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文檔簡介
紅色閃耀內(nèi)衣專賣
市場推廣手冊紅色閃耀(中華人民共和國)推廣管理總部12月
目錄前言21、目32、合用范疇33、手冊大綱44、手冊內(nèi)容5基本概況5推廣闡明105、附件73
前言本手冊合用于韓國紅色閃耀專賣加盟商。本手冊是為統(tǒng)一紅色閃耀公司總部及加盟店、柜經(jīng)營管理制度,使工作原則化、規(guī)范化、簡樸化所編寫。本套手冊根據(jù)ISO9000內(nèi)容構(gòu)造編寫,便于使用者查詢、執(zhí)行。本手冊重要簡介了紅色閃耀市場推廣工作詳細內(nèi)容。為使加盟者對此工作具備更直接理解,特提供本手冊,以供實際應用。為獲得更高成效,在經(jīng)營業(yè)務過程中,每一位加盟者都必要遵守“紅色閃耀”所規(guī)定作業(yè)流程、經(jīng)營戰(zhàn)略及市場方略;徹底理解公司理念與目的,同心合力,朝共同目的努力。此手冊為紅色閃耀公司無形資產(chǎn)一種,受知識產(chǎn)權(quán)法保護,加盟者者有責任和義務小心保管這份重要文獻。面對市場激烈競爭,公司將不斷優(yōu)化推廣方略,開發(fā)新宣傳賣點,提高管理效率,并不斷改進運作系統(tǒng)。此手冊也將依照需要不斷優(yōu)化。
1、目迅速導入紅色閃耀品牌,建立消費認知度;運用系統(tǒng)推廣方略為品牌延續(xù)提供有利支持;指引加盟者制定對的市場推廣方略,統(tǒng)一推廣環(huán)節(jié);協(xié)助加盟者執(zhí)行市場推廣系列方案,提高運作效率。2、合用范疇:紅色閃耀內(nèi)衣專賣加盟者
3、手冊大綱廣告推廣評估推廣實行推廣籌劃推廣方略推廣決策流程推廣概述消費者闡明市場闡明產(chǎn)品闡明推廣修正基本狀況推廣闡明公關(guān)促銷方略整合傳播方略市場區(qū)隔方略媒介宣傳方略促銷方略活動啟動籌劃準備工作零售商方略零售終端方略
4、手冊內(nèi)容廣告推廣評估推廣實行推廣籌劃推廣方略推廣決策流程推廣概述消費者闡明市場闡明產(chǎn)品闡明推廣修正基本狀況推廣闡明公關(guān)促銷方略整合傳播方略市場區(qū)隔方略媒介宣傳方略促銷方略活動啟動籌劃準備工作零售商方略零售終端方略4.1基本概況4.1.1產(chǎn)品闡明產(chǎn)品概念紅色閃耀內(nèi)衣以木棉花為品牌形象,突顯韓國潮流設計,流行風格,精湛工藝,一流高質(zhì)。但主流內(nèi)衣價格低廉,只在10-100元之間。產(chǎn)品核心紅色閃耀內(nèi)衣=潮流自信體現(xiàn)+人性化高新科技+齊全功能+低便宜位產(chǎn)品核心競爭力世界技術(shù),卓越領(lǐng)先潮流韓潮,流行典型產(chǎn)品功能多樣,品種齊全國際原則,工藝精湛國際品質(zhì),國內(nèi)價位產(chǎn)品品牌使用價值基本功能:御寒、遮羞、裝飾衍生功能塑身打造完美曲線,還女性強烈自信情趣設計為夫妻生活倍添樂趣深具東方韻味設計既不張狂又盡顯東方性感魅力特殊功能:美容、保健、調(diào)節(jié)身體等產(chǎn)品服務每大中都市都設有專賣店和專柜,以便購買顧問式銷售方式,保證每一款、每一式內(nèi)衣都是最適合消費者通過內(nèi)衣對女性身體曲線調(diào)節(jié),讓消費者自信、自尊,這時已不單單是銷售產(chǎn)品而是販賣自信心
4.1.2市場闡明市場狀況時下,人們在衣著上對美追求開始由外到內(nèi),內(nèi)衣消費需求迅速上升。一種女人畢生用過內(nèi)衣大體在250件—300件之間??梢娬f內(nèi)衣是女人終身密切伴侶并不為過。將來5年內(nèi)衣市場有3000億元消費空間,將來中華人民共和國內(nèi)衣市場年將保持20%增長速度。繁華之下,許多內(nèi)衣廠家以為有機可乘,不是標榜歐美品牌,就是標榜科技領(lǐng)先,導致水漲船高,價格不斷攀升。而許多消費者選購面臨如下難題:1.地攤內(nèi)衣橫掃中低消費者,質(zhì)量堪憂;2.某些號稱“品牌”內(nèi)衣有名無實,高價欺詐消費者;3.國際品牌設計精美內(nèi)衣曲高和寡排斥中低消費者;4.歐美內(nèi)衣設計不合東方人體型,花錢買罪受。這些途徑銷售內(nèi)衣要不品質(zhì)無法保證、要不花樣設計單調(diào)、要不要價格高昂難以接受,即便花高價購買后又會由于設計不適當而無法穿著。因而,開發(fā)一種高質(zhì)量、設計精美但價格低廉內(nèi)衣具備很強競爭力。市場定位紅色閃耀內(nèi)衣正是看中這種商機攜韓國木棉花品質(zhì)內(nèi)衣進軍中華人民共和國。不追高品位消費,不求短期利潤,只為服務加盟商、服務大眾,自信憑借“東方人最理解東方人”信念,全面、高質(zhì)產(chǎn)品,低便宜位一定會重洗內(nèi)衣市場。紅色閃耀內(nèi)衣秉持韓國服飾簡潔而不失華麗、含蓄內(nèi)斂而不古板、輕盈諧和而不炫耀風格,以韓國精益求精作風專為潮流女性打造貼心內(nèi)衣。紅色閃耀洞悉東方女性身體構(gòu)造,幾十年內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗,畢生研究東方人思想文化,對流行文化和消費者心理,直至女性內(nèi)衣背后所蘊涵深刻人文思想都盡在把握,通過內(nèi)衣詮釋了東方女性思想、行為和品位。市場細分潮流內(nèi)衣消費市場功能內(nèi)衣消費市場獨特銷售主張(USP)韓國紅色閃耀內(nèi)衣憑借超前理念,布滿韓國潮流設計風格,配合各種最新技術(shù),采用國際制作原則,售價僅為國內(nèi)中低水平打破價格游戲,用以吸引潮流女性購買,寓意創(chuàng)造“韓流內(nèi)衣熱”潮流風潮,用高質(zhì)低價闡明紅色閃耀內(nèi)衣獨特銷售主張!4.1.3消費者闡明目的顧客群核心:20-35歲之間潮流女性外圍:15-50歲之間女性潛在:有15歲以上女兒媽媽,對內(nèi)衣有特殊規(guī)定人群購買動機滿足個人及家庭成員內(nèi)衣基本需求符合其對內(nèi)衣特殊規(guī)定口碑促動購買沖動型購買獲得購買信息渠道專柜簡介、報紙媒體附載信息、口碑信息、潮流推薦信息購買形式個人消費、媽媽購買、朋友購買、送禮購買購買場合紅色閃耀內(nèi)衣專柜紅色閃耀內(nèi)衣專賣店4.2推廣闡明4.2.1推廣概述推廣意義1、迅速提高售點鋪市率,為廣告提供市場基本。2、最迅速反饋市場信息。3、控制市場,打擊對手,抵抗競爭。4、營造氛圍,煽動目的顧客購買。5、對于剛剛上市新產(chǎn)品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍效果。推廣概念核心傳播概念:紅色閃耀——走進中華人民共和國女人心訴求重點:國際流行,高科技,高品質(zhì),低價位推廣核心點產(chǎn)品推廣普通經(jīng)歷幾種階段:告知、沖動購買、信任、口碑、理性購買、情感依賴。因此推廣核心點在于如何用最有效方式讓不同目的消費客戶迅速對的認知產(chǎn)品并產(chǎn)生好感,擬定購買行為;紅色閃耀內(nèi)衣推廣核心點在于說服產(chǎn)品購買者購買不但是內(nèi)衣,還是一種使女性自信,夫妻生活高興,母女關(guān)系融洽工具之一;推廣過程中與消費者互動性和購買誘因設計最為核心,開辟活動基地最為重要;活動及配合廣告文將是各地推廣宣傳重要形式。推廣目的擬定“紅色閃耀”內(nèi)衣潮流低價品牌地位;通過系列活動在全國各地展開,同當前繁多內(nèi)衣產(chǎn)品區(qū)別,在目的人群中樹立韓國紅色閃耀內(nèi)衣高質(zhì)低價,潮流高科品牌定位。架構(gòu)遍及全國品牌專柜,專賣店,以便消費者購買,同步增強品牌傳播力。設計不同級別區(qū)域代理產(chǎn)品建立品牌專賣店、專柜銷售獲利模式,以“紅色閃耀”內(nèi)衣為市場切入點,市場啟動中期,有序延展內(nèi)衣配件產(chǎn)品線、韓國化妝品產(chǎn)品線、韓國小飾品產(chǎn)品線、韓國書刊產(chǎn)品線、韓國音像產(chǎn)品線、韓國禮物產(chǎn)品線等,進行資源集中整合和運用,開展創(chuàng)新獲利模式和零售商持續(xù)獲利利益點,形成規(guī)?;i_創(chuàng)紅色閃耀公司、地方媒體、加盟商三方獲利新模式4.2.2推廣決策流程擬定產(chǎn)品適合什么人群明確采用何種渠道和方式對人群告知運用什么體現(xiàn)形式、手法讓人群產(chǎn)生好感采用何種方式刺激消費者,達到感性消費4.2.3推廣方略4.2.3.1市場區(qū)隔方略采用以點帶面形式,分階段進行全國市場啟動,大中都市建立品牌知名度,小都市進行市場空白彌補。4.2.3.2整合傳播方略依照紅色閃耀內(nèi)衣目的人群個性、產(chǎn)品特點傳播以高空“新聞熱炒”和地面近距離針對性貼身“肉搏”相結(jié)合方式,贏取消費者青睞。運用針對性強地面“滲入”,諸如公關(guān)活動、消費者溝通、口碑傳遞信息,而高空媒體傳播重要是迅速、大面積圈定品牌消費者,并且配合地面,渲染氛圍和界定臺階或門檻。傳播以立體形式呈現(xiàn),即充分運用3力(拉力、推力、消費者口碑傳播力)效果。推廣組合形式:推力:以精美高檔產(chǎn)品包裝為主視點增長產(chǎn)品記憶。依照推廣主題運用豐富、生動化銷售終端及氛圍宣傳與推廣;拉力:宣傳DM+店內(nèi)海報+報紙廣告(軟、硬廣告)迅速提高知名度。采用平面廣告、公關(guān)促銷活動相配合立體推廣模式,全方位推廣紅色閃耀品牌概念;平面廣告在提高產(chǎn)品知名度同步重點加強產(chǎn)品韓國潮流、高質(zhì)低價宣傳;報紙平面廣告采用硬版與軟新聞結(jié)合形式,以貼近消費者心理形式和內(nèi)容進行新聞發(fā)布重要發(fā)布促銷活動,同步宣傳產(chǎn)品特性;地面促銷活動直接在終端進行產(chǎn)品展示和宣傳,直接拉動消費者終端購買行為;舉辦各種主題促銷活動,通過主題促銷活動提高產(chǎn)品知名度,并配合廣告將產(chǎn)品概念導入市場;運用促銷與現(xiàn)場活動相結(jié)合造勢以擴大知名度,宣傳紅色閃耀內(nèi)衣:“紅色閃耀—走進中華人民共和國女人心”概念;4.2.3.3公關(guān)促銷方略公關(guān)促銷目協(xié)調(diào)營銷過程中與新聞界關(guān)系:用正面形式報道關(guān)于紅色閃耀內(nèi)衣新聞和信息;公共宣傳:為紅色閃耀宣傳做各種努力;信息傳播:通過內(nèi)部和外部信息傳播來增進消費者對紅色閃耀理解征詢:就公眾事件問題、產(chǎn)品地位和產(chǎn)品形象向有關(guān)管理部門提出建議、答復、闡明;在媒體廣告開始前建立市場興奮;建立一種核心消費者基本;與消費者建立一對一關(guān)系;把滿意顧客轉(zhuǎn)化為推廣者;影響有購買力人(人群)。公關(guān)促銷任務協(xié)助產(chǎn)品上市;協(xié)助成熟期產(chǎn)品再定位;建立消費者對產(chǎn)品興趣;影響產(chǎn)品目的群體保護已浮現(xiàn)公眾問題產(chǎn)品建立有助于體現(xiàn)產(chǎn)品特點公司形象。公關(guān)促銷重要作用建立產(chǎn)品知名度:運用廣告活動講述紅色閃耀產(chǎn)品重要訴求,以吸引人們對產(chǎn)品、服務、人員、組織或創(chuàng)意注意力;樹立產(chǎn)品可信性:通過社論報道來傳播信息以增強可信性;刺激銷售隊伍和零售商:對于刺激銷售隊伍和零售商熱誠非常有用。在產(chǎn)品投放市場之先以公共宣傳方式披露,便于協(xié)助銷售隊伍將產(chǎn)品推銷給零售商;減少促銷成本:紅色閃耀產(chǎn)品公共關(guān)系成本比直接郵寄和廣告成本要低得多,提高公關(guān)預算,恰當減少促銷費用,可以更進一步人心。公關(guān)促銷信息載體紅色閃耀產(chǎn)品公共關(guān)系傳播方式建議采用如下方式:開業(yè)店慶內(nèi)衣穿著知識講座潮流女人聯(lián)誼會紅色閃耀健康會來信選登促銷方略:運用消費者購買產(chǎn)品后留下個人資料,積極告知消費者參加特賣、抽獎等活動,通過這些活動增進消費者參加。依照紅色閃耀產(chǎn)品上市周期開展地方性“專項講座、活動”,分為女性內(nèi)衣常識講座曲線美——女性塑身秘密分季舉辦特賣活動舉辦店內(nèi)內(nèi)衣秀辦理舊品換新品活動買內(nèi)衣贈飾品等開展終端聲像播放、現(xiàn)場示范活動,結(jié)合購買產(chǎn)品可優(yōu)先獲得會員卡、參加抽獎活動;開展專家現(xiàn)場講座活動,有效激活目的消費群;開展主題促銷:“心儀紅色閃耀”等;開展“紅色閃耀開”韓國紅色閃耀內(nèi)衣專賣店開業(yè)活動;開展“心儀紅色閃耀”有獎征文活動針對乳腺癌病患開展“義乳”公益活動,為某些乳腺癌患者提供特別胸罩進行贈送或超低價銷售。通過活動提高產(chǎn)品知名度、提高本地群眾對乳腺癌患者關(guān)注、樹立公司公益形象。4.2.3.4媒介宣傳方略啟動期方略報紙媒體:采用軟新聞和硬廣告結(jié)合形式,其中軟性新聞側(cè)重于消費者心理宣傳影響,硬版廣告注重地面促銷活動宣傳發(fā)布;報紙媒體版面:1/4豎版和半版廣告是首選版面,軟性新聞配合發(fā)布;大量采用各種活動,宣傳產(chǎn)品賣點,刺激感性消費。導入期后全國覆蓋方略媒體組合方略:平面廣告、公關(guān)促銷活動、店內(nèi)宣傳等交叉組合媒體選?。罕镜刂髁鲌蠹?.2.3.5零售終端方略紅色閃耀內(nèi)衣重要通過專柜、專賣店銷售產(chǎn)品,因此其零售終端售點生動化方略非常重要。零售終端方略重要是運用各種終端宣傳物料布置零售終端,渲染終端氛圍,吸引消費者注意,刺激消費者購買欲望。在當前內(nèi)衣產(chǎn)品,某些外資品牌比較注重終端生動化建設,也投入了一定物力財力,她們不但加強了終端包裝,并且還在銷售現(xiàn)場做了某些演示活動,增進消費者對產(chǎn)品理解。依照紅色閃耀營銷方略,在鞏固銷售渠道同步要加強終端建設,好萬家零售終端售點生動化正是加強終端工作一項重要內(nèi)容。美化陳列目:銷售:推銷某種抽象概念,也就是將商品顯露出來讓顧客可以仔細觀賞,甚至把玩,如此才干說服顧客購買;說服:說服消費者或觀賞者,使其認同或參加;呈現(xiàn):將高檔或帶有很高藝術(shù)特色內(nèi)衣呈現(xiàn)給消費者;告知:闡明內(nèi)衣產(chǎn)品觀念或功能,使大眾能接受或跟上新潮流、轉(zhuǎn)化觀點及告知消費者常識;娛樂:以有系統(tǒng)、有主題方式開發(fā)有趣形式,帶給人們新鮮有趣感受;啟發(fā):透過知識獲取,使其理解啟發(fā)消費。配套物料(可依照店面實際狀況進行調(diào)節(jié)):店頭POP:立牌廣告、店頭看板、旗幟、橫幅等室內(nèi)POP:專柜POP、引導POP、氛圍 POP、海報、柜廚廣告、吊旗等陳列現(xiàn)場POP:牌架、展示卡、易拉寶等現(xiàn)場規(guī)定:在促銷時候,應采用讓顧客覺得數(shù)量諸多大量陳列法。要以顧客容易看見、拿得到、選取以便為前提,把商品進行整潔排列。此外,背景顏色能襯托商品,也直接影響商品在陳列方式上變化。建議采用終點式陳列和專用展架陳列,同步為突出內(nèi)衣個性化,因此陳列多采用系列整組形式,恰當搭配不同衣物或小飾品。陳列與擺放位置要在顧客眼睛高度(150cm)如下到70cm為止要設立在不會把商品遮蔽和妨礙用手去觸摸位置陳列位置要事先設計好,以便日后容易放置及更換在POP廣告中,應統(tǒng)一文字和色調(diào),貫穿公司整體形象操作程序:由公司設計零售終端生動化方案市場部對方案進行篩選、審核選定專柜、專賣店進行試點對試點專柜、專賣店進行總結(jié)對零售終端生動化進行推廣終端陳列方案陳列總原則:柜臺整潔協(xié)調(diào),以便購買;規(guī)范醒目,營造良好購買氛圍。普通陳列位置規(guī)定:避開陰暗角落、拐角、倉庫入口、氣味強烈商品及人流量少位置。陳列面規(guī)定:縱橫結(jié)合、上大下小、全面陳列、正面向前、整潔統(tǒng)一、拿取以便。陳列競爭性規(guī)定:相應檔次、緊靠競品、突出專業(yè)。宣傳物料粘貼配合:價格標簽粘整潔,貼在陳列面正中間;貨架插卡、貨架貼及宣傳輔料爭取布滿這個柜臺,營造良好售點氛圍,但需保持整潔有序協(xié)調(diào)氛圍。陳列規(guī)定:A.較佳位置選?。篴.店鋪中心位置b.貨架兩端c.店鋪入口或者收銀臺旁邊。B.陳列高度:1到1.5米之間,不易高于1.5米或者低于1米;價格標簽書寫、張貼要做到醒目并且有特色。C.整潔裝飾:遮住展示臺或紙箱為宜;箱頭去掉1/3——1/2斜截體積,保持外觀整潔;相應宣傳輔料合理貼滿堆頭四周,避免將堆頭底部展示臺或紙箱裸露。4.2.3.6零售商方略(此方略重要針對都市獨家加盟商使用)市場競爭加劇,使咱們必要把競爭目光轉(zhuǎn)向終端。紅色閃耀能否占有和控制終端,從一定限度上決定了產(chǎn)品與消費者溝通能力。當前市場營銷重點逐漸轉(zhuǎn)向注重與消費者互動溝通,公司依照自身發(fā)展狀況,提出加強重要零售商管理,以此來提高公司終端控制能力和與消費者溝通能力。1、零售商管理管理模式 為加強重要零售商管理,有針對性對重要零售商采用某些特別辦法,建議設立重要零售商管理主管,專人負責和管理所屬市場重要零售商(涉及進貨、銷售、促銷、專柜、售點生動化等),鑒于當前市場運作機制,應分別在各營銷部設立重要零售商管理主管。重要零售商管理主管應具備較強談判能力和技巧,應對市場敏感,對終端包裝有一定管理經(jīng)驗。主管職責按照公司提供原則,負責對重要零售商選?。灰勒展敬黉N和廣告方略,有針對性組織促銷推廣活動;及時將終端競爭對手信息反饋到促銷推廣部;依照公司對重要零售商終端規(guī)定,進行終端布置;每半年對負責重要零售商進行分析,提出下階段籌劃;負責對重要零售商終端理貨、商品展示和堆頭維護。業(yè)務流程建立重要零售商管理檔案;對所選取專柜、專賣店進行分析;提出整治意見;實行(終端包裝、生動化等);反饋信息。渠道選取由于是重要零售商,因此在產(chǎn)品供應上應有所不同。在商品選取、包裝、供貨、銷售、價格等方面應依照各個地方實際狀況來擬定。促銷重要零售商有比較強終端控制能力,可以策劃某些有針對性促銷活動,讓消費者親自參加,增強與消費者互動溝通。對于公司重要零售商,公司可以派促銷人員管理,促銷人員應統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓。終端包裝公司重要零售商應特別注重堆頭和專柜包裝,突出公司產(chǎn)品,做好點和面結(jié)合,使專柜醒目化、統(tǒng)一化、科學化。突出產(chǎn)品形象,陳列中形成一種焦點,引起顧客注意,形成較強視覺沖擊力;各終端之間,按統(tǒng)一原則執(zhí)行,做到整體統(tǒng)一;依照顧客消費習慣和心理,將產(chǎn)品放置顯眼位置,普通而言80cm——160cm高度為陳列黃金帶。終端維持對于公司重要零售商終端,重在維持,要形成一種良好習慣,定期對重要零售商進行維護。在對重要零售商進行維護過程中,加強信息收集與反饋,關(guān)注競爭品牌動向。2、在市場推廣中,針對零售商工作內(nèi)容涉及:賣:向售點以批發(fā)價售貨;貼:張貼POP,注意以多、牢、好取勝;發(fā):宣傳品、折頁、小報等;掛:懸掛橫幅,規(guī)格依照售點門面擬定;記:填寫《紅色閃耀推廣工作登記表》。3、在詳細執(zhí)行中,以售貨為主線,其他內(nèi)容可以在售貨過程中穿插進行。紅色閃耀人員直銷程序圖信息收集整頓信息無效信息刪除電話征詢回絕擱置觀望登門拜訪理解征詢洽談為零售商設計方案第二次拜訪跟蹤宴請說服落訂道謝其全過程可分為下面幾種環(huán)節(jié):接近即以不速之客身份拜訪零售商,這分為初訪和復訪。初訪:完全以陌生人身份訪問零售商。作為業(yè)務員要能承受零售商冷淡與回絕,堅定信念,以百折不撓精神把咱們產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務員要能依照當時情境,找到一種和零售商接近辦法,為成交作一種良好鋪墊。如何接近呢?各人有各人辦法,下面羅列幾種:A、調(diào)查接近:以市場調(diào)查方式接近零售商。B、詢問接近:這是一種常用辦法,要讓對方明確自己身份。C、幫忙接近:抓住機會,協(xié)助對方陳列等和對方接近。D、贊揚接近:適時、適地、恰本地夸獎零售商。E、贈品接近:用公司美麗、新穎禮物來吸引對方。F、求教接近:向零售商請教產(chǎn)品銷售中問題。接近客戶過程中,業(yè)務員要注意下列事項:A、良好第一印象,注意儀表、談吐。B、喚起零售商注意力a.保持目光接觸;b.運用“實物”(產(chǎn)品或資料)作道具;c.學會逗人笑。人們比較喜歡可笑事、可笑人。d.把零售商拖入推銷過程中。C、及早跟零售商找到語言上共鳴。復訪:再次拜訪,相比而言,更容易達到跟零售商默契,要注意禮節(jié)、問候,要與初次有所變化,使零售商感覺到關(guān)系更進一步。商談這個過程實質(zhì)便是引起客戶興趣與認同,激發(fā)購買欲望過程。作為售點老板,她們但愿采購貨好銷并且可以賺大錢。咱們跟零售商在商談過程中,就應要引出零售商需要,然后推銷咱們產(chǎn)品個性和特色,以及這種特色給零售商帶來益處。商談中要注意下列某些方面:A、聽零售商多說,不與其在觀點上爭論。B、運用動員性資料,引起對方興趣。C、讓零售商感覺到需要,積極提出看樣品。D、借助《推廣工作登記表》,告訴對方前面走過某些售點進貨與銷售狀況。E、感染和運用在場其她人,旁邊人有時起決定作用。F、表情要自信,語調(diào)要必定。在商談過程中,零售商不會很爽快地就接受產(chǎn)品,回絕或反對購買產(chǎn)品是一種很常用現(xiàn)象,理由如下:A、討厭業(yè)務員;B、討厭產(chǎn)品:一是不熟悉產(chǎn)品,二是賣過不好賣;C、經(jīng)濟理由:價格太貴;D、零售商太忙:沒時間聽你說;E、銷售同類產(chǎn)品;F、零售商為老年人,思想較固執(zhí);G、不樂意大批購買,但愿代銷;H、未理解價格合理性;I、緊張送上門貨質(zhì)量無法保證,曾經(jīng)有過上當被騙教訓。對于零售商回絕,作為業(yè)務要能找出好對策:A、但是法:先順從零售商,同步提出自己理由;B、詢問法:重新調(diào)節(jié)產(chǎn)品賣點;C、否定法:絕對否定零售商懷疑;D、故事法:以實際事例應對零售商;E、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等。達到成交達到成交是一種激動人心事情,長時間磨牙,終于有了實質(zhì)性回報,下面就詳細分析:容易成交狀況:A、對業(yè)務員本人有好感;B、看過產(chǎn)品廣告,對產(chǎn)品有好感;C、有人曾經(jīng)來征詢過;D、曾經(jīng)賣過此類產(chǎn)品,好賣;E、熟悉人在旁邊說好;F、自己曾經(jīng)用過,對產(chǎn)品特色深信不疑;G、生意做得好,進不多貨無所謂。如何辨認成交時刻A、零售商拿著樣品仔細考慮;B、有共同話題,達到共鳴之時;C、有第三者在場,征求第三者意見;D、對業(yè)務員表達同情時;E、認真與業(yè)務員討價還價,或拿起計算器仔細算價之時;F、對產(chǎn)品試用后比較滿意;G、對贈品表達興趣,并為贈品數(shù)量討價還價;H、零售商為假設成交后售后服務緊張;I、對產(chǎn)品某特點或賣點表達贊揚之時;J、詢問現(xiàn)場有無貨品。促成成交辦法A、直截了當,哀求零售商成交。態(tài)度要自信,語言要誠懇;B、多次向零售商提出成交規(guī)定。在規(guī)定過程中,讓對方訂貨數(shù)量可逐漸削減。堅持就是勝利;C、先假定零售商要買。無論是說話還是行動都認定對方會買,如把貨品送到柜臺上,打開,把產(chǎn)品放到貨架上;D、借助《推廣工作登記表》,告訴對方已經(jīng)進貨店家及進貨數(shù)量,這樣對方會由于從眾效應而購買;E、說某些緊急狀況,人為制造緊張氛圍,如“上午出來帶了200套,當前只剩余幾套了!”;F、問某些小問題,采用兩者擇一法,如“100套還是150套?”或是大數(shù)報量“給你搬200套好嗎?”對方會說:“太多了,100套就夠了?!?;G、運用誘餌法,運用贈品或試用;H、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進貨。注意事項A、確認好產(chǎn)品品種、數(shù)量、金額;B、送給對方產(chǎn)品廠商名片,便于后來購貨;C、不要露出得意之態(tài)。你高興,零售商會有上當被騙感覺;D、表達到交感謝,要留下來至少一分鐘,不能立即就跑;E、認真填寫《推廣工作登記表》,便于后來進行售后服務;F、協(xié)助零售商進行產(chǎn)品陳列。4.2.4推廣籌劃(此處闡明重要供都市獨家加盟商參照)4.2.4.1準備工作推廣籌劃進行紅色閃耀市場推廣之前,需要制定一份詳實籌劃。內(nèi)容涉及:推廣區(qū)域、負責人、行程地點、時間、參加人、終端用品數(shù)量、費用支出等等。籌劃制定要合理,具備可行性。準備工作為使紅色閃耀市場推廣能有條不紊地進行,下面這些準備工作必不可少。人員分工市場推廣參加人員需在三人以上,為了避免混亂局面浮現(xiàn),在出發(fā)前要有明確分工,并賦予相應責任。A、主講:負責談判B、出納:負責送貨、結(jié)帳、《紅色閃耀推廣工作登記表》填寫C、宣傳員:負責氛圍營造,宣傳品與贈品保管。人們雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應精誠合伙。2)物品準備A、交通工作:三輪車或貨車。B、貨:從本地零售商處借,數(shù)量要足,品項要全。C、終端用品:海報、DM單、贈品等。D、其他:零售商名片、《紅色閃耀推廣工作登記表》、《紅色閃耀出庫單》、《紅色閃耀訂貨單》等。3、心理準備在市場推廣中,要明確需要推銷什么。A、推銷激情B、推銷感情C、推銷產(chǎn)品D、推銷價格E、推銷數(shù)量F、推銷氛圍4、目的達到A、較高鋪市率B、品項要齊全C、營造好售點氛圍D、建立好口碑4.2.4.2啟動籌劃(此處闡明重要供都市獨家加盟商參照)1、促銷籌劃1)促銷市場分析:產(chǎn)品狀況分析:生命周期、年度銷售走勢、地區(qū)別銷售差別、產(chǎn)品定位消費市場狀況分析:消費者購買心理因素、購買/消費行為特點、產(chǎn)品市場份額、消費者感知分析、競爭對手促銷方略分析、消費誘因設立分析渠道狀況分析:覆蓋率狀況、本品和競品利潤空間比較、付款方式比較、本品和競品形象比較、競爭對手促銷渠道、方略分析2)明確促銷目的針對消費者、針對零售商3)促銷方略和執(zhí)行方案擬定對象、擬定商品范疇、時機與限制、促銷力度、工具選用、地點選?。ǖ貐^(qū)、賣場)、確立主題、擬定執(zhí)行人員、擬定行動時間籌劃、擬定工作原則(分銷原則、陳列原則)4)促銷費用預算禮物/贈品、折扣、廣告宣傳、助銷/陳列、儲運費用、人員勞務費用、其他5)促銷過程控制人員分工及配合運作流程、廣告支持、通路管理、陳列輔助6)促銷效果評估事前評估、執(zhí)行中評估、事后評估7)紅色閃耀促銷重要工具廣告(依照本地實際狀況選用) 電視廣告、報刊與雜志、包裝廣告、產(chǎn)品目錄、宣傳冊、海報與傳單、廣告單行本、路牌、燈箱、售貨現(xiàn)場、陳列、交通廣告、闡明書銷售增進銷售競賽、獎金和禮物、樣品、交易會與商品展示會、市場工具支持、貨架陳列、特價優(yōu)惠券、贈品、積分票公共關(guān)系記者招待會、專項講座、研討會、年度報告、公司禮物贈送、慈善捐款、制造新聞、公司知名度、推廣活動等人員推銷銷售簡介、銷售研討會議、獎勵節(jié)目、推銷員榜樣、交易會與商品展覽會、公司承諾、使用者推薦直接營銷商品簡介郵寄、本地電視購物、業(yè)務員拜訪客戶、消費者面對面2、宣傳手段車體廣告宣傳單店內(nèi)展板、DM、掛旗、易拉寶促銷活動4.2.5推廣實行4.2.5.1活動制定活動原則:為突顯韓國紅色閃耀內(nèi)衣專賣店獨特性和專屬性,設立活動原則為:各種活動有關(guān)聯(lián),一環(huán)套一環(huán),達到活動不斷目。詳細活動:活動一:“紅色閃耀開”開店慶典解說:為開店時使用活動,可依照開店季節(jié)不同或與否在特殊節(jié)假日開店而做微調(diào)。運用開店喜慶氛圍和優(yōu)惠制造“紅色閃耀開沖擊波”吸引消費者“眼球”,爭取開門紅,增強信心,初步建立消費者檔案?;顒幽浚盒麄骷t色閃耀專賣店品牌,建立消費者檔案,增長產(chǎn)品曝光限度,推動產(chǎn)品銷售?;顒又黝}:“紅色閃耀開”開店慶典活動時間:開店當天,依照本地狀況而定(建議在節(jié)假日舉辦)活動區(qū)域:店門外活動操作闡明:活動前準備時間安排:時間內(nèi)容執(zhí)行人二周前發(fā)放邀請函店員、店長一周前小型DM發(fā)放店員、店長
續(xù)上表前六天購買有關(guān)用品店員前五天嘉賓、參加人員及道具確認店長前三天培訓店員店長前二天店內(nèi)布置店員、店長活動中注意事項:嘉賓、紅色閃耀店參加活動領(lǐng)導及全體人員安全問題紅色閃耀專賣店良好營業(yè)秩序,場面混亂是活動成功天敵,因此咱們千萬要控制好活動執(zhí)行程序,規(guī)定好活動當天每個人工作職責,并密切關(guān)注和協(xié)助相臨員工工作,防止發(fā)生混亂通過氣象部門前一周進行氣象預測,除非天氣有特大變化不能進行揭幕活動(延期舉辦)鼓動消費者購買和建立顧客檔案是隱藏在“紅色閃耀開”活動背面真正動機所在,因而應當有得力員工在消費者進店參觀時不厭其煩解說紅色閃耀內(nèi)衣功能、款式及其她問題,并不斷鼓動購買,同步詢問可否入會。準時間表嚴格控制活動時間,不要過長以免消費者不耐煩預感到參加活動人太多時,可以設立專人協(xié)助維持秩序所需物資、物品由負責于點鐘到位。掛條幅,擺放桌椅等由2—3人負責?;顒娱_始流程:(加盟商可依照實際狀況進行調(diào)節(jié))開業(yè)慶典時間:月日紅色閃耀專賣店開業(yè)慶典及剪彩典禮安排時間典禮過程地點會場布置及人員安排備注9:40賓客簽到,憑邀請卡領(lǐng)取紀念品紅色閃耀專賣店外門口擺放兩張長桌、簽到本、簽字筆、工作人員憑邀請卡分發(fā)紀念品10:00由主持人宣布開業(yè)典禮開始,紅色閃耀專賣店內(nèi)會場前設主席臺、麥克風、引導店員、照相、錄像人員數(shù)名可依照實際狀況調(diào)節(jié)
續(xù)上表10:00-10:05主持人向賓客簡介到場嘉賓紅色閃耀專賣店內(nèi)會場前設主席臺、麥克風、引導店員、照相、錄像人員數(shù)名可依照實際狀況調(diào)節(jié)10:05-10:20專賣店主致辭10:20-10:30嘉賓致辭10:30-10:40服裝業(yè)知名人士XXX致辭10:40-10:50全體賓客舉杯同賀10:50-11:00主持人宣布剪彩者名單,將剪彩者請到門前,紅色閃耀專賣店主、嘉賓、服裝業(yè)知名人士3人,店員拉起紅綢、剪彩開始、紅色閃耀專賣店門前店外兩側(cè)擺有花籃,店門口鋪有紅色地毯,店員將諸位人士領(lǐng)到相應位置11:00-11:10放鞭炮或噴彩帶、音樂奏起店員邀請人士參觀,照相、錄像人員跟隨11:10-18:00消費者參觀紅色閃耀專賣店,開店當天購物可享有八五折優(yōu)惠。紅色閃耀專賣店內(nèi)將店內(nèi)長桌改為信息卡登記處辦理登記事宜,同步負責發(fā)放贈品可持續(xù)一周時間當天購物者還可免費建立信息卡,享有各種優(yōu)惠。
續(xù)上表11:10-18:00凡購買金額在200元以上返40元優(yōu)惠券(多買多送),可在兌換處換取等額度獎品(紅色閃耀紀念禮物)或另加鈔票購買內(nèi)衣產(chǎn)品紅色閃耀專賣店內(nèi)將店內(nèi)長桌改為信息卡登記處辦理登記事宜,同步負責發(fā)放贈品可持續(xù)一周時間贈品管理:贈品領(lǐng)用流程:所有贈品到達店內(nèi)時須經(jīng)店長核對到貨量,核對無誤后才可收好,同步店長做好關(guān)于贈品入庫記錄?;顒娱_始前一天,店員到店長處領(lǐng)取一天贈品用量,且必要填寫贈品領(lǐng)用表。每天晚間店員依照狀況向店長領(lǐng)取下一天贈品量。如在活動過程中,浮現(xiàn)贈品短缺,店長應及時進行個別贈品補充。B、贈品核對流程:每天活動結(jié)束后,店長依照店員上報送出贈品量及領(lǐng)用量核對贈品剩余量與否對的?;顒咏Y(jié)束后,店長核對所關(guān)于于此贈品出入庫記錄,檢查剩余贈品量與否對的?;顒拥谰撸杭t色閃耀系列產(chǎn)品手提袋1000個(依照實際狀況增減)條幅1條、宣傳單5000張桌、椅鞭炮2掛,彩帶噴瓶3瓶臺卡制作、信息卡登記處顧客登記本5本,圓珠筆10支六、開業(yè)后續(xù)系列促銷活動名稱組合購買優(yōu)惠自購式購品集點券陳列展示
2)促銷活動流程(下述活動要依照本地實際狀況甄選、確認實行細節(jié))選訂幾款當季經(jīng)常使用內(nèi)衣依照內(nèi)衣款式和功能兩兩組合選訂幾款當季經(jīng)常使用內(nèi)衣依照內(nèi)衣款式和功能兩兩組合買一贈一擬定價格促銷方式折價銷售買A添XX元可獲得B闡明:促銷價格應當比購買兩種內(nèi)衣價格低內(nèi)衣搭配要有足夠吸引力開業(yè)期間自購式購品(時間15天)擬定開業(yè)宣傳單文案擬定開業(yè)宣傳單文案擬定宣傳單上擬定宣傳單上紅色閃耀專賣店LOGO勉勵消費者收集宣傳單憑LOGO購買商品價格優(yōu)惠勉勵消費者收集宣傳單憑LOGO購買商品價格優(yōu)惠消費者購買紅色閃耀消費者購買紅色閃耀內(nèi)衣、收回LOGO圖標闡明:在開業(yè)前七天持續(xù)發(fā)放宣傳單在宣傳單上刊登專賣店LOGO勉勵消費者收集LOGO憑收集LOGO,可換取開業(yè)小禮物每張LOGO僅限使用一次,不合計使用每張LOGO使用后專賣店要及時回收集點券(時間不限)對于公司經(jīng)營產(chǎn)品都可以使用集點券辦法規(guī)定消費者每購買滿5元內(nèi)衣可以獲得一點積分以集滿十分為一種基點只要消費者集滿十分時,可以享有一次優(yōu)惠(免費贈送某種服飾品,或在購買商品時享有9.5折優(yōu)惠)該辦法要讓消費者感到可以達到優(yōu)惠目,這才可以達到誘因效果,消費者才樂意參加陳列展示促銷(時間1個月)在開店期間在營業(yè)區(qū)域內(nèi)設立酬賓區(qū)或特價區(qū)域?qū)Yu店選取一定內(nèi)衣作為促銷品,用以酬賓和特價銷售特價區(qū)域只限制在開店慶典促銷期間使用活動二:紅色閃耀連環(huán)積分進行時解說:設計不同積分原則,消費者購物或參加任何活動都可獲得積分,一定積分可以獲得相應獎勵或贈品,還可合計到年終參加年終韓國7日游大獎。此活動意義在于增進消費者參加,提高購買率。一、 活動目:增進消費者參加,增長實際銷售,樹立專賣店形象,建立顧客資料庫為日后其她活動作伏筆。二、活動主題:紅色閃耀連環(huán)積分進行時三、活動時間:201年月-201年月四、活動區(qū)域:紅色閃耀專賣店五、活動形式:本活動分兩某些。一方面,規(guī)定一套積分制度,將年度內(nèi)活動和購物規(guī)定好相應積分,平時消費者可憑這些積分享有購物優(yōu)惠或活動獎勵。另一方面,年終,消費者可憑合計一年積分參加年終7日游抽獎活動。積分設立:序號項目條件積分1購物購物每滿5元人民幣12參加店鋪組織活動參加獲得優(yōu)勝5103店鋪建設建議依照實際狀況5-504內(nèi)衣設計采用505店內(nèi)銷售建議依照實際狀況5-50抽獎規(guī)定:時間:201年月日地點:紅色閃耀專賣店內(nèi)參加條件:滿100積分便可參加抽獎公證:請本地公證處人員公證方式:由特約嘉賓抽取一等獎;店主抽取二等獎;店長抽取三等獎告知方式:抽取獎項后一周內(nèi)以電話形式告知獲獎者獎項:年終抽獎:分設一、二、三等獎:一等獎:韓國7日游2名二等獎:中華人民共和國沿海7日游5名三等獎:中華人民共和國沿邊7日游10名活動三:紅色閃耀浪漫天地解說:購紅色閃耀內(nèi)衣滿百元贈韓國CD一張,同步計算積分。于國慶節(jié)期間抽取100名幸運獎,獎品為CD機一臺。一、 活動目:樹立紅色閃耀內(nèi)衣高雅品牌形象,增長實際銷售,建立顧客資料庫為日后其她活動作伏筆。二、活動主題:紅色閃耀浪漫天地三、活動時間:全年四、活動區(qū)域:紅色閃耀專賣店五、活動形式:本活動分為兩某些。一方面是購紅色閃耀內(nèi)衣百元贈韓國CD一張。共有不同風格六種CD備選,(古典、民族、搖滾、非主流、流行金曲、輕音樂),領(lǐng)取者要填寫消費者資料卡。資料卡作為顧客資料庫建設基本和積分根據(jù)。另一方面,在國慶期間進行抽獎,抽取100名幸運獎,獎品為CD機一臺?;顒铀模杭t色閃耀生活“OfficeMe”解說:與報社合伙開漫畫專欄,向消費者征集稿件。以月為一期舉辦人們評活動,優(yōu)勝者設立獎品予以獎勵。一、 活動目:增長紅色閃耀品牌知名度,吸引上班族女性理解紅色閃耀內(nèi)衣,進而增進銷售。二、活動主題:紅色閃耀生活“OfficeMe”三、活動時間:3月四、活動區(qū)域:紅色閃耀專賣店五、活動形式:甄選本地主流報刊進行專欄合伙專欄名稱為:紅色閃耀生活OfficeMe漫畫規(guī)定:四幅連或單頁內(nèi)容限定為:與上班族、白領(lǐng)女性、潮流女性親情、愛情有關(guān)故事,其核心為宣揚美請漫畫界知名人物先提供2-3稿漫畫,讓參加者開發(fā)思路活動期限可依照專欄合伙狀況制定,但至少一月以上每月由專家和讀者評比“本月最佳”漫畫,紅色閃耀專賣店將贈送一套內(nèi)衣凡刊登者均可獲得紅色閃耀專賣店贈送精美禮物一份(禮物依照本地狀況由店主自行決定)4.2.5.2促銷方略促銷方略闡明:促銷目是為更好銷售產(chǎn)品,樹立形象,吸引消費者關(guān)注。因而,這里所列促銷方略并非唯一,專賣店可依照本地實際狀況刪減或增長;促銷方略可混合在活動中,也可單獨使用,詳細運作由店主依照實際狀況制定;這里僅闡明大概內(nèi)容,店主運用時要依照本地實際狀況擬訂詳細辦法,不要生搬硬套。促銷宣傳語“積分不斷,打折有理”,“沒有會員會員制”促銷方略詳細內(nèi)容折扣促銷方略:大打親情牌,咱們目的是最大限度給消費一種充分理由:序號目理由參照廣告語折扣1送親戚、朋友生日、畢業(yè)、喜事、過節(jié)、結(jié)婚、圣誕節(jié)等心儀紅色閃耀98折2送媽媽生日、媽媽節(jié)、春節(jié)、重陽節(jié)等關(guān)愛從“貼心”開始95折3送女兒生日、學期末、節(jié)假日等十五歲禮物98折4送老婆生日、結(jié)婚紀念日、節(jié)慶、情人節(jié)、圣誕節(jié)、賠禮等老婆身材我最關(guān)懷95折運用各種節(jié)慶配合此階段服裝搭配進行折扣促銷隨各種季節(jié)變化進行換季解決折扣店內(nèi)設立特價區(qū)長期打折每周推出一款新品做上市促銷價,該產(chǎn)品折扣僅限一周店慶、開店促銷折扣為別人購買產(chǎn)品可以獲得優(yōu)惠;給自己買送小禮物(原則為百元產(chǎn)品2%,如等),但不打折;變相折價促銷方略:買內(nèi)衣贈送韓國風情品:以百元產(chǎn)品為原則計算,禮物價值為所購產(chǎn)品價值2%;不滿百元不贈送禮物。禮物規(guī)定盡量與韓國有關(guān),可選范疇為:韓國發(fā)卡、工藝戒指、化裝袋、音樂CD、韓國風情扇、韓國特色雨傘、日歷、打火機等。進行產(chǎn)品組合,推出“買X贈X”形式,如“買二贈一”為六六折、“買三贈一”為七五折。組合核心點是:用暢銷品帶滯銷品,要保持平均毛利率不低于70%?!疤撞褪秸劭邸?,即專賣店預先配套商品并予以一定折扣??刹捎谩皫准?nèi)衣總共需XX元”等話語。折扣促銷注意點普通折扣率應至少達到10%-20%才會比較有效。紅色閃耀專賣店剛開業(yè)時折扣額度需要大些從而吸引消費者,普通開業(yè)期間折扣為30%-35%比較有效。一種"折價"活動時間設定為4-6周為宜,普通不應超過2個月每次運用打折手法招攬顧客時盡量"師出有名",如選取節(jié)慶日,且限期促銷,這樣才不至于對品牌形象導致負面沖擊。贈品促銷方略紅色閃耀連鎖專賣店往往采用贈送禮物方式來達到推銷目。贈送禮物內(nèi)容和贈送方式應當有講究。專賣店要謀求獲取最大效益贈品方式。贈品選?。哼x用與內(nèi)衣有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品隨內(nèi)衣贈送,如各種肩帶等;節(jié)假日贈送賀卡、小禮物。贈品選取三“R”方略Relevance(有關(guān)性):贈品須與產(chǎn)品有關(guān),須符合品派形象,須與產(chǎn)品目的消費者有關(guān)。Repetition(重復性):贈品可供重復使用,重復出當前消費者眼前,令她回憶起品牌及其種種好處。Reward(獲益感):贈品須有價值感,令人想獲得。贈品類別個人禮物。為勉勵顧客光顧專賣店,對于購買產(chǎn)品客人贈送小禮物,在節(jié)日或生日之際向客人和老主顧贈慶祝禮物或記念卡。廣告性贈品。這種贈品重要起到宣傳專賣店,使更多人理解專賣店、提高專賣店知名度作用管理人員要選取價格便宜,可大量分送物品作此類贈品。禮物上要印上專賣店推銷性簡介。例如給客人分發(fā)紙帶、年歷卡等。廣告贈品對過路行人和惠顧專賣店顧客均可贈送。獎勵性贈品。廣告性贈品重要是為了讓公眾和潛在顧客進一步理解專賣店。獎勵贈品重要目則是刺激顧客在專賣店中多購買產(chǎn)品和再次光臨。這種禮物是有選取贈送。如依照顧客光顧專賣店次數(shù),顧客在專賣店中消費額多少分劃贈禮物。有依照抽獎成果給幸運者贈送禮物。管理人員要選價值較高物品作為這種禮物。贈品規(guī)定要符合不同年齡接受者必理需要:為使禮物達到最佳效果,有必要針對不同贈送對象選取不同禮物和場合。禮物質(zhì)量要符合專賣店形象:紅色閃耀屬于高檔內(nèi)衣,因而專賣店決不能送低檔次禮物,如果經(jīng)費局限性,寧可不送或只送一件高檔次小紀念品。與其大量贈低價禮物,不如用同等價錢買少量精致禮物。例如贈送一打劣質(zhì)湯勺不如改送一種質(zhì)量上乘杯子。贈品是溝通專賣店與顧客關(guān)系重要渠道,要注意贈送符合專賣店形象獨特禮物來招徠顧客。贈禮物要附上卡片:贈品上一定要附卡片,以表達對贈送對象尊重,盡量不要使用印刷文字,最佳附上店長親筆寫、風趣文句、賀詞或道謝詞。這樣卡片更能將專賣店贈送小禮物誠意傳送到顧客心里。包裝要精致:包裝美麗能提高人們對商品價值評價。贈品包裝一定要精致、美麗、獨特。贈品氛圍要熱烈:為達到最佳贈品效果,在贈送時要盡量創(chuàng)造熱烈氛圍。 例如頒發(fā)抽獎獎品時,與其在收銀臺上領(lǐng)取,不如在大眾“恭喜中獎”掌聲、笑聲中頒發(fā)。這樣贈品能使顧客增長幸運感,并有感染其他顧客作用。贈送企劃時間:普通提前2-4個月進行贈品規(guī)劃,如圣誕節(jié)發(fā)送贈品在9月就要開始規(guī)劃了。贈送時機:除了當時隨內(nèi)衣贈送外,若需要郵寄賀卡(如生日卡等)要在消費者生日前兩三天寄到。贈品促銷方略注意點成本費用:贈品成本并非只是其自身購買成本,還涉及贈品包裝成本、廣告宣傳配合、陳列展示費用等,因此專賣店選取贈品時要成分考慮各種成本費用,綜共計算。贈品管理,最佳由專人專庫管理,防止發(fā)送中缺失。贈品活動不適當時間過長,普通為8-12周為宜,固然要視產(chǎn)品、通路狀況及市場不同,作相應調(diào)節(jié)。抽獎促銷方略回寄式抽獎:規(guī)定消費者填妥姓名、地址等資料,寄至指定地點,即可參加抽獎,也可規(guī)定消費者附寄產(chǎn)品標牌等證明作為參加條件。即開即中式:運用刮刮卡、產(chǎn)品包裝上特定標志,與舉辦者事先擬定并發(fā)布中獎號碼或標記進行核對,消費者立即可知與否中獎。多重連環(huán)抽獎:設立各種連環(huán)獎項,其獎勵數(shù)額不是每次平分,而是每次不斷加強力度,讓消費者有機會不斷增長感覺。抽獎方略與其她促銷模式相結(jié)合可以獲得不錯效果,如優(yōu)惠券與抽獎、集點換物與抽獎、贈品與抽獎等。抽獎促銷方略注意點抽獎設計活動需涉及下列幾種事項:抽獎條件:購買數(shù)量規(guī)定、購買品種規(guī)定、需要提供參加憑證及個人資料、可參加抽獎次數(shù)等;獎勵辦法:詳細獎項與獎品數(shù)量、開獎次數(shù)、開獎時間、中獎發(fā)布辦法及時間、兌獎辦法等;時間限定:活動開始與截止時間,若是回寄式抽獎,應闡明截止日期以郵戳為準;普通,此類促銷活動期限以2—4個月為宜。獎勵公證:闡明活動會請公證處公證以示公允,舉辦者有關(guān)人員不屬本活動參加范疇、所有參加者資料將歸舉辦者所有、舉辦者保存活動解釋權(quán)等、這些闡明會避免尷尬和被動狀況發(fā)生。節(jié)慶促銷方略年度促銷籌劃參照表促銷日期歲歷以及全國性節(jié)日以節(jié)慶為主題促銷配合季節(jié)促銷一月1、元旦節(jié)1、新年禮物-吉祥紅裝抽紅包新年紅裝二月2、春節(jié)3、元宵節(jié)4、情人節(jié)2、讓利促銷-喜事連連紅運來3、讓利促銷-紅粉燈謎連環(huán)猜4、情人禮物-浪漫胸懷女人心情人浪漫三月5、婦女節(jié)5、以婦女節(jié)為主線設計送給愛人節(jié)日禮物讓利促銷活動-紅色閃耀驕傲(女性代言人征集)新春初發(fā)四月6、自設6、四月芳菲斗繽紛-紅色閃耀開顏色大征集楊柳依人
續(xù)上表五月7、勞動節(jié)8、媽媽節(jié)7、讓勞動者最美主題促銷活動8、把媽媽美麗永遠留住主題活動火熱五月六月9、自定9、成長初體驗-成長禮包燦若舜英七月10、自定10、木槿少女夏令營初夏微風八月11、自定11、木槿媽媽涼爽包涼爽一夏九月12、教師節(jié)12、教師是世界上最美人九月飛菊十月13、國慶節(jié)13、讓利促銷活動,祖木棉花朵更鮮艷楓紅半瑟十一月14、自定14、尋找來自木槿溫暖深秋暖意十二月15、圣誕節(jié)15、圣誕襪子隨心變白色浪漫積分促銷積分促銷目是勉勵消費者重復購買,培養(yǎng)忠實穩(wěn)定消費群;這種方式指是無論何時,消費者購物后都可得到積分,積分累積到一定數(shù)量就可兌換相應獎勵,獎勵可是鈔票、禮物、折扣券、參加年終抽獎;事件行銷事件行銷是指公司整合自身資源,通過具備創(chuàng)意性活動或事件,使之成為大眾關(guān)懷話題,因而吸引媒體報導與消費者參加,進而達到提高公司形象,以及銷售商品目;可采用名錄有:新品問世發(fā)布會、期末結(jié)算大拍賣、裝潢門面大清倉、參加社區(qū)公益活動等。4.2.5.3廣告為配合紅色閃耀專賣店市場推廣,這里特提供某些活動、促銷參照文案如下,使用時請專賣店主依照本地實際狀況進行修改:紅色閃耀活動前宣傳文案標題一:紅色閃耀—走近中華人民共和國女人心(單篇)她們自北方精雕細啄、全心打造、千錘百煉而出她們飄揚過海、翻山越嶺、千里迢迢而來她們或“新樣靚妝,艷溢香融”,或“朱粉不深勻,閑花淡淡春”她們只在你胸前駐足她們,就是來自韓國紅色閃耀內(nèi)衣,槿若舜英,帶著生命長青般絢爛綻放——為中華人民共和國獨特你!紅色閃耀——走近中華人民共和國女人心!卓越品質(zhì)——堅持國際科技,當代工藝原則,制作過程一絲不茍潮流典型——秉承東方老式文化,汲取歐美潮流,造就魅色無邊品種多樣——無論女性社交、家居、還是特色搭配必有一款適合功能齊全——防寒、裝飾、塑身、美體、保健等功能都一網(wǎng)打盡紅色閃耀XXX專賣店:(地址)(電話號碼)紅色閃耀—走近中華人民共和國女人心(系列篇)(一)女人看似簡樸,其實,最難把握!新上市“韓國紅色閃耀”內(nèi)衣系列,采用特殊輕柔質(zhì)料及創(chuàng)新翻新剪裁,可依女性胸部線條自由舒展伸縮,讓每個女人胸懷都能安定舒服地輕裹在紅色閃耀里!紅色閃耀—走近中華人民共和國女人心隆重上市……XXX紅色閃耀內(nèi)衣專賣店:電話:(二)女人用來抵擋最后一道防線……新上市“韓國紅色閃耀”內(nèi)衣系列,采用最新潮流款式,顏色典雅,質(zhì)地輕柔,全身心庇護裝扮女性貼心肌膚,既是女人用來抵擋最后一道防線,也是女性敞開心胸第一扇窗戶!紅色閃耀—走近中華人民共和國女人心隆重上市……XXX紅色閃耀內(nèi)衣專賣店:電話:(三)女人心情,故意無意地,流竄在胸前……新上市“韓國紅色閃耀”內(nèi)衣系列,采用最新科研技術(shù)、塑身材料、創(chuàng)新剪裁,可依女性身材線條自由舒展伸縮,一動一靜間最能發(fā)揮曲線補正效果,為女人打造心情曲線!紅色閃耀—走近中華人民共和國女人心隆重上市……XXX紅色閃耀內(nèi)衣專賣店:電話:
“紅色閃耀開”紅色閃耀專賣店開店宣傳文案紅色閃耀開,相約不見不散紅色閃耀,月日隆重開業(yè),相約不見不散!紅色閃耀內(nèi)衣專賣店經(jīng)營韓國品牌“紅色閃耀”內(nèi)衣,其內(nèi)衣秉承韓式服裝典雅、溫婉、女性韻味十足而又不失當代潮流特點。紅色閃耀內(nèi)衣產(chǎn)品以科技性、制作嚴謹性、款式多樣性、功能齊全性聞名于韓國等地,如今憑借卓越品質(zhì)進入中華人民共和國,為贏得市場,現(xiàn)紅色閃耀內(nèi)衣產(chǎn)品都以近成本價銷售,為中華人民共和國女性創(chuàng)造一種高質(zhì)低價當代傳奇。紅色閃耀開,喜事總相連,好禮不斷,優(yōu)惠多多!好禮一:開業(yè)當天所有內(nèi)衣產(chǎn)品八五折出售。好禮二:憑宣傳單左上角“紅色閃耀圖案”可在開業(yè)15天內(nèi)到店內(nèi)換取一份開業(yè)韓國特色小禮物,每人僅限一份。好禮三:為慶祝開業(yè),本店特設開業(yè)酬賓區(qū),此區(qū)內(nèi)所有內(nèi)衣產(chǎn)品5折封頂。好禮四:開業(yè)活動就此拉開了紅色閃耀積分活動序幕,每購買滿5元變可獲得1點積分,十點積分就可獲得購買優(yōu)惠或贈送韓國特色小禮物機會。同步,合計積分還可參加年終大抽獎活動。紅色閃耀XXX專賣店:(地址)(電話號碼)“紅色閃耀連環(huán)積分進行時”活動宣傳文案紅色閃耀連環(huán)積分進行時讓你
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