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2024年崗位知識競賽-華能網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班組長崗位知識筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共30題)1.下列哪項不屬于個性傾向性()。A、需要B、動機C、理想D、感覺2.班組長的影響力包括()A、懂業(yè)務(wù)B、具有良好的群眾基礎(chǔ)C、會管理D、自己說了算3.廠務(wù)公開是企業(yè)民主管理的前提和基礎(chǔ)。4.對事故系統(tǒng)要素的認(rèn)識,是事后、被動、滯后的;從安全系統(tǒng)的角度出發(fā),具有超前和預(yù)防意義,更具理性、科學(xué)性。5.執(zhí)行規(guī)章制度時應(yīng)該“先禮而后兵”,也就是先寬后嚴(yán)。6.思維定勢,也稱“定向思維”,是由先前的活動而造成的一種對活動的特殊的心理準(zhǔn)備狀態(tài),或活動的傾向性。7.7S管理是一項()工作。A、暫時性的B、周期性的C、階段性的D、持久性的8.建立工作標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要前提。9.非正式群體就是非法團(tuán)體,必須取消。10.SOP標(biāo)準(zhǔn)格式分為八個部分:關(guān)鍵因素、相關(guān)文件和參考資料、設(shè)備示意圖、常見故障及簡單排除方法、緊急情況的處理、流程圖及()。A、操作手冊B、操作前準(zhǔn)備C、國家標(biāo)準(zhǔn)D、操作步驟E、作業(yè)指導(dǎo)書11.哪一項不是體系創(chuàng)建主要做的工作()。A、體系文件印刷B、體系構(gòu)架搭建C、體系文件修編D、體系文件運行12.班組要為員工崗位成才創(chuàng)造機會和條件。13.()的質(zhì)量管理認(rèn)為企業(yè)中的任何一個環(huán)節(jié)、部門、人員的工作質(zhì)量,都會不同程度地直接或間接地影響著產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。A、全過程B、全員C、全組織D、多方法14.《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》說明:“標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是()、組織實施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行監(jiān)督?!盇、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)B、制定標(biāo)準(zhǔn)C、量化標(biāo)準(zhǔn)15.華能電廠的安全生產(chǎn)管理體系的特點不包括()。A、三個符合B、控制點C、制度與標(biāo)準(zhǔn)D、5w1h16.班組長要根據(jù)群體心理的特點建立如下機制()。A、民主機制B、良好的反饋機制C、目標(biāo)機制D、權(quán)威機制17.在班組管理中,班組長和員工保持適當(dāng)距離會導(dǎo)致班組長脫離群眾。18.關(guān)于安全生產(chǎn)管理體系正確的是()。A、寫你所做B、做你所寫C、記錄所做D、以上全對19.在績效管理過程中,主管與下屬之間就評估所做的討論叫績效輔導(dǎo)。20.改善小組人員的組配要注意以下幾點,但不一定包括()。A、少而精干B、各方面人員C、搞過改善課題有經(jīng)驗的人員D、一線人員21.定置管理不包括的關(guān)系()A、物與場地B、人與取物方式C、物品與存放方式D、物品的購買22.執(zhí)行力強的一個重要表現(xiàn)就是嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行,不能做任何調(diào)整。23.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理中的四大構(gòu)成:變化點管理、優(yōu)化改善及()。A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化B、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C、監(jiān)督機制D、企業(yè)文化24.班組管理重在細(xì)節(jié)。25.班組長堅持原則就是缺乏靈活性,不符合民主管理的要求。26.整頓是整理的基礎(chǔ),整理是整頓的鞏固。27.標(biāo)準(zhǔn)化是制定標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的一個循環(huán)的過程。28.我們一般認(rèn)為所謂學(xué)習(xí)型班組,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個班組的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、扁平的、有無限發(fā)展?jié)摿Φ模ǎ┌嘟M。A、高度自覺的B、高度柔性的C、計劃性的D、符合人性的29.績效輔導(dǎo)不包括工作分析方法的選擇。30.下列哪項不屬于下級成熟度的構(gòu)成要素()。A、業(yè)務(wù)水平B、敬業(yè)精神C、心理承受能力D、表達(dá)能力第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:A,B,C3.參考答案:正確4.參考答案:正確5.參考答案:錯誤6.參考答案:錯誤7.參考答案:D8.參考答案:正確9.參考答案:錯誤10.參考答案:B,D11.參考答案:A12.參考答案:正確13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:C16.參考答案:B17.參考答案:錯誤18.參考答案:D19.參考答案:錯誤20.參考答案:C21.參考答案:D22.參考答案:錯誤23.參考答案:A,B24.參考答案:正確25.參考答案:錯誤26.參考答案:錯誤27.參考答案:錯誤28.參考答案:B,D29.參考答案:正確30.參考答案:D第2卷一.參考題庫(共30題)1.當(dāng)工作環(huán)境不利時應(yīng)該采取以人際關(guān)系為中心的方法進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。2.在管理工作中不能使用“力服”的方法。3.標(biāo)準(zhǔn)化至少在以下六個方面具有重要作用:作業(yè)的計劃與目標(biāo)管理、作業(yè)活動中的成本控制與物料管理、作業(yè)活動中的安全事故分析與預(yù)防及()。A、作業(yè)活動中的質(zhì)量管理與控制B、增強員工的安全意識C、作業(yè)活動中的設(shè)備管理D、作業(yè)活動中的效率提高E、團(tuán)隊管理與人員激勵4.思維是指人腦對客觀事物的概括和間接的反映過程。5.班組長對生產(chǎn)人員的管理不包括()A、員工培訓(xùn)B、生產(chǎn)考勤C、分工D、辭退6.細(xì)節(jié)決定成敗的意思是()。A、戰(zhàn)略并不重要B、高層領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)注生產(chǎn)細(xì)節(jié)C、倡導(dǎo)生產(chǎn)過程中的精細(xì)化管理D、只要關(guān)注細(xì)節(jié),企業(yè)經(jīng)營就一定成功7.在團(tuán)隊里,要提倡“和而不同”的精神。8.班組長沒有獎懲大權(quán)。9.群體行為的實現(xiàn)方式不包括()。A、暗示B、強制C、模仿D、感染10.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是權(quán)術(shù)。11.群體士氣與團(tuán)隊建設(shè)存在著正相關(guān)的關(guān)系。12.“上有千條線,下穿一根針”,說的是各項工作的落腳點在班組。13.下列哪些表述體現(xiàn)了創(chuàng)新思維的重要性()。A、黨和國家重視創(chuàng)新思維在社會發(fā)展的作用B、國務(wù)院國資委對班組創(chuàng)新提出各種要求C、電監(jiān)會對班組創(chuàng)新提供了新的舉措D、班組創(chuàng)新在班組生產(chǎn)過程中起非常重要的作用14.員工之間的技能競賽屬于建設(shè)性矛盾。15.執(zhí)行不力的班組往往具有以下特點()。A、班組成員干勁不足,缺乏挑戰(zhàn)精神B、大部分員工精神萎靡不振,工作現(xiàn)場死氣沉沉C、員工沒有目標(biāo),把工作只當(dāng)作一種謀生的手段,缺乏團(tuán)隊精神D、工作現(xiàn)場紀(jì)律松散,員工上班隨便,遲到或無辜缺勤者增多,班長對大家指揮不動16.企業(yè)的基礎(chǔ)管理包括()。A、戰(zhàn)略管理B、制度C、組織構(gòu)架D、流程管理17.要做到“管理零空白”就必須()。A、各個崗位(部門)職責(zé)分明B、原始臺賬清楚、具體C、提倡越界工作D、提倡各崗位(部門)協(xié)作、互補18.辦公桌的文件資料擺放凌亂,不符合下面哪項要求()A、整理B、整頓C、安全D、節(jié)約19.頭腦風(fēng)暴屬于哪一種思維類型()A、抽象思維B、形象思維C、集中思維D、發(fā)散思維20.創(chuàng)新思維最常見的障礙是消極的思維定勢。21.集團(tuán)公司創(chuàng)一流指標(biāo)牽引機制是指:通過制定年度預(yù)算與綜合計劃,將創(chuàng)一流中長期目標(biāo)進(jìn)行分解,落實為年度工作目標(biāo),即可持續(xù)不斷地推進(jìn)創(chuàng)一流工作。22.民主管理就是要既有民主又要集中。23.一個人或一個組織只要目標(biāo)明確就一定成功。24.班組所有人員應(yīng)做到八懂四會。四會是指:會操作和保養(yǎng)設(shè)備;會預(yù)防事故和排除故障;會正確使用個人防護(hù)用品;會使用滅火器材。25.執(zhí)行規(guī)章制度遵循“先嚴(yán)后寬”的原則,其含義是()。A、制度一旦發(fā)布就必須堅決執(zhí)行B、就是“前緊后松”C、大造聲勢D、抓幾個典型26.評價一個班組是否和諧的標(biāo)準(zhǔn)之一是沒有矛盾。27.作業(yè)成本法體系賦予作業(yè)質(zhì)量成本屬性。作業(yè)質(zhì)量成本屬性不包括()。A、預(yù)防性B、追溯性C、檢查性D、糾正性28.有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列“管理標(biāo)準(zhǔn)”所構(gòu)成的有機整體叫安全體系。29.在決斷時管理者要做到“兩利相權(quán)取其重,兩害相權(quán)取其輕”。30.班組是企業(yè)組織中的最小單元。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:錯誤3.參考答案:A,C,E4.參考答案:錯誤5.參考答案:D6.參考答案:C7.參考答案:正確8.參考答案:錯誤9.參考答案:B10.參考答案:錯誤11.參考答案:正確12.參考答案:正確13.參考答案:A,B,D14.參考答案:正確15
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