組織行為-基本動機(jī)課件

14三月2024組織行為—基本動機(jī)早期動機(jī)理論需求理論—需求層次理論亞伯拉罕.馬斯洛需求理論—ERG需要理論克萊頓.奧爾德弗存在需求（existence）、關(guān)系需要（relatedness）、成長需要（growth）★優(yōu)點：直觀邏輯性易于理解★缺點：概念性、不可操作。實際上各階段是動態(tài)調(diào)整。需求理論—X、Y理論道格拉斯.麥格雷戈★X、Y理論倡導(dǎo)盡可能調(diào)動員工工作動機(jī)。例如：讓員工參與決策過程、為員工提供富有責(zé)任感和挑戰(zhàn)性的工作、建立融洽的群體關(guān)系。需求理論—雙因素理論弗雷德里克.赫茲伯格需求理論—雙因素理論弗雷德里克.赫茲伯格★雙因素理論1、局限性。把個人功勞歸因于自己，把失敗歸因于外部環(huán)境2、忽視環(huán)境變量3、未能有效證明滿意度與生產(chǎn)率之間的關(guān)系。當(dāng)代動機(jī)理論需求理論—需要理論戴維.麥克萊蘭★追求卓越、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、爭取成功的“內(nèi)驅(qū)力”特點一：個人有權(quán)力做主找到解決問題的方法，迅速獲得自己工作績效的反饋，從中判斷自己是否有進(jìn)步。特點二：工作目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。（難度適中、成功概率0.5）。成就需要（nAch）★控制別人以某種方式行為而不以其地方行為的需要特點一：喜歡處于競爭性和地位取向的境界中特點二：傾向于更關(guān)注威望和贏得他人的影響權(quán)力需要（nPow）★環(huán)境歸屬、社會歸屬特點一：追求友愛，喜歡合作性而非競爭性。特點二：渴望相互理解程度很高的關(guān)系。歸屬需要（nAff）需求理論—思考★思考二高成就需要者是否就是一位優(yōu)秀管理者？★思考三優(yōu)秀管理者，權(quán)力需要和歸屬需要之間的關(guān)聯(lián)？★思考四通過那些方式，可激發(fā)員工的成就需要？★思考一高成就需要者指那些人？★思考五上述需求理論，哪種最有說服力？Why?認(rèn)知評價理論內(nèi)在動機(jī)成就、責(zé)任、能力、興趣、內(nèi)驅(qū)力外在動機(jī)加薪、獎金、晉升、員工關(guān)系、工作環(huán)境★外部驅(qū)動—獎金把注意力集中在獎金而不是工作任務(wù)上?！飪?nèi)部驅(qū)動—鼓勵把注意力集中在工作任務(wù)上，且還會鼓勵做到更好。★自我一致性理論1、工作目標(biāo)與興趣一致，實現(xiàn)可能性越大，且未實現(xiàn)也能獲得幸福感。2、工作目標(biāo)與興趣不一致，實現(xiàn)可能性較小。即便獲得成功，幸福感也不高目標(biāo)設(shè)置理論愛德溫.洛克大家盡力去做，如何理解？★目標(biāo)設(shè)置理論：為了達(dá)到目標(biāo)而工作是工作動機(jī)的主要激勵源之一1、明確而具體的目標(biāo)能夠提高工作績效2、困難的目標(biāo)，一旦接受，會比容易的目標(biāo)帶來更高的績效3、有反饋比無反饋更能帶來更高的工作績效★困難的目標(biāo)更容易激勵員工1、注意力集中在任務(wù)本身，遠(yuǎn)離不相關(guān)的事情。2、會尋求更好的策略，努力找出解決問題的方法。3、獲得高成就感?！镒晕曳答伳軌驇砀呖冃?、自我反饋的過程，也是自我檢討的過程。2、提醒自己時刻關(guān)注任務(wù)進(jìn)展。3、由內(nèi)驅(qū)力指導(dǎo)行為?！锬繕?biāo)設(shè)定參與，提升被接受性。降低目標(biāo)溝通成本。目標(biāo)設(shè)置理論★個體對目標(biāo)做出承諾A、相信目標(biāo)能夠達(dá)成B、有想要達(dá)到目標(biāo)的愿望目標(biāo)承諾★任務(wù)清晰闡述，工作績效更容易達(dá)成A、簡單而不是復(fù)雜B、經(jīng)過仔細(xì)研究而不是突發(fā)奇想C、相互