【自考復(fù)習(xí)資料】03297企業(yè)文化(題庫)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)文化試題庫完整(一)填空題(30題)1、文化就就是人類在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過程中形成的獨(dú)特的行為模式,以及人類實(shí)踐所創(chuàng)造的(物質(zhì)文明)與(精神文明)。2、企業(yè)文化就就是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的獨(dú)特的行為模式,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富,其核心就是(企業(yè)價(jià)值觀)。3、企業(yè)文化的特征具有獨(dú)特性、普遍性與(可塑性)。4、所謂價(jià)值觀念,就是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為與行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的(基本觀點(diǎn))。5、企業(yè)精神就是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求與發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的(精神風(fēng)貌)。6、企業(yè)道德就是指調(diào)整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的(行為規(guī)范)的總與。7、企業(yè)形象就是企業(yè)通過外部特征與經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者與公眾所認(rèn)同的企業(yè)(總體印象)。8、企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)?角色與責(zé)任),就是指企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由。9、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層與(精神層)等四個(gè)層次的文化。10、物質(zhì)層文化就是產(chǎn)品與各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,就是一種以(物質(zhì)形態(tài))加以表現(xiàn)的表層文化。11、行為層文化就是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中產(chǎn)生的(活動(dòng)文化),包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范與公共關(guān)系的規(guī)范。12、精神文化就是企業(yè)文化的核心層,指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種(精神成果)與文化觀念。13、制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與(企業(yè)管理制度)三個(gè)方面。14、中國社會(huì)中的文化概念最早見于(《易經(jīng)》)。15、文化指武力相對(duì)的(文治教化)。16、文化包含了三個(gè)分支:行為模式、(物質(zhì)文明)、精神文明。17、企業(yè)行為文化包含:顯性要素與(隱性要素)。18、企業(yè)文化的作用就就是(管理、經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)張)四個(gè)方面的作用。19、企業(yè)文化功能具有(導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能)。20、企業(yè)文化有五個(gè)要素:(企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗與儀式、文化網(wǎng)絡(luò))。21、(行為文化、物質(zhì)文化、精神文化)就是企業(yè)文化的三大基本要素。22、企業(yè)行為包含企業(yè)(正式)行為與企業(yè)(非正式)行為。23、企業(yè)文化管理就就是提煉與貫徹優(yōu)質(zhì)的(企業(yè)價(jià)值觀),使企業(yè)人力資源得到最佳配置,使企業(yè)員工的潛力得到最大的發(fā)揮。24、企業(yè)文化氛圍就就是企業(yè)文化氣氛,就就是企業(yè)員工在企業(yè)日常的工作、學(xué)習(xí)、生活與交往中,所瞧到,所聽到與所感受到的企業(yè)中一切(行為現(xiàn)象)。25、(企業(yè)文化)管理就是企業(yè)管理發(fā)展的最高階段。26、行為科學(xué)理論大致包括相互聯(lián)系,層層遞進(jìn)的三個(gè)方面:關(guān)于人性的理論、關(guān)于激勵(lì)的理論、關(guān)于(群體動(dòng)力)的理論。27、(人)在企業(yè)管理中不僅就是其核心對(duì)象,而且也就是最難管理的對(duì)象。28、能否提煉優(yōu)質(zhì)的(企業(yè)價(jià)值)系統(tǒng),并有效地加以貫徹,就是整個(gè)企業(yè)文化管理能否實(shí)現(xiàn)地關(guān)鍵。29、企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)就就是將企業(yè)文化貫穿到企業(yè)的(經(jīng)營(yíng)活動(dòng))之中,幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。30、企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)就是參與競(jìng)爭(zhēng)的各方企業(yè)通過擴(kuò)大自己在市場(chǎng)中(文化力量)對(duì)比的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)手的一種方式。(二)單選題(44題)31、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)子系統(tǒng)分別就是理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、(A)系統(tǒng)。A、視覺識(shí)別B、標(biāo)識(shí)識(shí)別C、概念識(shí)別D、精神識(shí)別32、企業(yè)外部形象就就是企業(yè)在社會(huì)大眾,尤其就是顧客心中的綜合性的(B)。A、精神風(fēng)貌B、品質(zhì)印象C、感官認(rèn)識(shí)D、直覺33、企業(yè)文化的核心就是企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成了企業(yè)文化的(D)。A、內(nèi)涵B、原點(diǎn)C、基本框架D、靈魂34、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)立足于(B)這一基礎(chǔ)的企業(yè)責(zé)任意識(shí)。A、民生B、以人為本C、社會(huì)貢獻(xiàn)D、發(fā)展35、強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化指與其她企業(yè)文化相比具有(C)的企業(yè)文化。企業(yè)文化試題庫完整A、侵略性B、帶動(dòng)性C、明顯優(yōu)勢(shì)D、強(qiáng)烈反差36、民族文化就就是特定的民族在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過程中形成的獨(dú)特的(B),以及民族群體實(shí)踐所創(chuàng)造的物質(zhì)文明與精神文明。A、理念B、行為模式C、信仰D、思想境界37、(B)就就是將企業(yè)所有的管理活動(dòng)都納入以科學(xué)方式制定的制度與程序之中,從而使企業(yè)中所有的管理行為與經(jīng)營(yíng)行為都按照清晰的制度與程序進(jìn)行實(shí)施。A、定置B、科學(xué)管理C、8SD、文化強(qiáng)制推行38、中國民族文化以儒家文化為中心,儒家文化主要就是一種以(A)為核心的倫理文化。A、忠與孝B、親情C、道德D、價(jià)值39、西方民族文化發(fā)源于(D),科學(xué)精神始終就是核心精神之一。A、羅馬帝國B、原始部落C、基督教D、古代希臘40、(A)就就是指注重人情、忽視原則、主觀隨意。A、人治精神B、以人為本C、粗放管理D、情理法41、(B)就就是指忽略人情、尊重原則、固守規(guī)章。A、依法治企B、法治精神C、精細(xì)管理D、法理情42、(A)就是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心。A、企業(yè)理念識(shí)別B、企業(yè)制度C、企業(yè)信譽(yù)D、員工素質(zhì)43、企業(yè)識(shí)別,從含義上來理解,就就是企業(yè)(C)識(shí)別,或企業(yè)形象塑造。A、理念B、行為C、形象D、視覺44、組織行為學(xué)的發(fā)展過程有兩條主線,一就是管理學(xué)科的發(fā)展,二就是(D)的發(fā)展。A、社會(huì)學(xué)B、文化人類學(xué)C、生理學(xué)D、心理學(xué)45、企業(yè)文化的激勵(lì)功能可分為(C)與外激勵(lì)。A、正激勵(lì)B、負(fù)激勵(lì)C、自我激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)46、企業(yè)制度文化就是(D)的基礎(chǔ)與載體。A、企業(yè)理念B、企業(yè)道德C、企業(yè)價(jià)值觀D、企業(yè)精神47、企業(yè)精神就是員工追求的(A)。A價(jià)值尺度B生活方式C奮斗目標(biāo)D內(nèi)在動(dòng)力48、(B)就是企業(yè)精神的塑造者。A企業(yè)職工B企業(yè)家C經(jīng)營(yíng)者D管理者49、企業(yè)精神一旦形成,就強(qiáng)烈地在(D)的各個(gè)方面顯示它的影響。A、企業(yè)行為B、企業(yè)管理C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)D、企業(yè)文化50、優(yōu)秀的企業(yè)精神可以提升(B)。A、企業(yè)效益B、企業(yè)形象C、企業(yè)利潤(rùn)D、企業(yè)知名度51、企業(yè)價(jià)值觀的修正就就是對(duì)原有價(jià)值觀的(C)。A、否定B、保留C、揚(yáng)棄D、繼承52、制度文化就是(A)的載體。A、精神文化B、社會(huì)文化C、企業(yè)文化D、傳統(tǒng)文化53、“喊破嗓子不如做出樣子”,說的就是企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的(D)作用。A、設(shè)計(jì)者B、組織者C、創(chuàng)始者D、示范者54、企業(yè)英雄就是西方企業(yè)文化理論中的概念,在我國往往稱之為(C)。A、勞動(dòng)模范B、一把手C、先進(jìn)模范人物D、突擊手55、企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中的各種角色人物應(yīng)采取的正確態(tài)度就是(D)。A、禁止B、放任C、鼓勵(lì)D、了解56、根據(jù)“病態(tài)適應(yīng)”的心理,懷疑一切,高度集權(quán),強(qiáng)調(diào)差異性,屬于(A)企業(yè)文化風(fēng)格。A、幻想型B、強(qiáng)迫型C、戲劇型D、壓抑型57、企業(yè)文化建設(shè),歸根到底要限定在求生存與增強(qiáng)(C)的范圍內(nèi)。A、生產(chǎn)率B、利潤(rùn)C(jī)、競(jìng)爭(zhēng)力D、市場(chǎng)占有率58、企業(yè)文化變革的最大障礙就就是(D)本身。A、心理B、領(lǐng)導(dǎo)C、企業(yè)D、文化59、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性決定著企業(yè)文化的(D)。A、生命B、類型C、發(fā)展D、風(fēng)格60、人的基本價(jià)值觀、判斷就是非的標(biāo)準(zhǔn)屬于(A)。A、正式規(guī)范性文化B、非正式規(guī)范性文化C、技術(shù)規(guī)范性文化D、操作規(guī)范性文化61、人們的生活習(xí)慣、習(xí)俗與儀式屬于(B)。A、正式規(guī)范性文化B、非正式規(guī)范性文化C、技術(shù)規(guī)范性文化D、操作規(guī)范性文化62、人們的知識(shí)、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)屬于(C)。A、正式規(guī)范性文化B、非正式規(guī)范性文化企業(yè)文化試題庫完整C、技術(shù)規(guī)范性文化D、操作規(guī)范性文化63、以下(A)就是企業(yè)文化建設(shè)的第一主體。A、企業(yè)家B、制度C、員工D、價(jià)值觀64、一個(gè)國家的政治環(huán)境對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有很大的(D)作用。A、限制B、約束C、制約D、促進(jìn)與制約65、以下(A)就是企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)體阻力。A、狹隘的利己主義B、結(jié)構(gòu)慣性C、對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅D、薄弱的工作耐力66、以下(C)就是企業(yè)文化建設(shè)的組織阻力。A、狹隘的利己主義B、陳舊的價(jià)值觀念C、矛盾的領(lǐng)導(dǎo)言行D、模糊的理論指導(dǎo)67、以下(D)就是企業(yè)文化建設(shè)的文化理念阻力。A、結(jié)構(gòu)慣性B、對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅C、薄弱的工作耐力D、模糊的理論指導(dǎo)68、企業(yè)文化就是由所有成員的(D)累積而成的。A、觀察B、學(xué)習(xí)C、能力D、習(xí)慣69、“企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應(yīng)了企業(yè)文化氛圍里的(C)A、感情氛圍B、制度氛圍C、物質(zhì)氛圍D、辦公氛圍70、一個(gè)企業(yè)的成功首先取決于正確的經(jīng)營(yíng)理念,這一點(diǎn)反映了理念識(shí)別的什么功能(A)A、導(dǎo)向功能B、制約功能C、凝聚功能D、激勵(lì)功能71、(A)就是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的英文縮寫。A、CISB、CPIC、GDPD、KPI72、(D)就是企業(yè)理念識(shí)別的英文縮寫。A、SIB、BIC、VID、MI73、(B)就是企業(yè)行為識(shí)別的英文縮寫。BEHAVIERA、MPB、BIC、VID、MV74、(C)就是企業(yè)視覺識(shí)別的英文縮寫。VISIONA、BIB、MIC、VID、IP(三)多選題(16題)75、下面哪些就是企業(yè)環(huán)境的特性(ABC)A、穩(wěn)定性B、不確定性C、復(fù)雜性D、簡(jiǎn)單性76、以下屬于企業(yè)文化的本質(zhì)特征的就是(ABC)A、非強(qiáng)制性B、個(gè)異性C、相對(duì)穩(wěn)定性D、社會(huì)性77、下面哪些就是企業(yè)文化傳播應(yīng)遵循的規(guī)律?(ACD)A、同構(gòu)易播規(guī)律B、整體傳播規(guī)律C、異體傳播規(guī)律D、異構(gòu)傳播規(guī)律78、從企業(yè)文化管理角度來瞧,下面哪些就是企業(yè)文化的內(nèi)容?(ABD)A、企業(yè)價(jià)值觀B、企業(yè)精神C、企業(yè)激勵(lì)D、企業(yè)形象79、企業(yè)理念體系包括(ABCD)。A、價(jià)值觀B、企業(yè)使命C、企業(yè)精神D、企業(yè)愿景80、企業(yè)制度文化主要包括企業(yè)(ACD)。A、領(lǐng)導(dǎo)體制B、理想愿景C、組織機(jī)構(gòu)D、管理制度81、企業(yè)道德約束機(jī)制包括企業(yè)(BCD)。A、風(fēng)尚道德約束B、公共道德約束C、人際道德約束D、環(huán)境道德約束82、在心理上,員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀往往處于(ABC)三種狀態(tài)并存。A、服從B、認(rèn)同C、內(nèi)化D、行動(dòng)83、企業(yè)理念體系主要包括(ABCD)。A、企業(yè)愿景B、企業(yè)使命C、企業(yè)價(jià)值觀D、企業(yè)精神84、下面屬于企業(yè)文化傳播主體的就是(ABD)。A、企業(yè)家B、企業(yè)員工C、明星演員D、企業(yè)先進(jìn)模范人物85、企業(yè)先進(jìn)模范人物在企業(yè)文化傳播中的作用就是(ABCD)。A、引導(dǎo)作用B、橋梁作用C、啟示作用D、延續(xù)作用86、從根本上說,企業(yè)文化的作用可以歸結(jié)為(AC)兩點(diǎn)。A、培育企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的能力B、提高企業(yè)的利潤(rùn)率C、增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力D、為員工提供精神寄托企業(yè)文化試題庫完整87、文化與戰(zhàn)略的關(guān)系體現(xiàn)為(ADC)。A、文化為戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力B、文化就是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵C、文化與戰(zhàn)略相互適應(yīng)協(xié)調(diào)D、二者互不干涉88、判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)包括(AC)兩方面A、形式B、認(rèn)同C、內(nèi)容D、作用力89、以人為本的完整含義就是(AB)A、以人為目的B、以人為手段C、以人為中心D、以人為成本90、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)由企業(yè)(BD)構(gòu)成。A、視覺識(shí)別B、內(nèi)部識(shí)別C、理念識(shí)別D、外部識(shí)別(四)簡(jiǎn)述題(10題)91、企業(yè)文化的概念?答:在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)與全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)與習(xí)慣的總與。92、企業(yè)形象包括哪些要素?答:理念形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、員工形象、經(jīng)營(yíng)管理形象、公共關(guān)系形象、環(huán)境形象93、企業(yè)文化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用?答:企業(yè)文化就是為不斷變革社會(huì)生產(chǎn)力方式的精神力量,就是市場(chǎng)運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力,就是導(dǎo)致企業(yè)改革與進(jìn)步的一種決定性因素,在指導(dǎo)企業(yè)改造社會(huì)責(zé)任、端正企業(yè)行業(yè)中起著重要作用。94、我國社會(huì)主義優(yōu)秀的企業(yè)精神?答:強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與勇于奉獻(xiàn)的精神;自力更生與艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;愛企如家的集體主義精神;鼓足干勁與力爭(zhēng)上游的拼搏精神;講求質(zhì)量與對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神;精打細(xì)算與勤儉節(jié)約的精神。95、企業(yè)精神在企業(yè)文化建設(shè)中的作用?答:企業(yè)精神就是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ),以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)與企業(yè)形象起著決定性的作用。96、企業(yè)文化形成的動(dòng)因及其影響因素?答:動(dòng)因就是企業(yè)的生存與發(fā)展,影響因素就是文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。97、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)文化有何推動(dòng)作用?答:推動(dòng)了企業(yè)跨文化管理與經(jīng)營(yíng);衍生了大量需要進(jìn)行文化管理的行業(yè);造就了大量需要進(jìn)行文化管理的員工;引發(fā)了前所未有的文化消費(fèi)需求;導(dǎo)致了無孔不入的文化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。98、怎樣理解企業(yè)行為文化?答:單純的企業(yè)行為本身并不能瞧成就是企業(yè)行為文化,只有通過企業(yè)行為瞧到隱藏在其中的某種企業(yè)精神時(shí),才能將企業(yè)行為理解成企業(yè)行為文化,企業(yè)員工的行為就是企業(yè)行為文化的載體,企業(yè)精神決定著這一載體的行為風(fēng)格。99、怎樣正確理解

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