市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作計劃

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作計劃歡迎來到，下面是我給大家整理收集的市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作方案，盼望對大家有關心。

篇一：為建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法網絡建設，加快促進公共衛(wèi)生服務均等化，衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法關口前移的目標，結合我區(qū)實際，制定本方案。

一、指導思想

依據(jù)《衛(wèi)生部關于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的指導看法》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕82號)和《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務，堅持“?；?、強基層、建機制”原則，建立完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務網絡和機制，將各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務落到基層、落到實處，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化目標，切實維護人民群眾健康權益。

二、工作目標

根據(jù)“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關口前移，保障公共衛(wèi)生平安”的工作要求，在各鎮(zhèn)、街道建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服務站，充分利用基層計生服務站和各基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構衛(wèi)生協(xié)管人員，解決基層衛(wèi)生監(jiān)督相對薄弱的問題，從而進一步建成橫向到邊、縱向究竟、掩蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網絡體系，形成“權責明確、任務清楚、工作規(guī)范、上下聯(lián)動、高效運轉”的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管體系，保障廣闊群眾公共衛(wèi)生平安，確保轄區(qū)人口享受均等的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。

三、工作機制

(一)人員配置

結合轄區(qū)人口狀況、衛(wèi)生協(xié)管工作任務，確定孟河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、三井街道、河海街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心須配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員3-5名，其他衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站均須配備1名專兼職的衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員。

對各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心上報的人員，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所審核，經過培訓考試合格后持證上崗，實行所在單位和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所雙重管理制度。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責組織對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行業(yè)務學問培訓與指導、稽查與考評。依據(jù)工作需要，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督全部權統(tǒng)一調配衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員開展集中、重大或緊急監(jiān)督檢查任務。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員所在單位應為其履行監(jiān)督檢查職責供應便利和幫助。

(二)工作制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務作為十類基本公共衛(wèi)生服務項目之一，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的管理。根據(jù)國家《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》的要求，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所必需建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作制度和管理規(guī)定(見附件1)，包括工作人員職責、信息上報工作制度、衛(wèi)生學問教育及法制宣揚工作制度、協(xié)管員工作規(guī)范、協(xié)管員管理制度。

(三)硬件保障

各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心須獨立設置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科，落實專用的辦公場所，供應必要的辦公設施，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責統(tǒng)一配置監(jiān)督、監(jiān)測等所需的相關工作裝備。

(四)考核評估

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實行項目績效考核，結合區(qū)衛(wèi)計局基本公衛(wèi)考核的工作要求，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)考核細則(另行制定)考核評估，原則上每季度對各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心及村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展考核。最終考核結果以四個季度考核得分的平均值計算，并結合實際工作量，作為撥付各單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作經費的重要依據(jù)。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務內容及要求

(一)服務內容

1.食品平安協(xié)管服務：開展食品平安信息報告工作，發(fā)覺食品平安大事或線索按規(guī)范要求準時上報衛(wèi)生職能機構。

2.職業(yè)衛(wèi)生詢問指導：在醫(yī)療服務和巡查過程中，發(fā)覺可疑職業(yè)病患者準時向職業(yè)病診斷機構報告;幫助衛(wèi)生職能機構開展職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生學問的宣揚、培訓工作。

3.飲用水衛(wèi)生平安巡查：把握協(xié)管范圍內二次供水單位、學校生活飲用水的基本狀況;實施日常性衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)覺特別水質狀況準時上報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所;幫助開展生活飲用水衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生學問的宣揚工作。

4.學校衛(wèi)生服務：建立轄區(qū)學校衛(wèi)生基本信息檔案，定期對學校生活飲用水、傳染病防控等工作開展巡訪，發(fā)覺問題隱患準時報告;幫助衛(wèi)生職能機構開展學校健康教育、傳染病防控、飲用水平安等衛(wèi)生相關學問的宣揚培訓工作。

5.非法行醫(yī)和非法采供血監(jiān)測報告：定期對轄區(qū)內非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)覺相關信息準時向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報告;指導轄區(qū)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為，普及就醫(yī)平安學問。

6.公共場所衛(wèi)生巡查：定期對轄區(qū)內公共場所開展巡查和宣揚，幫助經營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，發(fā)覺公共場所健康危害相關信息準時向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

7.幫助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對違法行為進行調查，并準時反饋各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的活動。完成區(qū)衛(wèi)計局交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管事項。

(二)服務要求

1.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，對管理相對人基本信息及監(jiān)督協(xié)管狀況建檔率達100%。

2.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要開展轄區(qū)食品平安、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、公共場所衛(wèi)生平安巡查，巡查掩蓋率每季不少于1次;各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站要開展轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查工作。

3.根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務的規(guī)范要求準時做好相關工作記錄，記錄內容應齊全完整、真實精確?????、書寫規(guī)范，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息準時報告率達100%。

五、保障措施

(一)加強組織領導，建立體系。區(qū)衛(wèi)計局成立以主要領導為組長的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導小組，負責全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的組織、協(xié)調、考核和評價工作。各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心必需明確一名分管衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的領導，并建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務隊伍，從而逐步形成以區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所為中心、基層協(xié)管單位為補充的衛(wèi)生監(jiān)督工作體系。

(二)完善工作機制，明確重點。建立以監(jiān)督巡訪職能和衛(wèi)生監(jiān)督信息報告為重點的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制，健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、信息報送、檔案管理、投訴舉報、考核獎懲等各項制度。依據(jù)服務規(guī)范要求，各基層醫(yī)療機構應明確協(xié)管工作任務、落實工作責任，規(guī)范協(xié)管服務行為，為開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務奠定基礎。

(三)加強培訓指導，促進規(guī)范。建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓機制，堅持“要精、要管用”的原則，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責，實行帶教式培訓等多種模式，強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的實踐技能培訓，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員嫻熟把握衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務技能，規(guī)范開展協(xié)管服務，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管力量。

(四)強化考核督查，提升質量。建立全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作考核機制，納入基本公共衛(wèi)生服務考核體系，并可作為衛(wèi)生協(xié)管人員獎懲的依據(jù)。對于協(xié)管工作開展不力的單位賜予通報，限期整改。

篇二：為進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，健全我市衛(wèi)生監(jiān)督網絡體系，切實做好食品平安、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血大事報告和衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》要求，結合我市實際，制定本方案。

一、工作目標

以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關口前移，保障公共衛(wèi)生平安”為目標，根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托現(xiàn)有基層公共衛(wèi)生服務體系，建立以市衛(wèi)生監(jiān)督所為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員為支撐，村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員為補充的三級衛(wèi)生監(jiān)督網絡。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村(居)衛(wèi)生室實施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，開展食品平安、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采血等方面的巡查、信息收集、信息報告并幫助開展調查，準時發(fā)覺和查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，共同推動基本公共衛(wèi)生服務均等化，保障廣闊群眾公共衛(wèi)生平安。

二、工作內容

(一)食品平安信息報告

發(fā)覺或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和大事，準時報告市食安委辦公室并幫助調查。

(二)職業(yè)衛(wèi)生詢問指導

在醫(yī)療服務過程中，發(fā)覺從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務對象，并對其開展針對性的職業(yè)病防治詢問、指導，對發(fā)覺的可疑

職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機構報告。

(三)飲用水衛(wèi)生平安巡查

幫助衛(wèi)生監(jiān)督機構對農村集中式供水、城市二次供水和學校供水進行巡查，幫助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展飲用水水質抽檢服務，發(fā)覺特別狀況準時報告;幫助有關專業(yè)機構對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。

(四)學校衛(wèi)生服務

幫助衛(wèi)生監(jiān)督機構定期對學校傳染病防控開展巡訪，發(fā)覺問題隱患準時報告;指導學校設立衛(wèi)生宣揚欄，幫助開展同學健康教育。幫助有關專業(yè)機構對校醫(yī)(保健老師)開展業(yè)務培訓。

(五)非法行醫(yī)和非法采供血信息報告

定期對轄區(qū)內非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)覺相關信息準時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

三、組織實施

(一)領導機構

為進一步加強組織領導，成立湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組，由局長王澤湘任組長，副局長彭學陽、市衛(wèi)監(jiān)所所長黃桂湘任副組長，鄭力鋒、劉小林、周滌江、李輝映、周幼萍等為成員，領導小組下設辦公室，設在市衛(wèi)生監(jiān)督所。由市衛(wèi)生監(jiān)督所詳細負責管理、培訓、考核等工作。

(二)各級職責

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領導小組辦公室職責

(1)負責制定全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度。

(2)組織開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的聘任、培訓等工作。

(3)負責對衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構、村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的管理和業(yè)務指導。

(4)組織、參加對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的考核評估。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心職責

(1)準時把握協(xié)管范圍內食品平安、學校衛(wèi)生、傳染病防治、飲用水衛(wèi)生及醫(yī)療機構的基本狀況，建立底冊和管理檔案。

(2)實施日常性衛(wèi)生巡查，督促行政相對人根據(jù)衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動，并準時精確?????填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為督促其整改，對拒不整改的或違法情節(jié)較嚴峻的行政相對人，應準時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所，并協(xié)作調查。

(3)負責轄區(qū)內公共衛(wèi)生大事、非法行醫(yī)、非法采供血等信息或線索收集、核實、上報工作，準時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記表》，并幫助衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

(4)負責對轄區(qū)內村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行業(yè)務指導和培訓，協(xié)作市衛(wèi)生監(jiān)督所定期對其工作進行考核評估。

(5)受理轄區(qū)內相關案件的投訴、舉報。負責轄區(qū)內衛(wèi)生法制宣揚詢問，幫助開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生學問的培訓。

(6)負責本級衛(wèi)生監(jiān)督等方面的資料收集和檔案管理工作。

(7)完成上級交辦的其它工作任務。

3、村衛(wèi)生室職責：

(1)準時收集轄區(qū)內食品平安、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，準時精確?????填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》，發(fā)覺違法行為或特別狀況準時報告所在地衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并樂觀協(xié)作上級調查處理。

(2)負責轄區(qū)內公共場所、存在職業(yè)危害等單位以及非法行醫(yī)、游醫(yī)藥販的摸底、造冊和上報工作。

(3)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生學問的詢問、宣揚工作，

(4)完成上級交辦的其他工作任務。

四、工作要求

(一)加強領導，明確責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要成立相應領導小組，制定工作方案，落實專職工作人員和辦公場所，在現(xiàn)有工作人員中配備專、兼職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。在各行政村(居)衛(wèi)生室中明確一名工作人員作為衛(wèi)生監(jiān)督信息員。建立、健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移。

(二)仔細開展巡查、加強信息上報。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員每季度至少開展一次實巡查，準時精確?????填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》，每月19日前將《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所，每季度月末將巡查和信息登記狀況匯總上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所。

(三)加大培訓力度、定期開展稽查。市衛(wèi)生監(jiān)督所要實行多種形式開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的業(yè)務指導和培訓，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)