2024年bot合作協(xié)議書(shū)范本(附件版)

2024年bot合作協(xié)議書(shū)范本(附件版)2024年bot合作協(xié)議書(shū)范本(附件版)/2024年bot合作協(xié)議書(shū)范本(附件版)協(xié)議編號(hào)：_______甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：數(shù)據(jù)收集、信息推送、客戶服務(wù)、智能問(wèn)答等。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)能夠滿足甲方的要求，并在服務(wù)過(guò)程中持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，乙方應(yīng)予以積極采納。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方提出終止本協(xié)議，需提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.3本協(xié)議到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。三、費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：（1）服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____________________；（2）支付方式：____________________；（3）支付時(shí)間：____________________。3.2乙方開(kāi)具正規(guī)的服務(wù)費(fèi)發(fā)票給甲方。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方保證其所提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。4.2甲方對(duì)其提供的數(shù)據(jù)和信息享有所有權(quán)，乙方僅在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)和信息。五、保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。5.2本保密條款自雙方簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。6.2乙方如未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。八、其他條款8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：____________________========本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款========特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.應(yīng)用場(chǎng)合：跨境服務(wù)增加條款：數(shù)據(jù)傳輸：明確數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性，包括數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)暮戏ㄐ?、?shù)據(jù)加密和安全措施。法律適用：約定適用的法律及爭(zhēng)議解決的地方法院或仲裁機(jī)構(gòu)。貨幣與匯率：約定服務(wù)費(fèi)用的支付貨幣以及匯率波動(dòng)的處理方式。2.應(yīng)用場(chǎng)合：高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)（如金融服務(wù)）增加條款：風(fēng)險(xiǎn)管理：乙方應(yīng)遵守甲方所在行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)要求。審計(jì)與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期審計(jì)和檢查。緊急響應(yīng)：乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)機(jī)制，以處理可能的緊急情況或系統(tǒng)故障。3.應(yīng)用場(chǎng)合：涉及個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的服務(wù)增加條款：隱私保護(hù)：乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，確保個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。數(shù)據(jù)處理協(xié)議：乙方應(yīng)與甲方簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議，明確數(shù)據(jù)處理的責(zé)任和義務(wù)。用戶同意：乙方應(yīng)確保其服務(wù)遵守用戶對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)使用的同意和授權(quán)。4.應(yīng)用場(chǎng)合：政府或公共部門(mén)服務(wù)增加條款：公共利益：乙方應(yīng)確保其服務(wù)符合公共利益，不得損害社會(huì)秩序和公共安全。政策遵守：乙方應(yīng)遵守甲方所在國(guó)家或地區(qū)的所有適用政策和法規(guī)。信息披露：明確乙方在處理政府或公共部門(mén)數(shù)據(jù)時(shí)的信息披露范圍和程序。5.應(yīng)用場(chǎng)合：涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的服務(wù)增加條款：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：明確服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)。侵權(quán)責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)導(dǎo)致的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)喝缟婕凹夹g(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)明確技術(shù)轉(zhuǎn)讓的范圍、條件和費(fèi)用。附件列表及要求說(shuō)明：附件1：服務(wù)詳細(xì)描述要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件2：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)要求：包括乙方提供的服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)要求、兼容性等信息。附件3：費(fèi)用支付計(jì)劃要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間表、支付方式和金額。附件4：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件5：數(shù)據(jù)處理協(xié)議要求：約定數(shù)據(jù)處理的方式、目的、安全措施、用戶同意等。實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：?jiǎn)栴}：服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：合同中應(yīng)明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程，確保乙方提供的服務(wù)滿足甲方的要求。如有不符，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或終止合同。問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和支付爭(zhēng)議。解決辦法：合同中應(yīng)詳細(xì)約定服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和支付時(shí)間表，避免因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議。問(wèn)題：數(shù)據(jù)安全和隱私泄露。解決辦法：合同中應(yīng)包含嚴(yán)格的保密和安全條款，乙方應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，并在發(fā)生泄露時(shí)及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。問(wèn)題：服務(wù)期限延長(zhǎng)或終