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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁辦公室文員2022年度工作計劃年度方案與月方案有什么不一樣?我共享幾篇關(guān)于《辦公室文員年度工作方案》的范文給大家,供參考學(xué)習(xí)!
辦公室文員年度工作方案
一、對工作崗位的熟悉
首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開展都是由文員承接幫助的,因此文秘的地位至關(guān)重要
1.聽從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。
2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好文員工作總結(jié)。
然而聽從并不是被動,許多工作可釉提前猜測、樂觀主動地開展,準(zhǔn)時精確?????地把握各方面的工作動態(tài),準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、消失工作空檔。
其次,文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員肯定要有足夠的急躁并喜愛本職工作。
二、對將來工作的方案
1.在日常事物工作中,做到以下幾點:
(1)幫助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)幫助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。
(8)仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)公司的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時完成上級領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各分行服務(wù):加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確?????的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):準(zhǔn)時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)幫助辦上級領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要準(zhǔn)時、精確?????、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
辦公室文員年度工作方案
一、個人基本狀況
我共性比較開朗,辦事仔細(xì),信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)仔細(xì)真地對待。我還是個擅長學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人肯定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生幻想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。我特別珍惜也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點聽從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。
2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是聽從并不是被動,許多工作可以提前猜測、樂觀主動地開展,準(zhǔn)時精確?????地把握各方面的工作動態(tài),準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、消失工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有足夠的急躁并喜愛本職工作。
三、對將來工作的方案
在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作。
(8)仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確?????的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):準(zhǔn)時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)幫助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要準(zhǔn)時、精確?????、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,我將做到以下三點
(1)樂觀參與集團(tuán)支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。
我深知:一個人的力量是有限的,但是一個人的進(jìn)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是學(xué)問經(jīng)濟(jì)的時代,假如我們不能很快地提升自已的個人力量,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺,我肯定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作
(1)幫助人力資源部做好各項工作。
(2)幫助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)幫助各子公司做好各項工作。
(4)準(zhǔn)時、仔細(xì)、精確?????的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時增加工作制造性的同時,我肯定留意辦事到位而不越位,供應(yīng)服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員年度工作方案
一、要切實解決好4個沖突
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)分主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切聽從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能打算了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,擅長在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預(yù)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應(yīng)變力量,做到忙而不亂。同時要樂觀適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀,四是過”與“不及”沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要樂觀諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在狀況簡單、沖突突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求,還要了解本單位的實際狀況和干部員工的看法和建議。擅長增加整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,擅長對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足進(jìn)展變化的新狀況,多動腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參加決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況,為公司各項工作的順當(dāng)開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推動。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處,仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)厲?辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的挨次性要求很強(qiáng),特殊是大量簡單的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志肯定要保持糊涂的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩??隙ㄒ獔猿种鸺墔R報的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作挨次、工作規(guī)章,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映狀況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
抓好文書檔案管理。一方面注意提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際狀況,實行以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是樂觀開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),實行現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
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