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商場(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)范文
商場(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,XX年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1,在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟識(shí)商場(chǎng)物業(yè)治理根本學(xué)問(wèn)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2,協(xié)作辦公室(其他)同事開(kāi)展日常工作、后勤效勞和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生狀況。進(jìn)展考核與監(jiān)視。
3,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活開(kāi)工作。令活動(dòng)順當(dāng)完成。
4,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予籌劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃內(nèi)容
二、工作中存在的缺乏固然我還有許多缺乏,處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)(學(xué)習(xí))以提高自己各項(xiàng)力量。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏:
1,缺乏根本的辦公室工作學(xué)問(wèn),在開(kāi)展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2,對(duì)各部門的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)展
3,對(duì)治理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠,常常在小問(wèn)題上消失錯(cuò)漏
5,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等
三、堅(jiān)持治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則:
營(yíng)運(yùn)部不斷健全治理職能,完善效勞體系,現(xiàn)場(chǎng)治理成效斐然。為了能準(zhǔn)時(shí)、精確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)覺(jué)問(wèn)題,在走動(dòng)中去(查找)問(wèn)題。通過(guò)準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀看,去把握工作中存在的問(wèn)題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良提高方案并能做到準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)展信息反應(yīng)。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正,避開(kāi)沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式治理,使治理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建立,努力提高效勞水平。
1,針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的狀況,為保證效勞質(zhì)量;
2,對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)展效勞標(biāo)準(zhǔn)教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹(shù)立良好的效勞形象,提高效勞質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致效勞標(biāo)準(zhǔn)不到位的現(xiàn)象;
3,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣闊員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
商場(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
我于XX年3月參與xx一店工作,十個(gè)多月的工作回眸:在生鮮上班缺乏三月,工作需要,調(diào)經(jīng)營(yíng)鮮肉至今,時(shí)間不長(zhǎng),感受很深。從不懂到精通,是xx培育了我有一技之長(zhǎng),我很感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng),因此我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實(shí)xx事業(yè)多作奉獻(xiàn),想方設(shè)法把經(jīng)營(yíng)搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時(shí)也贏來(lái)顧客滿足,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。狡猾做人,誠(chéng)信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏。
我的為人忠厚已是遠(yuǎn)近著名,只要接觸過(guò)我的人都有很好評(píng)價(jià),我對(duì)客人是這樣,我對(duì)老板當(dāng)自家人,所以我把xx店當(dāng)自己的事業(yè)對(duì)待。經(jīng)商離不開(kāi)顧客,我把顧客當(dāng)上帝,盡可能的為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞,讓顧客高興而來(lái),滿足而歸。我的顧客來(lái)自四周八方,有慕名而來(lái)的的新客,有常年信得過(guò)的賓主,他們?cè)u(píng)價(jià)xx超市是信得過(guò)的門店,說(shuō)秤很精確,錢不數(shù)錯(cuò),明碼實(shí)價(jià),店員說(shuō)話客氣、有禮、周到,效勞客氣,進(jìn)店如到家,有一位廟咀顧客說(shuō):到xx一店買肉,我是“跳過(guò)云南吃豆腐”,意思是舍近求遠(yuǎn)
xx工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅(jiān)持在xx,我想為人都有良心只要開(kāi)門見(jiàn)著顧客源源不斷光臨xx超市,就是我最大的勸慰。
望xx超市XX年更比XX年強(qiáng)!
商場(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動(dòng)我們的,不僅僅是由于那美麗的動(dòng)作和整齊的旋律,更由于舞蹈所迸發(fā)出來(lái)的一種精神,一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美妙(生活)的憧憬和渴望。節(jié)目最終的一句話可能大家還記憶猶新:“(愛(ài)),是我們共同的語(yǔ)言。”
是的,愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱難還是選擇享樂(lè),是選擇大方還是選擇吝嗇,是選擇頑強(qiáng)還是選擇軟弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永久珍視我的選擇做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫(xiě)道:“越是艱難的地方越能熬煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!痹捠沁@么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,工作的艱難與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天根本上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每完畢一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),莫非我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙勞碌碌地過(guò)下去么?莫非我的人生就不應(yīng)當(dāng)和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái),渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來(lái)吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲乏的身軀和一張張和諧可親的臉龐,我心里特別感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟悉,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái),堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,每天仔細(xì)工作,以累為榮,以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從今我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱難不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的`崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)當(dāng)這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花,人生由于受挫才顯得更加壯美多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。
后來(lái)我慢慢地熟悉到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我每天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用(什么)臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的確定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和驕傲:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹(shù)立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)意、愛(ài)心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更(專業(yè))的營(yíng)銷技能、更完善的效勞不斷增加競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、安康、長(zhǎng)久的進(jìn)展壯大,為社會(huì)、為員工制造財(cái)寶和價(jià)值
我深信,全福元將以科
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