2024年公路交通運輸技能考試-出租汽車駕駛員筆試歷年真題薈萃含答案

2024年公路交通運輸技能考試-出租汽車駕駛員筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.出租汽車的“安全”特點主要體現(xiàn)在駕駛技術熟練、車輛性能良好、（）及人身財物實行保險等方面。A、車輛設施齊全B、駕駛員經(jīng)過培訓C、妥善保管物品D、公司經(jīng)常進行安全教育2.一般小型車發(fā)動機每怠速運轉5分鐘，大約消耗汽油（）毫升，停車等候時讓發(fā)動機保持空轉會造成空氣污染和油耗增加。3.網(wǎng)約車平臺公司應當自覺接受社會監(jiān)督、公布服務監(jiān)督電話，指定部門或者人員受理投訴；建立（）小時服務投訴值班制度A、8B、12C、244.“乘客至上、信譽第一”既是一種道德情感，又是一種（），也是出租車駕駛員應具有的職業(yè)道德情感。5.服務糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中，（）從而引起的意見分歧和沖突。6.出租汽車駕駛員可以根據(jù)乘客意愿（）方便乘客上下。A、隨叫隨停B、按照規(guī)定臨時停車C、在市區(qū)任何站點停車7.輪胎尺寸和氣壓主要是根據(jù)汽車承受載荷情況和行駛速度來選擇，所選輪胎在承受靜負荷值應（）輪胎的額定負荷。A、小于B、大于C、等于或接近于D、不同于8.出租汽車延伸服務的項目包括：（）。A、扶殘助弱類B、答疑解惑類C、助人為樂類9.下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法，不正確的是（）。10.未按規(guī)定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被（）和服務質量信譽考核扣分。11.駕駛車輛通過上坡路時，駕駛員在（）時應該放松加速踏板。12.出租車駕駛員每天在出車前應做好哪些工作？13.汽車修理制度貫徹的修理原則是（）。A、視情修理B、定里程修理C、定時間修理14.出租車是一個具有（）的行業(yè)，與人民生活是息息相關。A、社會性B、競爭性C、公道性D、服務性15.駕駛車輛通過泥濘路段時，應選擇堅實的路面，（）通過。16.駕駛出租汽車下坡行駛時，為了安全、節(jié)能，駕駛員應（）控制車速。17.出租車隨車隨身攜帶的證件有：（）。A、駕駛證、行車證、道路運輸證、從業(yè)資格證。B、保險證、身份證、車輛合格證。C、道路通行證、過橋過路證。18.導致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的（）。19.能見度在30米左右時，車速不得超過（）公里/小時20.營運車輛在規(guī)范經(jīng)營中隨車攜帶齊全有效的（）證件，按規(guī)定放置服務監(jiān)督標志。A、營運證件B、許可證件C、完稅證明21.運管機構對不按期進行（）的出租車使用者，應按照交通部有關規(guī)定進行處理。A、一級維護B、二級維護C、三級維護22.市區(qū)出租車質量信譽考核細則規(guī)定，聘請無《從業(yè)資格證》或持無效證件的駕駛員從事經(jīng)營活動的，記8分。23.經(jīng)調查核實，出租汽車駕駛員同時有多個違法行為并存的，違法記分取其中（）。A、平均分B、最高分C、最低分24.出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的（）。25.乘客對行車路線的要求是（）.A、優(yōu)化、合理B、快捷、省錢C、準點、守時卷II一.參考題庫(共25題)1.檢查機油油位的時候須將車輛放置在一個水平面上，且發(fā)動機機油油位的測量只能在起動發(fā)動機前或者發(fā)動機停止工作（）分鐘后進行。A、5minB、10minC、15minD、20min2.檢視駕駛室門及其玻璃、升降機、升降手柄應齊全、完好、靈活、有效。3.飲酒后駕駛營運機動車，處暫扣（）機動車駕駛證，并處500元罰款。A、9個月B、6個月C、3個月4.偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》、《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由（）責令改正，予以警告，并處10000元以上30000以下罰款。A、人民政府B、交通運輸主管部門C、道路運輸管理機構5.行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列做法錯誤的是（）。6.禮儀是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn)，這種表現(xiàn)是通過一個人的儀表、（）、儀態(tài)以及（）來體現(xiàn)的。7.下列哪種做法是錯誤的。（）A、按照合理線路或乘客要求線路行駛B、不得議價、違規(guī)收費C、可進入火車站、機場、長途汽車站搜索攬客8.出租汽車必須堅持誠信文明，優(yōu)質服務的宗旨，為乘客提供（）的運輸服務。A、安全B、及時C、方便D、舒適9.故意遮擋或者未按規(guī)定設置《服務監(jiān)督卡》的應記（）分，并處50元以上200元以下罰款。A、2分B、3分C、8分D、10分10.發(fā)生道路交通事故，被保險車輛全部損失后，保險金額高出實際價值時，保險公司按（）標準計算賠償11.出租車營運服務時，不屬于拒載的情況有（）。A、問明去向后又以借口不載客的B、拒絕無人陪伴的精神病患者C、營業(yè)站點候客不服從調派的12.出租汽車為保證安全行車應嚴格遵守通行規(guī)定，可以在窄橋上（）。13.行車中保持安全車距的主要目的有（）。14.在冰雪路上起步時，猛踩加速踏板會導致（）。15.當客人在禁停路段揚手“打的”時，正確的處理方法是（）.A、趁警察不注意時停車載客；B、示意乘客此處不能停車；C、向便道緩行，乘機載客。16.GPS車載終端要重新閱讀調度消息時輕按：“yes”鍵進入（）。A、系統(tǒng)消息B、用戶短信C、預設菜單D、參數(shù)設置17.出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值（）。18.超過規(guī)定的有效期限未參加（）的，服務資格證無效，不得繼續(xù)使用。19.出租汽車夜間收費的時間是從晚上（）時到次日早（）時之間，每公里加收（）。20.翻修后的輪胎不要在車輛（）上使用。21.對出租汽車駕駛員來講，職業(yè)能力主要包括（）和（）兩方面的實際操作能力。A、駕駛B、服務C、文明D、安全22.營運途中擅自變更運輸車輛或者將旅客移交他人運輸?shù)挠嫞ǎ┓?。A、5B、10C、2023.如果乘客在逆行道一側揚手“打的”，則駕駛員（）。A、可逆行至馬路另一側B、不可逆行至馬路另一側C、視車流量而定24.駕駛員及乘客系上安全帶，可使重大交通事故的傷亡率下降60%以上。25.當需要在較陡的山路從山路上向下行駛時，請將發(fā)動機檔位換至相鄰的（）以提供發(fā)動機制動。A、"N"空檔B、倒檔C、低檔D、高檔卷III一.參考題庫(共25題)1.網(wǎng)約車平臺公司未履行管理責任，出現(xiàn)甩客、故意繞道、違規(guī)收費等嚴重違反國家相關運營服務標準行為的，由道路運輸管理機構責令改正，并處以（）罰款A、10000元以上30000元以下B、5000元以上10000元以下C、2000元以上10000元以下2.乘客對喪事用車的要求是（）。A、顏色艷麗、衣著隨意B、沒有時間要求C、顏色素雅、衣著莊重、約時不誤3.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是（）。4.暴力劫車犯罪分子的作案特點（）。A、外埠人員和無業(yè)人員作案多B、青少年犯罪居多C、文化層次低的人作案多D、兩人以上合伙作案多E、吸毒人員作案多5.出租汽車服務證照不包括（）。6.為保持燃氣系統(tǒng)良好的使用性能，延長專用裝置使用壽命，每行駛（）公里必須更換空濾濾芯。A、10000B、15000C、20000D、250007.網(wǎng)約車駕駛員遇有下列情形之一的，費用，乘客應當支付（）。曾經(jīng)有過酒后駕駛記錄可以拒絕提供或者繼續(xù)提供服務；已經(jīng)發(fā)生的A、攜帶違禁品和易燃、易爆等危險物品的B、醉酒者或者精神病患者乘車，未有其他人員監(jiān)護照顧的C、攜帶烈性犬只等禁止飼養(yǎng)的動物乘車的D、在服務過程中，乘客有惡意損壞車輛設施、設備，或者有影響網(wǎng)約車駕駛員安全駕駛行為的8.網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定保證車輛技術狀況良好的，由道路運輸管理機構責令改正，并處以（）罰款A、5000元以上10000元以下B、10000元以上30000元以下C、2000元以上10000元以下9.駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應該（）。10.經(jīng)營者因故不能正常營運的，可憑有關證明到出租汽車管理機構辦理停業(yè)手續(xù)，交回有關證件。停業(yè)期間嚴禁營運，違者處以（）罰款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元11.出租汽車駕駛員，在營業(yè)站候客時，依次排隊，按序發(fā)車，體現(xiàn)了（）的原則。A、熱情服務B、公平競爭C、安全營運12.出租汽車駕駛員響應電召服務后，應做到（）。13.在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核計分（）分。14.妨礙出租汽車管理機構工作人員依法執(zhí)行公務的，由公安機關按照（）的規(guī)定處理.A、交通安全管理法B、治安管理處罰法C、交通法規(guī)15.出租車載客到達目的地時，駕駛員應按乘客要求，（）就近停車。A、在規(guī)定允許停車的路段內B、離目的地較遠的指定的出租車?？奎cC、附近的停車場16.當事人逾期不履行行政處罰決定的，可申請人民法院強制實行。17.當天然氣作燃料時水溫過高，應檢查車輛（）。A、水箱水位B、發(fā)動機和減壓閥循環(huán)水道是否暢通C、冷卻風扇工作情況D、冷卻液介質是否相符18.在夜間，雨霧或視線不清時，在路旁停車，要打開（）以防發(fā)生碰撞。A、近光燈B、遠光燈C、示寬燈19.出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障，應（）。20.駕駛出租汽車行至禁停路段時應（）。21.出租車安全隱患包括：轉向等不亮、制動不靈、轉向間隙過大、未配置滅火器、無安全氣囊、無安全帶等6種。22.世界上哪個國際化大都市的出租汽車服務堪稱世界一流。（）A、美國紐約B、法國巴黎C、英國倫敦D、中國香港23.駕駛疲勞的形成要素主要有哪三類？24.出租車上音響的使用，無論關閉啟用還是節(jié)目的選擇都應（）。A、以駕駛員的喜好為準.B、以車內的氛圍為準。C、以乘客的需求為準。25.乘客遇下列哪些情形，可以拒絕支付車費。（）A、租乘的出租汽車不使用計價器或使用不合格計價器的；B、駕駛員拒不出具本車客運票據(jù)的；C、未經(jīng)乘客同意搭載他人的；D、租乘的出租汽車在起租里程內發(fā)生故障，乘客不再租乘。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:703.參考答案:C4.參考答案:職業(yè)行為5.參考答案:由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到傷害6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答案:A,B,C9.參考答案:在轉彎前加速10.參考答案:依法處罰11.參考答案:接近坡頂時12.參考答案: 整理好個人儀容儀表及衛(wèi)生，清理清洗車內外衛(wèi)生，檢查各種證件是否齊全有效，檢查車輛技術狀況，帶好零錢車票。13.參考答案:A14.參考答案:A,C,D15.參考答案:低速平穩(wěn)16.參考答案:利用發(fā)動機牽阻作用17.參考答案:A18.參考答案:主要因素19.參考答案:1520.參考答案:A21.參考答案:B22.參考答案:正確23.參考答案:B24.參考答案:穩(wěn)定性25.參考答案:B卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:正確3.參考答案:C4.參考答案:C5.參考答案:繼續(xù)運營6.參考答案:儀容；語言和動作7.參考答案:C8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:B10.參考答案:出險時實際價值11.參考答案:B12.參考答案:平穩(wěn)行駛13.參考答案:避免駕駛緊張，緩解駕駛疲勞；保證出現(xiàn)緊急情況時有足夠的停車距離；擴大觀察視野，減少駕駛盲區(qū)14.參考答案:驅動輪滑轉15.參考答案:B16.參考答案:A17.參考答案:加1分18.參考答案:誠信考核19.參考答案:22；5；20%20.參考答案:車輛前輪21.參考答案:A,B22.參考答案:A23.參考答案:B24.參考答案:正確25.參考答案:C卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案:及時變更車道爭取時間4.參考答案:A,B,C,D,E5.參考答案:身份證6.參考答案:B7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A9.