大學(xué)試題(管理類)-管理信息系統(tǒng)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。大學(xué)試題(管理類)-管理信息系統(tǒng)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.外存儲(chǔ)器的容量是決定計(jì)算機(jī)處理速度和處理能力的重要指標(biāo)。2.傳統(tǒng)DSS與IDSS都是人機(jī)系統(tǒng)，但二者中機(jī)器方所起的作用有所不同，請指出它們的區(qū)別。3.根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段確定的擬建系統(tǒng)的總體方案和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的安排，分期分批地進(jìn)行系統(tǒng)各子項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)是（）階段的主要工作。A、系統(tǒng)開發(fā)B、系統(tǒng)更新C、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)D、系統(tǒng)規(guī)劃4.管理信息系統(tǒng)是為（）提供服務(wù)的。5.簡述業(yè)務(wù)流程的定義。6.數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)一步分解應(yīng)從圖中的（）框開始，即將它分解為多個(gè)“處理”。7.新系統(tǒng)目標(biāo)的具體化也稱（）。8.可行性分析主要從技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)三方面進(jìn)行。9.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，（）是用于提供信息表示和操作手段的形成架構(gòu)，是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。10.在專家系統(tǒng)中用于存取和管理所獲取的（）和經(jīng)驗(yàn)的是知識(shí)庫。11.（）是這樣的一組程序語句，它包括輸入、輸出、邏輯處理功能，內(nèi)部信息及其運(yùn)行環(huán)境。12.一般說來，戰(zhàn)略管理層的決策活動(dòng)屬于（）。A、結(jié)構(gòu)化B、非結(jié)構(gòu)化C、半結(jié)構(gòu)化13.主要支持中層管理者的系統(tǒng)有（）A、MIS（管理信息系統(tǒng)）B、TPS（事務(wù)處理系統(tǒng)）C、OAS（辦公自動(dòng)化系統(tǒng)）D、DSS（決策支持系統(tǒng)）E、KWS（知識(shí)運(yùn)用系統(tǒng)）14.根據(jù)霍桑試驗(yàn)的研究結(jié)果，梅奧提出的觀點(diǎn)有（）A、人們的行為單純地追求經(jīng)濟(jì)利益B、工人是“社會(huì)人”C、企業(yè)中僅存在正式組織D、企業(yè)中存在非正式組織E、決定勞動(dòng)力生產(chǎn)率的首位因素是工人的滿意度15.軟件系統(tǒng)比較容易修改擴(kuò)充的特性稱為（）A、可理解性B、可維護(hù)性C、健壯性16.常用的戰(zhàn)略規(guī)劃方法有哪些？17.說明決策過程模型？（決策過程四個(gè)階段）18.為用戶進(jìn)行培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施階段必不可少的一項(xiàng)工作，具體應(yīng)該包括哪些培訓(xùn)內(nèi)容（）。A、管理人員的培訓(xùn)B、領(lǐng)導(dǎo)決策者的培訓(xùn)C、操作人員的培訓(xùn)D、系統(tǒng)維護(hù)人員的培訓(xùn)19.文件的活動(dòng)率指的是（）A、文件在單位時(shí)間內(nèi)被查詢的記錄的數(shù)量B、文件在更新過程中被處理的記錄的百分?jǐn)?shù)C、文件排序中被移動(dòng)位置的記錄的百分?jǐn)?shù)D、文件中記錄隨機(jī)變動(dòng)的程度20.計(jì)算機(jī)軟件總體上劃分成兩類，一類是（），另一類是（）。21.按照信息的用途可將企業(yè)信息分為以下三類（）。A、市場信息、勞資信息、財(cái)務(wù)信息B、經(jīng)營決策信息、管理決策信息、業(yè)務(wù)信息C、數(shù)字信息、文字信息、圖像信息D、狀態(tài)信息、目標(biāo)信息、決策信息22.目前企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)，有（）、（）和（）等多種開發(fā)方式供選擇。23.信息流是物流的（）A、定義B、運(yùn)動(dòng)結(jié)果C、表現(xiàn)和描述D、假設(shè)24.1GB=（）MBA、100B、1000C、1024D、102025.在數(shù)據(jù)流程圖中（）表示了數(shù)據(jù)的外部來源和去向。A、系統(tǒng)中的人員B、系統(tǒng)外的人員C、數(shù)據(jù)處理D、外部實(shí)體26.企業(yè)管理的職能主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大方面。27.簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容28.在將E-R圖中多對多的聯(lián)系轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)模型時(shí)，聯(lián)系本身也轉(zhuǎn)化為一種關(guān)系29.模塊獨(dú)立性30.網(wǎng)狀、層次數(shù)據(jù)模型與關(guān)系數(shù)據(jù)模型的最大區(qū)別在于表示和實(shí)現(xiàn)實(shí)體之間的聯(lián)系的方法：網(wǎng)狀、層次數(shù)據(jù)模型是通過指針鏈，而關(guān)系數(shù)據(jù)模型是使用（）。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:傳統(tǒng)DSS的機(jī)器一方主要依靠模型的定量計(jì)算，人與機(jī)器之間的對話雖采用了菜單、圖形等方式，但離自然語言尚有一定的距離。IDSS借用人工智能中專家系統(tǒng)的研究成果，使機(jī)器一方具有了智能行為，它能利用人類已有的知識(shí)及知識(shí)推理等技術(shù)來理解與求解問題，使傳統(tǒng)DSS原來主要由人承擔(dān)的定性分析任務(wù)，部分或大部分地轉(zhuǎn)由機(jī)器完成，在人機(jī)接口上以自然語言進(jìn)行人機(jī)交互，使機(jī)器貼近了人類。3.參考答案:A4.參考答案:管理決策5.參考答案: 是指組織按照時(shí)間順序開發(fā)的邏輯上相關(guān)的一系列任務(wù)和行動(dòng)，以產(chǎn)生待定的業(yè)務(wù)結(jié)果以及組織與協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)活動(dòng)的特定方式。6.參考答案:處理7.參考答案:用戶需求8.參考答案:正確9.參考答案:數(shù)據(jù)模型10.參考答案:專家知識(shí)11.參考答案:模塊12.參考答案:B13.參考答案:A,D14.參考答案:B,D,E15.參考答案:B16.參考答案:關(guān)鍵成功因素法（CSF）戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）17.參考答案: ①情報(bào)活動(dòng)階段：調(diào)整環(huán)境，并定義要決策的事件和條件，獲得決策所需要的有關(guān)信息。 ②設(shè)計(jì)活動(dòng)階段：任務(wù)是提供備選的決策方案。 ③選擇活動(dòng)階段：包括方案論證和決策形成兩個(gè)步驟。 ④實(shí)施活動(dòng)階段：選定方案后，即可付之實(shí)施18.參考答案:A,C,D19.參考答案:B20.參考答案:系統(tǒng)軟件；應(yīng)用軟件21.參考答案:B22.參考答案:購置商品軟件；自行開發(fā)；委托開發(fā)23.參考答案:C24.參考答案:C25.參考答案:D26.參考答案:正確27.參考答案:功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、物理配置方案設(shè)計(jì)等。功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將整個(gè)系統(tǒng)劃分為具有獨(dú)立性的模塊，以便于系統(tǒng)實(shí)施階段的程序設(shè)計(jì)。代碼設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的一個(gè)前提條件，制定了人和機(jī)器的共同語言，使系統(tǒng)通過代碼完成鑒別、分類、排序等功能。28.參考答案:正確29.參考答案:指每個(gè)模塊只完成系統(tǒng)要求的獨(dú)立的子功能，并且與其他模塊的聯(lián)系最少且借口簡單。30.參考答案:二維表/表格/表/關(guān)系卷II一.參考題庫(共30題)1.系統(tǒng)開發(fā)的方法有多種。對于小型局部系統(tǒng)或處理過程比較簡單的系統(tǒng)的設(shè)計(jì)到實(shí)踐環(huán)節(jié)，適合于使用（）開發(fā)。A、結(jié)構(gòu)化法B、面向?qū)ο蠓–、原型法D、CASE法2.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)可行性分析的內(nèi)容與意義。3.MIS可行性研究應(yīng)該包括哪幾個(gè)方面內(nèi)容？4.簡述關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中主鍵與外鍵的作用。5.對于系統(tǒng)的層次性理解正確的是（）A、系統(tǒng)中各組成元素不是簡單的集合，而是通過相互聯(lián)系、互相協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)而組成的一個(gè)有機(jī)整體。B、是指各系統(tǒng)組成要素，不是雜亂無章地堆積，而是按一定次序和結(jié)構(gòu)組成系統(tǒng)的。C、從需求、獲得、服務(wù)到退出的從生到死的生命周期。D、不能適應(yīng)環(huán)境變化的系統(tǒng)是沒有生命力的系統(tǒng)。6.以下哪些是未來計(jì)算機(jī)發(fā)展的趨勢？（）A、小型化、擬人化B、網(wǎng)絡(luò)化、巨型化C、微型化、太空化D、智能化、自動(dòng)化7.論述系統(tǒng)分析的任務(wù)，并展開分析其具體內(nèi)容。8.經(jīng)濟(jì)可行性要解決兩個(gè)問題：（）和（）。9.信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目大都要有向管理人員進(jìn)行信息系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)的安排，在以下各種安排中正確的是（）A、各層次管理人員和系統(tǒng)建設(shè)各階段B、各層次管理人員和系統(tǒng)投運(yùn)前C、應(yīng)用信息系統(tǒng)的管理人員和系統(tǒng)建設(shè)各階段D、應(yīng)用信息系統(tǒng)的管理人員和系統(tǒng)投運(yùn)前10.管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程大致經(jīng)歷了以下階段：（）、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、（）。11.MIS系統(tǒng)的開發(fā)要求數(shù)據(jù)庫必須滿足2NF。12.系統(tǒng)調(diào)試中的分調(diào)是調(diào)試（）A、主控程序B、單個(gè)程序，使它能運(yùn)行起來C、功能模塊內(nèi)的各個(gè)程序，并把它們聯(lián)系起來D、調(diào)度程序13.某公司銷售業(yè)務(wù)過程中的折扣政策策略樹如下：試將其轉(zhuǎn)換成折扣政策決策表。 14.數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小是由（）A、數(shù)據(jù)資料的多少來確定B、數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定C、消除不確定程度來確定15.在一個(gè)組織中，那些指導(dǎo)一個(gè)組織中其他成員活動(dòng)的人員是（）A、指導(dǎo)者B、下屬C、管理者D、一線工人E、服從者16.系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：研究資料法、開調(diào)查會(huì)、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。17.在系統(tǒng)規(guī)劃中，哪種方法能抓住主要矛盾，通過目標(biāo)識(shí)別突出重點(diǎn)（）A、價(jià)值鏈分析法B、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法C、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化D、關(guān)鍵成功因素法18.管理信息系統(tǒng)開發(fā)的原則一般包括優(yōu)化與創(chuàng)新、實(shí)用和實(shí)效和領(lǐng)導(dǎo)參加的原則。19.下列哪個(gè)不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（）A、MySQLB、DB2C、OracleD、Netware20.系統(tǒng)規(guī)劃是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法第一階段的工作。21.系統(tǒng)切換的內(nèi)容和方式是什么？22.比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱B?toC）是指（）。A、消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù)B、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)C、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)D、以上都不對23.客戶管理包括現(xiàn)在客戶管理和（）。A、基本客戶管理B、特殊客戶管理C、潛在客戶管理D、企業(yè)員工管理24.決策問題有哪些類型？25.兩種基本類型的通信網(wǎng)絡(luò)是（）和（）26.各國經(jīng)濟(jì)都在走向開放，走向市場化，世界經(jīng)濟(jì)趨向某種程度的一體化這是（）A、全球信息化B、全球自動(dòng)化C、經(jīng)濟(jì)全球化D、企業(yè)虛擬化27.機(jī)器指令在計(jì)算機(jī)內(nèi)部存放的數(shù)制是（）A、十進(jìn)制B、ASCII碼C、十六進(jìn)制D、二進(jìn)制28.企業(yè)中負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的首席信息官，簡稱為（）。A、CCOB、CEOC、CFOD、CIO29.對某公司進(jìn)行調(diào)查分析，確定是否值得開發(fā)一種新系統(tǒng)的工作是進(jìn)行（）A、系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、系統(tǒng)分析C、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查D、系統(tǒng)初步調(diào)查30.在可行性分析中，經(jīng)濟(jì)可行性分析的主要任務(wù)是（）。A、檢查管理是否規(guī)范B、計(jì)算機(jī)技術(shù)是否滿足用戶要求C、對項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價(jià)D、領(lǐng)導(dǎo)是否支持卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:可行性分析的內(nèi)容包括：管理上的可行性、技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上可行性、環(huán)境上的可行性。意義：對問題進(jìn)行識(shí)別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失。3.參考答案: 可行性研究是指在當(dāng)前組織內(nèi)外的具體條件下，系統(tǒng)開發(fā)工作必須具備資源和條件，看其是否滿足系統(tǒng)目標(biāo)的要求。 可行性研究內(nèi)容包括： 1、目標(biāo)和方案的可行性 2、技術(shù)方面的可行性 3、經(jīng)濟(jì)方面的可行性 4、社會(huì)方面的可行性。4.參考答案: 主鍵：標(biāo)識(shí)唯一元組的一個(gè)候選鍵。主鍵必須唯一，不能為空，以保證標(biāo)識(shí)的唯一元組。 外鍵：如果關(guān)系R中的主鍵又是另一個(gè)關(guān)系P的候選組成部分，則它是關(guān)系P的外部主鍵；它用于構(gòu)成關(guān)系R和P的關(guān)系。5.參考答案:B6.參考答案:B7.參考答案: 1分析系統(tǒng)目標(biāo)。 2分析業(yè)務(wù)流程。 （1）對原有流程進(jìn)行分析； （2）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程； （3）確定新的業(yè)務(wù)流程； （4）確定新系統(tǒng)的人機(jī)界面。 3數(shù)據(jù)的匯總和分析。 （1）數(shù)據(jù)分類； （2）數(shù)據(jù)整理； （3）數(shù)據(jù)分析。 4分析數(shù)據(jù)流程。 （1）分析原有的數(shù)據(jù)流程； （2）優(yōu)化數(shù)據(jù)流程； （3）確定新的數(shù)據(jù)流程，畫出新的數(shù)據(jù)流程圖； （4）新系統(tǒng)的人機(jī)界面 5功能分析和劃分子系統(tǒng)。 6數(shù)據(jù)儲(chǔ)存分析。 7數(shù)據(jù)查詢要求分析。 8數(shù)據(jù)的輸入輸出分析。 9確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式 （1）固定周期的數(shù)據(jù)處理； （2）需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理； （3）需要在一段時(shí)間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理； （4）沒有通信設(shè)備而無法采用聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理的情況。8.參考答案:資金可得性；經(jīng)濟(jì)合理性9.參考答案:A10.參考答案:事務(wù)處理系統(tǒng)；集成一體化信息系統(tǒng)11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:C13.參考答案: 14.參考答案:C15.參考答案:C16.參考答案:問卷調(diào)查法17.參考答案:D18.參考答案:正確19.參考答案:D20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案: 在完成系統(tǒng)切換任務(wù)之前，必須預(yù)先做好大量的準(zhǔn)備工作，這樣才能保證切換工作的順利進(jìn)行。準(zhǔn)備工作可以從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、文檔準(zhǔn)備和用戶培訓(xùn)等幾個(gè)方面進(jìn)行。 系統(tǒng)切換的方式