辦公室文員的主要崗位內(nèi)容

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第頁(yè)辦公室文員的主要崗位內(nèi)容篇一

崗位內(nèi)容：

1.協(xié)助教務(wù)老師完成報(bào)名資料，管理學(xué)員日?？荚嚒?/p>

2.制作表格統(tǒng)計(jì)，檔案整理。

3.做好新老學(xué)員的報(bào)名資料，學(xué)籍檔案的錄入，整理，歸檔，保管工作。

4.協(xié)助上級(jí)完成學(xué)校行政事務(wù)管理工作，為學(xué)校員工提供及時(shí)，有效的行政服務(wù)。

5.負(fù)責(zé)關(guān)于繼續(xù)教育學(xué)歷，各類資格證咨詢，信息采集等。

崗位要求：

1.具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重。工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。適應(yīng)能力強(qiáng)。

2.熟練使用word.excel等辦公軟件

3.了解教育培訓(xùn)行業(yè)，認(rèn)同教育培訓(xùn)行業(yè)共性要求，與學(xué)校有相同的價(jià)值觀。

4.服從學(xué)校規(guī)章制度的管理

篇二

職責(zé)：

1.表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，及時(shí)做好客戶咨詢和解答。做好相關(guān)咨詢問(wèn)題的記錄

2.負(fù)責(zé)公司合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管，電腦系統(tǒng)的資料錄入。

3.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

任職資格：

1.有責(zé)任心、上進(jìn)心和耐心，從事過(guò)文員類、客服類工作者優(yōu)先考慮。

2.熟練應(yīng)用各類辦公軟件，具有服務(wù)意識(shí)。

3.能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

篇三

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)建立客戶回訪資料，傳達(dá)客戶意見(jiàn)和建議，對(duì)相關(guān)文檔的錄入和處理;

2.定期回訪客戶，解答客戶疑問(wèn)，受理客戶投訴;

3.負(fù)責(zé)檢查客戶資料的真實(shí)性，統(tǒng)計(jì)匯總客戶數(shù)據(jù);

4.了解客戶需求，反饋客戶問(wèn)題;

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

任職要求：

1.大專學(xué)

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