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2024/3/12朱芳祥-人力資源開發(fā)與管理第五章

人力資源開發(fā)與管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資源的基本理論人性假設(shè)理論“以人為本”的管理思想人力資本理論找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人性假設(shè)理論了解人性的內(nèi)容1、自然屬性:生物性2、心理屬性:人性的本質(zhì)。包括心理過程、心理狀態(tài)、個性心理特征、個性意識傾向。了解人性的特征1、能動性:人與動物的本質(zhì)區(qū)別2、社會性:生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系3、整體性:包含多種特征4、兩面性:積極與消極、善與惡5、可變性:緣于社會性與兩面性6、個體差異性:個性。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺什么是人性假設(shè)?假設(shè):不一定是事實。人性假設(shè):假設(shè)某個人或某種人是什么樣的。管理中的人性假設(shè):管理者(主體)假設(shè)(認(rèn)為、判斷)其被管理者(客體)是什么樣子的人。即管理者對被管理者的人性的認(rèn)識、看法與判斷。對被管理者人性的認(rèn)識與看法,決定了管理者對被管理者的態(tài)度、管理方式與手段等。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺西方四種人性假設(shè)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺什么是人本管理西方人本主義思潮→企業(yè)真正“人本管理”人本管理含義:以人為核心,以人為根本的管理。含義要素:1、企業(yè)中的人是首要因素:“人即企業(yè),企業(yè)即人?!?、企業(yè)為人的需要而存在,為人的需要而生產(chǎn),為人的需要而管理3、人本管理不是一項具體的工作,而是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種理念、一種意識。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人本管理的原則1、人的管理第一:以人為本而不是以物為本,人是唯一能動的能動的特殊的經(jīng)濟資源2、滿足人的需要→實施激勵:人本管理的基本要求和準(zhǔn)則3、優(yōu)化教育培訓(xùn)→完善人、開發(fā)人、發(fā)展人:人本管理堅持的最高目標(biāo),也是人本管理最本質(zhì)的核心含義4、以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu):組織扁平化?5、和諧的人際關(guān)系:人本管理的環(huán)境6、員工個人與組織的共同發(fā)展:“雙贏”。08050393找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人本管理的機制就是運用何種方式方法來實施人本管理1、動力機制:即激勵(物質(zhì)、精神)2、約束機制:規(guī)章制度、法律法規(guī)3、壓力機制:競爭壓力、目標(biāo)責(zé)任壓力4、保障機制:法律保障和社會保障體系5、環(huán)境優(yōu)化機制:自然環(huán)境、人際環(huán)境6、選擇機制:人選企業(yè),企業(yè)選人。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺什么是人力資本?含義:投資于人,而形成和凝結(jié)于人身,并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。其實質(zhì)是勞動者的智能(智力、知識、技能)。人力資本直接由投資費用轉(zhuǎn)化而來。其獨特的本質(zhì)功能是與物質(zhì)資源結(jié)合,轉(zhuǎn)移價值,創(chuàng)造價值并產(chǎn)生價值增值。包含一定的經(jīng)濟關(guān)系。理論產(chǎn)生背景:軍事、政治、經(jīng)濟找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本的特征1、存在于人體,不容易轉(zhuǎn)讓、買賣2、以無形的形式存在,必須與勞動相結(jié)合3、具有時效性4、具有收益性,且作用大于物質(zhì)資本“人力資本是一切資本中最重要、最寶貴、最具能動性的資本。”5、具有無限的潛在創(chuàng)造性6、具有累積性7、具有個體差異性找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本投資的含義人力資本源于人力資本投資;人力資本投資形成人力資本。含義:指投資者通過對人進行一定的資本投入(貨幣或?qū)嵨铮?,增加或提高人的智能和體能,并期望換來勞動產(chǎn)出增加的一種投資行為。含義要點:1、主體2、客體:人3、目的:提高人的勞動生產(chǎn)能力→價值增值找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本投資的特征1、連續(xù)性、動態(tài)性2、主體與客體具有同一性3、投資者與受益者的不完全一致性4、投資收益形式多樣071193找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本投資的成本即人力資本投資支出(家庭、個人、廠商、國家)基本分為三類1、實際支出或直接支出:教育投資、流動支出、培訓(xùn)、社會保障等2、放棄是收入或時間支出:機會成本3、心理損失:心理成本(目前的聽課)幾個相關(guān)概念:1、機會成本2、社會成本和私人成本3、邊際成本4、沉淀成本找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu):政府、企業(yè)、個人(含家庭)

人力資本投資的外在性:投資者與受益者之間發(fā)生的收入與支出不對稱現(xiàn)象。形式結(jié)構(gòu):教育支出、培訓(xùn)支出、流動支出、人力資本維護投資等時間結(jié)構(gòu):時間順序、跨代支出、時間管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺教育投資成本支出教育成本的直接成本支出教育投資的社會成本要知道各自具體包括哪些項目,不包括哪些找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺培訓(xùn)投資三個層面:國家、企業(yè)、個人影響因素(與教育投資的區(qū)別):1、時間(年齡因素)2、收益分布:培訓(xùn)更注重收益的短期回報3、費用分擔(dān):與投資主體的目標(biāo)相關(guān)。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本流動投資成本區(qū)域流動:機會成本、時間成本、心理成本、風(fēng)險成本職業(yè)流動:培訓(xùn)、信息、升遷等社會流動:身份找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本投資收益率投資與收益不對稱→私人收益率和社會收益率私人收益和私人收益率影響因素:個體偏好及資本化能力、資本市場平均報酬率、貨幣的時間價值及收益期限、勞動力市場的工資水平、國家政策等社會收益與社會收益率外部收益類別:近鄰效應(yīng)、職業(yè)關(guān)聯(lián)、社會收益計算:(總收益-私人收益)/投資總成本找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資本投資收益率變化規(guī)律投資與收益的替代與互補關(guān)系1、收益替代2、收益互補內(nèi)生收益率遞減規(guī)律原因1.技能與知識的邊際增長率下降;原因2.邊際教育成本的快速增長;原因3.與人的預(yù)期收益時間有關(guān)。收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策1、最優(yōu)投資規(guī)模2、最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)3、最優(yōu)人力資本積累的時間路徑找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺什么是人力資源開發(fā)?人力資源開發(fā)是以發(fā)掘、培養(yǎng)、利用和發(fā)展人力資源為主要內(nèi)容的一系列有計劃的活動和過程。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資源開發(fā)的層次目標(biāo)總體目標(biāo)1、最高目標(biāo):促進人的發(fā)展(07050335)2、根本目標(biāo):開發(fā)并有效運用人的潛能具體目標(biāo)1、國家:2、勞動人事部門:3、教育部門:4、衛(wèi)生醫(yī)療部門:5、企業(yè):找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資源開發(fā)的理論體系心理開發(fā)生理開發(fā)倫理開發(fā):職業(yè)道德創(chuàng)新能力開發(fā)1.是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。2.創(chuàng)新概念:新事物的產(chǎn)生、新組合也是創(chuàng)新3.影響因素:天賦、知識和技能、個人努力、文化、經(jīng)濟條件4.體系框架:條件建設(shè)體系(硬件、軟件);運營體系(開發(fā)體系、激勵體系、配置體系)(07050336)教育開發(fā)1.重點是職業(yè)教育2.職業(yè)教育包括:就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育、農(nóng)村職業(yè)教育。(08050335)080502找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法職業(yè)開發(fā)組織開發(fā)管理開發(fā)環(huán)境開發(fā)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資源的一般特點時間性消費性創(chuàng)造性主觀能動性找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺什么是人力資源管理就是管理人力資源。具體地說是開發(fā)和利用人力資源。而開發(fā)利用的手段是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制等活動。量的管理與質(zhì)的管理。求才、用才、育才、激才、留才的活動過程。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺現(xiàn)代人力資源管理的特征(07110335)

(07110336)

(07050337)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué)1、作為一門學(xué)問、學(xué)科:其研究對象是“人”。2、對數(shù)與量的研究。3、對人與物、人與組織、人與人之間關(guān)系的研究。關(guān)于兩種人力資源管理哲學(xué):1)把人看成是單一的技術(shù)要素;2)把人看成是組織中“活”的要素。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺現(xiàn)代人力資源管理的基本原理同素異構(gòu)原理:同一群人,不同的搭配,工作結(jié)果就不一樣;不同的領(lǐng)導(dǎo)及管理方式也會導(dǎo)致不同的績效。能位匹配原理:即人崗匹配。互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理:揚長避短,團體協(xié)調(diào)。如西游記團隊。效率優(yōu)先、激勵強化原理:強調(diào)效率,獎懲結(jié)合。公平競爭、相互促進原理:“三公”原則。動態(tài)優(yōu)勢原理:人崗匹配度是相對的,有競爭有流動?,F(xiàn)代人力資源管理的原則找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺現(xiàn)代人力資源管理對象的特征基本特征→即人的生理、心理、社會、道德的需要。動態(tài)特征1、員工激勵:對激勵的正確認(rèn)識(08050336)2、員工的自我保護機制:管理者該如何對待3、員工的成熟與發(fā)展:動態(tài)管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企業(yè)人力資源管理的職能五種職能:1.吸收、錄用:工作分析、招聘選拔2.保持:激勵與“保健”3.發(fā)展:教育、培訓(xùn)、培養(yǎng)4.評價:考核5.調(diào)整:人員的變動找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺人力資源管理的三大基石與兩種技術(shù)三大基石1.四定:定編、定崗、定員、定額2.員工的績效管理:計劃、檢測、溝通、考評、診斷、應(yīng)用(08050231)3.員工技能開發(fā):教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練兩種技術(shù)(測量技術(shù))1.工作崗位研究:崗位調(diào)查、分析、評價、分類分級(08050337)2.人員素質(zhì)測評:定量、定性相結(jié)合。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

That’sallforthechapter5-----HumanResourceDevelopingandManaging,

andthanks.找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺070535、()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。(A)人的發(fā)展(B)社會發(fā)展(C)企業(yè)發(fā)展(D)組織發(fā)展找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺070536、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。(A)創(chuàng)新能力開發(fā)體系(B)創(chuàng)新能力激勵體系(C)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系(D)創(chuàng)新能力配置體系找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺070537、在管理機制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。(A)主動開發(fā)型(B)以事為中心(C)被動反應(yīng)型(D)以人為中心找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺070593、人力資本投資支出包括()。(A)實際支出(B)心理損失(C)直接支出(D)間接支出(E)時間支出找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺071135、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)(

)。(A)以事為中心

(B)以企業(yè)為中心(C)以人為中心

(D)以社會為中心找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺071136、在管理形式上.現(xiàn)代人力資源管理是(

).(A)靜態(tài)管理

(B)權(quán)變管理(C)動態(tài)管理

(D)權(quán)威管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺071137、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括(

).(A)目標(biāo)制定的整體性

(B)目標(biāo)實施的整體性(C)各個目標(biāo)問不孤立

(D)目標(biāo)設(shè)計的針對性找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺071193、人力資本投資的特性有(

)。(A)收益形式單一化

(B)動態(tài)性(C)誰投資.誰收益

(D)連續(xù)性(E)收益形式多樣化找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺08050335、職業(yè)教育不包括(

)。(A)就業(yè)前的職業(yè)教育

(B)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育(C)就業(yè)后的職業(yè)教育(D)城市職業(yè)技術(shù)教育

找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺08050336、員工激勵的特點不包括(

)。(A)任何一種激勵方法都不是萬能的(B)激勵不一定達到滿意效果(C)員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

(D)激勵不一定會

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