技術(shù)部分項(xiàng)目實(shí)施方案樣本

目錄1 工程進(jìn)度與各階段任務(wù) 11.1 工程進(jìn)度表 11.2 工程階段任務(wù)劃分與輸出文檔 41.2.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段 41.2.2 顧客需求調(diào)研階段 41.2.3 項(xiàng)目實(shí)行方案準(zhǔn)備階段 41.2.4 設(shè)備上線布置、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段 51.2.5 初驗(yàn) 51.2.6 系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)階段 61.2.7 終驗(yàn) 62 項(xiàng)目實(shí)行與售后人員分布 63 設(shè)備安裝與調(diào)試 73.1 責(zé)任及工程分工界面 73.1.1 系統(tǒng)集成商 73.1.2 思杰（Citrix）系統(tǒng)信息技術(shù)（北京）有限公司 93.1.3 中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司工程項(xiàng)目管理部門 93.2 工程實(shí)行質(zhì)量保障 103.2.1 工程實(shí)行流程圖 103.2.2 工程實(shí)行遵循原則 113.2.3 項(xiàng)目組織構(gòu)造 124 機(jī)房及場(chǎng)地準(zhǔn)備 134.1 設(shè)備裝架示意圖 134.2 設(shè)備物理規(guī)格和環(huán)境參數(shù) 154.3 數(shù)據(jù)、電力線纜走線方式 204.4 設(shè)備電力規(guī)定 224.5 機(jī)房環(huán)境溫濕度規(guī)定 234.6 機(jī)房環(huán)境規(guī)定 234.7 設(shè)備抗震加固 244.8 節(jié)能環(huán)保 245 設(shè)備驗(yàn)收和測(cè)試 255.1 設(shè)備到貨驗(yàn)收 255.2 設(shè)備驗(yàn)收測(cè)試 255.2.1 功能測(cè)試（樣例） 265.2.2 穩(wěn)定性測(cè)試 275.2.3 性能測(cè)試 275.2.4 容錯(cuò)測(cè)試 285.2.5 安全性測(cè)試 285.2.6 互通性測(cè)試 29工程進(jìn)度與各階段任務(wù)工程進(jìn)度表正常狀況，設(shè)備到貨周期是投標(biāo)方收到招標(biāo)人發(fā)貨告知單后30天內(nèi)將設(shè)備運(yùn)送到客戶指定地點(diǎn)，并且在設(shè)備到貨30天內(nèi)完畢系統(tǒng)實(shí)行，含設(shè)備安裝調(diào)試與初步驗(yàn)收。如遇到緊急或特殊狀況將采用應(yīng)急供貨方案，縮短供貨周期。前期準(zhǔn)備設(shè)備布置系統(tǒng)聯(lián)調(diào)到貨驗(yàn)收試運(yùn)營(yíng)終驗(yàn)5天10天5天3天3天3天3天3天按合同規(guī)定按合同規(guī)定項(xiàng)目準(zhǔn)備階段合同小簽、開(kāi)始訂貨、發(fā)貨組建工程項(xiàng)目組編制項(xiàng)目實(shí)行籌劃書(shū)項(xiàng)目啟動(dòng)階段第一次工程協(xié)調(diào)會(huì)議（聯(lián)合項(xiàng)目組）討論項(xiàng)目實(shí)行籌劃顧客需求調(diào)研階段第二次工程協(xié)調(diào)會(huì)議（需求調(diào)研協(xié)調(diào)）理解局方應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)確認(rèn)局方機(jī)房場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備狀況編制設(shè)備上架安裝、走線圖項(xiàng)目實(shí)行方案準(zhǔn)備階段工程文檔準(zhǔn)備（設(shè)備安裝配備手冊(cè)、驗(yàn)收測(cè)試文檔）第三次工程協(xié)調(diào)會(huì)議（安裝配備手冊(cè)確認(rèn)）系統(tǒng)整體IP地址規(guī)劃確認(rèn)設(shè)備安裝環(huán)境準(zhǔn)備設(shè)備按照模板統(tǒng)一配備運(yùn)送設(shè)備到指定地點(diǎn)設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收、加電測(cè)試設(shè)備上線布置階段第四次工程協(xié)調(diào)會(huì)議（設(shè)備上線準(zhǔn)備工作確認(rèn)）設(shè)備上架網(wǎng)絡(luò)連通性確認(rèn)（互換、路由配合）系統(tǒng)功能配備與應(yīng)用系統(tǒng)離線聯(lián)調(diào)系統(tǒng)調(diào)試階段應(yīng)用系統(tǒng)流量某些遷移（通過(guò)SLB設(shè)備訪問(wèn)應(yīng)用系統(tǒng)）應(yīng)用系統(tǒng)流量所有遷移（通過(guò)SLB設(shè)備訪問(wèn)應(yīng)用系統(tǒng)）初驗(yàn)制定詳細(xì)初驗(yàn)報(bào)告組織有關(guān)部門進(jìn)行初驗(yàn)初驗(yàn)會(huì)議，輸出初驗(yàn)報(bào)告技術(shù)培訓(xùn)設(shè)備試運(yùn)營(yíng)終驗(yàn)制定詳細(xì)終驗(yàn)報(bào)告組織有關(guān)部門進(jìn)行終驗(yàn)出終驗(yàn)報(bào)告注：實(shí)際工程進(jìn)度與上表有出入地方，雙方和諧協(xié)商解決。工程階段任務(wù)劃分與輸出文檔本次廣域網(wǎng)改進(jìn)項(xiàng)目/廣域網(wǎng)邊界防護(hù)擴(kuò)展項(xiàng)目工程進(jìn)度重要分為3個(gè)大階段，分別是：項(xiàng)當(dāng)前期準(zhǔn)備階段、設(shè)備布置/系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段以及驗(yàn)收測(cè)試階段。在每個(gè)階段內(nèi)又分解成各種子階段及工作任務(wù)，重要工作內(nèi)容如下所述：項(xiàng)目準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段本階段重要工作涉及：組建項(xiàng)目組；編制項(xiàng)目工程籌劃書(shū)；召開(kāi)雙方第一次工程協(xié)調(diào)會(huì)議，進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備；本階段提交文檔：《工程項(xiàng)目籌劃書(shū)》《質(zhì)量保證籌劃書(shū)》顧客需求調(diào)研階段本階段重要工作涉及：顧客需求訪談、理解顧客應(yīng)用系統(tǒng)確認(rèn)顧客機(jī)房場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備狀況顧客需求調(diào)研文檔整頓本階段提交文檔：《工程現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告》《設(shè)備上架安裝及走線圖》項(xiàng)目實(shí)行方案準(zhǔn)備階段本階段重要工作涉及：系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案擬定工程文檔準(zhǔn)備設(shè)備運(yùn)送設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收本階段文檔提交《設(shè)備驗(yàn)貨報(bào)告》《設(shè)備操作管理手冊(cè)（英文全套）》《設(shè)備安裝配備手冊(cè)》《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試文檔》設(shè)備上線布置、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段本階段重要工作涉及：設(shè)備上架網(wǎng)絡(luò)連通與應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)遷移軟硬件系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除本階段提交文檔：《技術(shù)實(shí)行手冊(cè)－應(yīng)用系統(tǒng)功能測(cè)試報(bào)告》《技術(shù)實(shí)行手冊(cè)－應(yīng)用系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告》《生產(chǎn)系統(tǒng)遷移方案》《技術(shù)實(shí)行手冊(cè)－系統(tǒng)性能優(yōu)化記錄》初驗(yàn)本階段重要工作涉及：按照雙方確認(rèn)驗(yàn)收測(cè)試文檔對(duì)系統(tǒng)組織驗(yàn)收組織召開(kāi)系統(tǒng)初驗(yàn)會(huì)議完畢技術(shù)有關(guān)培訓(xùn)本階段提交文檔：《系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告》《設(shè)備安裝配備手冊(cè)》《設(shè)備軟件功能允許備份文獻(xiàn)》《設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理維護(hù)手冊(cè)》《設(shè)備尋常操作指引手冊(cè)》《設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)文檔》系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)階段進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，時(shí)間依照項(xiàng)目組協(xié)商后擬定本階段重要工作涉及：系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)跟蹤故障排查終驗(yàn)本階段重要工作涉及：解決初驗(yàn)遺留問(wèn)題組織召開(kāi)系統(tǒng)終驗(yàn)會(huì)議本階段提交文檔：《系統(tǒng)終驗(yàn)報(bào)告》項(xiàng)目實(shí)行與售后人員分布省自治區(qū)直轄市市名稱地址電話傳真售后技術(shù)工程師人數(shù)備注北京北京思杰系統(tǒng)信息技術(shù)（北京）有限公司北京市東城區(qū)東長(zhǎng)安街1號(hào)東方廣場(chǎng)中1辦公樓8層808-809室010652165000106521650118上海上海思杰上海分公司上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道8號(hào)國(guó)金中心2期2501-2509，2514-2516室021619305000216193050115廣州廣州思杰廣州分公司廣州市天河區(qū)林和西路161號(hào)中泰國(guó)際廣場(chǎng)A座23層020288582010202885836910廣東深圳思杰深圳辦事處深圳市福田區(qū)深南中路6031號(hào)杭鋼富春商務(wù)大廈12樓1211-12150755883542092陜西西安思杰西安辦事處1山東濟(jì)南思杰濟(jì)南辦事處1吉林長(zhǎng)春思杰長(zhǎng)春辦事處1四川成都思杰成都辦事處028862035111湖北武漢思杰武漢辦事處1江蘇南京思杰南京辦事處1福建廈門思杰廈門辦事處1共計(jì)售后服務(wù)地點(diǎn)總數(shù)：11售后技術(shù)工程師總?cè)藬?shù)：52設(shè)備安裝與調(diào)試設(shè)備安裝與調(diào)試作為項(xiàng)目實(shí)行中重要環(huán)節(jié)，在顧客指定地點(diǎn)進(jìn)行，思杰公司將全力支持設(shè)備安裝與調(diào)試等工作，并協(xié)助顧客進(jìn)行場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備。責(zé)任及工程分工界面為保證中華人民共和國(guó)石油廣域網(wǎng)改進(jìn)項(xiàng)目、廣域網(wǎng)邊界防護(hù)擴(kuò)展項(xiàng)目順利進(jìn)行并圓滿完畢，中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組、系統(tǒng)集成商、設(shè)備廠商之間將按照如下工程分工界面和諧地進(jìn)行工程配合、溝通，共同完畢工程實(shí)行。系統(tǒng)集成商1．責(zé)任界定：系統(tǒng)集成商對(duì)本次工程項(xiàng)目實(shí)行整體負(fù)責(zé)。2．集成商工程責(zé)任重要內(nèi)容：A.負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目組織管理按照合同規(guī)定供貨、驗(yàn)貨協(xié)助中石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組完畢設(shè)備驗(yàn)貨工程項(xiàng)目總體進(jìn)度制定牽頭負(fù)責(zé)需求調(diào)研、設(shè)備上線、全網(wǎng)調(diào)測(cè)、業(yè)務(wù)開(kāi)通定期組織工程協(xié)調(diào)會(huì)工程正式實(shí)行前環(huán)境驗(yàn)收（涉及電源供應(yīng)、機(jī)架、布線、設(shè)備等準(zhǔn)備狀況）B.負(fù)責(zé)組織整體技術(shù)方案制定與實(shí)行設(shè)備網(wǎng)絡(luò)布置規(guī)劃與設(shè)計(jì)系統(tǒng)IP地址規(guī)劃與設(shè)計(jì)提供電源線纜及接頭負(fù)責(zé)安裝至DDF/ODF內(nèi)側(cè)光跳線或射頻電纜及接頭。負(fù)責(zé)設(shè)備電源模塊電力線引接負(fù)載均衡設(shè)備驗(yàn)貨負(fù)載均衡設(shè)備上電負(fù)載均衡設(shè)備安裝測(cè)試路由器、互換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)測(cè)應(yīng)用系統(tǒng)與負(fù)載均衡設(shè)備聯(lián)調(diào)系統(tǒng)正式啟動(dòng)對(duì)所供設(shè)備維護(hù)、服務(wù)和技術(shù)支持、技術(shù)征詢對(duì)顧客現(xiàn)場(chǎng)直接培訓(xùn)提供項(xiàng)目技術(shù)文檔、使用管理手冊(cè)等提供系統(tǒng)初驗(yàn)和終驗(yàn)測(cè)試報(bào)告組織系統(tǒng)初驗(yàn)和終驗(yàn)C．負(fù)責(zé)與中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司工程接口編寫(xiě)有關(guān)方案，直接向中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組報(bào)告、交流負(fù)責(zé)直接向中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組進(jìn)行工程安排、工程進(jìn)度報(bào)告依照中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)工作調(diào)節(jié)按中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組規(guī)定完畢工程實(shí)行直接對(duì)中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組需求負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)協(xié)助中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組完畢有關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展D．負(fù)責(zé)與設(shè)備廠商（Citrix）接口負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與設(shè)備廠商工程接口對(duì)廠商工程進(jìn)度進(jìn)行安排、協(xié)調(diào)向廠商提供相應(yīng)設(shè)備安裝、配備參數(shù)規(guī)定廠商測(cè)試文檔擬定，進(jìn)行測(cè)試擬定思杰（Citrix）系統(tǒng)信息技術(shù)（北京）有限公司1．責(zé)任界定：思杰（Citrix）系統(tǒng)信息技術(shù)（北京）有限公司為本次工程項(xiàng)目實(shí)行提供設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)，責(zé)任界定為設(shè)備供應(yīng)廠商。2．設(shè)備供應(yīng)廠商工程責(zé)任重要內(nèi)容：保證到貨設(shè)備自身完好性、完整性設(shè)備調(diào)試安裝支持設(shè)備故障排除、設(shè)備返修提供相應(yīng)技術(shù)支持協(xié)助完畢系統(tǒng)初驗(yàn)、終驗(yàn)向中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司項(xiàng)目組提供完整設(shè)備手冊(cè)按照工程進(jìn)度安排完畢相應(yīng)工作中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司工程項(xiàng)目管理部門1．責(zé)任界定：中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司為本次工程項(xiàng)目最后顧客。2．最后顧客工程責(zé)任重要內(nèi)容：保證機(jī)房環(huán)境實(shí)行、測(cè)試提供設(shè)備連接圖，簡(jiǎn)要設(shè)備機(jī)架圖機(jī)房所需空調(diào)設(shè)備安裝、調(diào)試配套設(shè)備安裝機(jī)架安裝電源系統(tǒng)提供負(fù)載均衡設(shè)備進(jìn)入機(jī)房、上架等配合負(fù)載均衡設(shè)備電源線纜布放負(fù)載均衡設(shè)備數(shù)據(jù)線纜布放應(yīng)用系統(tǒng)信息整頓IP地址資源劃分協(xié)調(diào)應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商聯(lián)系工程實(shí)行質(zhì)量保障為了保證中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司負(fù)載均衡項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量和進(jìn)度，本項(xiàng)目將參照并遵守PMI項(xiàng)目管理辦法學(xué)，并遵循可控性、完整性、最小影響、保密原則，保障中石油廣域網(wǎng)改進(jìn)項(xiàng)目，廣域網(wǎng)邊界防護(hù)擴(kuò)展項(xiàng)目順利實(shí)行。工程實(shí)行流程圖工程實(shí)行遵循原則可控性原則：人員可控性－－最后項(xiàng)目實(shí)行組人員資歷將在項(xiàng)目實(shí)行前告知中石油公司項(xiàng)目管理部，并通過(guò)承認(rèn)，以保證項(xiàng)目構(gòu)成員工作持續(xù)性。重要派遣有豐富經(jīng)驗(yàn)工程師參加本項(xiàng)目工作，同步還會(huì)安排有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目管理人員、質(zhì)量保證人員和審核人員等支持項(xiàng)目管理控制工作。項(xiàng)目過(guò)程可控性－－本項(xiàng)目管理將根據(jù)PMI項(xiàng)目管理辦法學(xué)，針對(duì)9大管理模塊制定相應(yīng)管理辦法。為了保證可以按照工程進(jìn)度實(shí)行，雙方項(xiàng)目組應(yīng)一方面確認(rèn)項(xiàng)目范疇，可以通過(guò)項(xiàng)目會(huì)議，予以討論，并正式以書(shū)面形式擬定雙方項(xiàng)目組職責(zé)、義務(wù)和分共界面等。然后啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)行，與此同步通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告及時(shí)理解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。完整性原則：負(fù)載均衡設(shè)備將涉及網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用各個(gè)層次，因而必要滿足項(xiàng)目完整性原則，全面綜合考慮各方面技術(shù)細(xì)節(jié)，積極配合各個(gè)方面資源，以達(dá)到最后所要效果。最小影響原則：本次項(xiàng)目實(shí)行會(huì)從管理層面和技術(shù)層面，無(wú)縫與既有網(wǎng)絡(luò)集成，將對(duì)中石油公司集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)影響減少到最低限度，并保障不會(huì)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生任何影響。項(xiàng)目組織構(gòu)造為了保證高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目，便于把握項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度，控制項(xiàng)目成本，Citrix公司結(jié)合合伙伙伴籌建構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)，層次清晰項(xiàng)目組織體系，其中涉及：項(xiàng)目管理組（項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目助理）；項(xiàng)目顧問(wèn)組（解決方案設(shè)計(jì)顧問(wèn)）；項(xiàng)目實(shí)行組（實(shí)行工程師）；商務(wù)管理組（物流保障）。依照項(xiàng)目組織構(gòu)造，思杰Citrix系統(tǒng)信息技術(shù)（北京）有限公司將聯(lián)合合伙伙伴組織具備豐富項(xiàng)目實(shí)行經(jīng)驗(yàn)管理和實(shí)行團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一管理，分工協(xié)作，共同努力成功實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目目的。項(xiàng)目經(jīng)理Citrix公司協(xié)同合伙伙伴將委派具備豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及有關(guān)行業(yè)從業(yè)資歷專職項(xiàng)目經(jīng)理，制定項(xiàng)目進(jìn)度籌劃、資源籌劃和質(zhì)量籌劃，對(duì)籌劃執(zhí)行狀況進(jìn)行總體管理和控制；協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程中浮現(xiàn)各種狀況；并及時(shí)與中石油公司項(xiàng)目有關(guān)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目接口人進(jìn)行溝通，及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任，重要有：保證項(xiàng)目成功，保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完畢，在預(yù)期日期內(nèi)達(dá)到預(yù)期效果對(duì)各種項(xiàng)目資源進(jìn)行恰當(dāng)管理和充分有效使用進(jìn)行及時(shí)有效溝通，及時(shí)商討項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，以及對(duì)也許發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)保證項(xiàng)目整體性，協(xié)調(diào)項(xiàng)目中各個(gè)角色和各種關(guān)系，為成員創(chuàng)造良好工作環(huán)境項(xiàng)目助理除項(xiàng)目經(jīng)理之外，項(xiàng)目助理將協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)調(diào)和管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目尋常事務(wù)，在必要時(shí)候，代替項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行管理職能，保證項(xiàng)目管理持續(xù)性。質(zhì)量控制項(xiàng)目經(jīng)理和助理兼職質(zhì)量監(jiān)控管理角色，全程對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理，制定詳細(xì)項(xiàng)目質(zhì)量控制籌劃，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格質(zhì)量控制，項(xiàng)目中浮現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，將浮現(xiàn)問(wèn)題因素、對(duì)項(xiàng)目影響、解決問(wèn)題地辦法和解決時(shí)間等，以書(shū)面形式向項(xiàng)目管理層報(bào)告，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)辦法進(jìn)行持續(xù)不斷跟蹤，直至改進(jìn)辦法被對(duì)的執(zhí)行，項(xiàng)目質(zhì)量滿足合同規(guī)定為止。項(xiàng)目實(shí)行和顧問(wèn)Citrix公司協(xié)同合伙伙伴將委派具備豐富項(xiàng)目實(shí)行經(jīng)驗(yàn)以及有關(guān)技術(shù)資歷工程師完畢項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)行工作，同步Citrix公司將安排資深技術(shù)顧問(wèn)參加整體方案設(shè)計(jì)和評(píng)審階段工作，并對(duì)詳細(xì)實(shí)行工作提出指引。商務(wù)管理為了保證本次項(xiàng)目實(shí)行順利進(jìn)行，商務(wù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)，清關(guān)、運(yùn)送、交貨，License申請(qǐng)等有關(guān)工作，配合項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度和工程實(shí)行規(guī)定進(jìn)行商務(wù)管理和設(shè)備采購(gòu)管理。機(jī)房及場(chǎng)地準(zhǔn)備本項(xiàng)目中，負(fù)載均衡設(shè)備安裝在中石油各地區(qū)公司中心設(shè)備機(jī)房。如下內(nèi)容描述CitrixNetScaler負(fù)載均衡設(shè)備對(duì)機(jī)房環(huán)境及場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備規(guī)定。設(shè)備裝架示意圖CitrixNetScaler設(shè)備均采用活動(dòng)滑軌方式安裝在機(jī)架上，如下圖：設(shè)備物理規(guī)格和環(huán)境參數(shù)Citrix提供一系列硬件平臺(tái)NetScaler負(fù)載均衡產(chǎn)品，能滿足各種布置需求，本次投標(biāo)型號(hào)為MPX20500。數(shù)據(jù)、電力線纜走線方式CitrixNetScaler設(shè)備數(shù)據(jù)通信線纜接口位于設(shè)備前面板，電力線纜接口位于設(shè)備背部（詳見(jiàn)下圖），數(shù)據(jù)線纜和電力線纜需通過(guò)各自走線槽分別敷設(shè)。設(shè)備前部正視圖：設(shè)備后部正視圖：與互換設(shè)備相連網(wǎng)絡(luò)線纜從設(shè)備前面板網(wǎng)絡(luò)端口連接；與電源相連電源線從設(shè)備后部電源端口連接；設(shè)備電力規(guī)定規(guī)定使用不間斷穩(wěn)壓電源供電；（1）地線：一種機(jī)柜將從邏輯參照地面連接到安全地面。好系統(tǒng)整合最基本就是一種無(wú)噪音地面，地阻應(yīng)<4歐姆。絕緣地線是電源線一某些。機(jī)柜地線必要連接到建筑服務(wù)地面。（2）電源：所有電源為單相220伏，由最短可提供30分鐘后備電池UPS保護(hù)；UPS輸入應(yīng)為主供電系統(tǒng)，發(fā)電機(jī)電源做為備用電源可切換；照明、辦公設(shè)備不得與設(shè)備電源相聯(lián).NetScalerMPX設(shè)備電力有關(guān)參數(shù)表如下：項(xiàng)目NSMPX20500電源種類AC數(shù)量2電源線數(shù)量2耗電量650w電壓變化范疇、電流100-240V50-60Hz6.5-3.5A機(jī)房環(huán)境溫濕度規(guī)定（1）溫度：0℃~40℃（2）相對(duì)濕度：5%～95%（3）溫度變化率：≤10℃/h，不結(jié)露（4）海拔高度：-500米～5000米（4）防塵：靜態(tài)條件下測(cè)試，主機(jī)房空氣中≥0.5μm塵粒數(shù)，少于18000粒/升機(jī)房環(huán)境規(guī)定（1）機(jī)房附近不應(yīng)有污染氣體、強(qiáng)電磁場(chǎng)、強(qiáng)震動(dòng)源、強(qiáng)噪聲源及所有危害系統(tǒng)正常操作或運(yùn)營(yíng)因素。（2）門窗，機(jī)房所有門窗應(yīng)密封，以減少塵埃及噪音等外來(lái)干擾，門戶及走道之大小應(yīng)足夠讓系統(tǒng)在安裝時(shí)運(yùn)送之用。（3）照明，參照《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50174-93）規(guī)定，主機(jī)房照度應(yīng)≥300Lx，控制室照度應(yīng)≥300Lx；同步設(shè)機(jī)房疏散照明、安全出口標(biāo)志燈,其照度應(yīng)≥0.5Lx。（4）安全消防采用氣體消防辦法；機(jī)房?jī)?nèi)材料、設(shè)施使用防火耐用材料；機(jī)房?jī)?nèi)吊頂上下及活動(dòng)地板下均應(yīng)設(shè)立探測(cè)器和噴嘴；機(jī)房?jī)?nèi)配備手動(dòng)或自動(dòng)滅火設(shè)備；機(jī)房安全出口不少于兩個(gè)，且要保持暢通，不可放置雜物；機(jī)房應(yīng)有緊急照明設(shè)備；符合建筑物消防設(shè)備規(guī)定，如《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》等；（5）天花板，如機(jī)房?jī)?nèi)用吊頂，應(yīng)注意：不能用易燃及易脫落塵?；蛎撀湮⒘Ｎ镔|(zhì)做吊頂?shù)蹴斠诉x用不起塵吸聲材料（6）墻壁，機(jī)房墻壁采用防塵材料，隔墻可采用玻璃隔斷。（7）場(chǎng)地監(jiān)控，建議機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)立場(chǎng)地監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備提供24小時(shí)全天候監(jiān)控。（8）門禁，建議機(jī)房設(shè)立門禁系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備提供24小時(shí)全天候監(jiān)控。設(shè)備抗震加固本工程設(shè)備所在機(jī)柜（架）均按本地抗震烈度進(jìn)行加固即可，機(jī)柜（架）下方固定點(diǎn)對(duì)加固底座加固，加固底座對(duì)水泥地面固定。設(shè)備固定方式參見(jiàn)設(shè)備裝架示意圖章節(jié)。節(jié)能環(huán)保CitrixNetscaler設(shè)備完全按照綠色環(huán)保思想設(shè)計(jì)，在電源功耗、環(huán)境溫度、物理規(guī)格、設(shè)備包裝等方面都能體現(xiàn)出節(jié)能環(huán)?？剂俊９?jié)能環(huán)保意義：每節(jié)約1千瓦功耗年經(jīng)濟(jì)效益＝1×24（小時(shí)）×365（天）×0.8（人民幣）＝7008（人民幣）設(shè)備散熱節(jié)約空調(diào)系統(tǒng)電力消耗節(jié)約1000BTU年經(jīng)濟(jì)效益＝0.293×24（小時(shí)）×365（天）×0.8（人民幣）＝2053（人民幣）節(jié)電帶來(lái)二氧化碳排放量經(jīng)濟(jì)利益節(jié)約1千瓦功耗年二氧化碳排放經(jīng)濟(jì)效益＝1×24（小時(shí)）×365（天）×0.001×18（美元）×7.1＝1120（人民幣）節(jié)約1000BTU年二氧化碳排放經(jīng)濟(jì)效益＝0.293×24（小時(shí)）×365（天）×0.001×18（美元）×7.1＝328（人民幣）CitrixNetscaler設(shè)備在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，設(shè)備重要某些（如電路板、機(jī)箱、電纜等）嚴(yán)格按ROHS規(guī)范進(jìn)行，并獲得ROHS認(rèn)證，有效控制了鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑等有害物質(zhì)。CitrixNetscaler設(shè)備在耗電、溫控及設(shè)備包裝等方面，也非常環(huán)保。在同等類型設(shè)備中，Netscaler設(shè)備功耗和對(duì)環(huán)境規(guī)定都較低，有效減少電力消耗和空調(diào)功耗，Netscaler各款設(shè)備電力和溫控規(guī)定參見(jiàn)本章1.2章節(jié)。設(shè)備外包裝采用可重復(fù)運(yùn)用（Reuse）或易于回收再生（Recycle）材料，對(duì)人體和生物基本無(wú)毒無(wú)害。設(shè)備驗(yàn)收和測(cè)試設(shè)備到貨驗(yàn)收設(shè)備運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)后，Citrix公司人員將與客戶共同開(kāi)箱驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)短缺、破損，或不滿足驗(yàn)收原則狀況，Citrix公司將及時(shí)補(bǔ)發(fā)和負(fù)責(zé)更換。設(shè)備到貨驗(yàn)收重要是完畢所有硬件設(shè)備清點(diǎn)、自檢和聯(lián)機(jī)測(cè)試。保證貨品數(shù)量和類型與合同相符，在運(yùn)送過(guò)程中無(wú)損壞，資料齊全。在完畢所有設(shè)備自檢之后，我公司工程師須對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)安裝測(cè)試和聯(lián)調(diào)，使其按技術(shù)規(guī)定正常工作，符合合同規(guī)定規(guī)定。設(shè)備到貨驗(yàn)收檢查內(nèi)容如下表所示：驗(yàn)收內(nèi)容預(yù)期成果備注設(shè)備外觀驗(yàn)收正常涉及:設(shè)備包裝與否完好,設(shè)備有無(wú)破損或劃傷設(shè)備配件驗(yàn)收齊全涉及:有關(guān)文檔、闡明書(shū)、架裝工具、控制口電纜、電源線加電測(cè)試連接電源電源模塊批示燈亮電源需符合設(shè)備用電規(guī)定啟動(dòng)設(shè)備LCD顯示設(shè)備正常啟動(dòng)電扇檢查電扇轉(zhuǎn)動(dòng)正常接口檢查接口批示燈顯示正常連接測(cè)試機(jī)器到每個(gè)接口配備檢查正常通過(guò)Console口對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)樸配備設(shè)備IP網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)測(cè)試可以正常訪問(wèn)配備界面分別通過(guò)Web、SSH訪問(wèn)系統(tǒng)軟件允許檢查軟件版本和功能允許符合合同規(guī)定硬件型號(hào)檢查硬件符合合同規(guī)定設(shè)備驗(yàn)收測(cè)試設(shè)備安裝、調(diào)試達(dá)到技術(shù)規(guī)范書(shū)規(guī)定指標(biāo)后，可進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試（初驗(yàn)）。同步進(jìn)行單點(diǎn)驗(yàn)收和全網(wǎng)驗(yàn)收。驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容涉及如下模塊：功能測(cè)試性能測(cè)試穩(wěn)定性測(cè)試壓力測(cè)試容錯(cuò)測(cè)試故障測(cè)試安全性測(cè)試互通測(cè)試功能測(cè)試（樣例）應(yīng)用系統(tǒng)功能性測(cè)試根據(jù)實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)功能測(cè)試辦法。TCP連接優(yōu)化功能測(cè)試通過(guò)NetScaler監(jiān)控工具查看TCP連接復(fù)用狀況，例如圖中棕色為客戶端連接數(shù)，藍(lán)色為服務(wù)器端連接數(shù)。CitrixNetScalerTCP連接復(fù)用率顯示達(dá)到7:1，通過(guò)減少服務(wù)器端連接數(shù)，減輕服務(wù)器壓力，提高服務(wù)器效率。HTTP數(shù)據(jù)壓縮測(cè)試啟動(dòng)CitrixNetScaler壓縮功能，由NetScaler對(duì)HTTP流量進(jìn)行壓縮，所有瀏覽器均支持deflate和gzip壓縮算法，因而，瀏覽器會(huì)對(duì)HTTP流量解壓縮。壓縮功能啟動(dòng)后，清空本地緩存，對(duì)顧客頁(yè)面重新訪問(wèn)，比較壓縮先后同一種對(duì)象傳播字節(jié)數(shù)量多少。壓縮啟動(dòng)后和基準(zhǔn)HTTP數(shù)據(jù)比較圖如下：穩(wěn)定性測(cè)試通過(guò)模仿壓力工具，讓設(shè)備在有效負(fù)載下長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)，記錄設(shè)備資源變化狀況（CPU、Mem）。性能測(cè)試在多臺(tái)測(cè)試機(jī)器中，運(yùn)營(yíng)LoadRunner或WebStressTool測(cè)試工具，模仿HTTP流量，查看設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和應(yīng)用訪問(wèn)性能狀況。目測(cè)試NetScaler在壓力環(huán)境下運(yùn)營(yíng)狀況描述通過(guò)壓力模仿測(cè)試工具模仿大壓力HTTP流量，分別在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)環(huán)境下，查看NetScaler設(shè)備資源使用狀況以及檢查設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。序號(hào)測(cè)試子項(xiàng)執(zhí)行環(huán)節(jié)預(yù)期成果實(shí)際成果備注1啟動(dòng)服務(wù)器資源監(jiān)控在服務(wù)器上監(jiān)控CPU/Mem運(yùn)用率，以及Connect狀況2壓力工具直接加載，訪問(wèn)NetScalerVIP（后臺(tái)同為單臺(tái)服務(wù)器支撐）準(zhǔn)備好壓力工具，并啟動(dòng)壓力加載，訪問(wèn)目的為NetScalerVIP查看壓力工具產(chǎn)生成果報(bào)告容錯(cuò)測(cè)試NetScaler設(shè)備自身提供HA高可靠保障功能，咱們可以運(yùn)用人為破壞手段，強(qiáng)制設(shè)備進(jìn)行故障切換，以檢查NetScaler設(shè)備HA功能。詳細(xì)測(cè)試辦法和操作環(huán)節(jié)如下：目測(cè)試NetScalerfailover功能描述在HA模式下，強(qiáng)制主設(shè)備失效，查看相應(yīng)用系統(tǒng)影響序號(hào)測(cè)試子項(xiàng)執(zhí)行環(huán)節(jié)預(yù)期成果實(shí)際成果備注1查看網(wǎng)絡(luò)連接在客戶端pingVIP網(wǎng)絡(luò)連接正常2HTTP應(yīng)用祈求運(yùn)用客戶端訪問(wèn)系統(tǒng)訪問(wèn)正常3終結(jié)NetScaler主設(shè)備例如斷開(kāi)主設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接（拔網(wǎng)線）4查看網(wǎng)絡(luò)連接在客戶端持續(xù)pingVIP網(wǎng)絡(luò)連接正常5查看NetScaler設(shè)備狀態(tài)通過(guò)NetScaler管理界面查看設(shè)備狀態(tài)＃showhanode本來(lái)Standy設(shè)備masterstatus成為Primary6持續(xù)發(fā)起HTTP祈求運(yùn)用客戶端訪問(wèn)系統(tǒng)訪問(wèn)正常安全性測(cè)試使用Synflood襲擊工具對(duì)NetScaler設(shè)備或應(yīng)用進(jìn)行襲擊測(cè)試，