運(yùn)營(yíng)管理OM15課件

2024/3/14運(yùn)營(yíng)管理OM15衡量運(yùn)營(yíng)績(jī)效的主要指標(biāo)成本原材料（產(chǎn)品，包裝）（原材料產(chǎn)出率）人工（直接，間接）（勞動(dòng)生產(chǎn)率；直接/間接比率）能源設(shè)備（利用率；故障率；setuptime）其它（單位面積產(chǎn)出率，……）質(zhì)量產(chǎn)品缺陷率（內(nèi)部，外部，PPM）時(shí)間按時(shí)交貨率生產(chǎn)周期2從ACC與DJC看績(jī)效評(píng)價(jià)的基本思路

績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)橫向：ACC與DJC的比較（靜態(tài)比較）縱向：ACC與DJC各自的績(jī)效指標(biāo)變化過(guò)程（動(dòng)態(tài)比較；揭示潛在的改進(jìn)能力）3績(jī)效差異的來(lái)源分析運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不同產(chǎn)品策略競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)組織方式管理方式不同能力規(guī)劃與利用生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)商管理人工管理質(zhì)量控制效率不同哪些差異易于消除？哪些差異不易消除？4日美運(yùn)營(yíng)管理模式比較ACCDJC產(chǎn)品策略個(gè)性化、創(chuàng)新性簡(jiǎn)化、易制造性競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)質(zhì)量、柔性卓越制造（質(zhì)量＋成本）能力規(guī)劃保留一定的富余最大限度高利用率運(yùn)營(yíng)組織方式五個(gè)功能區(qū)四個(gè)生產(chǎn)單元制造技術(shù)依賴(lài)外部最新設(shè)備自主開(kāi)發(fā)、核心能力采購(gòu)與供應(yīng)商管理緊密關(guān)系、JIT式供貨勞動(dòng)力管理…………生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存控制…………質(zhì)量控制…………5從ACC與DJC的比較帶來(lái)的啟示績(jī)效差異來(lái)源于兩部分：基本策略與運(yùn)營(yíng)管理方式前者帶來(lái)的差異比后者易于消除管理變革的難點(diǎn)在于管理方式“卓越制造”的含義DJC模式與豐田模式？6課程總結(jié)7

產(chǎn)品戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策運(yùn)營(yíng)組織方式?jīng)Q策運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)決策

運(yùn)營(yíng)活動(dòng)管理決策·生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程·綜合計(jì)劃與主生產(chǎn)計(jì)劃·運(yùn)營(yíng)技術(shù)選擇·MRP,MRPII與ERP·運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃·供應(yīng)鏈管理·工作設(shè)計(jì)·庫(kù)存管理·設(shè)施選址·質(zhì)量管理·設(shè)施布置

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理課程整體框架總結(jié)8運(yùn)營(yíng)管理課程案例總結(jié)課次案例主題2HP的虛擬供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3Lilly的設(shè)施與技術(shù)決策運(yùn)營(yíng)組織方式，柔性技術(shù)與剛性技術(shù)4草籽娃娃運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)、流程改進(jìn)5國(guó)泰航空的數(shù)據(jù)中心設(shè)施選址、IT在設(shè)施選址中的作用6南海機(jī)器廠能力規(guī)劃決策方法7SUN的電子采購(gòu)系統(tǒng)，貴柴外協(xié)件管理采購(gòu)與供應(yīng)商管理、電子采購(gòu)8Barilla公司分銷(xiāo)配送管理，牛鞭效應(yīng)9運(yùn)營(yíng)管理課程案例總結(jié)（續(xù)）課次案例主題9LAMSON公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定，需求預(yù)測(cè)10SportObermeyer隨機(jī)需求與生產(chǎn)計(jì)劃制定，供應(yīng)鏈匹配策略11Vandelay的ERP項(xiàng)目MRP、MRPII與ERP，IT在運(yùn)營(yíng)管理中的作用與應(yīng)用12“half-life”System質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)13Lantech公司的精益生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)方式，精益思維與精益企業(yè)14Manzana保險(xiǎn)公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程；POM方法在SOM中的應(yīng)用15ACC與DJC績(jī)效評(píng)價(jià)；日美管理模式比較10案例分析在課程中的作用每一個(gè)案例都提供了了解一個(gè)行業(yè)的豐富資料電子、制藥、玩具、食品、服裝、機(jī)械、、制造裝備、航空