2022年河北省普通高校?？粕究乒芾眍悓I(yè)基礎課模擬試題含解析

2022年河北省普通高校專科升本科管理類專業(yè)基礎課模擬試題一、單選題1、提出一般管理理論的是______。A．圣吉B．朱蘭C．哈默D．法約爾2、俄羅斯人中意仙人掌圖案，新加坡人則偏愛紅薯、蝙蝠和大象，這些均屬于營銷環(huán)境中的______。A．政治因素B．經(jīng)濟因素C．自然因素D．社會文化因素3、隨著市場競爭的日趨激烈，某高檔消費品的生產(chǎn)商打算向中低端市場擴張，則該生產(chǎn)商將面臨的重大決策屬于______。A．程序化決策B．非程序化決策C．確定型決策D．風險型決策4、市場創(chuàng)新屬于______。A．組織創(chuàng)新B．環(huán)境創(chuàng)新C．要素創(chuàng)新D．管理創(chuàng)新5、某大型物業(yè)公司設置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門，該公司的組織結(jié)構設計采取的部門劃分形式是______。A．職能部門化B．顧客部門化C．地域部門化D．流程部門化6、作為市場的首要因素并直接決定市場規(guī)模大小的是______。A．人口B．動機C．偏好D．需求7、“只要研發(fā)生產(chǎn)出市場上最美味的巧克力，顧客就會踏破門檻”，其奉行的市場營銷管理哲學是______。A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．社會營銷觀念8、下列選項中，屬于古典管理理論的是______。A．人際關系學說B．權變管理理論C．科學管理理論D．系統(tǒng)管理理論9、某單位林工程師拿到了高于同行業(yè)平均水平的薪酬后仍然沒有滿意感?？梢杂脕斫忉屵@種現(xiàn)象的激勵理論是______。A．需要層次理論B．期望理論C．公平理論D．強化理論10、冰箱的核心產(chǎn)品是______。A．顏色、規(guī)格B．品牌C．售后服務D．儲存食物11、六神花露水強調(diào)其含中草藥精萃而成的“六神原液”，滿足消費者祛痱止癢、提神醒腦、祛除異味、清涼舒爽等多種需求，這是根據(jù)______。A．產(chǎn)品檔次定位B．產(chǎn)品利益和功能定位C．競爭需要定位D．使用者類型定位12、在進行競爭者分析時，企業(yè)首先要______。A．建立競爭情報系統(tǒng)B．評估競爭者的實力和反應C．識別競爭者D．判斷競爭者的戰(zhàn)略和目標13、一個由年輕夫妻和6歲以下幼童組成的家庭屬于家庭生命周期中的______。A．新婚期B．滿巢期一C．滿巢期二D．滿巢期三14、下列選項中，以“年齡”變量進行市場細分的是______。A．女性用品店B．嬰幼兒用品店C．化妝品店D．手機體驗店15、消費者經(jīng)常在不同品牌的牙膏之間交替購買，這屬于______。A．復雜購買行為B．減少失調(diào)感購買行為C．習慣性購買行為D．多樣性購買行為16、對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理者不重要的是______。A．技術技能B．概念技能C．人際技能D．領導技能17、下列選項中，屬于組織文化核心內(nèi)容的是______。A．組織精神B．組織結(jié)構C．組織規(guī)章D．組織設施18、波士頓矩陣中，增長率較高、市場占有率較低的經(jīng)營單位是______。A．問號類B．明星類C．奶牛類D．瘦狗類19、豐田公司在中檔產(chǎn)品卡羅納牌的基礎上，為高檔市場增加了佳美牌，為低檔市場增加了小明星牌，這種產(chǎn)品組合決策是______。A．向上延伸B．雙向延伸C．向下延伸D．擴大產(chǎn)品組合20、某電視臺的一個欄目組在為下一期節(jié)目的內(nèi)容和表現(xiàn)手法大傷腦筋時，把相關人員召集在一起，讓大家在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。該欄目組采用的決策方法是______。A．德爾菲技術B．頭腦風暴法C．名義小組技術D．專家咨詢法21、一臺彩電標價2800元，顧客以舊電視折價300元購買，只需付給2500元。這種折扣方式屬于______。A．現(xiàn)金折扣B．數(shù)量折扣C．功能折扣D．價格折讓22、某高校在正確評估了教師們科研課題立項的數(shù)量和經(jīng)費、學術論文發(fā)表的數(shù)量和刊物級別的基礎上，授予了青年博士孫老師很高的學術榮譽，以保護和進一步激發(fā)他的科研熱情。該校采用的激勵方法是______。A．工作激勵B．教育激勵C．物質(zhì)激勵D．成果激勵23、差異性目標市場戰(zhàn)略面對的是______。A．整體市場B．相關市場C．一個子市場D．多個子市場24、期望理論認為，激勵力、效價、期望值三者的關系是______。A．激勵力(M)=效價(V)+期望值E.B．激勵力(M)=效價(V)-期望值E.C．激勵力(M)=效價(V)×期望值E.D．激勵力(M)=效價(V)/期望值E.25、如果消費者低度參與并認為各品牌之間沒有什么顯著差異，則會產(chǎn)生______。A．復雜的購買行為B．尋求多樣化的購買行為C．習慣性的購買行為D．減少失調(diào)感的購買行為26、任何組織變革都常常會遇到來自于個人和團隊的阻力。下列選項中，來自于個人阻力的是______。A．身體上的影響B(tài)．心理上的影響C．組織結(jié)構變動的影響D．人際關系調(diào)整的影響27、某公司近年來生產(chǎn)任務完成不夠好，盈利較少，員工收入不高，但總經(jīng)理與員工的關系卻很融洽，支持率很高?？偨?jīng)理的領導行為屬于管理方格論中的______。A．中庸型B．貧乏型C．任務型D．俱樂部型28、某航空公司通過比較廣告說明空運的優(yōu)勢，以爭取從未乘坐飛機旅行的顧客。這種擴大市場需求總量的方法屬于______。A．開發(fā)新用戶B．尋找新用途C．增加使用量D．凸顯新優(yōu)勢29、下列產(chǎn)品中宜采用短渠道分銷的是______。A．電冰箱B．電動車C．鮮牛肉D．山核桃30、麥當勞的“M”標志，使人無論身處何方，只要一見到它立即就會想起麥當勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務和新鮮可口的漢堡薯條。麥當勞采用的市場定位戰(zhàn)略是______。A．產(chǎn)品差別化B．服務差別化C．人員差別化D．形象差別化二、多選題31、社會學家根據(jù)家庭權威中心點不同，把所有家庭分為______。A．丈夫支配型B．妻子支配型C．共同支配型D．各自做主題E．兒女做主型32、關于組織市場的特點，表述正確的有______。A．購買者多B．購買數(shù)量大C．需求彈性大D．購買者的地理位置相對集中E．組織市場的需求是派生需求33、企業(yè)定價時需考慮價格對需求量的影響，可以考慮提價的有______。A．企業(yè)成本費用提高B．企業(yè)產(chǎn)品供不應求C．市場上沒有替代品和競爭者D．購買者認為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高E．企業(yè)生產(chǎn)能力過剩34、下列選項中屬于營銷中間商的有______。A．銀行B．供應商C．營銷研究公司D．保險公司E．廣告公司35、拉式策略是企業(yè)運用非人員推銷方式把顧客拉過來，使消費者對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生需求，以擴大銷售。拉式策略一般適用于______。A．流通渠道較長的產(chǎn)品B．單位價值較低的日常用品C．市場范圍較廣的產(chǎn)品D．市場需求較大的產(chǎn)品E．性能復雜、需要示范的產(chǎn)品36、根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性標準，可以將計劃分為______。A．程序性計劃B．戰(zhàn)略性計劃C．具體性計劃D．戰(zhàn)術性計劃E．指導性計劃37、張總在激勵員工時運用了強化理論，下列做法中屬于負強化的有______。A．員工表現(xiàn)出色時給其公開表揚B．員工出現(xiàn)失誤時給其減少獎金C．員工奉承拍馬時給其冷臉D．員工業(yè)績達標時給其升職E．員工業(yè)績不達標時給其降級38、決策過程包含6個具體步驟，其中前3個步驟有______。A．診斷問題B．明確目標C．研究過去D．擬定方案E．執(zhí)行方案39、績效評估的步驟包括______。A．確定特定的績效評估目標B．確定考評責任者C．評價業(yè)績D．公布考評結(jié)果，交流考評意見E．根據(jù)考評結(jié)論，將績效評估的結(jié)論備案40、黃女士在一海邊度假區(qū)售賣冷飲和快餐，她嚴格遵循當?shù)厥姓M織的要求，經(jīng)常提醒她的顧客不要隨地亂扔垃圾。黃女士有很強的______。A．整合營銷觀念B．品牌營銷觀念C．網(wǎng)絡營銷觀念D．關系營銷觀念E．綠色營銷觀念41、目標市場營銷的全過程包括______。A．市場調(diào)研B．市場預測C．市場細分D．市場定位E．目標市場選擇42、一超市某品牌牙膏220g的售價為15.9元，同一品牌牙膏140g的售價為12.9元，該超市采用的定價策略有______。A．尾數(shù)定價B．招徠定價C．基點定價D．產(chǎn)品形式差別定價E．產(chǎn)品部位差別定價43、組織變革過程的主要變量因素包括______。A．人員B．結(jié)構C．任務和技術D．任務和設備E．資金和技術44、實施目標管理時，上級的管理主要表現(xiàn)在______。A．指導B．協(xié)助C．提供信息情報D．提出問題E．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境45、法約爾認為，任何企業(yè)的基本活動中，除了管理活動外，還有______。A．技術活動B．商業(yè)活動C．財務活動D．會計活動E．安全活動三、填空題46、成本導向定價法包括______和______。47、個性心理結(jié)構包括______和______。48、市場定位的方式主要有______、_______和重新定位。49、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是______。50、以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念，是以______為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。51、促銷的核心是______。52、某種相關群體的有影響力的人物稱為______或______。53、調(diào)查收集第一手資料的方法主要有固定樣本連續(xù)調(diào)查法、______、______法。四、簡答題54、簡述組織文化的主要特征和核心內(nèi)容。55、簡述管理幅度設計的影響因素。56、簡述產(chǎn)品生命周期的內(nèi)涵及階段劃分。57、簡述企業(yè)市場競爭的戰(zhàn)略原則。五、論述題58、試用“機會分析矩陣圖”和“威脅分析矩陣圖”分析、評價營銷環(huán)境可能出現(xiàn)的四種結(jié)果及相應的營銷對策。59、試述矩陣型組織結(jié)構的特點以及優(yōu)缺點。六、計算題60、某公司運用原有技術優(yōu)勢開發(fā)了一種市場上從未出現(xiàn)過的新產(chǎn)品，根據(jù)市場預測分析，該產(chǎn)品銷路有三種可能性：暢銷、一般和滯銷，但不知道這三種情況各自出現(xiàn)的概率。生產(chǎn)該產(chǎn)品有自制、合作、外包三個方案可供選擇，各方案在這三種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：各方案在不同市場狀態(tài)下的損益值單位：萬元方案暢銷一般滯銷自制280100-150合作200150-85外包10060-501.如果用小中取大法進行決策，該公司應選擇哪個方案?2.如果用大中取大法進行決策，該公司應選擇哪個方案?3.如果用最小最大后悔值法進行決策，該公司應選擇哪個方案?七、案例分析為題61、某食品公司原來主打“入你心甜”牌糖果的生產(chǎn)，出于公司的業(yè)務發(fā)展需要，公司決定重塑品牌形象。公司把工作重心放在新品研發(fā)上，一是加強糖果新品的研發(fā)，如新增無糖配方的糖果，以滿足老年人的需求；新增維生素糖，努力做到糖果功能多樣化。二是新增“應季特色水果罐頭”產(chǎn)品線，突出強調(diào)原材料的“綠色、有機、高品質(zhì)”，讓消費者買得放心、吃得好?！疤枪缕贰焙汀皯咎厣揞^”質(zhì)量上乘，公司以高于市場同類產(chǎn)品的價格將產(chǎn)品推向市場，同時，為了讓消費者易于購買到新鮮的水果罐頭，公司采取020混合銷售模式，有效運用渠道嫁接策略和郵政渠道合作策略，直接將水果罐頭銷售嫁接到授權店和知名商場超市，大面積鋪貨，同時在電商平臺開設品牌旗艦店，通過郵政渠道將商品送貨上門。近期，公司還將邀請當?shù)鼐W(wǎng)紅為“糖果新品”和“應季特色水果罐頭”進行網(wǎng)絡直播，力爭搶占市場先機，取得良好的直播帶貨效應。問題：1．該公司推出的新品維生素糖屬于______。A．全新產(chǎn)品B．換代新產(chǎn)品C．改良新產(chǎn)品D．再定位新產(chǎn)品2．該公司新增“應季特色水果罐頭”產(chǎn)品線，這是增加了產(chǎn)品組合的______。A．寬度B．平均長度C．密度D．深度3．該公司采取的新產(chǎn)品定價策略是______。A．滲透定價B．撇脂定價C．分區(qū)定價D．滿意定價4．該公司直接在各零售終端大面積鋪貨并開設網(wǎng)絡品牌旗艦店，其選擇的是______。A．短、寬分銷渠道B．長、寬分銷渠道C．短、窄分銷渠道D．長、窄分銷渠道5．該公司將邀請當?shù)鼐W(wǎng)紅為“糖果新品”和“應季特色水果罐頭”進行網(wǎng)絡直播，這主要是利用了相關群體對消費者的______。A．功利性影響B(tài)．信息性影響C．價值表現(xiàn)影響D．規(guī)范性影響

參考答案一、單選題1、D2、D3、B4、B5、B6、A7、B8、C9、C10、D11、B12、C13、B14、B15、D16、B17、A18、A19、B20、B21、D22、D23、D24、C25、C26、B27、D28、A29、C30、D二、多選題31、ABCD32、BDE33、ABCD34、ACDE35、ABCD36、CE37、BE38、ABD39、ABCDE40、DE41、CDE42、AD43、ABC44、ABCDE45、ABCDE三、填空題46、成本加成定價法；目標定價法或按邊際成本定價法(順序可調(diào))47、個性傾向性；個性心理特征(順序可調(diào))48、避強定位；對抗性定位(順序可調(diào))49、成本的經(jīng)濟性50、企業(yè)利益51、溝通信息52、意見領袖；意見領導者(順序可調(diào))53、觀察法；實驗法(順序可調(diào))四、簡答題54、(1)組織文化具有以下主要特征：超個體的獨特性、相對穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性。(2)組織文化的核心內(nèi)容包括：組織的價值觀、組織精神、倫理規(guī)范、組織素養(yǎng)等。55、管理幅度設計的影響因素主要有以下四點：(1)工作能力；(2)工作內(nèi)容和性質(zhì)；(3)工作條件；(4)工作環(huán)境。56、(1)內(nèi)涵：產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動周期。(2)階段劃分：①導入期(或產(chǎn)品引入階段)；②成長期(或市場成長階段)；③成熟期(或市場成熟階段)；④衰退期(或市場衰退階段)。57、(1)創(chuàng)新制勝；(2)優(yōu)質(zhì)制勝；(3)廉價制勝；(4)技術制勝；(5)服務制勝；(6)速度制勝；(7)宣傳制勝。五、論述題58、(1)可能出現(xiàn)的四種結(jié)構：①理想業(yè)務：機會水平高，威脅水平低；②冒險業(yè)務：機會水平高，威脅水平高；③成熟業(yè)務：機會水平低，威脅水平低；④困難業(yè)務：機會水平低，威脅水平高。(2)營銷對策：①對理想業(yè)務，應看到機會難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機遇，迅速行動；否則，喪失戰(zhàn)機，將后悔不及。②對冒險業(yè)務，既不宜盲目冒進，也不應遲疑不決、坐失良機，應全面分析自身的優(yōu)勢和劣勢，揚長避短，創(chuàng)造條件，爭取突破性進展。③對成熟業(yè)務，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務，用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，并為開展理想業(yè)務和冒險業(yè)務準備必要的條件。④對困難業(yè)務，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅；要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。59、(1)矩陣型組織結(jié)構的特點：矩陣型組織結(jié)構是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構，縱向是職能管理系統(tǒng)，橫向是為完成某項任務而組成的項目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權具有平穩(wěn)對等性。(2)矩陣型組織結(jié)構的優(yōu)點：①可以取得專業(yè)化分工的好處，還可以跨越各職能部門獲取所需的各種支持活動，因為項目成員由不同背景、不同技能、不同專業(yè)知識的人員組成；②資源可以在不同的產(chǎn)品之間靈活分配；③克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱