《零售賣場(chǎng)規(guī)劃培訓(xùn)》

零售賣場(chǎng)規(guī)劃培訓(xùn)

陳恩青整理籌劃學(xué)習(xí)目標(biāo)

熟悉賣場(chǎng)規(guī)劃的原那么；掌握賣場(chǎng)區(qū)域功能的分割方法；掌握賣場(chǎng)布局的根本方法；掌握賣場(chǎng)效勞設(shè)施的設(shè)計(jì)思路；能夠制作賣場(chǎng)平面規(guī)劃圖。學(xué)習(xí)導(dǎo)航

賣場(chǎng)規(guī)劃賣場(chǎng)規(guī)劃的意義和原則店鋪空間與功能定位賣場(chǎng)布局與通道設(shè)計(jì)其他設(shè)施后臺(tái)配套設(shè)施收銀設(shè)施服務(wù)臺(tái)寄存處與購(gòu)物籃（車）賣場(chǎng)通道設(shè)計(jì)賣場(chǎng)布局類型賣場(chǎng)規(guī)劃的意義賣場(chǎng)規(guī)劃的原則前方設(shè)施中央設(shè)施垂直交通設(shè)備陳列道具服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)后方設(shè)施賣場(chǎng)規(guī)劃的意義

顧客購(gòu)物的要求;店鋪運(yùn)營(yíng)的要求。賣場(chǎng)規(guī)劃的原那么讓顧客容易進(jìn)入，提升進(jìn)店率;讓顧客走過(guò)每一個(gè)區(qū)域，提高通過(guò)率;讓顧客停留得更久，增加成交時(shí)機(jī);在顧客愉悅空間與商品展示空間之間取得平衡。店鋪空間劃分與功能定位

前方設(shè)施;中央設(shè)施;前方設(shè)施。方格型布局

跑道型布局

自由型布局

賣場(chǎng)通道的設(shè)計(jì)

通道的路線設(shè)計(jì);通道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì);通道的寬度設(shè)計(jì);保證通道的通暢性。主通路拐角處的商品堆頭配置

2米左右2.5米以上2米以上主通路中堆頭設(shè)置的錯(cuò)誤

(A)(B)賣場(chǎng)效勞設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)存放處與購(gòu)物籃〔車〕的配置；垂直交通設(shè)備；陳列用具的設(shè)置;收銀設(shè)施規(guī)劃;其他效勞設(shè)施。購(gòu)物車/籃

主動(dòng)提供購(gòu)物車；散落各處的購(gòu)物籃；在購(gòu)物車/籃上花點(diǎn)心思；允許顧客把購(gòu)物車推到需要的位置。

垂直交通設(shè)備簡(jiǎn)介

自動(dòng)扶梯；直梯；樓梯；坡道。從運(yùn)營(yíng)規(guī)劃角度緩解收銀排隊(duì)

快速通道的設(shè)置；收銀臺(tái)自身設(shè)計(jì)要合理；防止收銀臺(tái)附近的擁擠。從心理認(rèn)知的角度緩解收銀排隊(duì)

盡可能告知顧客需要等待的時(shí)間；保證排隊(duì)有序；分散顧客的注意力；與等待的顧客聊天；巧妙利用，引發(fā)關(guān)聯(lián)消費(fèi)。其他效勞設(shè)施標(biāo)示設(shè)施；效勞臺(tái)；洗手間；試衣間；休息區(qū)。前方配套設(shè)施作業(yè)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù);生活辦公