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文檔簡(jiǎn)介

摘要從1978年至今,改革開放的42年以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,各行各業(yè)都取得了傲人的成績(jī),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),交通運(yùn)輸業(yè)也在飛速的增長(zhǎng),空運(yùn)輸業(yè)取得了飛速的發(fā)展,中國(guó)航空公司的綜合實(shí)力不斷提升,綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷增加,但是我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然是不平衡的,與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家航空公司運(yùn)輸企業(yè)相比仍然存在一定的差距,我國(guó)航空公司運(yùn)輸企業(yè)仍然處于一個(gè)不斷成長(zhǎng)與調(diào)整的過(guò)程中,企業(yè)的規(guī)模和安全管理手段還有運(yùn)行控制能力,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家航空公司而言依然不足,并且依靠貸款和市場(chǎng)融資依舊是我國(guó)民航企業(yè)融資租賃飛機(jī)的主要方式,這讓很大一部分航空公司都承擔(dān)著債務(wù)的壓力,這便加大了航空公司的運(yùn)營(yíng)成本,在國(guó)際社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),因而只有尋求更好的解決方法,才能提高我國(guó)航空公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,隨著全球經(jīng)濟(jì)化到來(lái),國(guó)內(nèi)外航空運(yùn)輸業(yè)制度不斷完善與放寬,航空運(yùn)輸業(yè)更是在飛快的增長(zhǎng),隨著國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)更加密切,航空運(yùn)輸業(yè)的業(yè)務(wù)量也十分的巨大,這對(duì)于我國(guó)航空運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)有利也有弊,一方面我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)得到了飛速的發(fā)展,帶動(dòng)著國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但另外一方面也會(huì)受到國(guó)外航空公司的沖擊,我們?cè)撊绾卧谶@個(gè)大時(shí)代的作用下,既保證自己是利益的受益者,也要把弊端降到最低并且去完善,面對(duì)國(guó)外航空公司的沖擊,我們只有不斷地完善自己公司體系,不斷提高自己的管理水平,適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì),才能保障自己在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中游刃有余,綜上所述中國(guó)民航航空公司在這樣一個(gè)大背景的情況下,只有不斷地完善和提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)的航空公司才能適應(yīng)時(shí)代更好的發(fā)展下去,所以我選擇研究如何提中國(guó)航空公司競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)論文題目,通過(guò)各個(gè)方面綜合分析,尋找提高我國(guó)航空公司競(jìng)爭(zhēng)力的有利方法,更好地促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展!關(guān)鍵詞:航空公司,競(jìng)爭(zhēng)力,機(jī)遇,挑戰(zhàn),提升與進(jìn)步

引言民航業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一,它與各個(gè)行業(yè)有著密切的聯(lián)系,比如物流、貿(mào)易、旅游等,也是與國(guó)際貿(mào)易往來(lái)的最重要的方式之一,是交通運(yùn)輸系的重要組成部分,航空業(yè)的發(fā)展程度體現(xiàn)了國(guó)家的綜合實(shí)力,發(fā)展至今我國(guó)已經(jīng)成為了世界民航業(yè)大國(guó)之一,近十年以來(lái),民航旅客的需求量,每年的增長(zhǎng)量都達(dá)到了兩位數(shù)以上,并且一直都保持著較高的增長(zhǎng)率,根據(jù)民航局2019年的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,2018年旅客量達(dá)到了6.1億人次,同比增長(zhǎng)10.6%郵貨數(shù)量高達(dá)738.5萬(wàn)噸,增長(zhǎng)了4.6%,完成的運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量為1206.4億噸公里,同比增長(zhǎng)了10.9%,營(yíng)業(yè)收入較前年增長(zhǎng)了17%,并且在航班總量增長(zhǎng)的情況下,航班正常率高達(dá)80%以上。從以上數(shù)據(jù)上看我國(guó)民航業(yè)正在蒸蒸日上,已經(jīng)站在新的歷史起點(diǎn),因此我們要充分認(rèn)識(shí)民航業(yè)的戰(zhàn)略地位和作用,推動(dòng)民航業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。航空業(yè)的發(fā)展離不開航空公司的運(yùn)營(yíng),雖然我國(guó)民航業(yè)的發(fā)展取得了非常大的進(jìn)步,但是我國(guó)民航業(yè)依然不夠完善各方面還需要改善與提高,如何穩(wěn)步向前?如何面對(duì)國(guó)外航空公司的沖擊?這就需要我國(guó)航空公司不斷的提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷完善運(yùn)營(yíng)體系與綜合實(shí)力因此本文以提高中國(guó)航空公司競(jìng)爭(zhēng)力為研究的話題,如何在當(dāng)今時(shí)代背景下提高航空公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

第一章民航業(yè)特征民航運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)是我國(guó)基礎(chǔ)交通設(shè)施重要組成部分,它是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈之一,每一個(gè)運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)都有自己產(chǎn)業(yè)的顯著特征,民航行業(yè)的特征體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面第一特殊性:民航業(yè)成本高,行業(yè)集中度高,進(jìn)入退出壁壘高。第二產(chǎn)品特征:航空運(yùn)輸快速舒服并且安全,靈活性較強(qiáng),產(chǎn)品不可儲(chǔ)存,產(chǎn)品的單向性和時(shí)間性,產(chǎn)品代替性強(qiáng),受天氣影響大。我們只有充分的了解航空產(chǎn)業(yè)的特征,才能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高航空公司的競(jìng)爭(zhēng)力。1.1民航業(yè)的特殊性成本高:一直都是困擾著中國(guó)航空運(yùn)輸企業(yè)的問(wèn)題之一,成本高在很大的程度上影響著與其他交通運(yùn)輸方式的競(jìng)爭(zhēng),大大降低了競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì),成為制約中國(guó)民航業(yè)規(guī)模發(fā)展的根本因素之一。行業(yè)集中度高:中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)一直都是壟斷的。國(guó)航、東航、南航、海航四大集團(tuán)公司的市場(chǎng)份額占了中國(guó)民航市場(chǎng)總體的三分之二甚至更高,中小航空公司企業(yè)所占的市場(chǎng)份額是很小的,其發(fā)展優(yōu)勢(shì)和各方面綜合指標(biāo)相當(dāng)于四大航都有著明顯差距。進(jìn)入退出壁壘高:民航業(yè)在資金規(guī)模與技術(shù)水平方面要求是非常高的,這便讓一些新企業(yè)進(jìn)入民航市場(chǎng)時(shí)形成了巨大的壁壘,還有航空公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸航線,或者是暫停與終止經(jīng)營(yíng)航線都必須向民航局申報(bào)獲得批準(zhǔn)才行,航空公司的行政審批是非常嚴(yán)格的,往往也成為阻礙新的航空公司進(jìn)入的主要壁壘之一,再加上航空運(yùn)輸企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展趨勢(shì),更使得新進(jìn)入的企業(yè)很難尋求到生存和發(fā)展空間。1.2產(chǎn)品特征1、快速、舒適、安全:跟其他交通運(yùn)輸方式對(duì)比速度快,一直都是航空運(yùn)輸最大的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。和地面運(yùn)輸比較,運(yùn)輸?shù)木嚯x越長(zhǎng),所能節(jié)約的時(shí)間就越多,快速快的優(yōu)勢(shì)就顯著。速度快可以減少行程時(shí)間降低疲勞,飛機(jī)飛行較為平穩(wěn)可以使旅客感到舒適,民航服務(wù)相當(dāng)于其他交通運(yùn)輸方式更加完善服務(wù)質(zhì)量更高,帶給旅客的服務(wù)體驗(yàn)更好。很多人普遍認(rèn)為飛機(jī)是不如地面運(yùn)輸安全,但是安全性航空運(yùn)輸是各類運(yùn)輸方式中最高的,每年各類運(yùn)輸交通事故中民航業(yè)的事故率相對(duì)與其他類型交通事故都是最低的,發(fā)生事故也是最少的,相當(dāng)于其他交通運(yùn)輸民航業(yè)在安全管理方面也是最完善最重視的,所以自民航業(yè)發(fā)展至今一直都是最安全的交通運(yùn)輸方式。2、靈活性強(qiáng):航空運(yùn)輸與汽車、火車還有船舶相比,航空運(yùn)輸運(yùn)輸受地理因素影響較小,航空運(yùn)輸只需要修建機(jī)場(chǎng)和導(dǎo)航點(diǎn),便可以進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù),而地面運(yùn)輸則需要在線路的建設(shè)上花費(fèi)大量的投資,并且航空運(yùn)輸建設(shè)周期較短,且回收成本時(shí)間較短,它不像鐵路建設(shè)周期較長(zhǎng),而且回收成本時(shí)間也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。3、產(chǎn)品不可儲(chǔ)存:航空運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)旅客或者貨物的空間位移,具有無(wú)形性的特點(diǎn),生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行,因此航空運(yùn)輸產(chǎn)品是具有不可儲(chǔ)存的特點(diǎn),它與其他運(yùn)輸行業(yè)一樣,產(chǎn)品是不可儲(chǔ)存的,只能滿足當(dāng)時(shí)的運(yùn)輸需求,由于運(yùn)輸需求的波動(dòng)性較大,一定時(shí)間內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)輸能力很難與運(yùn)輸需求相匹配,再加上航空運(yùn)輸供給的這一特點(diǎn),給運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)力供給和服務(wù)控制帶來(lái)了很大的困難。4、產(chǎn)品的單向性和時(shí)間性:人們選擇航空運(yùn)輸大多數(shù)是因?yàn)闀r(shí)間較短,實(shí)質(zhì)上是對(duì)時(shí)間節(jié)約的需求,因此航空運(yùn)輸具有很強(qiáng)的時(shí)間性,離開了特定的時(shí)間,需求隨即消失,突出表現(xiàn)在季節(jié)性上,而且在不同的時(shí)間段上航空需求也是不同的,每周每月的運(yùn)輸需求量存在的一定的差異,因此航空公司也會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整。5、產(chǎn)品的可替代性強(qiáng):運(yùn)輸?shù)墓┙o是由多種運(yùn)輸方式與運(yùn)輸企業(yè)共同構(gòu)成的。任何一種運(yùn)輸方式都可以實(shí)現(xiàn)旅客與貨物空間位移,各種運(yùn)輸方式之間存在著可替代性,特別是同一方向具有相似運(yùn)輸方式之間的影響更為緊密。每種運(yùn)輸方式都存在著自身的優(yōu)勢(shì),運(yùn)輸需求者會(huì)從經(jīng)濟(jì)性,便捷性,速度的方面綜合考慮從而選擇運(yùn)輸方式,所以不同的運(yùn)輸方式存在著相互替代性。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展,各類交通運(yùn)輸也不斷完善,我國(guó)高速公路建設(shè)公里數(shù)穩(wěn)居世界第一,中國(guó)高鐵網(wǎng)絡(luò)已基本建成,隨著對(duì)外貿(mào)易的飛速發(fā)展,我國(guó)海運(yùn)各方面也得到了不斷地完善,貨物吞吐量近幾年來(lái)也達(dá)到世界第一,伴隨著高鐵海運(yùn)公路運(yùn)輸速度的不斷提升質(zhì)量不斷提高。航空運(yùn)輸量較小的缺點(diǎn)就體現(xiàn)的非常明顯,而且在價(jià)格方面航空運(yùn)輸?shù)牟▌?dòng)也是十分大的,就價(jià)格運(yùn)輸方面來(lái)看航空運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格是要高于其它類運(yùn)輸方式的,所以這些都是對(duì)航空業(yè)發(fā)展有著很大的影響。6、受天氣影響大:民航業(yè)一直都受天氣的影響,天氣的好壞影響著飛機(jī)的起飛和降落,目前航空業(yè)在很大的一部分都受天氣因素的制約和影響。受天氣的影響可能會(huì)導(dǎo)致航班的延誤或者取消,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看,因?yàn)闅庀蟮脑驅(qū)е嘛w行事故時(shí)常發(fā)生,平均每年12起,占總事故原因的1/3第二章影響航空公司競(jìng)爭(zhēng)的因素分析航空公司的競(jìng)爭(zhēng)力,要從多個(gè)方面進(jìn)行分析,構(gòu)成航空公司競(jìng)爭(zhēng)力的因素有很多,其中最主要的是成本,成本對(duì)航空公司競(jìng)爭(zhēng)起著關(guān)鍵性的因素,航空成本包括燃油成本、重復(fù)建設(shè)和投資成本、飛機(jī)購(gòu)買和租賃成本、航線結(jié)構(gòu)和機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)成本。其次要從特有資源進(jìn)行分析,對(duì)于民航業(yè)來(lái)說(shuō)特有資源主要是指航線經(jīng)營(yíng)權(quán)、航班時(shí)刻。還要從企業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量與品牌效應(yīng)、政府干預(yù)對(duì)等多個(gè)方面分析航空公司競(jìng)爭(zhēng)力。2.1航空燃油的成本高航空燃油是飛機(jī)運(yùn)行的必要原料,長(zhǎng)期以來(lái)燃料的費(fèi)用都占據(jù)著航空公司運(yùn)營(yíng)成本的1/3左右,而國(guó)際油價(jià)是隨時(shí)波動(dòng)著的,燃油價(jià)格生降也影響著飛機(jī)的票價(jià),燃油價(jià)格高,票價(jià)也會(huì)隨之增長(zhǎng),反之燃油價(jià)格下降,票價(jià)也會(huì)相對(duì)的下降

,所以對(duì)燃油價(jià)格成本的運(yùn)營(yíng)控制,對(duì)航空企業(yè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。2.2重復(fù)建設(shè)和投資的成本高機(jī)場(chǎng)建成以后,隨著時(shí)代社會(huì)的進(jìn)步,機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施需要不斷的更新與完善,后續(xù)的建設(shè)都需要花費(fèi)很大的費(fèi)用,往往航空公司開展一個(gè)業(yè)務(wù)或者一個(gè)部門,都會(huì)帶動(dòng)著一連串的成本支出,包括機(jī)場(chǎng)的維護(hù),飛機(jī)的折舊,維修與保養(yǎng)等一系列費(fèi)用都占據(jù)著航空公司成本運(yùn)營(yíng)的很大一部分,如何更好地控制好這些成本,關(guān)系著航空公司的發(fā)展2.3飛機(jī)購(gòu)買和租賃的成本高飛機(jī)的數(shù)量,型號(hào)的多少,直接反映著一個(gè)航空公司的實(shí)力,但是飛機(jī)的價(jià)格一般都非常昂貴,能夠買飛機(jī)能力的也只有少數(shù)幾家大型航空公司,一般中小民營(yíng)企業(yè)航空公司,只能依靠租賃,而長(zhǎng)期租賃也是一筆很大的開支,無(wú)論是大型企業(yè)還是中小航空企業(yè),飛機(jī)的購(gòu)買與租賃都占成本的很大一部分,這就需要航空公司正確的經(jīng)營(yíng)策略,把成本控制在最優(yōu)化,以便達(dá)到最大的收益。2.4航線結(jié)構(gòu)和機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)成本高航空公司運(yùn)輸生產(chǎn)最重要的便是機(jī)隊(duì)的規(guī)模結(jié)構(gòu)和航線數(shù)量,所以機(jī)隊(duì)規(guī)劃和航線規(guī)劃合不合理是航空公司重要的戰(zhàn)略決策,例如現(xiàn)在有的航空公司它的中大型飛機(jī)較多,中短航程的航線比較少,這便導(dǎo)致大型飛機(jī)會(huì)飛中短航程航線,這樣一來(lái)便導(dǎo)致了資源的浪費(fèi),因此航空公司只有采取科學(xué)的優(yōu)化方法,合理的配置航線與飛機(jī)資源,才能把成本降到最低。2.5航線經(jīng)營(yíng)權(quán)和航班時(shí)刻配置不合理航空公司無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的航線上從事客貨運(yùn)業(yè)務(wù)都必須取得民航局的批準(zhǔn),民航局主要通過(guò)航空公司總部所在的基地來(lái)確定相應(yīng)的航線權(quán),這樣便有利于國(guó)內(nèi)民航業(yè)有序的競(jìng)爭(zhēng),平穩(wěn)發(fā)展。大的航空公司基地眾多航線配置比較合理,資源可以合理利用,對(duì)于中小企業(yè)航空公司而言,因?yàn)榛剌^少的緣故很難開拓新的航線,資源也很難得到最優(yōu)化,這便使得中小航空企業(yè)很難競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)大的航空企業(yè)公司。航班時(shí)刻是航班在機(jī)場(chǎng)指定的日期到達(dá)和起飛時(shí)間。航空公司在取得航線經(jīng)營(yíng)權(quán)后,還需申請(qǐng)航班時(shí)刻才可以經(jīng)營(yíng)。在流量較大的機(jī)場(chǎng),比如北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)白天的起降航班時(shí)刻基本上被分配完了,如果我還要繼續(xù)增加航班只能在晚上。大的航空公司集團(tuán),在航班時(shí)刻安排上占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì),一般都是黃金時(shí)段上,小公司便處于不利的地位上,一般小航空公司會(huì)結(jié)成聯(lián)盟對(duì)抗大的航空公司。2.6企業(yè)管理流程不合理俗話說(shuō)船大難掉頭,公司的規(guī)模越大便越難管理,國(guó)有的一些大型企業(yè)都存在著一定的弊端,比如人員不精干單位工作中超過(guò)了工作所需的人數(shù),這便導(dǎo)致了生產(chǎn)效率的低下,在大型航空公司也同樣存在。這些不足往往會(huì)制約航空公司的發(fā)展,增加航空公司運(yùn)營(yíng)成本,組織結(jié)構(gòu)的不合理,讓決策程序過(guò)多繁瑣,十分的浪費(fèi)時(shí)間,效率也會(huì)大大的打折扣,這些都是影響著航空公司競(jìng)爭(zhēng)力重要原因之一。然而一些小的航空公司,通過(guò)自己嚴(yán)格的管理和良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,年年盈利。2.7服務(wù)質(zhì)量與品牌效應(yīng)不重視無(wú)論是中小航空公司還是大型航空公司之間都存在著競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,服務(wù)質(zhì)量與品牌效是各個(gè)航空公司的特色。由于產(chǎn)品的同質(zhì)性,行航空公司為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須塑造自己的產(chǎn)品特色提高自己的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)產(chǎn)品差異的優(yōu)勢(shì),提高自己公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以達(dá)到提高自己效益的目的,以便開拓市場(chǎng),增加自己的常旅客,優(yōu)化資源,強(qiáng)化管理。例如春秋航空利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引旅客,四川航空通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)吸引旅客等等2.8政府干預(yù)不足民航總局對(duì)國(guó)內(nèi)的航空運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行著多個(gè)方面的監(jiān)管,除了航線權(quán),機(jī)票價(jià)格,燃油價(jià)格以外,航空公司需要引進(jìn)飛機(jī),需要民航總局和國(guó)家計(jì)委雙重審批才可以引進(jìn),還有航空公司合法運(yùn)營(yíng)所必需的運(yùn)行合格證,飛機(jī)適航證、飛機(jī)維修許可證、簽派員、空乘員、飛行員等等的專業(yè)執(zhí)照,還有眾多有關(guān)從事航空業(yè)的證書,都需要民航總局和地區(qū)管理局和審頒發(fā)。航空局的管理都影響著航空公司發(fā)展方向,例如對(duì)飛機(jī)引進(jìn)計(jì)劃的管理,便使得航空公司很難及時(shí)的調(diào)整機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu),市場(chǎng)的波動(dòng)是時(shí)常發(fā)生的人們很難預(yù)測(cè),這便會(huì)影響航空公司的發(fā)展影響到航空公司的效益,本地政府多為了保證本地航空公司的利益,便會(huì)出臺(tái)一些法令或者制度,來(lái)限制其他航空公司等民航局在平衡國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)的發(fā)展的同時(shí),同時(shí)也會(huì)限制到一部分航空公司企業(yè),只有合理的應(yīng)對(duì)政府的干預(yù)才能保證航空公司游刃有余的發(fā)展第三章航空公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析波特分析法運(yùn)營(yíng)于企業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析,它可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,它對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定有著深遠(yuǎn)的影響,波特分析主要從五個(gè)方面進(jìn)行:行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)分析,潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入分析,潛在代替產(chǎn)品的分析,供應(yīng)商的議價(jià)能力和購(gòu)買者的議價(jià)能力分析。3.1潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入國(guó)家對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)有非常嚴(yán)格許可管理航空營(yíng)業(yè)所需的各項(xiàng)許可證書和從事航空運(yùn)輸工作職業(yè)證書都需要通過(guò)民航局嚴(yán)格的審批后才允許運(yùn)行或者入職,并且航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘相對(duì)較高,不僅需要雄厚的資金,還需要科學(xué)技術(shù)的支持等等,我國(guó)對(duì)民航業(yè)的制度和民航業(yè)進(jìn)入壁壘高的特征,航空公司的整體數(shù)量短時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生太大的變化,但是依然會(huì)有新的公司在崛起,比如國(guó)外的航空公司,技術(shù)和資金更加充裕,管理制度更加完善,依然會(huì)對(duì)我國(guó)現(xiàn)有航空公司造成一定的危險(xiǎn),面對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者航空公司只有互相聯(lián)合合作,不斷完善和提升公司管理制度,才可保證處于不敗之地。3.2潛在替代產(chǎn)品的開發(fā)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速的增長(zhǎng),基礎(chǔ)交通設(shè)施更加完善。我國(guó)主要運(yùn)輸方式有航空運(yùn)輸,鐵路運(yùn)輸,公路運(yùn)輸和海上運(yùn)輸,近幾年以來(lái)我國(guó)在高鐵技術(shù)方面取得的成就有目共睹,高鐵的通車率年年飛快攀升,高鐵的建成里程年達(dá)到世界第一,高速公路的通車率更高,隨著鐵路、公路都運(yùn)行速度不斷提高,而航空運(yùn)輸價(jià)格普遍較高雖然長(zhǎng)距離運(yùn)輸航空依然據(jù)了絕大優(yōu)勢(shì),但是中短距離競(jìng)爭(zhēng)力就明顯不足,而且基礎(chǔ)交通設(shè)施正在不斷地完善,這對(duì)航空業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。3.3企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)航空業(yè)是一個(gè)廣闊的大市場(chǎng),無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,各個(gè)航空公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈,航空企業(yè)公司為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),基本上都走上的聯(lián)合化。現(xiàn)如今我國(guó)航空公司的局面基本上都是以三大集團(tuán)為鼎立與各個(gè)中小航空企業(yè)組成的聯(lián)盟集團(tuán)共同競(jìng)爭(zhēng)局面,如今的航空公司基本上都形成戰(zhàn)略聯(lián)盟共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系,國(guó)際的三大航空聯(lián)盟:天合聯(lián)盟,寰宇一家,星空聯(lián)盟,國(guó)內(nèi)的新星聯(lián)盟等等,聯(lián)盟成員可以進(jìn)行聯(lián)盟營(yíng)銷,聯(lián)合運(yùn)營(yíng),聯(lián)合購(gòu)買,投資參股,這樣便可以實(shí)現(xiàn)資源共享,提高航空公司效益,增強(qiáng)航空公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。第四章提高航空公司競(jìng)爭(zhēng)力建議4.1優(yōu)化成本控制1、飛機(jī)購(gòu)置成本優(yōu)化:飛機(jī)購(gòu)置成本可以從飛機(jī)購(gòu)置方式飛機(jī)選型方面著手,在飛機(jī)購(gòu)置方面一定要選擇適合航空公司的合適機(jī)型,航空公司根據(jù)自己需要開辟的航線和運(yùn)力需求,綜合考慮飛機(jī)的容量油耗等性能等方面購(gòu)置和租賃飛機(jī),以達(dá)到資源的合理利用,例如不同的機(jī)型配備的航材,維修器材和飛行機(jī)務(wù)服務(wù)人員都不一樣,無(wú)法達(dá)到通用,雜亂的機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致航空公司面臨高額的航材維修成本和人員薪資成本,如果統(tǒng)一購(gòu)買單一的機(jī)型便可以大大降低成本。2、飛機(jī)置換成本優(yōu)化:航空公司需要處理舊的飛機(jī)和購(gòu)買或者租賃新的飛機(jī),以達(dá)到不斷滿足新的運(yùn)力需求,合理的機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu),航空公司可以根據(jù)飛機(jī)的年齡,預(yù)計(jì)收入和運(yùn)營(yíng)成本合理的計(jì)劃引進(jìn)費(fèi)用和購(gòu)置費(fèi)用。3、飛機(jī)排班的優(yōu)化:飛機(jī)排班是航空公司進(jìn)行管理的重要環(huán)節(jié),它直接影響著航空公司的效率和收益,合理的排班不僅可以保障航班正點(diǎn)運(yùn)營(yíng),還能大大增加航班的利用率,降低運(yùn)營(yíng)和維修成本,航空公司應(yīng)該提高自己的調(diào)度能力,面對(duì)不同的情況能及時(shí)反應(yīng)并做出行動(dòng),最大程度的提高每架飛機(jī)的日利用率,提高自己的客座率,減少不必要的飛機(jī)數(shù)量需求,從而降低成本支出。4、航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化構(gòu)建航班規(guī)模經(jīng)濟(jì):在運(yùn)營(yíng)成本中最大的一部分便是飛機(jī)的成本和維修成本它占了60%以上,所以要對(duì)這兩個(gè)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行更好控制與優(yōu)化,最重要的一方面便是對(duì)航班的優(yōu)化,讓航線網(wǎng)絡(luò)能夠最大程度上的使用飛行能力以達(dá)到不浪費(fèi)航線資源的目的,還要不斷地?cái)U(kuò)大運(yùn)輸需求,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟(jì),航線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化可以降低油耗,以便更合理地安排飛機(jī)維修,降低飛機(jī)運(yùn)營(yíng)成本。5、代碼共享,減少航線開辟成本:代碼共享是現(xiàn)如今民用航空運(yùn)輸企業(yè)開拓市場(chǎng)的新的營(yíng)銷策略之一,實(shí)行航空代碼共享可以降低市場(chǎng)的開發(fā)成本,假如開發(fā)新市場(chǎng),航空公司需要投入巨大的人力物力和財(cái)力,而且建設(shè)周期較長(zhǎng),通過(guò)代碼共享合作,航空公司間協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)直銷,雙方市場(chǎng)不僅可以共同相互開發(fā),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展增加運(yùn)量需求,降低成本擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,而且可以更有力的面對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的沖擊,航空公司間只有相互聯(lián)合,構(gòu)成聯(lián)盟,才能構(gòu)建互相合作共同發(fā)展的有效平臺(tái)6、多種融資方式,減少財(cái)務(wù)支出:航空公司可以面向市場(chǎng),吸引更多的投資方加入,不斷提高自有的資金實(shí)力,就可以大大降低負(fù)債率,減少不必要的財(cái)政支出,短期的負(fù)債利率要比長(zhǎng)期負(fù)債利率低,所以可以利用更多的短期資金融通,不斷地提高資金利用效率,這便可以降低資金成本,提高公司收益。7、加強(qiáng)渠道控制減少銷售費(fèi)用:通過(guò)電話預(yù)訂代理點(diǎn)售票和旅行舍等間接銷售,這種傳統(tǒng)的銷售方式成本普遍較高,采用直銷的方式進(jìn)行銷售,可以大大減少中間環(huán)節(jié),節(jié)約開支,還可以加強(qiáng)公司對(duì)銷售渠道的控制力度,防止中間環(huán)節(jié)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,強(qiáng)化計(jì)算機(jī)訂座系統(tǒng),使用電子客票,讓購(gòu)票過(guò)程、支付手段更加便捷和高效,與各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作簡(jiǎn)化購(gòu)票方式。4.2加強(qiáng)合作聯(lián)盟,健全管理體制。航空聯(lián)盟是時(shí)代趨勢(shì),聯(lián)盟比單個(gè)航空公司享受更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特別是對(duì)一些中小航空公司來(lái)說(shuō),聯(lián)盟可以更好抗衡大型集團(tuán)公司,航空聯(lián)盟公司可以進(jìn)行代碼共享,聯(lián)盟的公司便可以擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)范圍,而不用擴(kuò)大機(jī)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增加資源的利用率,增加旅客貨物運(yùn)輸量,航空聯(lián)盟還可以共同采購(gòu)燃油,飛機(jī),航空材料,以及航空設(shè)施,聯(lián)合采購(gòu)的價(jià)格相應(yīng)較低,這樣可以大大節(jié)約成本,達(dá)到共贏,在合作的同時(shí),各個(gè)公司也要不斷完善自己的管理體制,相互信任,相互合作,共同競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)造和諧競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。4.3靈活面對(duì)市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化民航運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展貨物運(yùn)輸,明確戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),不斷增加市場(chǎng)占有率,樞紐機(jī)場(chǎng)和支線機(jī)場(chǎng)布局合理分布,讓航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)聯(lián)系更加緊密,根據(jù)市場(chǎng)的波動(dòng),準(zhǔn)確迅速地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。4.4發(fā)展特色航空樹立品牌意識(shí)。航空公司發(fā)展應(yīng)該注重自己的品牌服務(wù)特色培養(yǎng),可以融入中國(guó)淵源文化進(jìn)里面或者加入當(dāng)?shù)亓?xí)俗特色進(jìn)里面等等,比如新加坡航空公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色,美國(guó)西南航空公司的價(jià)格優(yōu)勢(shì),四川航空的特色飲食等等,讓自己的航空公司有個(gè)明確的標(biāo)簽,讓旅客能夠更加喜歡,不僅可以大大提高自己的知名度更能提高自己的效益。4.5加強(qiáng)飛機(jī)制造和相關(guān)技術(shù)設(shè)備發(fā)展伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)正在飛速發(fā)展,對(duì)于民航運(yùn)輸飛機(jī)的需求逐年增加,但由于我國(guó)飛機(jī)制造產(chǎn)業(yè)起步較晚,飛機(jī)制造產(chǎn)業(yè)一直都落后于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)民航業(yè)的發(fā)展在很大一部分都依賴國(guó)外的飛機(jī)和相關(guān)技術(shù)設(shè)備,每年向國(guó)外進(jìn)口購(gòu)買的飛機(jī)金額都占航空公司總成本的很大一部分比重,只有我國(guó)飛機(jī)制造產(chǎn)業(yè)和相關(guān)技術(shù)設(shè)備不斷的完善與發(fā)展,并且可以獨(dú)立研發(fā)制造出自己的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)和民用客機(jī),才能改善我國(guó)航空運(yùn)輸企業(yè)向國(guó)外飛機(jī)單一進(jìn)口的局面,國(guó)家必須加大科研投入爭(zhēng)取早日擺脫西方技術(shù)的壟斷,只有這樣才會(huì)讓我國(guó)航空企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。4.6抓住“一帶一路”的新機(jī)遇隨著我國(guó)加快對(duì)一帶一路的建設(shè),推動(dòng)一帶一路上的國(guó)家互聯(lián)互通,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)接,大力開拓民航合作平臺(tái),截止2018年帶一路共開發(fā)了105條航線,未來(lái)五年中國(guó)民航運(yùn)輸業(yè)將在一帶一路相關(guān)航線上完成近1.2億人次,一帶一路沿線國(guó)家有60個(gè),總?cè)丝诩s40億,占全世界人口的60%,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值占全世界生產(chǎn)總值的30%,隨著一帶一路的發(fā)展和推進(jìn),中國(guó)對(duì)外發(fā)展迎來(lái)了新的發(fā)展前景,對(duì)民航業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇,也是提升航空公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要機(jī)

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