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2014年度核心代理商案例大賽推動(dòng)
?
影響創(chuàng)新?
變革
營(yíng)銷(xiāo)無(wú)界創(chuàng)新有道
小點(diǎn)擊、觸動(dòng)大商機(jī)!公司編號(hào)(暫空)撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)目錄CONTENTS項(xiàng)目背景4---5項(xiàng)目目標(biāo)6---7方案創(chuàng)意洞察8---9方案策劃10--12項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容13--17項(xiàng)目執(zhí)行18--20項(xiàng)目評(píng)估21--22結(jié)束語(yǔ)23--24項(xiàng)目背景BACKGROUND案例產(chǎn)生的背景目前的婚紗攝影行業(yè),良莠不齊,成本低的商家大打價(jià)格戰(zhàn),成本高的商家大打品牌戰(zhàn)。核心消費(fèi)群體由年輕消費(fèi)群,已經(jīng)逐步蔓延到中年消費(fèi)群,老年消費(fèi)群等等,所以說(shuō),作為全國(guó)的連鎖品牌,目前,最重要的就是搶占市場(chǎng)份額。占據(jù)絕對(duì)有利的品牌領(lǐng)導(dǎo)位置。市場(chǎng)環(huán)境行業(yè)情況全國(guó)每年有約1500萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣新婚人群把積蓄的31%用于婚慶消費(fèi)全國(guó)婚紗影樓每年10%的速度增加每對(duì)新人用于結(jié)婚的消費(fèi)為8至20萬(wàn)元產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌效應(yīng)難以建立。競(jìng)爭(zhēng)者與日俱增,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯。消費(fèi)者偏好受地域影響較大。圍繞價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈.前景現(xiàn)狀項(xiàng)目背景BACKGROUND市場(chǎng)環(huán)境熱點(diǎn)事件/信息根據(jù)調(diào)查,2014年據(jù)說(shuō)兩個(gè)立春,雙春年,結(jié)婚會(huì)走運(yùn),預(yù)計(jì)2014年結(jié)婚人數(shù),有婚紗攝影需求的人數(shù)將大幅度超過(guò)2013年。2014年將引起新一輪的新婚攝影風(fēng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:廣告主訴求背景廣告主的營(yíng)銷(xiāo)需求:1.提高企業(yè)品牌形象2.增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力廣告主的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):穩(wěn)定核心受眾,開(kāi)發(fā)潛在受眾。蒙娜麗莎鐘愛(ài)一生古攝影日1500左右的關(guān)注度日700左右的關(guān)注度日600左右的關(guān)注度項(xiàng)目目標(biāo)OBJECTIVE需要解決的問(wèn)題和預(yù)估效果問(wèn)題:1.多數(shù)消費(fèi)者了解該品牌之后,在網(wǎng)上搜索過(guò)程中很大程度的被分流。2.品牌美譽(yù)度不高,存在部分負(fù)面信息3.核心受眾,與潛在受眾有待開(kāi)發(fā)4.需要進(jìn)行全方位的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放效果預(yù)估:經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣,防止分流。品牌美譽(yù)度得到很好的提升核心受眾與潛在受眾得到很好的開(kāi)發(fā)。目標(biāo)分析不論從廣告主提出的需求分析,還是從廣告主面臨的問(wèn)題分析,作為婚紗攝影行業(yè),想獨(dú)占鰲頭,首要任務(wù)便是大打品牌,做軟廣與硬廣同時(shí)投放,這樣才能全方位的進(jìn)行品牌宣傳與維護(hù),達(dá)到廣告主的需求。項(xiàng)目目標(biāo)OBJECTIVE目標(biāo)確立經(jīng)過(guò)前期分析,目標(biāo)確立為以下幾點(diǎn)1.品牌宣傳通過(guò)系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,進(jìn)行品牌的網(wǎng)絡(luò)宣傳,以品牌帶銷(xiāo)售。2.品牌維護(hù)通過(guò)品牌口碑宣傳,品牌軟廣宣傳做金夫人的品牌維護(hù)。通過(guò)品牌維護(hù),提升品牌美譽(yù)度,最后促進(jìn)銷(xiāo)售。方案創(chuàng)意洞察CONCEPTINSIGHT策略或創(chuàng)意所產(chǎn)生的背景消費(fèi)者洞察潛在受眾再婚,老年人依賴(lài)品牌對(duì)婚紗攝影越來(lái)越重視核心受眾消費(fèi)受品牌影響較大依靠網(wǎng)絡(luò)獲取信息喜歡個(gè)性化服務(wù)20-30歲對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),婚紗攝影行業(yè)品牌影響力仍然很大!方案創(chuàng)意洞察CONCEPTINSIGHT策略或創(chuàng)意所產(chǎn)生的背景媒介洞察品牌市場(chǎng)機(jī)遇品牌宣傳,分為兩種,一種是在消費(fèi)者未知改品牌時(shí)通過(guò)各搜索引擎搜索疑問(wèn)詞,獲得答案。這類(lèi)消費(fèi)者即為我們的潛在客戶(hù),我們應(yīng)加大力度在搜索引擎進(jìn)行疑問(wèn)詞投放,例如:婚紗攝影哪家好?婚紗攝影加盟哪家好?等等。另一種消費(fèi)者是已知品牌的情況下,希望通過(guò)搜索進(jìn)一步了解品牌信息,以及可以提供的服務(wù)等等,這類(lèi)的消費(fèi)者,即為我們的意向客戶(hù),我們需要給消費(fèi)者呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和強(qiáng)大的品牌感受。所以,我們要做的便是品牌維護(hù)與品牌宣傳雙管齊下。雖然市場(chǎng)上的婚紗攝影門(mén)店越來(lái)越多,但是真正美譽(yù)度,認(rèn)可度高的全國(guó)品牌屈指可數(shù),所以,目前我們搶占先機(jī),打出自己的品牌,將對(duì)我們后期的品牌推廣很有利!項(xiàng)目策劃DESIGN實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的方案選擇和優(yōu)選品專(zhuān)、品牌地標(biāo)、網(wǎng)盟、百度搜索推廣、sogo推廣、360推廣、廣點(diǎn)通口碑宣傳、新聞軟文發(fā)布,微信軟文發(fā)布品牌維護(hù)品牌宣傳口碑宣傳、微信軟文發(fā)布百度推廣搜索、品專(zhuān)、騰果口碑宣傳、貼吧吧主、微信軟文發(fā)布品牌維護(hù)品牌宣傳品牌維護(hù)品牌宣傳百度推廣搜索、品專(zhuān)、網(wǎng)盟、品牌地標(biāo)、騰果優(yōu)選項(xiàng)目策劃DESIGN優(yōu)選方案的分析可行性經(jīng)過(guò)與客戶(hù)溝通,進(jìn)行了三個(gè)方案的對(duì)比,得出最優(yōu)方案,無(wú)論是品牌維護(hù),還是品牌宣傳,都與客戶(hù)協(xié)商得出全方位的媒介推廣與方案。從媒介選擇來(lái)看,進(jìn)行了媒介分析與消費(fèi)者分析之后,總結(jié)分析擬定為兩個(gè)方面的幾種媒介進(jìn)行投放。從客戶(hù)需求來(lái)看,進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,與競(jìng)爭(zhēng)者分析,得出婚紗攝影行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)者中眾多,廣告創(chuàng)意主要要進(jìn)行差異化的定位于投放。從受眾來(lái)看,進(jìn)行了全方位多方向的投放,爭(zhēng)取做到核心消費(fèi)者與目標(biāo)消費(fèi)者都能接觸到我們的廣告最后成單。項(xiàng)目策劃DESIGN優(yōu)選方案的分析可能性在媒介產(chǎn)品選擇方向,百度品牌專(zhuān)區(qū)以及品牌地標(biāo)需要商標(biāo)注冊(cè)證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有效證件以及證明,而B(niǎo)公司做為全國(guó)連鎖,具有這樣的資質(zhì)。并且也具有這樣的能力做全國(guó)范圍內(nèi)的推廣創(chuàng)新性在關(guān)鍵詞提取方面:我們以地域性的詞作為關(guān)鍵詞,把相關(guān)優(yōu)惠以及地址直接融入在物料中,這樣更直觀(guān),更有效的進(jìn)行單一地區(qū)的宣傳,起到一箭雙雕的作用。在媒介選擇方面:不單一選擇一種媒介,而是全方位的投放品牌廣告,推廣方向選擇多渠道推廣,百度,sougou,360搜索同時(shí)推廣,品牌維護(hù),則是做更貼近消費(fèi)者生活的平臺(tái),如新聞軟文,微信等等。項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容CONTENT技術(shù)創(chuàng)新包括不限于廣告展示創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)宣傳的展示創(chuàng)新集中于物料的創(chuàng)新,以及品牌維護(hù)的文案方面,在物料制作上,我們做了一個(gè)情感銷(xiāo)售,將“金夫人,難得有情人”的口號(hào),展現(xiàn)于首頁(yè)上。主色調(diào),用的紅色,凸顯我們的品牌調(diào)性,增加品牌與消費(fèi)者的共鳴度。
項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容CONTENT技術(shù)創(chuàng)新包括不限于廣告觸發(fā)創(chuàng)新廣告觸發(fā)關(guān)鍵詞,主要體現(xiàn)于廣告通用詞的搜索和廣告品牌詞的推廣。搜索通用詞,我們匹配為百度的地標(biāo)產(chǎn)品。搜索品牌詞,我們?yōu)榭蛻?hù)匹配的則是百度的品牌專(zhuān)區(qū)。
項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容CONTENT移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)锽公司為婚紗攝影公司,所以我們公司并沒(méi)有考慮過(guò)多的APP投放,但是,目前使用移動(dòng)端的消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越多,所以,我們給客戶(hù)做的網(wǎng)絡(luò)廣告投放也充分考慮到了這一點(diǎn),所以在技術(shù)層面,為客戶(hù)提供了技術(shù)創(chuàng)新,在消費(fèi)者體驗(yàn)層面上,做了云適配,可更快瀏覽網(wǎng)頁(yè),圖片,消耗更少的流量,防止?jié)撛谝苿?dòng)端上客戶(hù)分流。項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容ORIGINALITY效果/轉(zhuǎn)化類(lèi)創(chuàng)新最終實(shí)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)效果網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度經(jīng)過(guò)全案的網(wǎng)絡(luò)推廣,B公司的網(wǎng)絡(luò)搜索量從2013年的6到2014年6月成良好的上升趨勢(shì),并且總關(guān)注度同比上升290.2%項(xiàng)目創(chuàng)新內(nèi)容ORIGINALITY內(nèi)容創(chuàng)新廣點(diǎn)通sougou搜索360搜索通過(guò)騰訊產(chǎn)品廣點(diǎn)通進(jìn)行了物料的投放和宣傳,進(jìn)而擴(kuò)大品牌效應(yīng)。擴(kuò)大搜索推廣的覆蓋范圍,提高品牌曝光率。選擇sougou推廣同時(shí)進(jìn)行競(jìng)價(jià)推廣擴(kuò)大搜索推廣的覆蓋范圍,提高品牌曝光率。選擇360推廣同時(shí)進(jìn)行競(jìng)價(jià)推廣項(xiàng)目執(zhí)行EXECUTIVE實(shí)施過(guò)程試驗(yàn):在品專(zhuān)與地標(biāo)的投放上,首先通過(guò)客戶(hù)的要求,為客戶(hù)進(jìn)行了物料制作以及投放,以“個(gè)性”作為主要賣(mài)點(diǎn)問(wèn)題:作為高端婚紗攝影品牌,“個(gè)性”賣(mài)點(diǎn)的吸引度不高。說(shuō)明“個(gè)性”的賣(mài)點(diǎn)。與高端婚紗攝影的消費(fèi)群體不匹配。如果在物料中修改廣告創(chuàng)意。以獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注,以及點(diǎn)擊。促成銷(xiāo)售。解決方案:把創(chuàng)意賣(mài)點(diǎn)從“個(gè)性”賣(mài)點(diǎn),改為“溫馨”“愛(ài)”的主題。凸顯這個(gè)層面的消費(fèi)者的心里需求。創(chuàng)新:主要凸顯為賣(mài)點(diǎn)的創(chuàng)新和物料的創(chuàng)新項(xiàng)目執(zhí)行EXECUTIVE預(yù)算優(yōu)化付費(fèi)媒體支出總額品牌專(zhuān)區(qū)品牌地標(biāo)競(jìng)價(jià)+網(wǎng)盟搜狗競(jìng)價(jià)360推廣廣點(diǎn)通微信,新聞軟文100萬(wàn)
10萬(wàn)
500萬(wàn)
30萬(wàn)
50萬(wàn)
100萬(wàn)
10萬(wàn)項(xiàng)目評(píng)估EVALUATION廣告主訴求匹配程度
穩(wěn)定核心受眾,開(kāi)發(fā)潛在受眾。核心受眾潛在受眾品專(zhuān)網(wǎng)盟廣點(diǎn)通口碑宣傳微信軟文發(fā)布新聞軟文發(fā)布百度搜索推廣sogo推廣360推廣品牌地標(biāo)網(wǎng)盟口碑宣傳微信軟文發(fā)布新聞軟文發(fā)布項(xiàng)目評(píng)估EVALUATION方案目標(biāo)效果通過(guò)口碑維護(hù)以及品牌宣傳,將流量有效的引流到品牌專(zhuān)區(qū),再通過(guò)首頁(yè)的分區(qū)域介紹,將消費(fèi)者分流到自己所在的位置區(qū)域。提高品牌知名度與成單率。效果論證,提供第三方的數(shù)據(jù)證明整年引流到品牌專(zhuān)區(qū)的數(shù)據(jù)全年引流成功的消費(fèi)者有平均有62%—65%的點(diǎn)擊率,這樣為各區(qū)域的宣傳起到的一勞永逸的作用。結(jié)束語(yǔ)SUMMARY案例綜述
從2014年年初提案,到方案執(zhí)行與通過(guò)。跟客戶(hù)達(dá)成了很高的共識(shí)度,進(jìn)而對(duì)方案進(jìn)行了幾次修改。最后確立了最終方案在方案試行階段,發(fā)現(xiàn)效果和預(yù)估效果之間的差別比較大,分析之后得出B公司的USP制定錯(cuò)誤,隨后對(duì)USP與物料進(jìn)行了再一次的修改,再一次關(guān)注成功引流到品牌專(zhuān)區(qū)的得流量,發(fā)現(xiàn)流量增幅很大。并且通過(guò)整年的統(tǒng)計(jì),2014年全年的網(wǎng)絡(luò)推廣方案以及執(zhí)行月份同比增幅達(dá)到了290.2%。2014年的整年網(wǎng)絡(luò)推廣為客戶(hù)帶來(lái)了很高的點(diǎn)擊率,提高品牌的曝光率以及品牌的知名度。同時(shí),成單率也實(shí)實(shí)在在的呈現(xiàn)出了穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。我們便確定做為高端婚紗攝影行業(yè),個(gè)性顯然不能作為主要訴求。在明年的方案制定中,仍然分兩步走即:核心受眾的穩(wěn)定與潛在受眾的發(fā)掘。同樣以通用詞引流到品牌詞最后形成銷(xiāo)售。結(jié)束語(yǔ)SUMMARY案例附錄請(qǐng)參賽公司將隨附的案例圖片(小圖)、相關(guān)網(wǎng)站鏈接及數(shù)據(jù)支持等附在此頁(yè)
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品牌延伸的七大鐵律在中國(guó)這一特殊的市場(chǎng)環(huán)境下,大多數(shù)財(cái)力并不雄厚且品牌營(yíng)銷(xiāo)能力較弱的中國(guó)企業(yè),應(yīng)通過(guò)品牌延伸來(lái)迅速而穩(wěn)健地壯大自己。盡管從純理論的角度出發(fā),不進(jìn)行品牌延伸,每發(fā)展一種產(chǎn)品就導(dǎo)入一個(gè)新品牌,形成一品一牌乃至如寶潔公司的一品多牌格局是最好的選擇。但是,這只是一種理想;吠態(tài)。中國(guó)的企業(yè)所具備的財(cái)力、品牌推廣能力、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量都不允許它們這樣做。一般而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,各行業(yè)的專(zhuān)家品牌越多,品牌延伸的成功系數(shù)越低,然而恰恰是在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、殘酷,但品牌延伸還是十分盛行并取得了很大成功。美國(guó)市場(chǎng)。近10年里成功的產(chǎn)品有2/3屬于品牌延伸而不是新品牌導(dǎo)入市場(chǎng)。有人比喻:"品牌延伸就像當(dāng)年咸吉思汗橫掃歐亞大陸一樣,席卷了整個(gè)廣告和營(yíng)銷(xiāo)界。"品牌延伸已成為西方企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。中國(guó)市場(chǎng)還處于輕量級(jí)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)之中,因此品牌延伸會(huì)比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)有更多的成功機(jī)會(huì)。來(lái)自國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐第一線(xiàn)的信息也表明,品牌延伸在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上有著頑強(qiáng)的生命力。海爾、樂(lè)百氏、娃哈哈、美加凈、步步高等都通過(guò)品牌延伸迅猛發(fā)展,成為同業(yè)翹楚。再加上國(guó)內(nèi)企業(yè)的財(cái)力較弱及品牌管理的經(jīng)驗(yàn)不豐富,也決定了在發(fā)展新產(chǎn)品過(guò)程中主要會(huì)采用品牌延伸策略。但品牌延伸對(duì)企業(yè)而言,既可能是一本萬(wàn)利的好事,也可能是前進(jìn)中萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。未經(jīng)理性決策和操作不夠科學(xué)穩(wěn)健的品牌延伸也是很危險(xiǎn)的。要有效回避品牌延伸風(fēng)險(xiǎn),并大力發(fā)揮品牌延伸的作用使企業(yè)迅速上新臺(tái)階,必須先對(duì)是否可以品牌延伸、延伸到哪些領(lǐng)域作出正確決策。品牌延伸的規(guī)律可以歸納為七條。共有品牌的核心價(jià)值適宜
品牌延伸的論述中最為常見(jiàn)的是"相關(guān)論",即門(mén)類(lèi)接近、關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品可共用同一個(gè)品牌。但是,關(guān)聯(lián)度高才可以延伸的理論,一遇到完全不相關(guān)的產(chǎn)品成功共用同一個(gè)品牌的事實(shí),就顯得蒼白無(wú)力。比如:萬(wàn)寶路從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。這說(shuō)到底是因?yàn)槠放坪诵膬r(jià)值能包容表面上看上去相去甚遠(yuǎn)的系列產(chǎn)品。登喜路(Dunhill)、都彭(S.T.Dupont)、華倫天奴(Valentino)等奢侈消費(fèi)品品牌麾下的產(chǎn)品一般都有西裝、襯衫、領(lǐng)帶、T恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手表、打火機(jī)、鋼筆、香煙等跨度很大、關(guān)聯(lián)度很低的產(chǎn)品,但也能共用一個(gè)品牌。因?yàn)檫@些產(chǎn)品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠(yuǎn),但都能提供一種共同的效用,即身份的象征、達(dá)官貴人的標(biāo)志,能讓人獲得高度的自尊和滿(mǎn)足感。此類(lèi)品牌的核心價(jià)值是文化與象征意義,主要由情感性與自我表現(xiàn)型利益構(gòu)成,故能包容物理屬性、產(chǎn)品類(lèi)別相差甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品,只要這些產(chǎn)品能成為品牌文化的載體。同樣,都彭、華倫天奴、萬(wàn)寶龍既然貴為頂級(jí)奢侈品牌,去生產(chǎn)單價(jià)為200~300元的T恤、襯衣、鋼筆(萬(wàn)寶龍最便宜的鋼筆都不低于1200元)就會(huì)掉價(jià)和降格品牌檔次,這樣的品牌延伸就會(huì)失敗。以檔次、身份及文化象征為主要賣(mài)點(diǎn)的品牌。一般很難兼容中低檔產(chǎn)品,否則會(huì)破壞品牌的核心價(jià)值。二戰(zhàn)之前,美國(guó)的豪華車(chē)并非凱迪拉克而是派卡德(Packard)。派卡德曾是全球最尊貴的名車(chē),是羅斯福總統(tǒng)的坐駕。然而,派卡德利令智昏,在上世紀(jì)30年代中期推出被稱(chēng)為"快馬"(clipper)的中等價(jià)位車(chē)型,盡管銷(xiāo)路好極了,但派卡德的王者之風(fēng)漸失、高貴形象不復(fù)存在了,從此走向衰退。這與派克生產(chǎn)3-5美元的低檔鋼筆而慘遭失敗有驚人的相似。說(shuō)到底都是因?yàn)樾庐a(chǎn)品與原有的品牌核心價(jià)值相抵觸。有否定娃哈哈品牌延伸者舉例派克的品牌延伸失敗來(lái)證明娃哈哈的延伸也是錯(cuò)的。其實(shí)此延伸非彼延伸,派克的延伸破壞了品牌的核心價(jià)值,娃哈哈卻沒(méi)有。娃哈哈延伸的成功與派克延伸的失敗不僅證明了核心價(jià)值是品牌延伸決策的中心,還再一次證明了相關(guān)論只是一個(gè)表象。因?yàn)榕煽酥皇菑母邫n筆延伸到低檔筆,無(wú)論高檔低檔都還是筆,無(wú)疑是關(guān)聯(lián)度很高的延伸,按照相關(guān)論應(yīng)該是成功的,結(jié)果派克是失敗的,而娃哈哈所延伸的系列產(chǎn)品之間的相關(guān)性比派克低,結(jié)果卻是成功的。前面談到過(guò),關(guān)聯(lián)度高只是表象,關(guān)聯(lián)度高導(dǎo)致消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橥瑯踊蝾?lèi)似的理由而認(rèn)可并購(gòu)買(mǎi)某一個(gè)品牌才是實(shí)質(zhì),可以說(shuō),這是品牌核心價(jià)值派生出來(lái)的考慮因素。除眾所周知的同行業(yè)產(chǎn)品外,關(guān)聯(lián)度高的表現(xiàn)形式還有:伴侶產(chǎn)品(如雀巢的咖啡與伴侶、牙刷與牙膏、打印機(jī)與墨粉):產(chǎn)品之間有相似的成分、共同的技術(shù);相同的目標(biāo)消費(fèi)群(如日本的康貝愛(ài)、國(guó)內(nèi)的好孩子延伸到嬰兒童車(chē)、紙尿褲、童裝都很成功);相同的營(yíng)銷(xiāo)通路與服務(wù)(如各種電腦耗材)。個(gè)性化、感性化的產(chǎn)品不宜當(dāng)品牌的質(zhì)量保證是消費(fèi)者與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因的時(shí)候,品牌可延伸于這一系列產(chǎn)品,如電器、工業(yè)用品;但是,可細(xì)分、個(gè)性化、感性化和細(xì)膩化的產(chǎn)品很難與別的產(chǎn)品共用同一品牌。南韓樂(lè)喜-金星的LG品牌用于所有的電器、手機(jī)、顯示器、零部件乃至電梯、乳膠漆、幕墻玻璃,而化妝品卻用蝶)皮(Debon)品牌。因?yàn)橛脩?hù)選擇電器、手機(jī)、乳膠漆、幕墻玻璃等產(chǎn)品品牌時(shí),最重要的一點(diǎn)就是要對(duì)品牌的品質(zhì)有所認(rèn)同。LG作為國(guó)際大品牌,無(wú)疑能給人踏實(shí)感和品質(zhì)有保證的感覺(jué);而化妝品是極其感性化和個(gè)性化的產(chǎn)品,品牌名、包裝、設(shè)計(jì)、廣告、文化內(nèi)涵能否獲得消費(fèi)者的審美認(rèn)同是成功的關(guān)鍵,光靠硬梆梆的品質(zhì)保證無(wú)法獲得消費(fèi)者的厚愛(ài)。因此,化妝品的品牌名、包裝、廣告要富有女性化色彩、給人以柔和、浪漫的感覺(jué)和美的遐想。LG公司不得不給化妝品專(zhuān)門(mén)推一個(gè)新品牌"蝶妝-DEBON".財(cái)力、品牌推廣力弱的企業(yè)適宜有的理論家曾舉出汽車(chē)公司推多品牌來(lái)抨擊國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的品牌延伸,如只一個(gè)通用就有凱迪拉克、別克、歐寶等十多個(gè)品牌。其實(shí)這是兩回事,首先汽車(chē)是一個(gè)差異性很大的產(chǎn)品,可以明顯細(xì)分出不同的市場(chǎng),需要多個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)品品牌來(lái)吸引不同的消費(fèi)群。同時(shí),我們還不能忽視汽車(chē)的價(jià)值很高,支撐得起推多品牌的巨額成本開(kāi)支。瑞士的許多名表廠(chǎng)推多品牌,如歐米茄、雷達(dá)都屬于同一個(gè)公司,也是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)值較高。故汽車(chē)業(yè)與名表行業(yè)推多品牌有其特殊性,絲毫也不能藉此斷定其它行業(yè)品牌延伸是錯(cuò)誤的。
P&G較少進(jìn)行品牌延伸,一方面是因?yàn)樾袠I(yè)與產(chǎn)品易于細(xì)分化,可以通過(guò)性格迥異的多個(gè)品牌來(lái)增加對(duì)不同消費(fèi)群的吸引力;另一方面是因?yàn)镻&G擁有雄厚財(cái)力和很強(qiáng)的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力。有些文章言必寶潔、通用。但國(guó)內(nèi)的企業(yè)與它們比實(shí)在是差異性太大,大都應(yīng)通過(guò)品牌延伸來(lái)迅速狀大自己。即使像通用這樣財(cái)大氣粗、富可敵國(guó)的公司也感到推多品牌的艱辛,開(kāi)始是從幾十個(gè)品牌中挑出幾個(gè)重點(diǎn)品牌加以培養(yǎng),主要推凱迪拉克、歐寶、雪佛萊、別克。容量小的市場(chǎng)環(huán)境適宜企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量也會(huì)影響品牌決策,有時(shí)甚至?xí)饹Q定性作用。臺(tái)灣企業(yè)是運(yùn)用品牌延伸策略最頻繁的,連許多不應(yīng)該延伸的行業(yè)也是一竿子到底,同一個(gè)品牌用于各種產(chǎn)品,這與其成長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。在發(fā)展初期,由于缺乏拓展島外市場(chǎng)的實(shí)力。幾乎所有臺(tái)灣企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)都局限在島內(nèi)。消費(fèi)品的市場(chǎng)容量是以人口數(shù)量為基礎(chǔ)的,而島內(nèi)人口基數(shù)僅為2000多萬(wàn),任何一個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量都十分有限,也許營(yíng)業(yè)額還不夠成功
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