2024年人力資源管理考試-人力資源職業(yè)道德(公共科目)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年人力資源管理考試-人力資源職業(yè)道德(公共科目)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.堅持真理，要求從業(yè)人員做到（）A、加強學習，增強鑒別美丑、是非的能力B、不論什么樣的認識和觀點，都要堅持到底C、敢于向權威說“不”，破除和拒絕一切權威D、克服“老好人”主義的思想2.當企業(yè)經營遇到重大困難時，從業(yè)人員正確的做法是（）A、離開企業(yè)B、索要工資C、不給上司添亂D、想辦法解決困難3.小亮春節(jié)放鞭炮，炸傷了手。如果你是小亮的父母，你會（）A、責備自己，不該讓小亮放鞭炮B、以后再也不允許小亮放鞭炮C、教小亮正確的放鞭炮的方法D、以后讓小亮放安全性高的鞭炮4.下列符合“慎獨”內涵要求的是（）。A、崇尚自由、獨立B、小心駛得萬年船C、求于志同，樂于道合D、無人監(jiān)督，仍行道德之事5.如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會（）A、繼續(xù)追求B、放棄理想C、調整目標D、走著瞧6.一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是（）A、樸素大方B、注重品牌C、突出個性D、時髦新潮7.“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是（）。A、身為員工，堅持公司利益至上原則，誓死捍衛(wèi)公司利益B、只要公司領導對員工夠“朋友”，則員工本人永遠不能背叛公司C、忠于公司領導就是忠于企業(yè)D、堅持集體主義原則處理企業(yè)與社會的各種利益矛盾8.關于產品的認識，正確的看法是（）A、產品如人品B、產品反映著一個企業(yè)的文化品位C、產品中既包含著技術和技能，也包含著職業(yè)道德要素D、產品中凝結著超過市場價值以外的價值9.公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難。你會（）A、說明情況，自己不捐B、少捐一點C、跟大家一樣捐D、盡自己的最大可能去捐助10.關于創(chuàng)新，正確的說法有（）A、創(chuàng)新的本質是突破舊的思維定勢B、創(chuàng)新包括造型設計等事物的形式方面的創(chuàng)造C、創(chuàng)新的一個重要任務是追求新異、獨特D、創(chuàng)新的最終結果一定是發(fā)明某種新產品11.企業(yè)文化的自律功能是指（）。A、不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機B、嚴格按照法律矯正員工的動機和行為C、加強制度建設，通過制度建設推動企業(yè)行為規(guī)范化D、開展職業(yè)紀律教育增強從業(yè)人員的紀律意識12.在西方，“道德”（MORA1E）一詞引申的意思是（）。A、已經得到了，不再做了B、規(guī)范和行為品質C、道路、路徑D、潮流和趨勢13.符合會計人員職業(yè)道德要求的做法是（）。A、一律按照上司的要求填報各種財務報表B、不做假帳C、依照會計行業(yè)的慣例處理業(yè)務工作D、多報成績，少報不足，以利丁鼓舞員T的十氣14.對從業(yè)人員站姿的要求是（）A、不托腮，兩手下垂B、不前趴后仰C、直立，目視前方D、沒有顧客時，抓緊時間學習15.最近你的主管總是對你不滿甚至當面批評你，你覺得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作，與往常并沒有不同之處。面對這樣的情況，你會（）。A、感到疑惑，努力弄清主管的想法B、感到傷心，不滿主管對自己的態(tài)度C、感到遺憾，但不會影響自己的工作D、感到不解，會找時間與主管聊一聊16.屬于“八榮八恥”社會主義榮辱觀內容的有（）A、以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥B、以發(fā)家致富為榮，以貧窮落后為恥C、以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥D、以體面排場為榮，以儉樸吝嗇為恥17.某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。A、現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應多關心職工B、太可惜了，對自己的要求應該適度C、人生得意須盡歡，這是何必呢D、沒啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少18.如果你幫助了別人，但是當你有困難尋求對方幫助時，對方卻委婉拒絕了你。對此，你會（）。A、認為自己看錯了人，以后不再與之往來B、仔細了解對方說的理由是否成立C、認為這樣的人太自我，以后和他保持一定的距離D、以后不再熱心幫助別人，先把自己的事做好19.《公民道德建設實施綱要》提出，從業(yè)人員職業(yè)道德要求包括（）。A、愛國創(chuàng)新B、以人為本C、服務群眾D、奉獻社會20.對于節(jié)儉，從業(yè)人員應該樹立的正確認識有（）A、不絕欲，亦不縱欲B、有錢則花，沒錢照樣過C、節(jié)儉至上，甘當苦行僧D、不為物役21.下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質要求的是（）。A、用心做事B、謹慎虔敬C、服從領導D、加班加點22.關于職業(yè)紀律，從業(yè)人員的正確認識有（）A、職業(yè)紀律是強制性與自覺性的統(tǒng)一B、職業(yè)紀律是要求從業(yè)人員人人遵守的一種行為規(guī)范C、遵守職業(yè)紀律，很重要的方面是按照操作規(guī)程開展工作D、遵守紀律雖然重要，但往往也抑制了人們的創(chuàng)造性23.關于職業(yè)化，正確的說法有（）。A、職業(yè)化是人力資源開發(fā)的基本途徑B、職業(yè)化是新型勞動觀的核心內容C、職業(yè)化是全球職場中的通用語言D、職業(yè)化素養(yǎng)要求在工作中努力增強主觀性24.假如你在工作中出了差錯，你會（）A、找主管，承認錯誤B、找?guī)讉€老鄉(xiāng)合計一下C、找同事幫助說情D、查看規(guī)章制度，看如何處理25.關于創(chuàng)造，正確的認識是（）A、人人是創(chuàng)造之人B、天天是創(chuàng)造之時C、事事是創(chuàng)造之機D、處處是創(chuàng)造之地卷II一.參考題庫(共25題)1.關于道德規(guī)范、法律規(guī)范的說法中，正確的是（）。A、法律規(guī)范是做事的準則而非做人的準則，它只規(guī)范個人不應做什么B、道德規(guī)范是做人的準則，規(guī)范個人應該做什么，不應該做什么C、法律規(guī)范依靠國家強制力發(fā)揮效用，比道德規(guī)范的社會功能強大得多D、道德規(guī)范以社會輿論和良心發(fā)揮作用，但作用十分有限2.巴烹奄田拿!曾芋基人本田宗一郎經常說這樣一句話：“l(fā)%的成功建立在99%的失敗的基礎之上”。你對這句話的理解是（）。A、人生會有許多次失敗，失敗不會對成功產生什么影響B(tài)、失敗乃成功之母，不要怕失敗C、失敗的事情總是無意義的，只有1%的成功才是我們所希望的D、抱著堅定的信念，就有成功的希望3.下列說法中，屬于職業(yè)禁語的是（）。A、“問別人去”B、“不知道”C、“我有什么辦法，又不是我讓它壞的”D、“后邊等著去”4.關于“公道”，正確的說法是（）。A、公道標準具有時代性，無從準確判定何為公道B、公道是人的主觀感覺，憑感覺辦事是踐行公道的基本要求C、每個人的公道觀念都不一樣，因此不宜以公道判別事物D、按照貢獻取酬，是公道的具體實踐5.公司聘請了一個總經理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）A、他的應變能力不足B、他沒有處理好與聘用方的關系C、公司聘而不能用，太可惜了D、這個人該走6.從業(yè)人員著裝的要求是（）A、莊重B、樸實C、得體D、新潮7.關于要求一般員工撰寫工作總結，你的看法是（）。A、必要性不大，因為工作是干出來的，不是寫出來的B、浪費時間，形式主義C、有點必要，不然為什么要讓大家寫呢D、要認真地寫8.如果上司交給你一項任務，你認為自己難以完成，而上司說你行，你會（）A、試著去做B、說明理由，推脫任務C、征求自己最好的朋友的意見D、接受任務，但對上司說明后果9.著名豫劇表演藝術家常香玉常說“戲比天大”，其意思是（）。A、演戲本身就是目的，為了演戲而演戲B、觀眾愛看或者不愛看是次要的，完成演出任務是最重要的C、戲劇的表現(xiàn)內容豐富，能夠縱貫歷史和空間D、必須認真對待承諾的演出，這是演員的天職10.下列做法中，違背辦事公道要求的是（）A、“這個人雖然穿著一般，但看起來好像很有錢，我們不能怠慢”B、“一個巴掌拍不響，兩個人都寫檢查，各扣罰半個月獎金”C、“請大家排隊，不分男女，先來后到，依次購物”D、“看裝束，你是個學生，但如果你拿不出證件，就只能購買全價票”11.美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務”。你對這句話的感受是（）A、IBM公司對市場經營的理解比較深入客觀B、IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應有的高度和新意C、IBM公司在經營上走的是“服務高于技術”的道路D、IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力12.小李總與別人的觀點不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認為小李應該（）A、堅持自己的觀點B、調整自己，盡量與別人一致C、多與他人溝通D、不在乎別人怎么說13.處理員工與領導之間關系的正確做法是（）。A、嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，不給領導惹麻煩B、一切按領導要求行事C、信任領導，維護領導權威D、如果領導對自己批評確實有錯，應立即澄清14.假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了，但某個新來的同事的業(yè)績總是比你更突出，這時，你會（）A、產生“既生瑜，何生亮”的感覺B、努力與他做朋友C、暗自努力，超過他D、多少有點憂傷15.某人考上了一所名牌大學，但他后來認為自己面臨一個不錯的商機，遂中途退學經商。但多年來，他在生意場上卻屢遭挫折，并未如愿。你認為（）A、他不該下海經商，而應該首先完成學業(yè)B、他選擇的經商時機實際上是不正確的C、他的選擇沒錯，也許未來他能夠成功D、認準的事情就干下去，他有選擇的自由16.下列做法中，違背誠實守信要求的是（）。A、甲與乙簽訂供貨合同，后來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨B、張某答應幫石某"擺平"趙某，后來張某意識到問題的嚴重性，便借故不干了C、X廠發(fā)貨到Y廠，不知何故Y廠遲遲沒有收到貨物，X廠依合同進行賠償D、某女結識某男，后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠實，于是她采取多種方式愚弄對方17.如果上了大學畢業(yè)后卻找不到工作，你會（）A、不去上大學B、依然去上大學C、先去工作，利用業(yè)余時間學習D、想不好18.體現(xiàn)了團結互助要求的是（）A、三個臭皮匠，勝過諸葛亮B、三人行，則必有我?guī)熝蒀、以子之矛，攻子之盾D、人敬我一尺，我敬人一丈19.通過許振超的“一鉤凈”，你認可下列說法中的（）。A、在貨物多的情況下，“一鉤凈”是不切實際的做法B、許振超在發(fā)明“一鉤凈”的過程中，一定撒漏過許多貨物C、許振超練習“一鉤凈”的過程，說明提高職業(yè)技能需要投入大量的時間和精力D、許振超練習“一鉤凈”的做法，說明他是個求穩(wěn)怕事的人20.符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。A、慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了某種職業(yè)就要踏踏實實干一輩子B、強化職業(yè)責任，嚴格履行職業(yè)責任的規(guī)定，不管成功與否C、提高職業(yè)技能，不斷學習理論知識，提高業(yè)務能力D、加強職業(yè)責任修養(yǎng)，不斷錘煉自己的職業(yè)意志21.有個朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）A、向朋友要錢B、朋友不可能這么長時間不還賬，懷疑自己是否記錯了C、既然是朋友，這么一點小錢，就不再要了D、即使不還也沒關系，絕不放在心上22.從業(yè)人員接待顧客的過程中，屬于“忌語”的是（）。A、“質量問題應由廠家負責，我只是賣貨的.你找廠家吧”B、“這個品牌的商品，全市實行統(tǒng)一售價，如有疑問，可上網(wǎng)查詢”C、“如果不買，最好別問了”D、“沒關系，哪便宜您哪去買好了，別在這耽誤時間”23.北京奧運會期間，許多人當了志愿者，他們工作繁忙，但沒有報酬。你認為他們當志愿者的主要目的是（）。A、為奧運出把力B、能夠近距離地感受奧運會的熱烈氛圍C、有機會在電視上露露臉兒D、積累一些社會閱歷24.如果公司要你外出進修半年，但進修會導致你的收入減少一些，你會（）A、進修，并尋找增加收入的機會B、不去進修C、進修，不考慮收入的事情D、進修學習，不想其他25.提高售后服務質量的正確做法有（）。A、與客戶建立經常性的通信聯(lián)系B、為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會影響，拒絕顧客登門解決問題C、征求顧客在產品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，并設法加以改進D、多設立一些服務網(wǎng)點卷III一.參考題庫(共25題)1.上司對待下屬的正確做法是（）。A、任務繁重時，要求下屬無條件服從公司安排B、下屬工作出錯時，上司要給予嚴厲的處罰C、關心下屬的成長，遵守與下屬約定的事項D、要平等待人，更要特別關照有潛力的下屬2.企業(yè)損害員工的權益，員工最好的處理辦法是（）A、盡力通過工會組織協(xié)調解決B、采取法律訴訟方式加以調節(jié)C、以怠工方式進行冷處理D、采取罷工的方式解決3.（）的說法符合團結互助的要求。A、在崇尚個性化的時代，倡導團結互助應控制在一定范圍內B、在市場經濟條件下，團結互助應是建立在等價交換原則基礎上的互利行為C、同事間常使用“您好”“謝謝”等話語，有助于促進團結互助D、團結互助是團隊精神的基本表現(xiàn)4.關于職業(yè)道德責任，正確的說法是（）。A、職業(yè)道德責任是從職業(yè)責任中引申出來的B、職業(yè)道德責任是對人們關于職業(yè)責任態(tài)度的評價C、如何履行職業(yè)責任體現(xiàn)了職業(yè)道德責任的要求D、忠實對待工作任務屬于職業(yè)道德責任的表現(xiàn)5.關于道德的說法中，正確的是（）A、縱觀歷史，人類道德幾乎沒有發(fā)生變化B、道德與經濟發(fā)展無關，所謂道德觀念總是抽象的C、道德是處理人與其他事物之間關系的特殊行為規(guī)范D、道德有時威力巨大，有時則毫無功用6.道德與法律相比較，二者的區(qū)別是（）A、道德比法律產生得早B、道德不如法律的作用力強C、道德依附于法律D、道德的適用范圍小7.下列做法中，符合職業(yè)紀律要求的有（）。A、某醫(yī)生竭盡全力救護了一個十惡不赦的罪犯B、某法院拒絕了一個惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護請求C、某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)D、某機組要求乘務員登機服務時必須面帶微笑8.下列關于職業(yè)活動內在道德準則的理解，正確的說法是（）。A、對企業(yè)的忠誠，實際上就是對出資人的忠誠B、擺脫審慎，敢于冒險，是對職業(yè)經理人的職業(yè)品質要求C、善始善終，不虎頭蛇尾，是勤勉的具體體現(xiàn)D、強調規(guī)則和規(guī)范而非主動積極，是職業(yè)化素養(yǎng)的核心9.在職業(yè)活動中，關于團結互助的正確的認識是團結互助（）A、落腳點是相互利用B、只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學之間進行C、會導致漠視紀律的風氣D、有助于人際和諧10.關于職業(yè)道德建設，正確的說法有（）A、抓好上司的職業(yè)道德建設，一切職業(yè)道德建設都搞上去了B、職業(yè)道德的本質是說教，說教要形式多樣，并符合教育的規(guī)律C、員工個人的職業(yè)道德表現(xiàn)要與其利益掛鉤D、職業(yè)道德建設要同完善職業(yè)道德監(jiān)督機制相結合11.下列典故中，其核心體現(xiàn)愛崗敬業(yè)精神的是（）A、三顧茅廬B、庖丁解牛C、買櫝還珠D、刻舟求劍12.某運動員獲得了奧運金牌，但因尿檢陽性而被剝奪了榮譽。事實上，這位運動員并沒有服用興奮劑，事后查明可能是配餐中的強筋壯骨補品有問題，你認為（）。A、這位運動員應該向奧組委申訴B、這位運動員應保持平和的心態(tài)，以貴在參與的想法調整自己C、這位運動員應該這樣認為：奧組委也會出錯，可以理解并原諒他們D、這位運動員要遵守奧組委的決定13.下列做法中，體現(xiàn)了誠實守信要求的是（）A、知恥后勇B、鑿壁借光C、童叟無欺D、程門立雪14.關于讀書，你的看法是（）。A、現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀B、讀書不如朋友間的交談收獲大C、讀與工作相關的書，對自己提升較快D、讀書加上思考才是真正的讀書15.下列關于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（）A、職業(yè)道德能夠有效的協(xié)調同事之間的關系B、實踐職業(yè)道德主要靠自覺，對不自覺的人不起作用C、職業(yè)道德是“面子”工程，對企業(yè)發(fā)展沒有實際意義D、提高產品質量靠知識和技術，不靠職業(yè)道德16.從業(yè)人員對顧客有下列說法，其中屬于職業(yè)“忌語”的是（）A、“請諒解”B、“請稍候”C、“等會兒再說”D、“同志”17.你認為，從現(xiàn)實走到理想，這之間是（）A、一條彎彎的小河B、一座高高的雪山C、一片毒蛇猛獸出沒的密林D、一片沒有綠洲的荒漠18.下列說法中，不合乎語言規(guī)范要求的是（）A、“您走好”B、“請稍候”C、“嘿”D、“您請便”19.關于企業(yè)文化的說法中，正確的是（）。A、企業(yè)文化建設的根本目的是促使企業(yè)員工學習科學文化知識B、企業(yè)形象是企業(yè)文化建設的核心。企業(yè)價值觀居于次要地位C、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎，一般不作為企業(yè)文化的內容D、企業(yè)文化在整個企業(yè)經營管理過程中。具有整合功能20.關于“節(jié)約”，正確的說法有（）。A、節(jié)約指的是當用則用，當省則省B、少花錢多辦事是節(jié)約的基本要求C、零缺陷、零庫存是“節(jié)約”向企業(yè)戰(zhàn)略延伸的生動實踐D、“節(jié)約”是企業(yè)競爭力的有機組成部分21.從業(yè)人員要做到求同存異，正確的做法有（）。A、換位思考，理解他人B、胸懷寬廣，學會寬容C、和諧相處，密切配合D、機動靈活，不唯原則22.下列說法中。符合“世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準”的是（）。A、能力不是主要的，只要有敬業(yè)精神，能力會提高B、忠誠是重要的，無論何時都要站在企業(yè)立場上思考問題C、員工既要保持鮮明的個性與獨立性，又要學會團隊合作D、為了維護企業(yè)利益，員工必須懂得如何使他人分擔責任23.違反《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定的行為有（）。A、擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名，引人誤認為是他人的商品B、接受折扣、傭金的經營者必須如實入賬C、廣告的經營者在未加核實的情況下，制發(fā)了虛假廣告D、經營者在任何情況下不得以低于成本價格銷售商品24.職業(yè)道德規(guī)范“誠信”的特征包括（）。A、通識性B、智慧性C、止損性D、資質性25.關于協(xié)調與上司之間的關系，職工比較正確的做法是（）A、信任上司，無條件執(zhí)行上司的指令B、維護上司的權威，絕不越級匯報工作C、尊重上司的人格，不在背地講上司的不是D、把握上司的脾氣秉性，以有效干預上司卷I參考