大型商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)運營標(biāo)準(zhǔn)流程_第1頁
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文檔簡介

1、 網(wǎng)站建設(shè)運營流程準(zhǔn)備做一個大型商務(wù)網(wǎng)站的話,網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站運營,網(wǎng)站宣傳等是很重要的幾個部分。每個環(huán)節(jié)都不能出錯。否則會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的發(fā)展緩慢。一:網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)一個B2BB2C大型商務(wù)網(wǎng)站,最精簡的技術(shù)團隊是:一個策劃,一個美工,2個技術(shù),平均工資為5000元左右。假如工資少了,技術(shù)員的技術(shù)不好,做出來的東西不行,所以盡量多花點錢,找好的技術(shù)員,不然找個便宜的,改來改去,把時間拖著了。并且策劃是最核心的成員了,一個好的網(wǎng)站策劃,可以策劃出一個符合目標(biāo)客戶所需要的網(wǎng)站,對以后的網(wǎng)站運營和網(wǎng)站宣傳都是有很大的幫助,一般網(wǎng)站策劃是直接領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)站團隊開發(fā),是對總經(jīng)理直接負責(zé)的。目前中國流行的技術(shù)開發(fā)

2、,一般是PHP+MYSQL。一般對于有經(jīng)驗豐富的技術(shù)開發(fā)團隊來說,要能盡量避免網(wǎng)站開發(fā)當(dāng)中少出錯的話,一般是網(wǎng)站策劃和公司老總進行溝通,網(wǎng)站策劃師明確老總的想法后,去做市場調(diào)研,在熟悉市場的情況下,整合老總的想法,用專業(yè)的網(wǎng)站策劃語言表達出來,做成一定的方案,然后把方案交給老總看,確定后,策劃師把方案發(fā)給美工和技術(shù)員看,技術(shù)員看完后,確定數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和后臺設(shè)計,美工看完后,進行界面的設(shè)計,美工每設(shè)計完一個界面,都及時發(fā)給網(wǎng)站策劃師看,當(dāng)策劃師確定沒問題后,才能交給技術(shù)員。一般網(wǎng)站首頁需要設(shè)計3到5個風(fēng)格的首頁。然后確定好首頁后,其他各個頻道和子頁面按照首頁的風(fēng)格進行設(shè)計,所以中途一般很少換設(shè)計

3、師。設(shè)計師設(shè)計好網(wǎng)站首頁后,給網(wǎng)站策劃師確認,當(dāng)策劃師提出修改意見后,與美工進行討論,達成一致后,進行修改。修改后再給策劃師,直到雙方一致確認。交給技術(shù)員進行技術(shù)開發(fā)。二:網(wǎng)站測試:網(wǎng)站開發(fā)好,網(wǎng)站測試是一個很麻煩的事情,因為好的網(wǎng)站不僅要完善,而且是每個細節(jié)都不要出錯,不出錯的話,不僅是一個會員時不出錯,當(dāng)有幾千個會員同時在線的也不出錯的。所以這個需要經(jīng)驗豐富的技術(shù)員來設(shè)計數(shù)據(jù)庫等了,網(wǎng)站不能光看表面的。一般網(wǎng)站測試需要通過三輪,第一輪是白盒測試,就是讓開發(fā)網(wǎng)站的技術(shù)員自己對自己開發(fā)模塊進行技術(shù)測試,然后讓公司內(nèi)部和朋友等進行黑盒測試,讓大家作為一個普通的會員使用網(wǎng)站,看看網(wǎng)站那些功能出錯或

4、者不合理等。然后把統(tǒng)一意見提交給技術(shù)員。修改完后,讓所有的公司內(nèi)部和朋友等又進行測試,反復(fù)測試3到5次才能正式上線,網(wǎng)站上線,不代表正式運營,而是對外公開測試,至少需要邊對外公開測試,和對外試運營幾個月,才能比較正式的進行網(wǎng)站運營。 三:網(wǎng)站運營:組建運營團隊:對于剛起步的網(wǎng)站,網(wǎng)站任何方面都不成熟,所以組建團隊是最重要的事情,一般前期是1到2個編輯,然后招一個負責(zé)網(wǎng)站宣傳推廣的,一個網(wǎng)站運營總監(jiān)。一個技術(shù),一個策劃,一個美工,一般網(wǎng)站運營總監(jiān)負責(zé)總體運營,具體執(zhí)行由網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)站美工和網(wǎng)站程序以及網(wǎng)站推廣都由網(wǎng)站策劃進行統(tǒng)一規(guī)劃工作。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到后期,可以快速招一些銷售,對于一些B

5、2BB2C網(wǎng)站,前期更多的是信息收集員。網(wǎng)站運營:1.前期的網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站宣傳很重要,規(guī)劃出一個符合目標(biāo)會員喜歡的網(wǎng)站不容易。因為網(wǎng)站的宣傳分兩個部分,一個是對內(nèi)的宣傳,另外一個是對外的宣傳。對內(nèi)的宣傳是指來到網(wǎng)站或者注冊會員等進行的一些宣傳和推廣,更通俗的是網(wǎng)站用戶體驗。而對外宣傳則是網(wǎng)站外部的合作和宣傳。2.網(wǎng)站假如要宣傳和推廣好的話,必須建立完善的管理制度,團隊管理制度,在此就不多說了,作為一個網(wǎng)站運營總監(jiān),必須建立一套完善的網(wǎng)站運營制度(其中包括信息管理:網(wǎng)站新聞,網(wǎng)站資訊,網(wǎng)站交易信息,論壇帖子,活動公告等,會員管理:新會員,老會員,企業(yè)會員,非會員等如何進行維護和吸引,產(chǎn)品管理:網(wǎng)

6、站欄目,功能等,技術(shù)員管理等3.網(wǎng)站信息管理:對于一個B2BB2C網(wǎng)站來說,網(wǎng)站信息是網(wǎng)站的核心價值,所以信息管理是之關(guān)重要的,比如首頁信息,頻道信息,論壇信息。如何去管理,作為一個網(wǎng)站來說,會員第一眼看到網(wǎng)站,首先吸引網(wǎng)民的是設(shè)計和架構(gòu)。第二就是內(nèi)容信息了,假如沒有好的內(nèi)容信息是沒辦法吸引到目標(biāo)會員的,而如何才能讓信息發(fā)揮更大的價值呢?這個需要一個好的管理制度,這個制度是靠個人經(jīng)驗來管理的,比如某個行業(yè)內(nèi)爆發(fā)了一個新聞,那么編輯就要知道此新聞放在首頁的價值是多少,比如是一天,是一個小時,還是一個星期呢?同時對于B2BB2C網(wǎng)站來說,每天的供求信息和行業(yè)新聞以及論壇等信息更是多,更需要編輯進行

7、引導(dǎo)和挑選。4.會員管理:任何一個做的很好的網(wǎng)站,對會員都有一套很好的管理辦法,會員包括注冊的會員和瀏覽網(wǎng)站而沒注冊的,以及新注冊的,和老會員,只有這樣細分,才能采用更多元化的方法管理好網(wǎng)站。在此就不多多講如何管理會員了,因為講起來太麻煩了,只是在這里提個醒,讓大家多摸索就可以了,因為沒有運營網(wǎng)站經(jīng)驗的人,估計很難考慮到此的。 5.產(chǎn)品管理:任何一個網(wǎng)站做好后,都涉及到產(chǎn)品,對于網(wǎng)站來說,產(chǎn)品是很重要的一個組成部分。所以網(wǎng)站的產(chǎn)品線必須好好的規(guī)劃,網(wǎng)站的功能就是網(wǎng)站產(chǎn)品里的一部分。好的功能,簡潔好用的功能,更方便會員。給會員帶來好印象6.網(wǎng)站推廣:推廣之前最好就是對網(wǎng)站進行一下優(yōu)化:在這里,我

8、要指出的是,網(wǎng)站優(yōu)化包括2個方面的,一個是技術(shù)優(yōu)化,另外一個是架構(gòu)內(nèi)容優(yōu)化,技術(shù)優(yōu)化,一般是要在做網(wǎng)站的時候就要考慮進去,等網(wǎng)站做好后,再做技術(shù)優(yōu)化,都是瞎忽悠的技術(shù)員。因為經(jīng)驗豐富的技術(shù)員在開發(fā)網(wǎng)站之前就會考慮到網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)化,他們知道如何去做,如何去規(guī)劃,而沒什么經(jīng)驗的技術(shù)員則不知道如何做,內(nèi)容優(yōu)化,是指在網(wǎng)站抬頭,網(wǎng)站首頁以及各個頻道各個頁面等設(shè)置一些關(guān)鍵詞方面的優(yōu)化,在此不多多舉例了。7.關(guān)鍵詞購買:B2BB2C網(wǎng)站做好后,在百度和GOOGLE里購買關(guān)鍵詞進行一定的推廣是必須的,因為前期網(wǎng)站沒什么會員,為了快速提高會員和信息量,需要做一些關(guān)鍵詞推廣,同時做了關(guān)鍵詞推廣的話,GOOGLE

9、和百度網(wǎng)站更容易收錄自己的網(wǎng)站,對以后的發(fā)展更好,所以前期建議做1到3個月的關(guān)鍵詞廣告,做關(guān)鍵詞廣告,在選擇關(guān)鍵詞等方面很有技巧,前期的時候主要是選擇自己潛在會員經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞。8.友情連接:友情連接是最基本的推廣方式,但是友情連接卻不能瞎連接,首先把行業(yè)內(nèi)重點網(wǎng)站進行連接,然后開始分析網(wǎng)站的目標(biāo)會員,尋找周遍網(wǎng)站進行連接。建議連接里有1到2排是圖片連接,其他的則為文字連接,因為友情連接可以提高網(wǎng)站的PR值和收錄程度9.郵件群發(fā)推廣:電子郵件群發(fā)是剛開始成本比較低的推廣方式,前期可以購買別人的郵件數(shù)據(jù)庫和群發(fā)軟件,一個星期,群發(fā)的頻率不能太高,最好2到3次,但是群發(fā)的內(nèi)容和標(biāo)題卻一定要很有技

10、巧和特色,不然效果肯定不好。比如是B2BB2C網(wǎng)站,建議群發(fā)郵件的標(biāo)題設(shè)置為:XX產(chǎn)品的客戶給你的業(yè)務(wù)留言。當(dāng)某個人看到此信的標(biāo)題后,肯定知道這信的內(nèi)容是什么,因為許多生意人對關(guān)系到公司業(yè)務(wù)方面都是非常重視的。所以會點擊進入查看的,然后信的內(nèi)容也需要好好設(shè)計,這個郵件群發(fā)的技巧就是借鑒了有效信息給自己做廣告,可以很快的提高會員的注意力和眼球。10.對內(nèi)宣傳:每個星期建議都有1到2個對內(nèi)宣傳的活動,比如網(wǎng)站剛上線,可以搞個測試比賽,或者尋找第1000位注冊會員等活動,用各種方式去獎勵會員多注冊會員。比如網(wǎng)站運營幾個月后,可以開始給論壇尋找斑竹活動,一般對于在發(fā)展中的網(wǎng)站,每個星期在論壇里評選一個

11、最佳斑竹的活動,每個月評選三名最佳斑竹的活動,給最佳斑竹進行一定的獎勵,刺激會員的積極性,網(wǎng)站的發(fā)展,離不開斑竹的貢獻,每個星期讓斑竹提高 2個具有可爭論性的話題,讓會員進行爭論,并且控制好討論的發(fā)展過程。比如阿里巴巴到底可以活多久,一定要讓話題緊跟行業(yè),具體需要斑竹和管理員自己控制和選題了。對內(nèi)宣傳必須在整站和論壇以及行業(yè)資訊和交易等各個功能模塊進行操作,比如供求信息發(fā)布,鼓勵會員發(fā)布完善的供求信息,每個星期選擇一個發(fā)布最多,或者更新最勤奮的會員,把最多的企業(yè)推薦到首頁進行展示等。11.對外宣傳:軟文宣傳是網(wǎng)站很不錯的宣傳方式,也是提高搜索PR值的重要方式,因為把關(guān)于網(wǎng)站的軟文發(fā)布到各大網(wǎng)站和論壇,可以提高網(wǎng)站

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