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助理物業(yè)管理師模仿試卷yX

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?深圳物業(yè)管理信息網--物業(yè)管理信息論壇,討論物業(yè)管理方方面面。yd&H7

第一某些職業(yè)道德(1~50題,共50道題)04.9f+

一、職業(yè)道德理論知識某些?6sx9

答題指引:e

◆該某些均為選取題,每題均有四個備選項,其中單項選取題只有一種選項對的,多項選取題有兩個或兩個以上選項對的.2~

◆請依照題意內容和規(guī)定答題,并在答題卡上將所選答案相應字母涂黑。LN!l:

◆錯選、少選、多選均不得分。j|3JB}

(一)單項選取題(請在下述每題4個選項中,選取1個選項,并將答題卡相應宇母涂黑)ks\1

l、你以為沒有顧客時,柜臺服務人員比較妥當做法是(

)·8V

(A)坐下來休息一下(B)與同事聊聊天

(c)整頓一下貨架上物品

(D)看報紙f9

2、符合從業(yè)人員舉止得體規(guī)定是()·k

(A)態(tài)度謙卑

(B)表情嚴肅

(c)謹小慎微

(D)形象莊嚴~]r

3、流傳于商界諺語“悅來客店興旺,狗猛酒酸蕭條”,闡明了(

)重要性。Z

(A)愛崗敬業(yè)

(B)團結協作

(C)勤快節(jié)儉

(D)文明禮貌FUB

4、下列關于職業(yè)興趣表述中.你以為對的是(

)。V"gI'

(A)每個從業(yè)人員都可以完全根據自己職業(yè)興趣選取職業(yè)*NZQ

(B)對不感興趣崗位,從業(yè)人員有權不服從安排+9

(c)興趣和興趣是天生.后天無法培養(yǎng)o

(D)盡量地把崗位需要與個人興趣結合起來<d

5、對于從業(yè)人員來說,關于學習對的說法是(

)。#]+2ek

(A)學習技能就夠了,沒有必要強調知識學習o6

(B)既要向同行學習,也要向行業(yè)以外人學習Kz\V0

(C)學就學先進.比自己水平低、能力差人不值得學習+o3Y:u

(D)知識不都是有用,不必學習與工作無關知識s59[?

6、英國建筑設計師克里斯托夫·霄恩曾在巴黎盧浮宮前感嘆:“要是可以設計出這樣建筑,雖然粉身碎骨也心甘情愿。”對此.你感受是(

)。GX$z=

(A)前人是無法超越

(B)雷思富有敬業(yè)精神$e+^Hu

(c)雷恩設計水平太低

(D)雷恩很嫉妒盧浮宮設計水平="#q6!

7、下列關于誠信闡述中.你以為對的是(

)。Y

(A)誠信屬于個人品質.普通不會影響公司正常發(fā)展v1*

(B)誠信與否關系到公司員工能否與同事和諧相處__

(c)信息社會強調是技術問題.個人誠信無關緊要^

(D)法律會對個人行為作出調節(jié).不必對員工開展誠信教誨?B

8、下列觀念中,符合從業(yè)人員誠實勞動規(guī)定是(

)。OYK

(A)在其位,謀其職

(B)錢多就多干,錢少就少干

(C)出工不出力

(D)以次充好b)qw

9、關于保守公司秘密,從業(yè)人員下列做法或想法中對的是(

)。Z/s~

(A)對知根知底朋友,說說公司技術研發(fā)狀況無妨N8;

(B)不應當對家人隱瞞公司事情d:}

(c)對同一單位其她部門同事可以談談公司技術研發(fā)狀況6,{

(D)保守公司秘密是從業(yè)人員與否忠實于公司重要體現c19c<7

10、下列說法中.符合堅持真理這一規(guī)定是(

)。g@

(A)一切按照教師規(guī)定去做

(B)服從領導是堅持真理!Je#K4

(c)尊重師傅就是尊重真理

(D)以事實為根據.不怕得罪人J

ll、在市場經濟條件下,咱們對艱難奮斗應持立場是(

)。}

(A)繼承和發(fā)揚艱難奮斗光榮老式i*IK^

(B)大興艱難奮斗之風。會減少人們生活水平b

(C)強調艱難奮斗不利于刺激消費,會對經濟發(fā)展產生一定負面影響8:

(D)國內已經進入小康社會,再講艱難奮斗就難免有些不合時宜p7gQ

12、對的解決與領導之間關系.下列做法中對的是(

)。L'E}

(A)維護領導權威,普通不越級報告工作

(B)看領導臉色行事\+

(c)對領導故意見要當場提出來

(D)無法完畢領導安排工作時,可以不做DkRV

13、關于師徒之間關系,你以為對的是(

)。W?|EUb

(A)“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”

(B)弟子應完全按師父話來行事G

(c)徒弟年輕。接受新鮮事物快。許多方面沒必要向師父學習(D)“師徒如父子”<YKu&%

(二)多項選取題(請在下述每題4個選項中.選取兩個或各種選項作為答案,并在答題卡上將相應宇母涂)E

14、職業(yè)道德涉及(

)。YAA:FU

(A)職業(yè)觀念

(B)職業(yè)良心

(c)職業(yè)作風

(D)職業(yè)紀律0a

15、道德與法律區(qū)別是(

)。^&[il#

(A)道德隨著人類社會始終,法律僅與一定歷史階段相聯系ti;/u

(B)道德依托良心自律和輿論褒貶起作用,法律則依托國家強制力來實行n%

(c)道德作用范疇無處不在,法律作用范疇則是有限A{|v

(D)道德規(guī)范就是法律規(guī)范.法律規(guī)范就是道德規(guī)范L

16、職業(yè)道德特性涉及(

)。#E0L]

(A)范疇上有限性

(B)內容上穩(wěn)定性和持續(xù)性k^=d

(c)功能上普遍性

(D)形式上多樣性UJGSl

17、社會主義市場經濟可以增強人們(

)道德觀念。S=

(A)自主性

(B)競爭

(c)義利并重

(D)學習創(chuàng)新J6qHi0

18、如下說法中對的有.職業(yè)道德建設(

)。SQ@R

(A)應和個人利益掛鉤

(B)是各公司自己事~p8f

(C)離不開領導干部示范作用

(D)是社會主義精神文明建設重要構成某些tj@'a

19、1992年國內“長征二號”火箭發(fā)射失敗,因素是程序配電器上一種僅為0.15毫克鋁質多余物導致電爆管爆炸。它給咱們啟示是(

)<^Ge1J

(A)“責任重于泰山”

(B)“一招不慎,滿盤皆輸”wuvUI

(C)“千里長堤。潰于蟻穴”

(D)“智者千慮,必有一失”A

20、公司要樹立良好形象和信譽,主線在于(

)。W'l

(A)產品質量好壞

(B)能否樹立服務意識Zg%H[

(c)廣告投入多少

(D)與否信守承諾84

21、文明禮貌對從業(yè)人員(

)提出了詳細規(guī)定。^gL#VP

(A)儀表

(B)語言

(C)舉止

(D)表情w3yt;

22、在下列做法中。體現了誠實守信精神是(

)??>_~\

(A)海爾奉行“真誠到永遠”理念

4W

(B)北京開關廠實行“99+‘1’=0”做法f

(C)麥克?唐吐穿梭子歐洲各國,一一拜會商定客戶<}+Q?w

(D)小天鵝公司奉行“全心全意小天鵝”價值觀ZX_9

23、如下關于節(jié)儉說法中,你以為對的是(

)?\N>&2t

(A)儉樸生活是一種較好修身辦法gX4

(B)節(jié)儉與當代社會消費理念相沖突;-y

(c)在當代社會,節(jié)儉固然崇高,但奢侈并非過錯`VxD"

(D)節(jié)儉不但關乎個人修養(yǎng),也關乎個人事業(yè)發(fā)展5B.

24、職業(yè)紀律規(guī)定從業(yè)人員必要(

)。Xz,(S7

(A)履行崗位責任

(B)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程PQ

(c)對有疑慮規(guī)章制度回絕執(zhí)行

(D)依領導意思辦事TEHlG

25、下面關于團隊精神說法中。對的有(

)。6dQ

(A)團隊精神是公司活動正常進行重要保證wC)

(B)公司內聚力形成與團隊精神密切有關^Ulw

(c)市場經濟靠是個人奮斗,而不是團隊精神c5

(D)人際和諧氛圍有助于哺育團隊精神sa=2&)

26、職業(yè)道德強調創(chuàng)新.是由于創(chuàng)新是(

)。seFaL

(A)公司效益增長動力

(B)公司健康發(fā)展前提&

(c)競爭取勝最佳手段

(D)個人事業(yè)獲得成功核心5F$

27、1988年1月75位諾貝爾獎獲得者在《巴黎宣言》中表達:“人類要在2l世紀生存下去必要從25前孔夫子那里尋找智慧?!边@闡明(

)。@@

(A)中華民族先進老式道德具備不朽價值eR8[W}

(B)中華民族先進老式道德是全人類共同精神財富;\

(c)孔子智慧可以解決2l世紀人類面臨一切生存難題_41#

(D)孔子倫理道德思想是不可超越真理U~=#l#

依照下列案例,回答第28~30題.^

某醫(yī)院將無消毒作用消毒液用于臨床,致使46名患者在手術中受到感染.該事故被鑒定為嚴重醫(yī)療事故.患者向法院起訴醫(yī)院和醫(yī)療用品公司,索賠共迭2681.0975萬元.W@!

28、你以為,上述事故是(

)導致。

5W<mX_

(A)管理不善

(B)知識水平低

(c)違背勞動紀律

(D)責任心不強z={|

29、看了此案例,你感受是(

)。

j

(A)事故在所難免

(B)責任重于泰山V

(c)職業(yè)道德不重要.核心是提高職業(yè)技能

(D)違背勞動紀律行為害人害己X<y>wA

30、此案例闡明,(

)。&x0\

(A)履行職業(yè)責任是每一種從業(yè)人員基本規(guī)定r"

(B)遵守操作規(guī)程是履行職業(yè)責任前提條件e+8.=?

(C)把好質量關是關乎公司生死存亡頭等大事{|

(D)違背職業(yè)紀律從業(yè)人員應當受到懲罰.

二、職業(yè)道德個人體現某些NlMF

答題指引:v`^7>

◆該某些均為單項選取題,每題均有四個備選項<

◆請按照題意規(guī)定.依照自己實際狀況只選其中一種選項。并在答題卡上將所選答案相應字母涂黑.W~.;1m

31、你一種同事在工作上不如你,卻處處宣揚你缺陷。對此.你會(

)。jyt&6x

(A)無所謂.力求做得更加出眾,博得人們信任Xc@zh

(B)非常氣憤.從此不再搭理這個同事\=#=

(c)冷靜對待。誠懇地找這個同事面談.改進兩個人關系DJ3E

(D)找機會告誡該同事不要打小報告8

32、你上司是個急脾氣人,批評下屬常不留情面,員工情緒常因而受影響。作為下屬,你會(

)。4czQ

(A)委婉地規(guī)定上司在批評下屬時要注意下屬感受Me?E2U

(B)做好自己本職工作.爭取讓自己免受批評\5i

(c)不冒犯上司,私下開導情緒受影響同事j"x

(D)深感壓抑.考慮跳槽w

33、如果你據說某個平時不愛喝酒同事在家喝醉了,你普通會以為她(她)(

)。Um^.m*

(A)也許有什么不開心事情,否則不會喝醉

(B)沒分寸,自控能力太差Ia4U

(c)必定是酒量太小。喝得太多了

(D)多半是別人勸酒勸得太厲害了g2XFuF

34、和朋友在飯館吃飯.當服務員上菜時候你普通(

)。g

(A)幫她(她)擺動桌上盤子位置

(B)當她(她)需要幫忙時候就幫一下/z=yj#

(C)繼續(xù)吃飯.不太留意

(D)坐著不動sJ9

35、你上司規(guī)定你在撰寫工作報告時,加入某些虛假記錄數據。你會(

)?4s

(A)回絕作假,并告訴上司作假也許導致嚴重后果oXQ`#

(B)聽從上司,并表白自己不承擔責任'M+T~^

(C)聽從上司,相信上司有自己理由$"8q

(D)表白自己決不作假立場,建議上司找別人寫工作報告6t

36、你因急事去銀行取錢.排隊等待取錢人諸多,這時你會(

)?,[

(A)徑直走到隊伍最前頭,取錢之后迅速離開0

(B)抱怨銀行效率低下.老誠實實地排隊等待h>k

(c)與隊伍前頭人商量,能否讓你先辦業(yè)務^q

(D)徑直走到隊伍前頭。取錢之后向排隊人闡明理由O,C

37、如果你是某公司副總經理,你秘書小王不慎打破了會客室花瓶,此時你剛好路過看見,你會(

).{#h?8

(A)裝作沒看見,悄悄走開37dc

(B)上去安慰她說:“壞了就壞了.別管它了”3sz0

(c)跟小王說:“打碎了花瓶需要一定補償,你積極去解決吧”v+w

(D)跟小王說;“按規(guī)定打碎東西一定要補償,但我會向行政主管證明你是不小心”D

38、一次.公司晚宴后.上司對你說:“為了感謝你對公司貢獻,我請你去打保齡球?”上司是個保齡球高手,而飯后你另有約會。你會說:(

)B

(A)“好.我一定奉陪.”iCJE,L

(B)“我不會打保齡球,去了只會出丑,還是不去了?”。_F

(c)“我不太喜歡打保齡球,但是有機會陪您吃飯,求之不得?!眥%O+Pp

(D)“謝謝您邀請,但我今天尚有事,改天行嗎?”7

39、一員工由于妻子重病,無力支付代昂是醫(yī)療費用,只得挪用公款5000元?對此,你觀點是(

).SY]

(A)不能原諒,應當想其她辦法籌集費用C5y

(B)這個員工挪用公款是出于對妻子愛,不必追究5sc

(C)如果自己是這個員工,也會這樣做H]lod

(D)這個員工挪用公款情有可原,但也需要接受一定懲罰w

40、你制定學習或工作籌劃最后得以順利完畢.普通是由于(

)27dfw[

(A)籌劃自身難度小

(B)自己堅持努力Z!$

(c)外界因素干擾小

(D)籌劃周密,切實可行AU

4l、如果你某天晚上加班至深夜11點多,在你著急趕車路途上,突然想起自己好像忘了關燈,這時你會(

)。t

(A)給值班看門老大爺打個電話,請她幫忙關燈}

(B)繼續(xù)趕車,下次多留意就行了

.<

(c)努力忘掉此事。繼續(xù)趕車a5L?

(D)返回去看一下。確認關了燈再走}

42、你以為,父母給零花錢,孩子們應當(

)。dB3R4

(A)按照錢多少,一次性地購買自己喜歡東西7

(B)還給父母,不要零花錢"

(C)該花就花,不該花就不花h`xO<

(D)最佳不花,自己攢起來d)d

43、如果你所在工作單位由于財務緊張,不得不解雇你,你會(

)?}

(A)非常痛苦,緊張自己找不到這樣好工作`b3

(B)正合我意,本來就想跳槽f(mve

(c)有點難受,但相信自己能找到更好工作}(mR&

(D)非常痛苦。舍不得離開m_7JA

44、立即要開會了,你第一種來到會議室,發(fā)現桌子上有幾種用過一次性紙杯。你會()MR91(

(A)找人來打掃

(B)把紙杯收拾起來扔掉x|A<u<

(c)把紙杯收拾起來放在一邊

(D)先不論,等別人來了再說)X

45、由于你工作出眾,單位要給你獎勵,讓你從如下四種獎勵中選一種,你會選(

)cn4]]{

(A)出國旅游

(B)外出培訓機會

(c)豪華精美禮物

(D)公司某些股權O#&)/C

46、總經理邀請你共進午餐,讓你談談對你主管看法?;氐睫k公室,你發(fā)現你主管頗為好奇,此時你會(

)。Dg_

(A)告訴她(她)詳細內容

(B)不透露蛛絲馬跡@

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