項目管理規(guī)范標準

項目管理規(guī)及流程V3.0版目錄一、立項管理 31、立項 32、立項管理流程 32、立項建議規(guī)程 43、立項評審規(guī)程 44、項目籌備規(guī)程 65、關鍵活動、工作成果及責任人 6二、項目規(guī)劃與監(jiān)控 71、項目規(guī)劃與監(jiān)控流程 72、項目規(guī)劃規(guī)程 83、項目計劃跟蹤規(guī)程 104、偏差控制規(guī)程 105、關鍵活動、工作成果及責任人 11三、風險跟蹤與變更控制 121、風險跟蹤與變更控制流程 122、風險跟蹤規(guī)程 123、變更控制規(guī)程 134、關鍵活動、工作成果及責任人 14四、結項管理 161、結項流程 162、申請結項規(guī)程 163、結項評估規(guī)程 174、關閉項目規(guī)程 185、關鍵活動、工作成果及責任人 18

一、立項管理1、立項由領導牽頭進行立項，集中調(diào)用策劃、產(chǎn)品、設計、技術等相關人員組建臨時項目小組，項目結束后項目組自動解散。2、立項管理流程圖1立項管理流程2、立項建議規(guī)程目的根據(jù)《產(chǎn)品方案》，進行產(chǎn)品立項分析，確定可以為企業(yè)帶來利益的產(chǎn)品，并制作《產(chǎn)品原型》、產(chǎn)品UI設計，編寫《立項建議書》申請立項。角色與職責產(chǎn)品人員啟動準則評審機構已經(jīng)成立輸入與產(chǎn)品有關的任何信息及資料主要步驟【Step1】產(chǎn)品構思和調(diào)研由產(chǎn)品人員（經(jīng)理）進行產(chǎn)品構思和調(diào)研，確定產(chǎn)品的定位、功能、客戶群體，了解市場狀況，進行同類產(chǎn)品調(diào)查和競爭對手調(diào)查，為產(chǎn)品可行性分析提供充分的、有價值的信息，并撰寫《產(chǎn)品方案》、制作《產(chǎn)品原型》。【Step2】產(chǎn)品可行性分析產(chǎn)品人員（經(jīng)理）從市場可行性、政策可行性、技術可行性、成本-收益分析、SWOT分析方面進行論證，提供充分的、有價值的信息，并完善《產(chǎn)品方案》，增加可行性分析容。【Step3】立項建議由產(chǎn)品人員（經(jīng)理）根據(jù)完整的《產(chǎn)品方案》，撰寫《立項建議書》，重點闡述產(chǎn)品功能、定位，市場需求，產(chǎn)品目標，技術方案，項目估算，開發(fā)計劃以及營銷計劃，并給出清晰的結論，便于評審機構決策。輸出《產(chǎn)品方案》、《立項建議書》結束準則產(chǎn)品人員撰寫并完善了《產(chǎn)品方案》、《立項建議書》，并完成了審審查（消除拼寫、排版等錯誤）表1立項建議規(guī)程3、立項評審規(guī)程目的根據(jù)產(chǎn)品人員（經(jīng)理）提交的《產(chǎn)品方案》、《產(chǎn)品原型》及《立項建議書》，進行產(chǎn)品立項評審，同意可以為企業(yè)帶來利益的立項建議。反之，拒絕不能給企業(yè)帶來利益的立項建議。將人力資源、資金、時間投入到有價值的產(chǎn)品上，避免人力、物力、財力、時間的浪費。立項評審屬于決策行為。角色與職責評審機構負責人組織評審。評審按照少數(shù)服從多數(shù)的原則投票表決是否同意立項；評審機構負責人除了主持評審會議外，還要負責撰寫《立項評審報告》；產(chǎn)品人員述《立項建議書》的主要容，并回答評審人員提出的問題；評審機構決議后，公司領導做最終審批（公司領導有一票決定權或否決權）；啟動準則產(chǎn)品人員已提交申請立項資料輸入《產(chǎn)品方案》、《產(chǎn)品原型》、《立項建議書》主要步驟【Step1】準備評審機構負責人確定評審會議的時間、地點、設備和參加會議人員，并通知所有相關人員；評審機構負責人將《產(chǎn)品方案》、《產(chǎn)品原型》、《立項建議書》發(fā)給所有評審人員，各評審人員必須在評審會議之前閱讀完上述材料；【Step2】舉行評審會議評審機構負責人宣講本次評審會議的議程、重點、原則、時間限制等；產(chǎn)品人員述《立項建議書》的主要容；答辯。評審人員提問，產(chǎn)品人員解答，雙方應對有爭議的容達成一致意見；記錄人員記錄答辯過程中的重要容（問題、結論、建議等）；評估。評審人員根據(jù)“立項評審檢查表”對該產(chǎn)品進行評估；得出結論。評審機構給出評審結論和意見?！維tep3】公司領導終審公司領導在《立項評審報告》中簽注最終審批結論和意見。輸出《立項評審報告》結束準則評審機構已經(jīng)在《立項評審報告》中簽注結論和意見表2立項評審規(guī)程4、項目籌備規(guī)程目的完成《產(chǎn)品需求文檔》，任命項目經(jīng)理、下達任務書、召開項目啟動會。角色與職責產(chǎn)品人員完成《產(chǎn)品計劃》、《產(chǎn)品需求文檔》；產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理組織進行《產(chǎn)品計劃》審批及《產(chǎn)品需求文檔》評審；開發(fā)部經(jīng)理組織召開項目啟動會，任命項目經(jīng)理，并下達《項目任務書》；啟動準則已批準立項輸入批準后的《立項建議書》主要步驟【Step1】完成《產(chǎn)品需求文檔》產(chǎn)品人員根據(jù)公司領導及公司規(guī)劃，撰寫《產(chǎn)品需求文檔》；【Step2】舉行評審會議產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理組織進行《產(chǎn)品需求文檔》評審；產(chǎn)品人員述評審文檔；答辯。評審人員提問，產(chǎn)品人員解答，雙方應對有爭議的容達成一致意見；記錄人員記錄答辯過程中的重要容（問題、結論、建議等）；評審機構給出修改意見。修改后再次評審，如無修改意見，提交公司領導終審；【Step3】公司領導終審公司領導給出最終審批結論和意見?！維tep3】項目啟動會技術總監(jiān)、產(chǎn)創(chuàng)部經(jīng)理召開項目啟動會，任命項目經(jīng)理，下達項目任務書；輸出《產(chǎn)品需求文檔》、《項目任務書》結束準則《項目任務書》已下達表3項目籌備規(guī)程5、關鍵活動、工作成果及責任人關鍵活動主要工作成果責任人產(chǎn)品構思和調(diào)研產(chǎn)品可行性分析《產(chǎn)品方案》《產(chǎn)品計劃》產(chǎn)品人員立項建議《立項建議書》產(chǎn)品人員立項評審《立項評審檢查表》《立項評審報告》《項目任務書》評審機構評審機構評審機構制定產(chǎn)品需求說明書《產(chǎn)品需求文檔》產(chǎn)品人員表4關鍵活動、工作成果及責任人二、項目規(guī)劃與監(jiān)控1、項目規(guī)劃與監(jiān)控流程圖2項目規(guī)劃與監(jiān)控流程PMO前沿，致力于創(chuàng)建一個開放包容，積極向上、互幫互助的PM&PMO社區(qū)，集聚國內(nèi)外眾多優(yōu)秀的PM和PMO從業(yè)者，共創(chuàng)中國最有影響力和最有價值的社區(qū)；讓PMO前沿成為項目管理從業(yè)者們高質量交流學習的聚集地，讓大家在其中能夠快速成長，拓展視野，結交牛人，獲得更多的機遇，成為每一位優(yōu)秀項目管理從業(yè)者的寶藏庫與智囊團。同時也為提升眾多企業(yè)的項目管理水平和打造適合國情的PMO項目管理體系貢獻一份力量。PMO前沿---百萬PM&PMO從業(yè)者的職場加速器，企業(yè)項目管理能力提升的發(fā)動機。歡迎加入PMO前沿社區(qū)，共同交流學習分享掃碼關注，加入PMO前沿社區(qū)PMO前沿----致力于打造中國最有影響力PM&PMO社區(qū)，目前咱們社區(qū)大部分是由志愿者來維護，希望大家共同搭建咱們中國最好的PMO&PM社區(qū)!咱們社群提供的產(chǎn)品和服務!希望對大家了解咱們社群有幫助!1、實用干貨分享：每日精華干貨分享，為大家能力和認知助力；2、共享交流平臺：搭建了近萬人的優(yōu)秀PMO和PM社群，為大家遇到難題的時候提供互幫互助；3、拓展人脈，增加機會：咱們社群涵蓋了幾乎各大公司的PM和PMO專業(yè)人員和大拿；4、行業(yè)招聘求職平臺：為大家搭建的招聘求職平臺幫助大家更精準的找到工作和人才 ；5、培訓拼團優(yōu)惠：為大家組織PMP、ACP、CSM等各種培訓拼團爭取優(yōu)惠，幫大家爭取優(yōu)惠；6、各地線下活動：各地的志愿者組織咱們社群的線下活動，直接在線下交流探討；7、項目管理專業(yè)圖書館：為大家提供項目管理行業(yè)的專業(yè)資料模板等，助力大家的工作；8、線上前沿直播：為大家邀請行業(yè)大拿大佬進行直播分享交流，為大家提供經(jīng)驗參考；9、企業(yè)和個人管理咨詢：針對問題和痛點，為企業(yè)和個人提供項目管理的咨詢和服務；10、為企業(yè)和個人提供實戰(zhàn)培訓：咱們通過邀請各大公司的實戰(zhàn)派專家為企業(yè)和個人提供實戰(zhàn)培訓服務；11、資源服務對接：社群成員的需求都可以通過咱們社群來進行對接，搭建對接橋梁；12、助力工作生活雙豐收：助力單身男女聯(lián)誼交友，實現(xiàn)事業(yè)愛情雙豐收。13、更多精彩陸續(xù)增加中.……只要對大多數(shù)人有價值的咱們都愿意嘗試!讓我們共創(chuàng)中國最有影響力和最有價值的的PM&PMO社區(qū)! 解困惑、交高人、拓認知，創(chuàng)機遇，讓每一位項目人成長不再孤單！2、項目規(guī)劃規(guī)程目的對本項目的人力資源、任務進度、費用、設備資源等做出合適的安排，制定出一些計劃（包括宏觀的和細節(jié)的），使大家按照計劃行事，最終順利地達到預定的目標。角色與職責項目規(guī)劃由項目經(jīng)理和核心成員共同完成啟動準則立項評審通過，已批準立項輸入《產(chǎn)品需求文檔》主要步驟【Step1】制定項目計劃確定目標和圍：首先確定本項目的目標與工作圍。目標必須是“可實現(xiàn)的”和“可驗證的”。工作圍包括“做什么”和“不做什么”。確定過程模型：根據(jù)項目特征，確定過程模型，以及過程模型中采用的方法與工具。制定人力資源計劃：制定本項目的角色職責表，并為已知的項目成員分配角色（一個人可以兼多個角色）。制定軟硬件資源計劃：分析項目開發(fā)、測試以及用戶使用產(chǎn)品所需的軟硬件資源，制定軟硬件資源計劃。制定財務計劃：計算項目開發(fā)過程中的人力成本、管理成本及商務成本，制定項目預算表。制定進度計劃：分配任務并制定進度表，建議采用MicrosoftProject制作Gantt圖。制定下屬計劃：制定本項目計劃的下屬計劃，包括配置管理計劃、質量管理計劃、技術評審計劃及測試計劃等。【Step2】項目計劃審批申請審批：項目經(jīng)理將《項目計劃》提交給開發(fā)部產(chǎn)品人員，申請審核。申請書可以采用電子或書面報告等形式。審批與修正：開發(fā)部經(jīng)理初審后提交產(chǎn)品總監(jiān)審批，產(chǎn)品總監(jiān)根據(jù)“項目計劃檢查表”認真審核《項目計劃》，審核通過后報公司領導批準。如果《項目計劃》有不合理之處，項目經(jīng)理應根據(jù)開發(fā)部經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān)的意見及時修正《項目計劃》。批準生效：公司領導簽字批準后，該《項目計劃》正式生效，此后項目組不能隨意修改《項目計劃》。項目計劃跟蹤：批準生效的項目計劃由項目經(jīng)理進行跟蹤。輸出《項目計劃》、《項目計劃評審報告》結束準則公司領導簽字批準了《項目計劃》表5項目規(guī)劃規(guī)程3、項目計劃跟蹤規(guī)程目的將項目實際進展情況與項目計劃進行對比，如果發(fā)現(xiàn)某些因素（如人力資源、任務進度、費用、設備等）的偏差比較大，那么及時分析原因，給出糾正措施。角色與職責部門經(jīng)理和項目經(jīng)理跟蹤項目的實施項目成員協(xié)助項目經(jīng)理采集有關數(shù)據(jù)啟動準則《項目計劃》已批準輸入《項目計劃》主要步驟【Step1】任務跟蹤部門經(jīng)理和項目經(jīng)理周期性地（如每周一次）跟蹤每個重要的任務，將采集的數(shù)據(jù)保存在《項目進度管控表》中?！維tep2】工作成果及規(guī)模跟蹤部門經(jīng)理和項目經(jīng)理周期性地（如每周一次）跟蹤工作成果及規(guī)模，將跟蹤結果用《項目進展報告》體現(xiàn)。輸出《項目進度管控表》、《項目進展報告》結束準則任務跟蹤、工作成果跟蹤所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)保存在《項目進展報告》、《項目進度管控表》中。表6項目計劃跟蹤規(guī)程4、偏差控制規(guī)程目的對比“項目實際進展”和“項目計劃”，分析偏差，如果發(fā)現(xiàn)項目實際進展顯著偏離計劃，則及時采取糾正措施。角色與職責項目經(jīng)理分析偏差，采取糾正措施啟動準則周期性地跟蹤進度、工作量、工作成果等，及時了解項目的實際進展情況輸入《項目計劃》、《項目進度管控表》、《項目進展報告》主要步驟【Step1】找出顯著偏差部門經(jīng)理和項目經(jīng)理根據(jù)任務跟蹤、費用跟蹤、工作成果跟蹤所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對比“項目實際進展”與“項目計劃”，找出顯著偏差項（例如進度或費用偏差大于20％）。【Step2】分析原因部門經(jīng)理和項目經(jīng)理分析產(chǎn)生顯著偏差的原因，以便采取正確的糾正措施?！維tep3】給出糾正偏差的措施部門經(jīng)理和項目經(jīng)理給出糾正顯著偏差的措施：如果偏差主要是由于《項目計劃》不合理導致的，則要變更項目計劃；如果《項目計劃》本身是合理的，偏差主要是由于項目成員在執(zhí)行時產(chǎn)生的，那么要求項目成員彌補偏差，避免原本合理的計劃在實施時落空；【Step4】跟蹤糾正偏差的過程部門經(jīng)理和項目經(jīng)理跟蹤糾正偏差的過程，直到該偏差被消除為止。輸出《項目偏差控制報告》結束準則已發(fā)現(xiàn)的顯著偏差被消除表7偏差控制規(guī)程5、關鍵活動、工作成果及責任人關鍵活動主要工作成果責任人制定項目計劃《項目計劃》項目經(jīng)理項目計劃評審《項目計劃》《項目計劃評審報告》評審機構項目計劃跟蹤《項目進度管控表》項目經(jīng)理、部門經(jīng)理偏差控制《項目偏差控制報告》項目經(jīng)理項目進展匯報《項目進展報告》項目經(jīng)理表9關鍵活動、工作成果及責任人三、風險跟蹤與變更控制1、風險跟蹤與變更控制流程圖3風險跟蹤與變更控制流程2、風險跟蹤規(guī)程目的在風險產(chǎn)生危害之前識別它們，及時消除或削弱風險，減少或消除對項目的負面影響。角色與職責開發(fā)部經(jīng)理和項目經(jīng)理負責風險管理。項目成員協(xié)助項目經(jīng)理處理風險。啟動準則《項目計劃》已經(jīng)制定，項目研發(fā)已經(jīng)開始輸入《項目計劃》；項目監(jiān)控過程產(chǎn)生的文檔如《項目進度管控表》、《項目偏差控制報告》和《項目進展報告》等。主要步驟【Step1】風險識別開發(fā)部經(jīng)理和項目經(jīng)理根據(jù)“風險檢查表”，定期（例如每周一次）識別本項目的風險。【Step2】風險分析開發(fā)部經(jīng)理和項目經(jīng)理評估每個風險的嚴重性、可能性和風險系數(shù)，并按照風險系數(shù)從高到低的順序排列風險?！維tep3】風險處理對于風險系數(shù)超過“容許值”（建議為10）的每一個風險，項目經(jīng)理應當給出風險減緩措施，并指定責任人。風險系數(shù)越高，越先處理。【Step4】風險跟蹤開發(fā)部經(jīng)理和項目經(jīng)理跟蹤風險減緩過程，直到風險已經(jīng)解決為止。如果風險的性質發(fā)生變化，應當及時更新風險減緩措施【Step4】風險關閉當風險的狀態(tài)處于解決待關閉時，開發(fā)部經(jīng)理和項目經(jīng)理核查后確信該風險已經(jīng)被消除，那么關閉該風險。輸出《風險管理報告》結束準則所有風險都已經(jīng)解決，相關信息已經(jīng)記錄到《風險管理報告》中表10風險跟蹤規(guī)程3、變更控制規(guī)程目的不是控制變更發(fā)生，而是在變更發(fā)生時防止變更失去控制。角色與職責項目經(jīng)理申請變更開發(fā)部經(jīng)理審核變更申請。公司領導批準變更申請。項目經(jīng)理更新文檔。啟動準則若下列之一發(fā)生，應當進行變更：進度偏差超過了容許的誤差，如20％；費用偏差超過了容許的誤差，如20％；項目過程模型發(fā)生了顯著的變化；用戶需求發(fā)生了重大的變化；發(fā)生了對項目組而言不可抗拒的變化，例如公司裁員、機構調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整等。輸入《項目計劃》、《需求文檔》。主要步驟【Step1】變更申請項目經(jīng)理向開發(fā)部經(jīng)理申請變更，變更申請書中應說明變更原因、變更容、變更對項目造成的影響?！維tep2】審批變更申請開發(fā)部經(jīng)理審核變更申請，如果不同意變更，則退回變更請求，項目按照原計劃執(zhí)行；如果同意變更，轉向[Step3]?！維tep3】修改《項目計劃》或《需求文檔》修改原文檔，產(chǎn)生新的《項目計劃》或《需求文檔》。【Step4】審批新的項目計劃公司領導批準新的《項目計劃》。輸出《變更控制報告》、新的《項目計劃》、《需求文檔》結束準則變更申請以及新的文檔都得到了公司領導的批準表11變更控制規(guī)程4、關鍵活動、工作成果及責任人關鍵活動主要工作成果責任人風險識別、風險分析與處理、風險跟蹤、關閉風險《風險管理報告》項目經(jīng)理、部門經(jīng)理變更申請《變更控制報告》新的《項目計劃》新的《需求文檔》項目經(jīng)理變更審批《變更控制報告》審批機構執(zhí)行變更新的《項目計劃》新的《需求文檔》項目經(jīng)理表12關鍵活動、工作成果及責任人PMO前沿，致力于創(chuàng)建一個開放包容，積極向上、互幫互助的PM&PMO社區(qū)，集聚國內(nèi)外眾多優(yōu)秀的PM和PMO從業(yè)者，共創(chuàng)中國最有影響力和最有價值的社區(qū)；讓PMO前沿成為項目管理從業(yè)者們高質量交流學習的聚集地，讓大家在其中能夠快速成長，拓展視野，結交牛人，獲得更多的機遇，成為每一位優(yōu)秀項目管理從業(yè)者的寶藏庫與智囊團。同時也為提升眾多企業(yè)的項目管理水平和打造適合國情的PMO項目管理體系貢獻一份力量。PMO前沿---百萬PM&PMO從業(yè)者的職場加速器，企業(yè)項目管理能力提升的發(fā)動機。歡迎加入PMO前沿社區(qū)，共同交流學習分享掃碼關注，加入PMO前沿社區(qū)PMO前沿----致力于打造中國最有影響力PM&PMO社區(qū)，目前咱們社區(qū)大部分是由志愿者來維護，希望大家共同搭建咱們中國最好的PMO&PM社區(qū)!咱們社群提供的產(chǎn)品和服務!希望對大家了解咱們社群有幫助!1、實用干貨分享：每日精華干貨分享，為大家能力和認知助力；2、共享交流平臺：搭建了近萬人的優(yōu)秀PMO和PM社群，為大家遇到難題的時候提供互幫互助；3、拓展人脈，增加機會：咱們社群涵蓋了幾乎各大公司的PM和PMO專業(yè)人員和大拿；4、行業(yè)招聘求職平臺：為大家搭建的招聘求職平臺幫助大家更精準的找到工作和人才 ；5、培訓拼團優(yōu)惠：為大家組織PMP、ACP、CSM等各種培訓拼團爭取優(yōu)惠，幫大家爭取優(yōu)惠；6、各地線下活動：各地的志愿者組織咱們社群的線下活動，直接在線下交流探討；7、項目管理專業(yè)圖書館：為大家提供項目管理行業(yè)的專業(yè)資料模板等，助力大家的工作；8、線上前沿直播：為大家邀請行業(yè)大拿大佬進行直播分享交流，為大家提供經(jīng)驗參考；9、企業(yè)和個人管理咨詢：針對問題和痛點，為企業(yè)和個人提供項目管理的咨詢和服務；10、為企業(yè)和個人提供實戰(zhàn)培訓：咱們通過邀請各大公司的實戰(zhàn)派專家為企業(yè)和個人提供實戰(zhàn)培訓服務；11、資源服務對接：社群成員的需求都可以通過咱們社群來進行對接，搭建對接橋梁；12、助力工作生活雙豐收：助力單身男女聯(lián)誼交友，實現(xiàn)事業(yè)愛情雙豐收。13、更多精彩陸續(xù)增加中.……只要對大多數(shù)人有價值的咱們都愿意嘗試!讓我們共創(chuàng)中國最有影響力和最有價值的的PM&PMO社區(qū)! 解困惑、交高人、拓認知，創(chuàng)機遇，讓每一位項目人成長不再孤單！四、結項管理1、結項流程圖4結項流程2、申請結項規(guī)程目的申請結束項目工作，釋放資源。角色與職責由項目經(jīng)理提出結項申請啟動準則對于按照計劃完成的項目，當項目已經(jīng)執(zhí)行完成時，可以進入結項管理流程。對于無法繼續(xù)完成的項目，可以進入結項流程。輸入《立項建議書》、《項目計劃》、《產(chǎn)品需求說明書》、《測試報告》主要步驟【Step1】申請結項項目經(jīng)理按照要求撰寫《結項申請書》，提交給開發(fā)部經(jīng)理審核。輸出《結項申請書》結束準則項目經(jīng)理已提交《結項申請書》表13申請結項規(guī)程3、結項評估規(guī)程目的清算項目資產(chǎn)（如資金、設備等）；評估任務完成狀況（如進度、質量）；與項目成員交流，挖掘可以重復利用的知識財富，給出應用建議；評估該項目的價值，如市場價值、成本效益、技術積累等；角色與職責評審機構對項目進行結項評審啟動準則項目任務結束，項目經(jīng)理已提交《結項申請書》輸入《立項建議書》、《測試報告》、《結項申請書》主要步驟【Step1】準備產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理經(jīng)理確定評審會議的時間、地點、設備和參加會議人員，并通知所有相關人員；產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理經(jīng)理將《立項建議書》、《測試報告》、《結項申請書》發(fā)給所有評審人員，各評審人員必須在評審會議之前閱讀完上述材料；【Step2】舉行評審會議產(chǎn)品創(chuàng)新部經(jīng)理經(jīng)理宣講本次評審會議的議程、重點、原則、時間限制等；項目經(jīng)理述《結項申請書》的主要容；評審機構對該項目進行綜合評估，主要容包括：項目完成情況、項目質量、投入產(chǎn)出分析、項目的市場價值、項目對機構的貢獻等；總結項目經(jīng)驗教訓。得出結論。評審機構給出評審結論和意見，并撰寫《結項評估報告》?！維tep3】公司領導終審公司領導在《結項評估報告》中簽注最終審批結論和意見。輸出《結項評估報告》結束準則公司領導已批準《結項評估報告》表14結項評估規(guī)程4、關閉項目規(guī)程目的結束項目工作，釋放資源，將工作移交給維護人員。角色與職責評審機構啟動準則公司領導已批準《結項評估報告》輸入《結項評估報告》主要步驟【Step1】項目工作總結項目組成員按照要求撰寫《項目工作總結》。【Step2】移交項目工作項目經(jīng)理將工作移交給維護人員。輸出《項目總結》結束準則項目經(jīng)理已提交《項目總結》，項目工作已移交維護人員表15關閉項目規(guī)程5、關鍵活動、工作成果及責任人關鍵活動主要工作成果責任人申請結項《結項申請書》項目經(jīng)理結項評估《結項評估報告》評審機構關閉項目《項目總結》產(chǎn)創(chuàng)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員表16關鍵活動、工作成果及責任人PMO前沿，致力于創(chuàng)建一個開放包容，積極向上、互幫互助的PM&PMO社區(qū)，集聚國