商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用+客戶數(shù)據(jù)分析+客戶畫像評(píng)估方法-上線評(píng)估方法+原創(chuàng)_第1頁
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文檔簡介

主講教師：萬紅梅重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院客戶畫像分析上線評(píng)估方法業(yè)務(wù)真實(shí)數(shù)據(jù)評(píng)估A/BTest0102學(xué)習(xí)目標(biāo)理解并掌握客戶畫像上線評(píng)估方法真實(shí)數(shù)據(jù)評(píng)估真實(shí)數(shù)據(jù)評(píng)估這是最直接的效果評(píng)估方法，也是最準(zhǔn)確的。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，一些客戶畫像信息會(huì)從無到有慢慢積累，毋庸置疑的是，將真實(shí)數(shù)據(jù)用于驗(yàn)證畫像類指標(biāo)是最準(zhǔn)確的。例如對(duì)于人口屬性畫像中如性別，年齡，地域等標(biāo)簽可以通過調(diào)研的方式或第三方樣本的方式來驗(yàn)證準(zhǔn)確性。對(duì)于消費(fèi)者興趣偏好畫像及地理位置畫像等，可以將畫像置于具體的應(yīng)用場景，通過其實(shí)際效果來評(píng)估畫像質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

A/BTestA/BTest是互聯(lián)網(wǎng)公司最常用的驗(yàn)證方法，常用于用于興趣類畫像的評(píng)估A/Btest即設(shè)置兩組客戶，一組設(shè)置為對(duì)照組，采用已有的產(chǎn)品或功能；另一組為實(shí)驗(yàn)組，采用新版產(chǎn)品或功能。然后找到上述兩組用戶做出的不同響應(yīng)，確認(rèn)哪個(gè)版本的功能更好。A/BTest在興趣畫像評(píng)估中常通過設(shè)計(jì)小流量的A/B

test來驗(yàn)證。做法：篩選一部分打了標(biāo)簽的用戶，給這部分用戶進(jìn)行和標(biāo)簽相關(guān)內(nèi)容的推送，看他們對(duì)于相關(guān)內(nèi)容是否有更好的反饋。A/BTest—實(shí)例A/BTest實(shí)例研究背景：某新聞推薦系統(tǒng)構(gòu)建了客戶的興趣類畫像，希望通過A/Btest方式來評(píng)估畫像的效果驗(yàn)證過程：我們可以從體育類興趣用戶中選取一小批用戶，給他們推送體育類新聞，如果這批用戶對(duì)新聞的點(diǎn)擊率和閱讀時(shí)長明顯高于平均水平，就說明標(biāo)簽是有效

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