《戰(zhàn)略選擇決策培訓》

“戰(zhàn)略的核心在于以快于競爭對手模仿你今天所采取的競爭戰(zhàn)略的速度為自己創(chuàng)造明天的競爭優(yōu)勢。〞“能夠奪取某個高地的戰(zhàn)略未必能夠保守這個高地〞

“Quote”1精選ppt

在許多方面，戰(zhàn)略選擇都是公司戰(zhàn)略的核心。它涉及到組織未來的決策以及組織對在戰(zhàn)略分析所發(fā)現(xiàn)的那些壓力和影響進行處理的方法。

2精選ppt【本章主要內(nèi)容】

1.組織可能會采用的一般戰(zhàn)略方案；分析為什么一些戰(zhàn)略比另一些對組織更適用。2.為制定成功戰(zhàn)略，需要注意三個方面之間的關(guān)系。首先是戰(zhàn)略的根底問題；其次是戰(zhàn)略開展的可選方向；最后是戰(zhàn)略開展的可選方法。3．了解組織用來判斷特定選擇方案的優(yōu)缺點的標準，這些標準經(jīng)常是互相矛盾的，評價選擇方案時常常要對這些標準賦以不同的權(quán)重。評價標準一般可分成三類：適用性、可行性和可接受性。4．即使是最全面的戰(zhàn)略評價，也不可能預(yù)測到在戰(zhàn)略實施過程中所有的細節(jié)問題和隱藏的危險。因此一定要認識到在戰(zhàn)略實施過程中，可能重新制定甚至推翻以前的戰(zhàn)略。2024/3/173精選ppt【思考】1.波特認為一個企業(yè)必須要有一個清晰的一般戰(zhàn)略。請選擇幾個自己熟悉的公司〔或自己所在公司〕，評判一下這些公司是否都具有一個清晰的一般戰(zhàn)略。2.根據(jù)一般戰(zhàn)略、戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略方法的介紹內(nèi)容，為你所選的公司考慮可能的戰(zhàn)略組合。3.試分析縱向一體化的優(yōu)點和缺乏，并且說明在什么情況下縱向一體化最可能成功或失敗。4.請分析評論以下這句話：“戰(zhàn)略選擇最終是非常主觀的事情，相信分析工具可以幫助實際變革是很危險的〞。2024/3/174精選ppt第一節(jié)一般競爭戰(zhàn)略第二節(jié)基于市場的一般戰(zhàn)略選擇第三節(jié)戰(zhàn)略開展的方向選擇2024/3/175精選ppt第一節(jié)企業(yè)的一般競爭戰(zhàn)略2024/3/176精選ppt2024/3/177精選ppt波特：一般競爭戰(zhàn)略〔genericstrategy〕——1980年?競爭戰(zhàn)略?根本觀念：獲得和保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心。三種一般戰(zhàn)略：本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略〔costleadershipstrategy〕差異化戰(zhàn)略〔differentiationstrategy〕集中戰(zhàn)略〔focusstrategy〕 —本錢集中〔costfocus〕 —差異化集中〔differentiationfocus〕一、三種一般競爭戰(zhàn)略2024/3/178精選ppt2024/3/179精選ppt波特認為 —公司假設(shè)沒有在這三種重要戰(zhàn)略之間作出合理的選擇，那么會“陷入中間，不得前進〞〔stuckinthemiddle〕，即沒有任何競爭優(yōu)勢。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)里，不少競爭廠商是夾在中間的。2024/3/1710精選ppt(一)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略

2024/3/1711精選ppt實現(xiàn)低本錢戰(zhàn)略的措施2024/3/1712精選ppt以相對于競爭對手的低本錢作為公司戰(zhàn)略的主題不懈尋求降低本錢的途徑。Low-costleadershipmeanslowOVERALLcosts,notjustlowmanufacturingorproductioncosts!1.成功的關(guān)鍵2024/3/1713精選ppt２．如何獲得本錢領(lǐng)先地位利用規(guī)模經(jīng)濟效益充分利用生產(chǎn)能力產(chǎn)品的再設(shè)計：設(shè)計容易制造的產(chǎn)品，集成元件，根底零部件的標準化降低輸入本錢接近原材料、零配件、人力、市場采用先進的工藝通過戰(zhàn)略設(shè)計獲得低本錢地位西方跨國公司在巴西、菲律賓、中國、印度組裝通過價格策略擴大規(guī)模，從而獲得低本錢地位根據(jù)市場價格逆向確定生產(chǎn)規(guī)模2024/3/1714精選ppt方法1:控制本錢驅(qū)動因素獲得規(guī)模經(jīng)濟獲得學習及經(jīng)驗曲線效應(yīng)管理關(guān)鍵資源投入的本錢考慮與價值鏈中的其他活動的關(guān)聯(lián)尋找與其他業(yè)務(wù)單位分享的時機比較垂直一體化與外部尋源評價先動優(yōu)勢與先動劣勢控制生產(chǎn)能力的利用率把戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營運作決策結(jié)合起來。2024/3/1715精選ppt方法2:改造價值鏈結(jié)構(gòu)放棄傳統(tǒng)方式，轉(zhuǎn)向電子商務(wù)技術(shù)，利用因特網(wǎng)使用“直達最終用戶〞的營銷和銷售策略。簡化設(shè)計，只提供根本的無附加的產(chǎn)品和效勞轉(zhuǎn)向更簡單的資本密集度低，或更簡便、更靈活的技術(shù)尋找途徑防止使用高本錢的原材料將各種設(shè)施分布在接近供給商和顧客的地方放棄那種“針對每一個人〞的方式，將核心集中在有限的產(chǎn)品和效勞上重新設(shè)計核心業(yè)務(wù)流程2024/3/1716精選ppt本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)追求低本錢地位，努力在全行業(yè)范圍內(nèi)保持本錢最低，利用低本錢獲得長期的競爭優(yōu)勢。值得注意的是，它與削價戰(zhàn)略有本質(zhì)的區(qū)別，后者往往以犧牲企業(yè)利益為代價，甚至是虧本運營的，而本錢領(lǐng)先的指導思想并不是打價格戰(zhàn)，而是通過在全行業(yè)本錢最低獲取持久的競爭優(yōu)勢本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢：獲得高于行業(yè)平均水平的利潤，強化企業(yè)的資源根底，使得企業(yè)有更多的戰(zhàn)略選擇權(quán)和主動權(quán)３．本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢2024/3/1717精選ppt有效抵御競爭對手的競爭使企業(yè)更有力量對抗強有力的買方提高行業(yè)的進入障礙有效應(yīng)付替代品的競爭不同年代獲取競爭優(yōu)勢的策略和方式轉(zhuǎn)換20世紀的大局部年代：批量生產(chǎn)、大規(guī)模分銷20世紀90年代以后：重構(gòu)、削減規(guī)模以獲得動態(tài)的競爭優(yōu)勢價格戰(zhàn)不等于低水平價格競爭獲得低本錢領(lǐng)先地位會形成經(jīng)營良性循環(huán)2024/3/1718精選ppt技術(shù)迅速變化風險需求變化風險動態(tài)環(huán)境下的大規(guī)模投資風險競爭對手可以模仿你的價值鏈，學會如何降低本錢過分關(guān)注效率會導致本錢領(lǐng)先者無視顧客的喜好４．本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險2024/3/1719精選ppt５．本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件賣方競爭廠商之間的價格競爭非常劇烈行業(yè)的產(chǎn)品根本上是標準化的產(chǎn)品或是一種商品化的產(chǎn)品獲得對購置者有價值的差異化的途徑不多絕大多數(shù)購置者使用產(chǎn)品的方式都是一樣的采用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略依賴于先發(fā)優(yōu)勢2024/3/1720精選ppt輔助活動６．本錢領(lǐng)先：經(jīng)營戰(zhàn)略中的增值活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習能力具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作內(nèi)部后勤將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序聯(lián)系的系統(tǒng)與供應(yīng)商保持最近的地理位置2024/3/1721精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習能力具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作運作有效的工廠規(guī)模使制造本錢最優(yōu)化適時購置資產(chǎn)選擇工廠技術(shù)的政策組織學習2024/3/1722精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習能力具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作外部后勤選擇低成本的運輸工具減少送貨成本高效的訂單規(guī)模與相關(guān)企業(yè)的合作2024/3/1723精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習能力具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作全國范圍的廣告產(chǎn)品的價格根據(jù)銷售量制定規(guī)模小但是高度培訓銷售隊伍市場營銷2024/3/1724精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習能力具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作服務(wù)有效的產(chǎn)品組裝以減少成本2024/3/1725精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作建立能夠確定以最低成本采購產(chǎn)品和原材料的系統(tǒng)與程序經(jīng)常評價供應(yīng)商的表現(xiàn)采購管理2024/3/1726精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作技術(shù)開發(fā)容易使用的制造技術(shù)投資開發(fā)減少制造程序成本的技術(shù)2024/3/1727精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作人力資源管理連貫的政策減少人員流失造成的損失通過有效的培訓改進工人的效率和績效2024/3/1728精選ppt輔助活動根本活動有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益將供應(yīng)商的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)程序結(jié)合起來的高效的系統(tǒng)適時資產(chǎn)購置的有效的工廠規(guī)模使制造成本達到最優(yōu)化選擇低成本的運輸工具減少送貨成本全國范圍的廣告產(chǎn)品價格與銷售量掛鉤建立規(guī)模小但是高度專業(yè)化銷售隊伍高效的產(chǎn)品組裝，降低返修次數(shù)。容易使用的制造技術(shù)和工藝投資于降低生產(chǎn)制造工藝成本的的技術(shù)建立成本最低的原材料采購的系統(tǒng)和程序頻繁的評價和監(jiān)督供應(yīng)商效益的程序。與供應(yīng)商保持較近的距離選擇工廠技術(shù)的政策組織學習具有規(guī)模的訂貨訂單與相關(guān)企業(yè)的合作企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對少的管理層次以減少行政開支簡化計劃程序以降低計劃成本2024/3/1729精選ppt2如何才能將一組相互關(guān)聯(lián)的活動重新組織或排序？降低本錢的三個關(guān)鍵問題1某項活動如何更有效地進行或者干脆消除？3怎樣才能通過與外部企業(yè)的聯(lián)系降低甚至消除某項成本？2024/3/1730精選ppt獲得本錢優(yōu)勢的方法比競爭對手更有效地開展內(nèi)部價值鏈活動，更有效地管理影響價值鏈本錢的各因素.方法1改造公司價值鏈，省略或跨越一些高本錢的價值鏈活動.方法2控制成本!忽略成本！Controlcosts!By-passcosts!2024/3/1731精選pptCase1:軟件工程行業(yè)重新構(gòu)造價值鏈降低本錢A傳統(tǒng)的批發(fā)-零售渠道的軟件開發(fā)商的價值鏈系統(tǒng)：本錢最高軟件開發(fā)

制作CD及壓縮拷錄市場營銷和軟件促銷對批發(fā)-零售商的訂貨的倉儲和配送技術(shù)支持軟件零售軟件批發(fā)分銷2024/3/1732精選pptB.利用直接銷售的軟件開發(fā)商的價值鏈系統(tǒng)和軟件CD的分銷軟件開發(fā)制作CD及壓縮拷錄直接和在線的市場營銷和促銷活動對客戶定貨的倉儲和配送技術(shù)支持和客戶服務(wù)2024/3/1733精選pptC.利用在線銷售和網(wǎng)絡(luò)分銷軟件開發(fā)商的價值鏈系統(tǒng)Value–本錢最低軟件開發(fā)

在線的市場營銷和促銷活動接收信用卡支付的系統(tǒng)和快速下載技術(shù)支持和客戶服務(wù)2024/3/1734精選ppt(二)差異化戰(zhàn)略看人家所看不到的〔不愿﹑不想看或視而不見〕聽人家所聽不到的〔不愿﹑不想聽或聽而不聞〕想人家所想不到的〔不敢﹑不愿想或思而不深〕悟人家所悟不到的〔不能﹑不想悟或想而不透〕學人家所學不到的〔不想﹑不愿學或?qū)W而不精〕做人家所做不到的〔不能﹑不愿做或為而不果〕2024/3/1735精選ppt促使顧客產(chǎn)生品牌忠實給企業(yè)帶來溢價和高利潤削弱顧客討價還價的能力有效對付替代品１.優(yōu)勢：2024/3/1736精選ppt2.風險

顧客購置水平低顧客日趨成熟：折疊沙發(fā)競爭對手的模仿2024/3/1737精選ppt3.差異化戰(zhàn)略的適用條件可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品之間的差異，而且購置者認為這些差異有價值；對產(chǎn)品的需求和使用多種多樣采用類似差異化途徑的競爭對手很少技術(shù)變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新地產(chǎn)品特色2024/3/1738精選ppt輔助活動4.差異化經(jīng)營戰(zhàn)略中的增值活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策內(nèi)部后勤對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。2024/3/1739精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策運作為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品2024/3/1740精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策外部后勤減少送貨本錢精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)2024/3/1741精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策高價政策與客戶之間廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能市場營銷2024/3/1742精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策服務(wù)能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)2024/3/1743精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序盡可能縮短與供給商的距離采購管理采購最高質(zhì)量的供給2024/3/1744精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策技術(shù)開發(fā)研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資強調(diào)根底研究能力2024/3/1745精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策人力資源管理加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量超常的人員培訓2024/3/1746精選ppt輔助活動根本活動在全公司范圍內(nèi)強調(diào)質(zhì)量建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)加大對職工的補償，鼓勵創(chuàng)造性和勞動生產(chǎn)率廣泛應(yīng)用主觀而不是客觀的績效評價測量對內(nèi)供給必須將傳遞造成的損失降低到最小，同時改進最終產(chǎn)品質(zhì)量。為顧客著想的并根據(jù)顧客需要迅速調(diào)整工藝的制造程序。不斷改進制造工藝，保證生產(chǎn)最有吸引力的產(chǎn)品精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。能夠更換所有原件的倉儲系統(tǒng)強調(diào)根底研究能力在能夠使企業(yè)不斷生產(chǎn)高差異產(chǎn)品的技術(shù)方面投資確定最高質(zhì)量的原材料的系統(tǒng)與程序采購最高質(zhì)量的供給迅速和準確地將產(chǎn)品送到客戶的運輸系統(tǒng)。超常人員培訓研究與開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷有效的協(xié)調(diào)與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系強有力的協(xié)調(diào)研究與開發(fā)，市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)之間的功能高價政策企業(yè)根底設(shè)施建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng)在全公司范圍內(nèi)強調(diào)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品2024/3/1747精選pptCase1美國西南航空公司---在空中行走的火車2024/3/1748精選ppt第一峰:珠穆朗瑪峰,是喜瑪拉雅山主峰，海拔8848.13米。位于我國西藏與尼泊爾王國交界處的喜瑪拉雅山脈中段。世界第二頂峰:喬戈里峰?！皢谈昀铷?，塔吉克語，意為“高大雄偉〞。喬戈里峰海拔8611米，是喀喇昆侖山脈的主峰，也是世界上第二頂峰，國外又稱K2峰。喬戈里峰位于東經(jīng)76。5度，北緯35。9度，座落在喀喇昆侖山的中段。屬中國的一側(cè)，在新疆維吾爾自治區(qū)葉城縣境內(nèi)。世界第三頂峰:干城章嘉峰,海拔8586米。位于喜馬拉雅山脈中段尼泊爾和錫金王國的邊界上，干城章嘉峰的名字有“雪神五項珍寶〞之意。它的知名度遠不及只高它300多米的珠穆朗瑪峰。2024/3/1749精選pptCase2長江商學院教授治校2024/3/1750精選pptCase3:海底撈火鍋的差異化北京的火鍋店眾多，競爭相當劇烈。來自四川資陽的海底撈火鍋獨樹一幟，以高質(zhì)量的效勞在京城火鍋市場中占據(jù)了一席之地。海底撈火鍋的高質(zhì)量效勞表達在就餐前、就餐中和就餐后的各個環(huán)節(jié)當中。1、就餐前的全面考慮?！?〕泊車時的便利性。海底撈店前有專門的泊車效勞生，他們主動代客泊車，車輛停放妥當后會將鑰匙交給客人；等到客人結(jié)帳時，泊車效勞生會主動詢問“是否需要幫助提車？〞。如果客人需要，效勞生會立即提車到店門前，客人只需要在店前稍作等待。假設(shè)顧客選擇在周一到周五中午用餐，海底撈還會提供免費擦車效勞。按照網(wǎng)友的話說，“泊車小弟的笑容很溫暖，完全不以車型來決定笑容的真誠與溫暖程度〞。2024/3/1751精選ppt〔2〕讓等待充滿快樂。

就餐排隊是顧客極其厭煩的，傳統(tǒng)的等待是在椅子上干坐著，稍微好點的店能夠奉上一杯水或者瓜子、西瓜。海底撈卻反其道而行之，通過一系列創(chuàng)新性舉措，讓原本怨聲載道的苦悶等待成了一種快樂等待。當顧客在海底撈等待區(qū)等候時，大屏幕上不斷打出最新的座位信息，效勞人員會立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃，還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料〔均為無限量免費提供〕。此外，顧客還可以在等候區(qū)打牌下棋和免費上網(wǎng)沖浪，女士還可以享受免費修建指甲，男士那么可以免費擦皮鞋等。這樣，原本枯燥無味的等待時間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊等位已成為海底撈吸引顧客的特色和招牌之一。2024/3/1752精選ppt2、就餐中的細節(jié)關(guān)心。從點菜、上洗手間、結(jié)賬離開等全流程的各個環(huán)節(jié)，海底撈處處表達了對效勞的重視和對顧客的關(guān)心。〔1〕節(jié)約的點菜效勞。如果客人所點菜量已經(jīng)超過了可食用量，效勞員會及時提醒客人。此外，效勞員還會主動提醒顧客，各式食材都可以點半份，這樣同樣的價錢可以享受平常兩倍的菜品?！?〕及時到位的席間效勞。海底撈保證每桌至少有一個效勞員，所有效勞員“不管什么時候〞看到顧客都會恭敬地問候；效勞員在席間會主動為客人更換熱毛巾，次數(shù)至少在兩次以上；效勞員會給長頭發(fā)的女士提供橡皮筋箍頭、小發(fā)夾等夾住前劉海，給帶的朋友提供小塑料袋子裝以防進水；假設(shè)有帶戴眼鏡的顧客需要擦鏡布，效勞員還會為其免費贈送擦鏡布。為每位就餐者提供圍裙更是海底撈中一道靚麗的風景線，男女老少穿著同樣顏色的圍裙端坐一桌，陣勢相當宏偉。穿圍裙一是可以防止讓美味不小心濺上顧客的衣服上，二是可以局部攔截火鍋的味道，以免衣服上散布著火鍋的味道。2024/3/1753精選ppt〔3〕暫時充當孩子保姆。帶孩子上餐館經(jīng)常是父母的兩難，有時淘氣的孩子會破壞就餐的氣氛，讓原本美味的食物變得索然無味。為此，海底撈實施了兩項創(chuàng)新舉措：一是創(chuàng)立了兒童天地，讓孩子們在那里盡情玩耍，使父母可以全身心投入到品嘗美味之中；二是效勞員可以免費帶孩子玩耍，還可以幫助給年齡較小的孩子喂飯，讓父母安心吃飯?！?〕星級般的WC效勞。海底撈的衛(wèi)生間環(huán)境優(yōu)良、衛(wèi)生干凈，而且配備了一名專職人員為顧客洗手后遞上紙巾，以便顧客能夠擦干濕手。〔5〕精彩的拉面表演。海底撈針對每位點了拉面的顧客，推出了精彩的拉面表演工程，即讓一名受過專業(yè)培訓的員工用各種舞蹈動作當著顧客把面拉好并下到鍋里，這使顧客在享受美味之余，還欣賞到為自己準備的拉面表演。2024/3/1754精選ppt3．就餐后的小恩惠。一般的餐館吃完飯后只會送上一個果盤，但在海底撈，假設(shè)顧客向效勞員提出再給一個果盤的要求，效勞員會面帶笑容地說沒問題，并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。效勞員有時候還會給顧客奉送一到兩小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢，但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動，在顧客心里種下“下次還來〞和“告訴朋友〞的種子。正是通過以上高質(zhì)量效勞，海底撈樹立了其效勞差異化的品牌，顧客回頭率很高?，F(xiàn)在，顧客想在海底撈吃一頓晚飯，要提前2-3天訂座，假設(shè)需要包廂，那么訂座時間還要提前2周。2024/3/1755精選ppt(三〕集中化戰(zhàn)略2024/3/1756精選ppt集中化戰(zhàn)略是低成本或差異化戰(zhàn)略在某個細分市場的運用。臺灣電阻企業(yè)大企業(yè)可能會忽視小的利基市場*機會來自于：企業(yè)缺乏在整個產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)競爭的資源**企業(yè)可能比產(chǎn)業(yè)范圍的競爭對手更有效地服務(wù)于一個狹窄的市場聚焦可以讓一個企業(yè)將資源集中在價值鏈的某些活動上，從而形成競爭優(yōu)勢**通過拷貝別人的創(chuàng)新使研發(fā)成本最小化*經(jīng)營層戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略2024/3/1757精選ppt1.集中戰(zhàn)略的適用條件定位于多細分市場的競爭廠商很難滿足目標小市場的專業(yè)化或特殊需求沒有其他的競爭廠商在相同的目標市場上進行專業(yè)化經(jīng)營一家公司沒有足夠的資源和能力進入整個市場中更多的細分市場整個行業(yè)有很多小市場和細分市場2024/3/1758精選ppt集中戰(zhàn)略的主要風險企業(yè)被競爭對手以更加集中的方式超過利基市場的偏好也許會隨著大市場的變化而變化大的競爭對手可能對企業(yè)的利基市場垂青2024/3/1759精選pptCASE１:聯(lián)合利華集團是由荷蘭MargrineUnie人造奶油公司和英國LeverBrothers香皂公司于1929年合并而成?？偛吭O(shè)于荷蘭鹿特丹和英國倫敦，分別負責食品及洗劑用品事業(yè)的經(jīng)營。在全球75個國家設(shè)有龐大事業(yè)網(wǎng)絡(luò)，擁有500家子公司，員工總數(shù)近30萬人，是全球第二大消費用品制造商,年營業(yè)額超過美金400億元,是全世界獲利最正確的公司之一。

2024/3/1760精選ppt集中化戰(zhàn)略在聯(lián)合利華得到了充分表達一是企業(yè)集中化，1999年，把14個獨立的合資企業(yè)合并為4個由聯(lián)合利華控股的公司，使經(jīng)營本錢下降了20%，外籍管理人員減少了3/4；二是產(chǎn)品集中化，果斷退出非主營業(yè)務(wù)，專攻家庭及個人護理用品，食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢系列，取得了重大成功；三是品牌集中化，雖然擁有2000多個品牌，但在中國推廣不到20個，都是一線品牌；四是廠址集中化，今年5至8月，通過調(diào)整、合并，減少了3個生產(chǎn)地址，節(jié)約了30%的運行費用。四是廠址集中化，今年5至8月，通過調(diào)整、合并，減少了3個生產(chǎn)地址，節(jié)約了30%的運行費用。2024/3/1761精選pptＣase2：

臺灣電阻生產(chǎn)企業(yè)Intuit市場

集中戰(zhàn)略的成功:

與微軟的競爭

2024/3/1762精選ppt總體上,競爭戰(zhàn)略的目標:

構(gòu)建自己競爭優(yōu)勢.培養(yǎng)顧客忠誠度.使用合情合理方式，給競爭對手以重擊.二、三種戰(zhàn)略的能力和組織要求2024/3/1763精選ppt2024/3/1764精選ppt2024/3/1765精選ppt三幾個認識問題：關(guān)于本錢領(lǐng)先 —可持續(xù)的本錢領(lǐng)先并不是指短期本錢優(yōu)勢或僅僅是低本錢，而是假設(shè)隨時間延續(xù)，公司比競爭者具 有更低的本錢，僅僅通過削減本錢是不可能做到本錢領(lǐng)先的〔競爭者也能夠并且也將會這樣做〕。2024/3/1766精選ppt—本錢領(lǐng)先與競爭優(yōu)勢之間并無直接的聯(lián)系。低本錢本身并無優(yōu)勢可言，只有當產(chǎn)品或效勞被用戶看到具有超過競爭者的優(yōu)勢時才會獲得競爭優(yōu)勢。因此，競爭優(yōu)勢通過組織的產(chǎn)出來獲得，它的本錢標準只是在某些方面提供獲得或提高這種產(chǎn)出〔如：增加收入、低價格或高效率〕的方法。

應(yīng)稱：“基于本錢的戰(zhàn)略〞2024/3/1767精選ppt—關(guān)注“本錢〞，應(yīng)貫穿于整個價值鏈〔包括采購、市場營銷、效勞、技術(shù)開發(fā)，以及其它間接或小規(guī)模的活動〕；應(yīng)正確認識本錢驅(qū)動因素〔本錢優(yōu)勢的來源〕；應(yīng)不排斥差異化。2024/3/1768精選ppt關(guān)于差異化 —波特定義：具有一定獨特性或其價值比競爭者高的產(chǎn)品或效勞應(yīng)該定更高的價格。 忽略了：公司可能會以與競爭者一樣的價格提供一種差異化的產(chǎn)品或效勞的可能性，而其目的是為了增加市場占有率和增加銷量〔或者 進一步：公司能在采用基于本錢的戰(zhàn)略降 低價格后同時實現(xiàn)差異化〕。2024/3/1769精選ppt —應(yīng)與直接競爭者進行差異化。 —差異化因產(chǎn)業(yè)不同，可以建立在產(chǎn)品本身的根底上；也可以以產(chǎn)品銷售的交貨系統(tǒng)、營銷做法以及范 圍更廣泛的其它種種因素為根底?！舱w產(chǎn)品概 念、整體價值鏈〕 —差異化的本錢一般很高。因此，應(yīng)正確認識和把握 差異化驅(qū)動因素和本錢驅(qū)動因素之間的互為影響關(guān)系。2024/3/1770精選ppt 注意無意義的獨特性〔非買方意愿〕。過分的差異化或溢價太高〔使競爭力削弱〕。只重視產(chǎn)品而無視整個價值鏈。不以買方購置標準為根底。2024/3/1771精選ppt四、一般戰(zhàn)略的風險評估2024/3/1772精選ppt2024/3/1773精選ppt第二節(jié)基于市場的一般戰(zhàn)略選擇模型－戰(zhàn)略鐘模型

1.〔StrategicClockModel，簡稱SCM〕，是由克利夫.鮑曼〔CliffBowman〕提出的。“戰(zhàn)略鐘〞是分析企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的一種工具，這種模型為企業(yè)的管理人員和咨詢參謀提供了思考競爭戰(zhàn)略和取得競爭優(yōu)勢的方法。2024/3/1774精選ppt假設(shè)不同企業(yè)的產(chǎn)品或效勞的適用性根本類似，那么顧客的購置選擇的依據(jù)是：(1)這家企業(yè)的產(chǎn)品和效勞的價格比其他公司低；(2)顧客認為這家企業(yè)的產(chǎn)品和效勞具有更高的附加值。 —提供價值的估計〖理解附加值perceivedaddedvalue〗 〖戰(zhàn)略選擇的根底是：對用戶而言產(chǎn)品或效勞的價值是什么？〗2024/3/1775精選ppt戰(zhàn)略鐘模型將產(chǎn)品/效勞價格和產(chǎn)品/效勞附加值綜合在一起考慮，企業(yè)實際上沿著以下8種途徑中的一種來完成企業(yè)經(jīng)營行為。其中一些的路線可能是成功的路線，而另外一些那么可能導致企業(yè)的失敗。2024/3/1776精選ppt

戰(zhàn)略鐘2024/3/1777精選ppt戰(zhàn)略1：低價格、低附加值是好戰(zhàn)略嗎？便民店與大商場之間的競爭戰(zhàn)略2：低價格、等附加值是好戰(zhàn)略嗎？容易遭到競爭對手模仿而導致價格戰(zhàn)戰(zhàn)略4：等價格、高附加值企業(yè)增加的產(chǎn)品特色必須是顧客認可的2.戰(zhàn)略選擇2024/3/1778精選ppt戰(zhàn)略3：低價格、高附加值雙管齊下日本混合戰(zhàn)略的啟示：從歐美公司產(chǎn)品鏈條的大廈上尋找松動的磚實現(xiàn)混合戰(zhàn)略的條件競爭對手夾在中間，本錢因素：取決于市場份額而非設(shè)計等技術(shù)因素首創(chuàng)重大革新：計算機輔助設(shè)計、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略5：高價格、高附加值勞斯萊斯、寶馬國酒茅臺的戰(zhàn)略與古井貢、五糧液的戰(zhàn)略2024/3/1779精選ppt戰(zhàn)略6：高價格、等附加值壟斷行業(yè)戰(zhàn)略7：高價格、低附加值失敗的戰(zhàn)略，但對企業(yè)危害不大，因為容易識別戰(zhàn)略8：等價格、低附加值最危險但不易被覺察的戰(zhàn)略戰(zhàn)略鐘的啟示：如何考慮產(chǎn)品質(zhì)量、價格、差異化與競爭的關(guān)系？2024/3/1780精選ppt戰(zhàn)略與相應(yīng)的風險2024/3/1781精選ppt二維持和實施一般戰(zhàn)略1．本錢和價值鏈大多數(shù)公司都不能獲得本錢領(lǐng)先的地位，但是，有可能獲得本錢優(yōu)勢或低本錢，進而可以取得差異化，增加價值或降低價格。價值鏈的不同方面都能作為提高效率或降低本錢的根底；同時也能識別出競爭對手價值鏈中的問題所在，從而針對性取得優(yōu)勢。2024/3/1782精選ppt2．差異化與價值鏈顧客的差異化價值評判不僅在于產(chǎn)品和技術(shù)，事實上，它們是企業(yè)戰(zhàn)略中最易模仿的局部，而可見性較差的方面〔如：企業(yè)提供的各種效勞〕那么較難模仿。僅通過價值鏈的某個要素是不能實現(xiàn)差異化的，只有通過價值鏈的多種聯(lián)系〔整體價值鏈概念〕才能實現(xiàn)差異化，并且，這種聯(lián)系是建立一個很好的可維持的差異化的根底。2024/3/1783精選ppt3．步驟及本卷須知清楚地認識顧客的需要及價值取向。既可以限定在細分市場，也可以在更寬的范圍；考慮一般戰(zhàn)略的哪條路徑最適合于組織；利用完全不同于競爭者的活動組合來滿足顧客的需要，并且在這些活動之間建立起一系列相關(guān)的聯(lián)系；通過這些重要活動及其所帶來的本錢優(yōu)勢和獲得的經(jīng)驗，可以實現(xiàn)提高效率或降低本錢的目的；保證組織的戰(zhàn)略方向和方法與一般戰(zhàn)略一致。2024/3/1784精選ppt一、戰(zhàn)略開展的方向選擇

第三節(jié)戰(zhàn)略開展的方向選擇——產(chǎn)品/市場的Portfolio2024/3/1785精選ppt１．企業(yè)的成長〔戰(zhàn)略〕市場滲透產(chǎn)品開發(fā)多樣化市場開發(fā)市場當前新產(chǎn)品當前新2024/3/1786精選ppt〔１〕市場滲透戰(zhàn)略企業(yè)何時采用市場滲透戰(zhàn)略？取決于企業(yè)的市場地位當整個市場容量在增加時，容易實現(xiàn)，如鋼鐵、電力在飽和或萎縮的市場中，難以實現(xiàn)2024/3/1787精選ppt〔２〕市場開發(fā)戰(zhàn)略包括進入新的細分市場；為產(chǎn)品開發(fā)新的用途；或者擴大到新的地區(qū)。如：康佳的市場開發(fā)市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)會相繼進行，兩者聯(lián)系密切。資本密集型行業(yè)〔資產(chǎn)具有專用性〕、效勞行業(yè)〔如保險、銀行、廣告和旅游等〕等，一般更多地運用此戰(zhàn)略。追求國際性拓展對公司而言具有結(jié)構(gòu)化的意義——國際化經(jīng)營，而不僅僅是通過出口來進行市場開發(fā)〔勞動力、運輸、供貨本錢、貿(mào)易壁壘、本國需求等因素〕。2024/3/1788精選ppt〔３〕產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)的成功率比較低，據(jù)統(tǒng)計，消費品為40%，工業(yè)品20%，效勞18%當產(chǎn)品生命周期很短時〔如：電子消費品〕，產(chǎn)品開發(fā)往往成為公司的主要戰(zhàn)略。 〖如：海爾、長虹的產(chǎn)品開發(fā)〗產(chǎn)品開發(fā)給公司帶來兩難選擇〔很重要，但風險很大〕，因而出現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓和合作經(jīng)營開發(fā)趨勢。2024/3/1789精選ppt產(chǎn)品開發(fā)能否成功無固定模式，但一般認為與管理的方法有關(guān) —在選擇時機和設(shè)計產(chǎn)品時更注重市場的作用，更關(guān)心市場地位； —重點開發(fā)以企業(yè)核心能力和技能為根底的產(chǎn)品； —在內(nèi)部對產(chǎn)品的開發(fā)進行溝通，防止新產(chǎn)品開發(fā)帶來的混亂； —在開發(fā)過程中強調(diào)各部門之間的合作，同時，充分運用公司外部〔如：供給商和客戶等〕的技能，借鑒其觀點。2024/3/1790精選ppt〔４〕多樣化多樣化意味著組織新的開展方向，即組織同時離開現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場。多樣化的分類 —相關(guān)多樣化〔relateddiversification〕：仍保存在范圍稍寬的“行業(yè)〞內(nèi)。2024/3/1791精選ppt —無關(guān)多樣化〔unrelateddiversification〕： 脫離現(xiàn)有行業(yè)，進入那些從外表上看與現(xiàn)在的產(chǎn) 品和市場無關(guān)的產(chǎn)品和市場內(nèi)。2024/3/1792精選ppt利用相關(guān)多樣化進行開發(fā)的制造商的可選方案2024/3/1793精選ppt相關(guān)多樣化的一些原因2024/3/1794精選ppt無關(guān)多樣化的一些原因2024/3/1795精選ppt２．退出在許多市場，公司的產(chǎn)品或資產(chǎn)的價值會隨時間發(fā)生變化，退出是非常關(guān)鍵的。對投機成分較多的活動而言，更是如此。大型企業(yè)或分散化的公司將子公司看作是可以買賣的資產(chǎn)，看成是整個公司資產(chǎn)組合的一局部。退出的極端形式是清算〔自愿或被迫〕。在大多數(shù)情況下，惡化的經(jīng)營狀況可能會要求公司主動退出一些活動，以積累和保存資金或減少損失----也是公司整體穩(wěn)固和成長戰(zhàn)略的一局部。

2024/3/1796精選ppt一體化不等同于聯(lián)合化，但一體化要通過聯(lián)合的方式來實現(xiàn)后向一體化：沿輸入端向價值系統(tǒng)的上游延伸啤酒廠與酒瓶廠的聯(lián)合，原材料端前向一體化：沿輸出端向價值系統(tǒng)的下游延伸軋鋼廠與鋼管廠的聯(lián)合，顧客端水平一體化采用一體化戰(zhàn)略存在一定的風險企業(yè)“造〞與“買〞的選擇３．企業(yè)的一體化戰(zhàn)略2024/3/1797精選ppt直接帶來經(jīng)濟效益聯(lián)合作業(yè)：制造業(yè)的一體化：硫酸〔運輸〕，軋鋼業(yè)〔加熱、運輸、涂層〕內(nèi)部控制與協(xié)調(diào)減少市場信息的處理本錢防止市場交易帶來的費用合理避稅和避規(guī)一體化可提高企業(yè)研究與開發(fā)的能力：IT行業(yè)確保供給和需求企業(yè)內(nèi)部模擬市場的好處提高進入障礙企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略的優(yōu)勢2024/3/1798精選ppt正確對待市場交易內(nèi)部化與管理費用之間的關(guān)系聯(lián)合企業(yè)內(nèi)部垂直關(guān)系的管理效率取決于很多因素不同生產(chǎn)階段之間的最正確運營規(guī)模上的差異美國聯(lián)邦快遞公司與卡車公司之間的關(guān)系每年買25，000輛汽車/2，000，000輛〔1992年福特〕管理不同業(yè)務(wù)需要不同的能力和技巧靈活性方面的差異建筑行業(yè)為何很少實現(xiàn)縱向一體化復(fù)合風險2024/3/1799精選ppt經(jīng)營風險：外部變動本錢與內(nèi)部相對固定本錢的差異業(yè)務(wù)鏈的任何一點波動都會引起整個鏈條的波動提高企業(yè)退出障礙上下游由于關(guān)系固定，可能弱化某些單位或部門的鼓勵，可能出現(xiàn)“爛蘋果〞效應(yīng)啟示：企業(yè)是否一體化，必須慎重！如何實現(xiàn)一體化收購合并2024/3/17100精選ppt通過收購實現(xiàn)一體化在西方呈現(xiàn)波浪形的開展趨勢不同行業(yè)的收購：報紙、媒體、飲料、休閑娛樂業(yè)企業(yè)為何要通過收購實現(xiàn)一體化？速度更快地進入新的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域競爭環(huán)境影響企業(yè)對收購的選擇：以收購方式進入可以防止競爭對手的報復(fù)獲取財務(wù)收益〔通過收購獲取資產(chǎn)榨取〕提高企業(yè)的本錢效益〔１〕收購2024/3/17101精選ppt收購面臨的問題對象難找、時間長、談判繁瑣、自主性不定香港電信的被收購：新加坡電信、李澤楷新舊企業(yè)的文化差異負債過大或過度對目標企業(yè)的評價不充分經(jīng)理過分關(guān)注購并業(yè)務(wù)名字都可能成問題：吉寶達利；南洋新洲聯(lián)合早報何種情況容易發(fā)生？經(jīng)濟高速開展，一些企業(yè)本身缺乏知識、能力、資源、經(jīng)驗、產(chǎn)品、市場2024/3/17102精選ppt〔２〕合并雖然產(chǎn)品系列、種類和市場不變，但合并使公司經(jīng)營方式發(fā)生變化。根據(jù)市場特點分為幾種形式: —在增長性市場中合并。(通過與市場一起增長來保持其市場占有率)—在成熟的市場中合并?！脖Ｗo市場地位，阻止競爭者進入〕 —在衰退的市場中合并?！怖^續(xù)保持在本錢等方面的競爭能力，或?qū)で笾卮笞兏铩?—在市場從成熟向衰退轉(zhuǎn)化過程中的合并?！彩斋@的戰(zhàn)略〕2024/3/17103精選ppt橫向、縱向、聯(lián)合式合并三種形式合并的原因加快企業(yè)進入新市場的速度2000年后的企業(yè)競爭是速度的競爭——蓋茨不至于引起生產(chǎn)能力的過剩橫向合并可以提高企業(yè)的競爭地位及與顧客和供給商討價還價的能力企業(yè)聯(lián)合的高級形式就是企業(yè)集團為何集而不團根據(jù)類型分為：2024/3/17104精選ppt

注意

更多地介入價值鏈中的價值活動并不能改善公司或組織的經(jīng)營狀況，也不能提高為客戶提供的價值。相關(guān)多樣化真正的內(nèi)容應(yīng)理解為：可以通過外部聯(lián)系，協(xié)調(diào)相關(guān)各局部的關(guān)系以及管理過程來改善價值系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)營狀況。2024/3/17105精選ppt二戰(zhàn)略開展可選的方法1．內(nèi)部開發(fā)〔internaldevelopment〕是許多組織制定戰(zhàn)略的主要方法，特別是對于很高的設(shè)計技術(shù)或很精確的制造方法的產(chǎn)品，開發(fā)過程被看作為獲得必要的技能和知識的最好方法，有利于加強競爭力量?？梢苑乐官彶⑦^程中所產(chǎn)生的文化問題和帶有破壞性的行為。2024/3/17106精選ppt2．并購〔MergersandAcquisitions，M&A〕包括兼并和收購兩層含義、兩種方式。國際上習慣將兼并和收購合在一起使用，統(tǒng)稱為M&A，在我國稱為并購。

2024/3/17107精選ppt(1)分類從行業(yè)角度劃分，可將其分為以下三類：

1、橫向并購。橫向并購是指同屬于一個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，或產(chǎn)品處于同一市場的企業(yè)之間發(fā)生的并購行為。橫向并購可以擴大同類產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)本錢，消除競爭，提高市場占有率。2、縱向并購?？v向并購是指生產(chǎn)過程或經(jīng)營環(huán)節(jié)緊密相關(guān)的企業(yè)之間的并購行為?？v向并購可以加速生產(chǎn)流程，節(jié)約運輸、倉儲等費用。3、混合并購?；旌喜①徥侵干a(chǎn)和經(jīng)營彼此沒有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或效勞的企業(yè)之間的并購行為。混合并購的主要目的是分散經(jīng)營風險，提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力