互聯(lián)網(wǎng)營銷模式與經典案例

互聯(lián)網(wǎng)營銷模式與經典案例

（一）“開心網(wǎng)”病毒式營銷

1、案例

開心網(wǎng)的病毒式營銷是國內SNS網(wǎng)站做得最成功的一例。2008年3月，程炳皓創(chuàng)辦了開心網(wǎng)，通過病毒式營銷模式，短短一年多的時間里，以獨特的營銷和產品成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的一匹黑馬。開心網(wǎng)在白領群體中的流行，以至于上開心網(wǎng)變成了一種時尚。種菜偷菜、搶搶車位??開心網(wǎng)像病毒一樣在人群中蔓延。

2、實施過程

MSN的用戶主要為白領，通過與MSN合作，開心網(wǎng)獲得了MSN的用戶數(shù)據(jù)。用戶在開心網(wǎng)注冊之后，MSN就會自動發(fā)送邀請鏈接給其MSN好友。有時候，MSN用戶會在一天之內收到好幾十個鏈接，邀請其進駐開心網(wǎng)，直到MSN用戶最終注冊。一旦注冊，就會自動成為下一個傳播節(jié)點。

3、實施效果

靠著這種爆炸式的病毒傳播營銷模式，開心網(wǎng)的用戶在短短幾個月內呈幾何級數(shù)增長。

4、應用范圍

網(wǎng)站推廣、品牌推廣

5、應用經驗和不足

很多病毒式營銷方法對于小型網(wǎng)站可能并不適用，比如免費郵箱、即時通訊服務等，但病毒式營銷的基本思想是可以借鑒的，對于小型網(wǎng)站，雖然難以在很大范圍內造成病毒式營銷的傳播，但在小的范圍內獲得一定的效果是完全可以做到的。容易誤導公眾，一些信息，往往會利用公眾的某些心理，將錯誤或負面信息傳播開來。

（二）“昆士蘭旅游局：世界上最好的工作”事件營銷

1、案例

澳大利亞大堡礁久負盛名，但因為隨著海洋升溫及游客增多，一度大堡礁的珊瑚蟲瀕臨滅絕，經過一段時間的休養(yǎng)生息，大堡礁生態(tài)環(huán)境得到了恢復，知名度卻已大不如從前。尤其是擁有“大堡礁之星”美譽的哈密爾頓島，由于受到金融危機沖擊，旅客量大減。于是，昆士蘭旅游局策劃了一次網(wǎng)絡營銷活動來推廣其旅游業(yè)。昆士蘭旅游局網(wǎng)站面向全球發(fā)布招聘通告，并為此專門搭建了一個名為“世界上最好的工作”的招聘網(wǎng)站，招聘大堡礁看護員。

2、實施過程

“世界上最好的工作”所有關鍵環(huán)節(jié)都在網(wǎng)上展開，昆士蘭旅游局從一開始就建立了活動網(wǎng)站。旅游局在全球各個辦公室的員工則紛紛登陸各自國家的論壇、社區(qū)發(fā)帖，讓消息在網(wǎng)友中病毒式擴散。此次活動的參賽規(guī)則是全世界任何人都可通過官方網(wǎng)站報名，申請者必須制作一個英文求職視頻，并將視頻和一份需簡單填寫的申請表上傳至活動官方網(wǎng)站。這幾乎沒有門檻，但又自娛自樂的方式吸引了許多人參與。

活動官方網(wǎng)站的合作伙伴是Youtube，借助Youtube在全球的巨大影響，活動本身又得到了進一步的口碑和病毒式傳播。3、實施效果

“世界上最好的工作”共吸引來自全球200個國家和地區(qū)的近3.5萬人競聘。據(jù)昆士蘭旅游局稱，整個活動的公關價值已經超過了7000萬美元。

4、應用范圍

公關傳播、市場推廣、新產品推介

5、應用經驗和不足

事件營銷本身是一把“雙刃劍”：事件營銷雖然可以短、平、快的方式為企業(yè)帶來巨大的關注度，但也可能起到相反的作用，就是企業(yè)或產品的知名度擴大了，但卻不是美譽度而是負面的評價。做事件營銷，要想好有亮點的話題，讓大家得到雙贏的局面，這樣才可以得到人們持續(xù)的關注。

（三）“相宜本草”口碑營銷

1、案例

相宜本草是一家國產天然本草類化妝品品牌，其產品進入市場化運作時間較短，市場認知度較低。雖然產品擁有良好的品質和口碑，但對于該品牌了解的消費者相對較少。經過多方咨詢與溝通，相宜本草采用了網(wǎng)絡社區(qū)口碑營銷的策略。唯伊網(wǎng)是國內一家新興的化妝品品牌口碑社區(qū)，用戶人群以年輕態(tài)人群為主。相宜本草是化妝品領域的年輕品牌，其市場價格也非常適合年輕態(tài)群體，唯伊社區(qū)的用戶群體與相宜本草的定位相互吻合，相宜本草選擇了唯伊網(wǎng)作為核心傳播載體，以唯伊社區(qū)為營銷傳播中心，整合浙江本地社區(qū)及線下高校資源，實現(xiàn)了線上線下互動營銷。

2、實施過程

整個營銷過程大致分為：第一個環(huán)節(jié)為免費申請品牌試用裝。第二個環(huán)節(jié)是收集申請者的數(shù)據(jù)資料(包含：真實姓名、性別、住址、郵箱、電話、QQ、品牌消費習慣等信息)，并向品牌進行反饋，以便數(shù)據(jù)挖掘。第三個環(huán)節(jié)為網(wǎng)絡整合營銷傳播。第四個環(huán)節(jié)為用戶分享試用體驗。第五個環(huán)節(jié)為試用達人BlogMedia推薦。

3、實施效果

整個營銷事件結束統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)：

⑴總計獲得4305份有效網(wǎng)絡申請用戶資料(用戶數(shù)據(jù)包含：姓名、性別、年齡、膚質、電話、郵箱、QQ、地址、手機、消費習慣等)

⑵活動頁面瀏覽量總計111055次，用戶回復數(shù)1745條。

⑶聯(lián)合推廣的獲得瀏覽量總計59633次，用戶回復數(shù)749條。

⑷試用評論總計115篇，圖文并茂，90%以上的評論都在500字以上。

⑸因活動的帶動，相宜本草版塊主題帖增加228條，回復增加6146條，其中高質量的評論增加近168條，累計瀏覽達202255次。

⑹事件活動網(wǎng)絡轉載多達665次，因評論數(shù)量太多，尚未統(tǒng)計轉載次數(shù)。

⑺活動網(wǎng)絡直接傳播受眾20萬以上(間接傳播受眾400萬以上)，線下覆蓋人群10萬。

從活動數(shù)據(jù)來看，此事件營銷可以說是一個非常成功的網(wǎng)絡口碑營銷案例。

4、應用范圍

產品、品牌推廣

5、應用經驗和不足

相宜本草社區(qū)口碑傳播事件可以說是一次比較成功的營銷案例，但過程中依然有很多不足，唯伊網(wǎng)自身的規(guī)模與傳播面積有很大的差距，自身的用戶群體的口碑還沒有達到足夠放大的程度;意見領袖的作用沒有那么明顯，一方面是產品結構沒有很好的來推動這件事，另外一方面有影響力的草根意見領袖的形成有很多因素，并非外力可以約束。

（四）《失戀33天》新浪微博營銷

1、案例

一部投資幾百萬的小成本都市愛情電影，在上映兩周之后，還能和一部好萊塢大導演作品，并且集體情結濃厚的大制作較量一番，除了合了“光棍節(jié)”的天時，一個不容忽略的因素就是網(wǎng)絡社交平臺的推波助瀾，尤其是微博。《失戀33天》的“微博營銷”的成功之道被各界人士像課題一樣研究解讀。如果說之前“微博營銷”還是一個“走偏門”意味的嘗試性行為，《失戀33天》的成功已經讓“微博營銷”正式成為一種“靠譜”的傳播媒介，儼然與電視、平面、廣播等傳統(tǒng)媒體平起平坐了。

2、實施過程

⑴博客微博平臺互通：博客內容豐富，微博時時發(fā)聲重在互動，動靜結合。

⑵明星及大號熱號的推廣：通過主創(chuàng)人員的名人效應及電影類熱號的推波助瀾吸引人氣。

⑶微互動：發(fā)起“領養(yǎng)貓小賤”、“失戀博物館”、“網(wǎng)友失戀海報”、“上映前看片會”活動，吸引粉絲參與其中，并在微博上與粉絲互動。

⑷線上線下同時宣傳：除在微博發(fā)起線上活動進行宣傳之外，也在全國各大城市如上海、西安、成都等策劃舉行各種線下活動：“失戀物語”視頻巡回拍攝、《快樂大本營》錄制專場、失戀博物館開館儀式等。

⑸

制造話題：圍繞《失戀33天》的主題——失戀，延展出各種話題，如分手信物、失戀書籍推薦、失戀歌曲推薦、失戀輔導等，引起網(wǎng)友的共鳴。

3、實施效果

通過微博營銷，《失戀33天》突出好萊塢大片的夾擊，成為一匹黑馬，創(chuàng)造了票房的神話。《失戀33天》微博營銷的成功，吸引了更多的企業(yè)與廣告商對微博營銷的注意，如今“微博客”與“微活動”的組合營銷方式已成為潮流。

4、應用范圍

品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等

5、應用經驗和不足

“微博營銷”絕不只是建立官方微博，進行網(wǎng)絡互動，號召名人在自己的微博上宣傳一下這么簡單，“微博營銷”說到底也只是一種傳播手段，在各種技巧和策略之外，最重要的還是作品質量，如果產品不行，就算投入大量費用進行微博營銷，在網(wǎng)絡上打通各種關系讓名人幫忙說好話，做各種秀也無濟于事。

（五）“花瓣網(wǎng)國慶隨手拍”微信營銷

1、案例

微信開放平臺推出僅2個多月時間，互聯(lián)網(wǎng)已經刮起了一陣更甚于微博的營銷風，無數(shù)的新浪微博上成名大號競相在微信上開設官方帳號，微信引領的基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式使得許多在微博上營銷舉步維艱的企業(yè)獲得了更廣闊的空間?；ò昃W(wǎng)微信官方帳號在國慶八天長假內發(fā)起的“花瓣國慶出游隨手拍”活動。

2、實施過程

此次活動充分利用了微信上的“朋友圈”功能，自微信推出朋友圈以來，大量的網(wǎng)友開始利用圖文的形式將自己的及時動態(tài)與微信的好友們分享，依托這些圖片帶起了基于移動端的社交互動。花瓣正是利用了這一功能，讓國慶出游的網(wǎng)友們，通過微信朋友圈曬照片的形式，讓用戶將這些照片同步發(fā)送至花瓣官號，從而展示給數(shù)萬花瓣微信好友，打造了一個由網(wǎng)友貢獻的國慶出游的圖片游記集錦。3、實施效果

花瓣網(wǎng)微信官方帳號在國慶八天長假內發(fā)起“花瓣國慶出游隨手拍”活動，在國慶期間獲得了千人參與，增加微信官號粉絲更是達數(shù)千人，使得其移動訪問在號稱互聯(lián)網(wǎng)流量低谷的國慶長假期間流量不降反升。