養(yǎng)老5.您認為當前居家養(yǎng)老面臨的問題有哪些(可多選)[多選題]*□A.政府重視不夠□B.經(jīng)費不足□C.專業(yè)人才缺乏□D.志愿者參與度不夠□E.養(yǎng)老機構(gòu)自身建設(shè)存在問題□F.社會對養(yǎng)老體系建設(shè)的漠視6.您是否了解鹽城市大豐區(qū)民政局2022年政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策及服務(wù)對象、服務(wù)范圍?[單選題]*○A.非常了解○B(yǎng).比較了解○C.了解一點○D.不了解7.您認為鹽城市大豐區(qū)民政局2022年政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策宣傳是否到位?[單選題]*○A.非常到位○B(yǎng).比較到位○C.一般○D.不到位8.目前大豐區(qū)已為全區(qū)特定對象的老年人提供政府購買的線下上門照護服務(wù),您知曉并接受過服務(wù)嗎?[單選題]*○A.知道并經(jīng)常享受其服務(wù)○B(yǎng).知道并偶爾享受其服務(wù)○C.知道,暫未享受其服務(wù)○D.不清楚或沒關(guān)注9.您知曉大豐區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的線上平臺嗎?[單選題]*○A.知道并經(jīng)常經(jīng)查申請派單服務(wù)○B(yǎng).知道并偶爾申請其服務(wù)○C.知道,暫未申請其服務(wù)○D.不清楚或沒關(guān)注10.您呼叫的居家養(yǎng)老上門服務(wù)能否及時解決您的需求[單選題]*○A.能○B(yǎng).不能,請說明原因_________________*11.您更傾向于哪方面的服務(wù)內(nèi)容(可多選)[多選題]*□A.助潔(理發(fā)、修甲、洗衣、面部保潔、洗發(fā)梳頭、家庭保潔)□B.助醫(yī)(血糖測量、血壓測量、藥品管理、遠程慢病咨詢、家屬照護指導、緊急救助服務(wù)、心理關(guān)愛、協(xié)助恢復日常生活能力)□C.助餐(買菜燒飯、助餐)□D.助行(陪同散步、戶外附近游玩、代購、代辦、代繳、慈善超市需求獲取、貨品轉(zhuǎn)交)□E.安全(設(shè)備維護、家庭安全健康檢查、緊急救助、安全教育)12.您認為大豐區(qū)養(yǎng)老體系的從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度及專業(yè)能力如何?[單選題]*○A.態(tài)度好,專業(yè)能力強○B(yǎng).態(tài)度好,專業(yè)能力一般○C.態(tài)度差,專業(yè)能力一般○D.態(tài)度差,專業(yè)能力差○E.沒有接受過服務(wù)不清楚13.您認為目前適齡老人是否都享受居家養(yǎng)老服務(wù),養(yǎng)老體系建設(shè)對提高老人晚年生活質(zhì)量,增強生活幸福感和獲得感如何?[單選題]*○A.是的,提高顯著○B(yǎng).是的,有一定提高○C.沒有什么變化○D.不清楚14.您認為鹽城市大豐區(qū)民政局2022年政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)是否有助于提升您的生活質(zhì)量和精神慰藉?[單選題]*○A.顯著提升○B(yǎng).有所提升○C.一般○D.沒有提升15.您認為政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)是否有效減輕您家人的照料壓力?[單選題]*○A.顯著減輕○B(yǎng).有所減輕○C.一般○D.沒有減輕16.您對目前政府購買悅達康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有限公司居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般滿意○D.不滿意17.您認為目前政府購買悅達康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有限公司居家養(yǎng)老服務(wù)人員配備是否到位?[單選題]*○A.非常到位○B(yǎng).比較到位○C.一般○D.不到位○E.不清楚18.您對政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)能力與素養(yǎng)是否滿意?您對上門服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度與親和力是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般滿意○D.不滿意19.您對政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的頻次是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般滿意○D.不滿意20.您對居家養(yǎng)老助潔服務(wù)(理發(fā)+修剪指甲)、居室清潔服務(wù)(打掃衛(wèi)生)、助餐服務(wù)、助浴服務(wù)、助安服務(wù)、助急服務(wù)等自主搭配服務(wù)等質(zhì)量是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般滿意○D.不滿意21.您對大豐區(qū)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)總服務(wù)用時是否滿意?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.一般滿意○D.不滿意22.居家養(yǎng)老服務(wù)人員是否向您提供有益的健康咨詢?[單選題]*○A.提供多次且非常有效○B(yǎng).提供過且比較有效○C.偶爾提供且一般○D.沒有提供過23.您對大豐區(qū)政府購買與補助養(yǎng)老服務(wù)項目整體滿意度評價為何?[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).比較滿意○C.滿意○D.不太滿意○E.不滿意24.您對大豐區(qū)政府購買與補助養(yǎng)老服務(wù)項目服務(wù)管理與提
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