終端標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)自檢附答案月附有答案_第1頁(yè)
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終端6S標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)自檢(附答案)-11月[復(fù)制]各位廚電顧問(wèn),您好!此問(wèn)卷作答后附有題目的答案解析,對(duì)扣分點(diǎn)感到疑惑的廚電顧問(wèn)可以在答題后進(jìn)行了解。注意:1、此次答題沒(méi)有次數(shù)限制。

2、此次采取匿名答題形式,對(duì)大家不會(huì)有影響。

讓我們共同努力,打造一流終端形象!一、單選題,3分/題,共30分。1.在店內(nèi)沒(méi)有客戶的前提下,以下物品允許出現(xiàn)在洽談桌上的是[單選題]*服務(wù)單頁(yè)(正確答案)煙灰缸招財(cái)貓計(jì)算器2.在抽檢過(guò)程中,如果出現(xiàn)經(jīng)銷商私自更改上樣的方太各產(chǎn)品的掛牌價(jià)時(shí),應(yīng)受到的處罰是以下哪一條?[單選題]*A.門(mén)店當(dāng)月的6S評(píng)分-5分/處,對(duì)經(jīng)銷商處以1000元/處的罰款B.門(mén)店當(dāng)月的6S評(píng)分-10分/處,對(duì)經(jīng)銷商處以1000元/處的罰款(正確答案)C.門(mén)店當(dāng)月的6S評(píng)分-10分/處,對(duì)經(jīng)銷商處以2000元/處的罰款D.門(mén)店當(dāng)月的6S評(píng)分-20分/處,扣除經(jīng)銷商該店相應(yīng)的展臺(tái)押金答案解析:3.10月查檢中,某門(mén)店6S得分為96分,根據(jù)《2018年常德終端6S規(guī)范管理制度》中規(guī)定,對(duì)該門(mén)店的經(jīng)銷商或公司廚電顧問(wèn)處以多少元的罰款?[單選題]*50元100元(正確答案)150元200元答案解析:4.兩排機(jī)器出樣時(shí),第一排熱水器上可陳列的物料不包括[單選題]*“磁化恒溫”機(jī)身貼“國(guó)品計(jì)劃”機(jī)身貼(正確答案)“用戶滿意度”機(jī)身貼“5年質(zhì)?!辟N答案解析:5.最新的“旋鈕卡”陳列標(biāo)準(zhǔn)是?[單選題]*A.套在機(jī)器右側(cè)旋鈕處,呈下半圓。B.套在機(jī)器左側(cè)旋鈕處,呈左半圓。(正確答案)C.套在機(jī)器左側(cè)旋鈕處,呈下半圓。D.套在機(jī)器右側(cè)旋鈕處,呈左半圓。答案解析:6.以下四個(gè)選項(xiàng)中哪個(gè)是“蝶翼環(huán)吸”板演示道具的布置標(biāo)準(zhǔn)?

[單選題]*放置于緊挨云魔方明星位(橙色/金色背板)旁白色背板前的兩臺(tái)灶具中間。(正確答案)放置于緊挨風(fēng)魔方明星位(橙色/金色背板)旁白色背板前的兩臺(tái)灶具中間。放置于緊挨云魔方明星位(橙色/金色背板)旁金色背板前的兩臺(tái)灶具中間。放置于三件套柜門(mén)或抽屜內(nèi),不演示時(shí)禁止出現(xiàn)在可視范圍內(nèi)。答案解析:7.“即開(kāi)即熱”熱水器機(jī)身貼應(yīng)該粘貼在哪臺(tái)熱水器的裝飾罩上?[單選題]*A.JSQ25-1403SB.JSQ38-1513S(正確答案)C.JSQ31-1509SD.JSQ31-1510SW答案解析:8.當(dāng)門(mén)店僅有一臺(tái)煙霧發(fā)生器時(shí),不建議將其放在哪臺(tái)油煙機(jī)下面?[單選題]*A.JQ01TSB.EM7T.SC.JQ08T.S(正確答案)D.EM10T.S答案解析:9.以下廣宣品不允許出現(xiàn)在洗碗機(jī)展示臺(tái)面上的是?[單選題]*獎(jiǎng)項(xiàng)展示牌洗碗機(jī)檢測(cè)報(bào)告果蔬清洗手冊(cè)食節(jié)菜譜(正確答案)答案解析:10.“820Pa靜壓耳朵貼”只允許吸附在哪臺(tái)油煙機(jī)的裝飾罩右側(cè)?[單選題]*A.JQ01TSB.JQ01TB(正確答案)C.EM7T.SD.EM10T.S答案解析:二、多選題,5分/題,共50分。(每題至少有兩個(gè)正確答案,多選、少選、錯(cuò)選不給分)11.依據(jù)6S查檢標(biāo)準(zhǔn),以下出樣中不符合標(biāo)準(zhǔn)的是?*

A(正確答案)

B(正確答案)

C(正確答案)

D(正確答案)答案解析:圖A蒸箱內(nèi)有雜物,且水箱丟失。

圖B蒸箱內(nèi)有雜物。

圖C消毒柜中有雜物。

圖D消毒柜塑料保護(hù)膜未撕。12.需要陳列“手感智控”臺(tái)卡的油煙機(jī)是?*JQ12TEM16T(正確答案)JQ15T(正確答案)EM12T.S答案解析:13.最新的消毒柜上樣要求包括哪一些?*A.不允許空樣,全嵌入出樣(正確答案)B.消毒柜內(nèi)塑料保護(hù)膜等須撕干凈;且消毒柜內(nèi)不允許有除配套碗筷等雜物(正確答案)C.任意一臺(tái)消毒柜的上下拉籃都必須放滿,且時(shí)刻處于演示狀態(tài)。D.產(chǎn)品出樣時(shí)機(jī)器必須用螺絲固定住(正確答案)答案解析:14.最新的洗碗機(jī)省水貼卡的上樣標(biāo)準(zhǔn)包括哪些?*A.門(mén)店至少有一臺(tái)洗碗機(jī)需陳列此物料(正確答案)B.刻度尺貼于水槽洗碗機(jī)水槽部分的正對(duì)面,距離左側(cè)壁6厘米(正確答案)C.只要美觀,符合人體的視覺(jué)美感均可。D.刻度尺底端緊貼水槽底部(正確答案)答案解析:15.以下各項(xiàng)中屬于“磁化恒溫機(jī)身貼”和“用戶滿意度貼”粘貼標(biāo)準(zhǔn)的是?

*機(jī)身貼上邊距離LOGO下邊6.5cm(正確答案)兩排機(jī)器出樣時(shí),張貼于上方第一排機(jī)器上的熱水器上(正確答案)三排機(jī)器出樣時(shí),張貼于上方第一和第二排機(jī)器上的所有熱水器上(正確答案)帶磁化功能的熱水器貼“磁化恒溫機(jī)身貼”,非磁化功能的熱水器貼“用戶滿意度貼”(正確答案)答案解析:16.符合直尺貼布置標(biāo)準(zhǔn)的是?*A.僅有EM7T.S允許布置(正確答案)B.僅有EM7T.S及EM10T.S允許布置C.統(tǒng)一吸附在EM7T.S油煙機(jī)右側(cè)、內(nèi)腔上、靠近蝶翼板側(cè)邊,卡進(jìn)油杯縫隙里(正確答案)D.統(tǒng)一吸附在EM7T.S/EM10T.S油煙機(jī)右側(cè)、內(nèi)腔上、靠近蝶翼板側(cè)邊,卡進(jìn)油杯縫隙里答案解析:17.下面四張圖片中,符合洗熱產(chǎn)品促銷板陳列標(biāo)準(zhǔn)的是*

A

B

C(正確答案)

D(正確答案)18.水槽洗碗機(jī)出樣標(biāo)準(zhǔn)包括?*水槽處必須是空的,無(wú)異物。(正確答案)必須配備果蔬清洗手冊(cè)和洗碗機(jī)檢測(cè)報(bào)告。(正確答案)亞克力演示罩必須實(shí)現(xiàn)日常通水/循環(huán)演示。(正確答案)多臺(tái)洗碗機(jī)出樣時(shí),功能槽內(nèi)必須配備果蔬、碗筷。(正確答案)答案解析:19.廚電顧問(wèn)在上傳照片參與DRP自檢時(shí),要求上傳的照片包括哪一些?*門(mén)店門(mén)頭(正確答案)煙灶消三件套區(qū)域(正確答案)產(chǎn)品套系展示區(qū)(正確答案)洽談區(qū)(正確答案)開(kāi)票臺(tái)(正確答案)水廚電展示區(qū)域(正確答案)洗碗機(jī)整體區(qū)域(正確答案)消毒柜WH2S/KM6/KM7的碗碟(正確答案)廚電顧問(wèn)著工裝或活動(dòng)服入鏡(正確答案)答案解析:三、判斷題,4分/題,共20分。20.若油煙機(jī)上同樣位置已有其它機(jī)身貼(包括手感智控臺(tái)卡),則不用布置“國(guó)品計(jì)劃”機(jī)身貼。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:21.“洗熱產(chǎn)品促銷板”應(yīng)當(dāng)放置于云魔方白色背板前,煙機(jī)與灶具之間,靠灶具后側(cè)方處,緊挨柜面,不得傾斜。

[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:22.洗碗機(jī)獎(jiǎng)項(xiàng)展示牌必須擺放于水槽洗碗機(jī)中島展示臺(tái)面上或洽談桌上。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:23.蒸/烤箱演示完后水箱的水可以保留,方便下次再進(jìn)行演示。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:24.當(dāng)門(mén)店樣機(jī)出現(xiàn)出廠黃色標(biāo)貼時(shí),按3分/處的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:25.

以上圖片有幾處地方不符合6S規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?分別是哪一些地方?[填空題]*大家可參考以下格式做答:

此圖共有***處錯(cuò)誤,分別是***和***。_________________________________答案解析:評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

指出有2個(gè)錯(cuò)誤,1分;提出洗熱促銷板錯(cuò)誤,1分;提出旋鈕卡錯(cuò)誤,1分;提出洗熱促銷板和旋鈕卡具體錯(cuò)在哪里或者應(yīng)該怎么擺放2分,共5分。(全新旗艦貼既不加分也不減分)

參考答案:

圖中共2個(gè)錯(cuò)誤(1分);

洗熱促銷板應(yīng)放置于云魔方白色面板前,煙機(jī)與灶具之間,緊挨墻壁,不得傾斜或洗熱促銷板不能放到風(fēng)魔方下面,不能擋住電視機(jī)(2分);

旋鈕卡應(yīng)放置于灶具左邊旋鈕密封圈下、呈左半圓放置(2分)(答案僅供參考)你覺(jué)得11月份

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