醫(yī)院院務(wù)公開工作責(zé)任分工

醫(yī)院院務(wù)公開工作責(zé)任分工項目要求責(zé)任科室公開途徑/形式更新周期組織機(jī)構(gòu)有院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組織，職責(zé)履行到位院辦醫(yī)院網(wǎng)站變更后及時更新有院務(wù)公開工作具體執(zhí)行科室，職責(zé)履行到位院辦有院務(wù)公開執(zhí)行監(jiān)督機(jī)構(gòu)，職責(zé)履行到位院辦制度建設(shè)有院務(wù)公開實施方案或落實辦法院辦有醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核制度院辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)概況（向社會公開）公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息信息科醫(yī)院網(wǎng)站2.門診大廳電子顯示屏示屏變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項醫(yī)務(wù)科1.門診大廳電子顯示屏變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開經(jīng)批準(zhǔn)開展的各項診療技術(shù)和特殊臨床檢驗項目醫(yī)務(wù)科醫(yī)院網(wǎng)站變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可及技術(shù)實力醫(yī)學(xué)裝備科1.新增后更新，至少每半年維護(hù)一次公開重點學(xué)科的人員組成、技術(shù)實力、人才培養(yǎng)科教科1.醫(yī)院網(wǎng)站2.病房公示欄每年一次公開承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)、學(xué)生來源、數(shù)量，臨床教學(xué)實施情況科教科醫(yī)院網(wǎng)站每年一次醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境（向社會公開）公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)位置及周邊的交通信息科1.醫(yī)院網(wǎng)站2.設(shè)置指示標(biāo)牌等變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)交通線路及導(dǎo)診路標(biāo)提示信息科設(shè)置醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌、路標(biāo)等變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開門診、急診、住院處病房的設(shè)置、位置格局及科室布局信息科、門診部設(shè)置醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌、路標(biāo)、導(dǎo)診咨詢等變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開緊急情況應(yīng)急避難的疏散通道信息科、保衛(wèi)科衛(wèi)科1.設(shè)置指示標(biāo)牌、路標(biāo)等2.在各科室醒目位置設(shè)置提示板變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次行風(fēng)廉政建設(shè)（向社會公開）公開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及監(jiān)督途徑黨辦在門診大廳、候診大廳、住院處等顯著位置，利用公示欄或電子顯示屏及宣傳冊等形式公開每年一次公開病人權(quán)利和義務(wù)主要內(nèi)容醫(yī)務(wù)科、門診部利用公示欄或電子顯示屏及宣傳冊等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)使用管理情況財務(wù)科每年一次公開服務(wù)投訴方式和向上級科室投訴方式黨辦、醫(yī)患辦在門診大廳、候診大廳、住院處等顯著位置，利用公示欄或電子顯示屏及宣傳冊等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次醫(yī)療服務(wù)（向社會公開）工作人員佩戴名牌上崗信息科以上崗佩戴名牌的形式公開工作人員的姓名、身份；2.在臨床各科室、門診各科室、各窗口單位以公示板的形式公開各級服務(wù)人員的姓名、照片、職務(wù)、職稱。變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等基本情況醫(yī)務(wù)科、信息科以電子顯示屏或公示欄及醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開?？?、專業(yè)門診、?？铺厣t(yī)務(wù)科、信息科以宣傳冊或電子顯示屏及公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)時間醫(yī)務(wù)科、信息科以宣傳冊或電子顯示屏及公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開每年5月、10月公開門診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)流程信息科、門診部以宣傳冊或電子顯示屏及公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開預(yù)約掛號方式、門診診療項目、醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)特長和出診時間、節(jié)假日值班安排信息科以電子顯示屏或醫(yī)院網(wǎng)站及公示欄、媒體等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開特殊人群優(yōu)先措施信息科以公示欄或電子顯示屏及醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次提供門診咨詢服務(wù)門診部以咨詢電話(門診咨詢服務(wù)熱線)或客服部熱線電話形式公開實時更新提供健康教育咨詢服務(wù)健康教育科選擇宣傳手冊或公示欄及電子顯示屏、醫(yī)院網(wǎng)站、媒體、等形式公開實時更新公開特需服務(wù)的項目和內(nèi)容、服務(wù)對象門診部選擇公示欄或電子顯示屏及醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次服務(wù)告知（向患者公開）能夠有效與患者及家屬溝通進(jìn)行病情告知醫(yī)務(wù)科、門診部以溝通記錄或公示欄及電子顯示屏、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開變更后及時更新向患者及家屬告知特殊診療服務(wù)的流程、費用及有關(guān)事宜醫(yī)務(wù)科、門診部以電子觸摸屏或公示欄、電子顯示屏、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開變更后及時更新向患者告知主要檢查項目的預(yù)約及報告等有關(guān)服務(wù)內(nèi)容醫(yī)務(wù)科、門診部以公示欄或電子屏及印刷在檢查單上等形式公開變更后及時更新向患者告知輔助檢查前的注意事項醫(yī)務(wù)科、門診部選擇印刷在檢查單上或公示欄、電子顯示屏等形式向患者公開變更后及時更新向患者公開投訴管理辦公室室及其辦公地點、聯(lián)系方式醫(yī)患辦以公示欄、電子顯示屏等形式公開變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開醫(yī)療糾紛、事故爭議的處理途徑、程序醫(yī)務(wù)科、醫(yī)患辦變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開向患者提供病歷復(fù)印服務(wù)流程和地點及有關(guān)注意事項病案室變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次服務(wù)價格及收費（向患者公開）為患者提供門診、住院收費查詢服務(wù)財務(wù)科以公示欄、電子屏及醫(yī)院網(wǎng)站、費用查詢機(jī)等形式公開實時更新公開醫(yī)療服務(wù)項目價格物價科實時更新公開藥品價格藥劑科實時更新公開醫(yī)用耗材價格醫(yī)學(xué)裝備科實時更新，至少每半年維護(hù)一次“三重一大”制度落實（向內(nèi)部職工公開）公開有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的重大事項決策黨辦選擇職工代表大會或院務(wù)公開欄、全院職工大會、院長辦公會、職工座談會、院中層會、院微信群等形式進(jìn)行公開實時更新，至少每年維護(hù)一次公開院科兩級干部等重要人事任免人事科實時更新公開重要項目安排招標(biāo)辦、基建科、醫(yī)學(xué)裝備科至少每年維護(hù)一次公開大額度資金使用情況財務(wù)科至少每年維護(hù)一次公開年度預(yù)、決算主要情況財務(wù)科實時更新，至少每年維護(hù)一次業(yè)務(wù)管理（向內(nèi)部職工公開）公開醫(yī)療質(zhì)量管理制度和具體措施醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部選擇以文件、手冊、工作指南、院月會通報、醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等形式公開實時更新公開醫(yī)療質(zhì)量與安全信息醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部實時更新公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項管理制度黨辦、院辦實時更新公開臨床、醫(yī)技科室的診療護(hù)理常規(guī)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開重點科室的工作流程院辦變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開應(yīng)急方案醫(yī)務(wù)科變更后及時更新，至少每半年維護(hù)一次公開藥事管理的有關(guān)事項藥劑科實時更新公開藥物、耗材使用監(jiān)控結(jié)果藥劑科、醫(yī)學(xué)裝備科藥劑科以定期不定期召開相關(guān)會議及時通報監(jiān)控和改進(jìn)意見等形式公開每月一次財務(wù)科以職工代表大會或文件等形式公開每年一次職工關(guān)注事項（向內(nèi)部職工公開）公開領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況黨辦選擇職工代表大會或院務(wù)公開欄、全院職工大會、職工座談會等形式公開每年一次公開職工代表大會提案、議案研究落實情況工會每年一次公開院領(lǐng)導(dǎo)接待日情況院辦每年一次公開職工權(quán)益相關(guān)事項工會每年一次公開人事管理有關(guān)事項人事科每年一次**市婦幼保健院院務(wù)公開審核備案表申請科室公開時間公開內(nèi)容（附詳細(xì)內(nèi)容）公開范圍□向社會公開□向患者公開□向職工公開公開形式□院內(nèi)微信群□內(nèi)部會議□編發(fā)簡報、材料□電子顯示屏□宣傳手冊□微信公眾號□展板、宣傳欄□醫(yī)院網(wǎng)站□公眾窗口、櫥窗□社會媒體□其他：________執(zhí)行人：分管領(lǐng)導(dǎo)意見年月日院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組意見年月日備案科室經(jīng)辦人備案日期**市婦幼保健院院務(wù)公開管理整改通知書：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)下列不符合院務(wù)公開管理有關(guān)要求的問題，須立即采取措施整改，并于5個工作日內(nèi)將整改情況報院務(wù)公開辦公室。存在問題檢查人簽字：年月