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文檔簡介
2024年ixwPM認(rèn)證筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共30題)1.移動(dòng)代理服務(wù)器(MAS)無需開戶就可以接入MAS管理平臺的管理。2.MAS業(yè)務(wù)指中國移動(dòng)通過為擁有完備企業(yè)信息系統(tǒng)的集團(tuán)客戶提供的移動(dòng)信息化的解決方案。3.手機(jī)郵箱客戶端主動(dòng)收取新郵件到手機(jī)終端,用戶不用任何操作。4.手機(jī)郵箱MAS的安全性主要體現(xiàn)在()A、MAS服務(wù)器支持HA(高可用性),在使用多機(jī)處理的情況下,其中一臺服務(wù)器故障不會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)應(yīng)用的中斷B、MAS服務(wù)器所使用的加密技術(shù),能夠保證數(shù)據(jù)通過MAS傳到手機(jī)終端的過程中的安全性C、MAS服務(wù)器自身的故障率低,支持遠(yuǎn)程管理D、以上都正確5.MAS通過在企業(yè)內(nèi)部部署(),為集團(tuán)客戶提供的基于()(包括短信、彩信、WAP、手機(jī)客戶端等)的信息化應(yīng)用服務(wù)。6.如果企業(yè)采用Domino前轉(zhuǎn)方案需需要在Notes客戶端上將每個(gè)注冊用戶的個(gè)人設(shè)置修改為轉(zhuǎn)發(fā)到:()。7.MAS服務(wù)器會(huì)推送()和()到手機(jī)終端上,不會(huì)不作提示就把附件一起推送過來。8.潛在客戶是什么樣的企業(yè)?9.立通MAS在手機(jī)郵箱MAS業(yè)務(wù)中的作用是什么?10.MAS服務(wù)器需要從MAS管理平臺同步業(yè)務(wù)訂購關(guān)系以及黑白名單。11.已經(jīng)下載了證書,為何還是收到提示“對方發(fā)送了一個(gè)不被信任的證書,是否繼續(xù)連接?”12.證書是有生效日期的,手機(jī)系統(tǒng)時(shí)間應(yīng)該是()日期和時(shí)間13.MAS管理平臺對移動(dòng)代理服務(wù)器(MAS)只是起到網(wǎng)管的作用。14.移動(dòng)代理服務(wù)器(MAS)的短信、彩信是通過MAS管理平臺向外發(fā)送。15.159開頭的手機(jī)號碼也能開通手機(jī)郵箱。16.手機(jī)郵箱就是MAS。17.用戶在何地不能使用手機(jī)郵箱MAS業(yè)務(wù)?()A、新疆B、國外C、西藏D、沒有GPRS或沒開通GPRS漫游的國家18.MAS服務(wù)器支持多種郵件服務(wù)器,包括哪些?19.手機(jī)郵箱MAS的管理工作是()A、由用戶進(jìn)行自主管理B、由中國移動(dòng)進(jìn)行集中統(tǒng)一管理C、用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、中國移動(dòng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理D、以上都正確20.手機(jī)郵箱MAS采用什么樣的安全加密技術(shù)保證郵件傳輸?shù)陌踩裕?1.對于Domino方案的實(shí)施,下列描述正確的是()A、企業(yè)使用的是Domino5.0以上版本B、企業(yè)對MAS開放訪問郵件推送網(wǎng)關(guān)IP443端口的權(quán)限C、企業(yè)必須開放郵件服務(wù)器的POP3協(xié)議D、企業(yè)提供服務(wù)器ID并且該ID可以讀寫mail.box庫22.某企業(yè)使用的是MicroSoft?Exchange郵件服務(wù)器,并且開啟了WEBDAV和POP3協(xié)議??蓪?shí)施的企業(yè)MAS方案有()A、WEBDAV方案B、POP3方案C、EXCHANGE方案D、DOMINO方案23.MAS服務(wù)器管理:對MAS管理平臺中的注冊MAS服務(wù)器進(jìn)行管理,包括(),(),(),()等。24.MAS服務(wù)器和MAS服務(wù)平臺通過廣域網(wǎng)進(jìn)行通信。25.當(dāng)在Domino郵件服務(wù)器采用前轉(zhuǎn)方案時(shí),Domino必須是()。26.手機(jī)郵箱MAS方案與Blackberry方案的郵件存儲(chǔ)方式不同,手機(jī)郵箱MAS將郵件存儲(chǔ)在哪里?Blackberry將郵件存儲(chǔ)在哪里?27.MAS服務(wù)器定期到服務(wù)平臺進(jìn)行認(rèn)證,不能認(rèn)證或認(rèn)證失敗,MAS服務(wù)器應(yīng)停止其相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的運(yùn)行。28.PPC操作系統(tǒng)則()觸控筆和觸摸屏,并且支持PocketWord及Excel等文檔編輯功能,代表產(chǎn)品是()。29.為何有時(shí)用戶連接GPRS時(shí)出現(xiàn)是否連接或連接不安全等信息提示框?30.移動(dòng)代理服務(wù)器(MAS)只是針對企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)的移動(dòng)信息化應(yīng)用。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:正確3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:D5.參考答案:移動(dòng)代理服務(wù)器;移動(dòng)終端6.參考答案:用戶手機(jī)號@MAS服務(wù)器IP地址7.參考答案:郵件正文;附件列表8.參考答案: 手機(jī)郵箱MAS業(yè)務(wù)是企業(yè)現(xiàn)有郵件/OA系統(tǒng)的強(qiáng)大補(bǔ)充,專為企業(yè)用戶所設(shè)計(jì),特別適合高層商務(wù)人士使用。因此要使用PushEmail服務(wù),首先必須要有企業(yè)郵箱。 企業(yè)用戶的適用度從高到低分布如下: 使用(了解)過Blackberry的企業(yè); 有移動(dòng)Email/OA需求的企業(yè); 對郵件系統(tǒng)使用較多的企業(yè); 已有郵件系統(tǒng)的企業(yè)用戶。 目前已經(jīng)有相當(dāng)多的企業(yè)建立了完善的郵件系統(tǒng),做為企業(yè)內(nèi)部信息溝通的重要渠道,其中部分企業(yè)因?yàn)楦邔庸芾砘驑I(yè)務(wù)人員經(jīng)常出差等原因,希望能有移動(dòng)的Email解決方案,這樣的企業(yè)就是PushEmail的潛在用戶。 以下原因是企業(yè)需要PushEmail的主要因素: 管理層時(shí)常出差,需及時(shí)獲取企業(yè)信息; 銷售/業(yè)務(wù)人員需經(jīng)常出差或移動(dòng)辦公,需要隨時(shí)掌握信息; 企業(yè)業(yè)務(wù)對及時(shí)性、移動(dòng)性要求高,如航空、物流、金融行業(yè)?也可以通過手機(jī)話費(fèi)作為判定企業(yè)是否為潛在客戶; 企業(yè)為管理層和核心員工直接繳納手機(jī)費(fèi),很可能是; 管理層和核心員工可報(bào)銷200元/月以上的手機(jī)費(fèi),可能是; 員工可報(bào)銷的手機(jī)費(fèi)不足200元/月,不太可能是; 企業(yè)不報(bào)銷員工手機(jī)費(fèi),幾乎不可能是。9.參考答案:立通MAS服務(wù)器與企業(yè)郵件服務(wù)器相連,將用戶新郵件取回加密緩存在本地,然后通知推送平臺,將郵件推送到用戶手機(jī)終端,同時(shí)也可處理用戶從手機(jī)終端發(fā)送的郵件;立通MAS還負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶郵件系統(tǒng)與郵件推送網(wǎng)關(guān)的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換等工作。10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:證書是有生效日期的,請查看手機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間是否為當(dāng)前的日期和時(shí)間,如果不是的話,手機(jī)安裝的證書無法生效。12.參考答案:當(dāng)前的13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:正確16.參考答案:正確17.參考答案:D18.參考答案: Exchange5.5/2000/2003; Lotus?Domino5.0/6.0/6.5/7.0; Novell?Groupwise; Netscape/Qmail/Sendmail。 其它支持標(biāo)準(zhǔn)POP3協(xié)議的郵件服務(wù)器。19.參考答案:C20.參考答案: ①手機(jī)終端利用SSL技術(shù),建立與MAS服務(wù)器基于SSL的直接通信。 ②手機(jī)終端與MAS服務(wù)器之間的通信是端到端的SSL通信,手機(jī)終端與MAS服務(wù)器之間SSL的密鑰協(xié)商和密鑰交換是也是端到端的。 ③郵件推送網(wǎng)關(guān)只負(fù)責(zé)TCP/IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā),無法獲得和破譯通信的內(nèi)容。21.參考答案:A,B,D22.參考答案:A,B,C23.參考答案:增加/刪除;設(shè)置;瀏覽MAS服務(wù)器配置信息(基本配置信息、軟件配置信息、硬件配置信息);瀏覽修改MAS服務(wù)器應(yīng)用配置信息24.參考答案:正確25.參考答案:6.5以上的26.參考答案: 手機(jī)郵箱MAS將郵件存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的MAS服務(wù)器; Blackberry將郵件存儲(chǔ)在北美的NOC中心。27.參考答案:正確28.參考答案:支持;Dopod828、81829.參考答案:某些機(jī)型未能成功安裝安全證書。為消除這種現(xiàn)象,需要重新下載并安裝安全證書。30.參考答案:錯(cuò)誤第2卷一.參考題庫(共30題)1.手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)開通時(shí)提示鑒權(quán)失敗是什么原因?2.簡述手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)如何進(jìn)行郵件過濾?3.請舉出一款支持手機(jī)郵箱MAS客戶端的SymbianUIQ手機(jī)。4.企業(yè)增加新的手機(jī)應(yīng)用最佳方式()A、在MAS服務(wù)器上存放用戶數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、提供用戶界面B、在企業(yè)端存放用戶數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程,提供用戶界面,通過MAS提供給手機(jī)終端用戶C、系統(tǒng)托管在中國移動(dòng),通過MAS提供給手機(jī)終端用戶D、以上都正確5.中國移動(dòng)MAS服務(wù),通過()進(jìn)行統(tǒng)一管理。A、各個(gè)廠商自己的管理平臺B、統(tǒng)一管理平臺C、中國移動(dòng)BOSS管理平臺D、中國移動(dòng)柜臺服務(wù)6.對于Exchange方案中CEFAdmin帳號描述正確的是()A、該用戶在企業(yè)域中為普通域用戶B、該用戶可以對Exchange服務(wù)器進(jìn)行深入操作,例如讀寫用戶郵件C、MAS系統(tǒng)不會(huì)利用該用戶進(jìn)行讀寫郵件以外的操作D、該用戶必須是MAS服務(wù)器本機(jī)Administrators組的成員7.手機(jī)郵箱MAS業(yè)務(wù)中,用戶手機(jī)終端使用()接入點(diǎn)(APN)接入GPRS。8.MAPI方案也稱作Exchange方案。9.請舉出幾款支持手機(jī)郵箱MAS客戶端的SymbianS60手機(jī)。10.手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)如何成為MAS業(yè)務(wù)?11.()操作系統(tǒng)不支持觸控筆和觸摸屏,全以()代替,體現(xiàn)單手操控的理念,代表產(chǎn)品是Dopod586、56512.什么是手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的WAP?PUSH?13.如何向客戶說明手機(jī)郵箱可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力,增加效益?14.MAS主要體現(xiàn)中國移動(dòng)的運(yùn)營能力,為大型企業(yè)集團(tuán)提供全方位的移動(dòng)信息化解決方案。15.MAS管理平臺的主要功能是什么?16.為何WinCE?5.0手機(jī)安裝MAS客戶端軟件后再裝證書會(huì)出錯(cuò)?17.手機(jī)郵箱MAS的性能管理,主要管理()A、MAS服務(wù)器的硬盤存儲(chǔ)空間、內(nèi)存大小、網(wǎng)卡數(shù)量B、MAS服務(wù)器接入業(yè)務(wù)數(shù)量的多少C、MAS服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò)的利用率D、MAS服務(wù)器的用戶數(shù)量18.MAS如果和大型行業(yè)結(jié)合使用,原OA無需改動(dòng),只需利用MAS?OA適配器插件進(jìn)行業(yè)務(wù)流程定制或者API調(diào)用進(jìn)行二次開發(fā)。19.不支持中國移動(dòng)加密手機(jī)郵箱MAS業(yè)務(wù)的手機(jī)終端類型是()A、GSM/GPRS手機(jī)B、CDMA手機(jī)C、中文手機(jī)D、英文手機(jī)20.為何有時(shí)用戶MAS客戶端手機(jī)連接GPRS接收郵件過程中出現(xiàn)"存儲(chǔ)空間不足"的提示框?21.用戶收取郵件時(shí)手機(jī)直接連接MAS服務(wù)器。22.請舉出幾款支持手機(jī)郵箱MAS客戶端的WindowsMobile?OS手機(jī)。23.MAS與郵件推送網(wǎng)關(guān)通過()端口通訊,建立SSL通道連接。A、25B、22C、110D、44324.MAS服務(wù)器通過()到MAS管理平臺,MAS管理平臺對MAS服務(wù)器提供()的功能。通過可視化的()界面,系統(tǒng)管理人員和系統(tǒng)維護(hù)人員可對MAS系統(tǒng)進(jìn)行()。25.下列常見通信業(yè)務(wù)中,哪種不是基于Push技術(shù)的?()A、短信B、尋呼C、來電顯示D、WAP上網(wǎng)26.Push是將信息主動(dòng)推送到用戶端的技術(shù)。典型的Push應(yīng)用包括(),(),手機(jī)郵箱(手機(jī)郵箱MAS)等。27.CMMAIL?APN除了手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)外,還可以用來上網(wǎng)。28.從提高生產(chǎn)力的角度,闡述手機(jī)郵箱如何給企業(yè)帶來的利益。29.MAS系統(tǒng)支持分級權(quán)限管理,系統(tǒng)可以對訪問設(shè)備資源的用戶()、()的權(quán)限管理。30.PMWAP、PMNET和PMMAIL有何區(qū)別?第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 鑒權(quán)失敗即說明中國移動(dòng)的推送網(wǎng)關(guān)還沒有收到來自中國移動(dòng)BOSS系統(tǒng)的授權(quán)。 應(yīng)提示用戶先進(jìn)行業(yè)務(wù)申請。2.參考答案: 客戶可在手機(jī)上或在MAS服務(wù)器上設(shè)定: 1)對發(fā)件人地址進(jìn)行過濾,選擇接受或拒絕。 2)根據(jù)郵件標(biāo)題的內(nèi)容設(shè)定過濾,選擇接受或拒絕。 3)如果未設(shè)定過濾條件,則推送所有的郵件到用戶手機(jī)上。3.參考答案: Sony?Ericsson?P910c4.參考答案:B5.參考答案:B6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:CNMAIL8.參考答案:正確9.參考答案: Nokia6600、NOKIA7610、NOKIA?3230?NOKIA6670等。10.參考答案: 通過以上手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)與MAS業(yè)務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)圖的對照,可以非常容易得看到把手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)升級為MAS業(yè)務(wù),只需要在對企業(yè)側(cè)的郵件代理網(wǎng)關(guān)打上升級包升級。 升級包主要完成以下功能: M.AS服務(wù)器向MAS管理平臺注冊MAS服務(wù)器的系統(tǒng)信息; M.AS管理平臺對MAS服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證鑒權(quán); M.AS服務(wù)器向MAS管理平臺上報(bào)管理信息; M.AS管理平臺對MAS服務(wù)器作SNMP?GET數(shù)據(jù)采集。11.參考答案:Smartphone;數(shù)字鍵盤12.參考答案:在開通用戶的時(shí)候,WAP?PUSH用于向用戶手機(jī)發(fā)送手機(jī)郵箱客戶端軟件和證書鏈接。用戶直接點(diǎn)擊短信中的鏈接,即可自動(dòng)將客戶端軟件和證書以O(shè)TA方式安裝到本地。13.參考答案: 從提高生產(chǎn)力的觀點(diǎn)看,對那些有很多時(shí)間必須離開辦公室的職業(yè)來說,通過手機(jī)郵箱(Push?Email)整合所有的閑置時(shí)間(如上班途中、等待會(huì)議開始或等候班機(jī)的空檔,在飯店大廳等人時(shí)),將能獲得很大的利益。 員工利用閑置時(shí)間(不在辦公室時(shí)、旅行時(shí)、等待會(huì)議中等等),以高效率工作模式創(chuàng)造出的生產(chǎn)力。 通過更快響應(yīng)創(chuàng)造的利益,讓使用者能更快回復(fù)緊急的電子郵件,這在多人合作的項(xiàng)目或提升客戶滿意度上,是相當(dāng)重要的因素。14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案: 配置管理:包括MAS服務(wù)器的注冊(帳號)、注銷、版本信息等。 認(rèn)證管理:所有的MAS服務(wù)器在啟動(dòng)時(shí)必須到MAS管理平臺進(jìn)行認(rèn)證,并且在運(yùn)行過程中定期到MAS管理平臺進(jìn)行認(rèn)證。 監(jiān)控管理:完成MAS服務(wù)器的硬件、軟件監(jiān)控,包括CPU、內(nèi)存、進(jìn)程等。 故障管理:完成MAS服務(wù)器故障的診斷、檢測和排除功能。 安全管理:提供對MAS服務(wù)器的安全保障。 升級維護(hù)管理:完成MAS服務(wù)器軟件模塊的遠(yuǎn)程升級。16.參考答案:WinCE?5.0軟件已內(nèi)置證書,因此卸載軟件,刪掉兩個(gè)證書,重裝。17.參考答案:C18.參考答案:正確19.參考答案:B20.參考答案:手機(jī)安裝過多的軟件/文件(如:MP3音樂文件)或收取過多的郵件以及附件,需整理手機(jī)存儲(chǔ)空間或者擴(kuò)充存儲(chǔ)卡。21.參考答案:錯(cuò)誤22.參考答案: DOPOD?566、DOPOD?575、DOPOD?585、DOPOD?586、DOPOD?818。23.參
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