2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案

2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.《批退無款問題跟進表》的跟進工作由（）共同完成。A、采購部、財務(wù)部、市場部B、采購部、財務(wù)部、索賠辦C、財務(wù)部、市場部、索賠辦D、采購部、行政部、總經(jīng)辦2.總公司第（）次清倉兩周后仍未售完時，商店可執(zhí)行店內(nèi)清倉。A、1B、2C、3D、43.當商店發(fā)生緊急停電事件時，商店的最高管理層應(yīng)立即通過對講機/電話通知所有管理層人員馬上離開辦公室到銷售區(qū)，控制好所管轄的區(qū)域，重點控制（），保持員工/顧客情緒穩(wěn)定，保持走道暢通。 A、前臺和各出入口B、鮮食區(qū)域C、食品區(qū)域D、后區(qū)4.每次升職，管理層均需完成注明升職原因的（）。A、員工調(diào)動呈報表B、轉(zhuǎn)職評估表C、工作表現(xiàn)評估表D、以上均錯5.在炸彈威脅事件中如公安機關(guān)下達了關(guān)店指令商店應(yīng)該（）。 A、立即向營運總監(jiān)申請獲得批準后立即實施B、立即向營運部副總裁申請獲得批準后立即實施C、無須公司的批準，商店應(yīng)立即配合實施，并向公司匯報D、以上答案都不正確6.沃爾瑪商店根據(jù)商品的特征大致可以分為（），（）和（）三種類型。A、基本商品；應(yīng)季商品；暢銷商品B、基本商品；促銷商品；季節(jié)性商品C、基本商品；大庫存商品；暢銷商品D、暢銷商品；大庫存商品；基本類商品7.所有的市調(diào)競爭必須由（）簽字授權(quán)后方可進行變價。A、主管B、助理副總經(jīng)理C、副總或副總以上人員D、總經(jīng)理8.員工攜帶任何箱包、袋子經(jīng)由商店區(qū)域進入后區(qū)或離開商店時應(yīng)主動配合（）的檢查。 A、部門主管B、副總C、資產(chǎn)保護員D、前臺迎賓9.系統(tǒng)將負現(xiàn)貨商品的現(xiàn)貨默認為（）從而進行自動補貨。A、-1B、0C、1D、210.商品陳列圖中不包含（） A、商品的陳列位置B、貨架和貨架配件的型號C、商品型號D、商品的面位數(shù)11.對于單價高且體積小的索賠商品，如MP3、剃須刀、化妝品等，必須存放在（）。A、索賠辦公室獨立帶鎖的柜子B、商品所屬部門帶鎖的柜子C、后倉有監(jiān)控鏡頭的索賠已定案區(qū)D、總經(jīng)理辦公室?guī)фi的柜子12.最佳實踐分享的目的是（）A、分享各店在營運中的成功經(jīng)驗B、使各店之間可以互相學(xué)習、借鑒C、促進我們的整體銷售D、以上答案都正確13.影響《最佳點庫存例外報告》計分的因素有哪些（）A、負現(xiàn)貨B、缺貨C、登錄商品未定案D、所有答案都正確14.鏈接商品，單支商品設(shè)為（）類商品，用來補貨；整箱商品設(shè)為（）類，以整箱成本的方式來結(jié)款。A、07，37B、37，07C、03，33D、33，0315.超市使用EAS標簽的標準，超市雜貨的燕窩，雞精，花旗參茶，奶粉等（）元起。A、30B、50C、100D、20016.靠近主通道的格子墻的陳列商品，需要以“（）”特賣類型輸入特賣追蹤。A、堆頭B、網(wǎng)籃C、格子墻D、促銷墻17.合格的轉(zhuǎn)職者必須同時滿足以下條件（） A、整體工作表現(xiàn)評估達到3.0或以上B、一年之內(nèi)沒有工作改進指導(dǎo)C、完成面試后，該轉(zhuǎn)職者必須得到其主管及更高一層管理者的最后同意D、以上均是18.《負現(xiàn)貨報告》上列出了所有系統(tǒng)現(xiàn)貨（）的商品。A、小于等于0B、小于等于-1C、小于等于-3D、所有答案都正確19.（）個月內(nèi)員工只能給予一個決定日。如果員工在過去這些月中已有一個決定日，而又因過失問題受到這一級指導(dǎo)，就會被立即終止聘用。A、6B、9C、12D、1520.部門減價詳細小結(jié)報告產(chǎn)生的原因是（）的提/減價。A、系統(tǒng)自動捕捉B、在SMART系統(tǒng)內(nèi)完成C、在雜項屏幕建立D、所有答案都正確21.所有贈品的收貨，必須和正常商品的收貨一樣要按照政府事物部定期更新的（）來檢查商品的標識、標注。A、票據(jù)政策B、收貨政策C、票據(jù)指南D、收貨指南22.兩次店內(nèi)清倉后仍未售完的商品和臨近保質(zhì)期前（）月的商品，將由總經(jīng)理決定降價幅度。A、1B、2C、3D、423.對于供應(yīng)商提供的贈品需要沃爾瑪商店員工派發(fā)時，則需要提供（）簽發(fā)的贈品清單，否則拒收此貨。A、總部行政部B、政府事務(wù)部C、總部電腦部D、總部市場部24.“在商店中”屏幕是商店同事運用系統(tǒng)管理部門商品和處理部門商品例外的一個非常重要的操作和查詢性屏幕。在這個屏幕中如果需要建立計數(shù)請求需用什么鍵（）A、F5B、F7C、F9D、F1025.樓面員工在（）時候，不可以登上加高層作業(yè)。A、整理加高層B、為顧客拿商品C、盤點D、任何卷II一.參考題庫(共25題)1.在POS系統(tǒng)中完成增加或減少系統(tǒng)現(xiàn)貨操作，其生效時間為（）。A、即時更新B、每20分鐘更新C、每30分鐘更新D、每1小時更新2.食品部門雙周必須特賣商品清單，采購提前（）周通過周三的BULLETIN的“必須特賣陳列商品信息”將有關(guān)的商品信息通知商店。A、1B、2C、3D、43.斜坡上陳列的商品，至少每（）周更換以給到顧客新鮮感。A、1B、2C、3D、44.《專項促銷跟蹤及銷售額報告》可以查看特賣商品在特賣期間哪些相關(guān)信息（）A、銷售額B、毛利C、促銷時間D、所有答案都正確5.現(xiàn)金辦單筆現(xiàn)金支出不得超過人民幣（）元。A、1000B、2000C、3000D、50006.《店外維修商品跟蹤單》要到（）領(lǐng)取。 A、索賠部B、收貨部C、票據(jù)辦D、總經(jīng)辦7.收銀工作中“關(guān)注BOB”的含義是（）。A、關(guān)注一個叫BOB的同事B、查看條形碼C、查看購物籃底/車底D、查看是否有商品夾帶8.永不言敗清單上的品類總數(shù)一般不能超過（）個。A、500B、1000C、2000D、25009.超過（）元的財產(chǎn)損失事故，如有必要，將由總部風險管理組召開由GM或部門負責人、區(qū)域營運部/資產(chǎn)保護部參加的電話會議，分析事故原因并制定改進措施。A、700B、2000C、4000D、600010.《聯(lián)機例外報告》顯示了商品現(xiàn)貨數(shù)量（）的負現(xiàn)貨商品數(shù)。A、小于或等于-2B、小于或等于-3C、大于或等于-3D、大于-311.下列屬于B類事故是（） A、顧客在沃爾瑪?shù)拿赓M巴士上受傷等不由沃爾瑪公司承擔費用的事故B、員工在工作時間和工作場所因工作原因受到傷害（包括暴力傷害）C、員工在非上、下班途中受到機動車傷害D、顧客或員工在公司用餐時發(fā)生的食物中毒12.在“做一個好商人”屏幕中不包括下面哪種例外（）A、競爭審閱B、退出清倉C、負現(xiàn)貨D、更換標簽13.在倉庫和加高層上存放商品，必須遵循7-14-30原則即（）。A、從上到下，由輕到重按7-14-30天擺放B、從右到左，從小到大按7-14-30天擺放C、面對貨架，按7-14-30混合擺放D、面對貨架，從左到右，按7-14-30天擺放14.可以通過“異地商品查詢”屏幕查詢到其他店的什么信息（）A、售價B、近期銷售歷史C、毛利D、所有答案都正確15.新店固定資產(chǎn)盤點時間為開業(yè)前（）周。A、1B、2C、3D、416.鮮食月末盤點時，以下哪些人員必需參加（）A、所有員工B、鮮食副總C、食品常務(wù)副總D、總經(jīng)理17.炸彈威脅事件中如果在檢查中發(fā)現(xiàn)有可疑物品，應(yīng)立即向（）匯報，要使用固定電話，切勿使用手機。同時用纏繞膜圍封該區(qū)域，并疏導(dǎo)顧客遠離該區(qū)域。A、總經(jīng)理B、區(qū)域資產(chǎn)保護部經(jīng)理C、區(qū)域資產(chǎn)保護經(jīng)理D、區(qū)域總經(jīng)理18.所有現(xiàn)金支出都應(yīng)當取得（）或以上管理層的簽名核準。A、總經(jīng)理B、當班副總C、前臺副總D、現(xiàn)金辦主管19.訂購新年/五一/店慶等大型節(jié)日彩頁商品的彩頁訂單類型是（）。A、10、17B、43C、53、57D、63、6720.對于必須特賣商品，商店嚴格按照采購在（）中通知的特賣方式，對商品進行陳列，并將商品輸入特賣追蹤。A、電話B、會議C、BULLETIND、系統(tǒng)現(xiàn)貨PELINE21.BULLETIN通常包括（）內(nèi)容。A、商品促銷計劃B、批量退貨C、供應(yīng)商信息D、所有答案都對22.刺猬牌在正常陳列位上使用，應(yīng)張貼在貨架標識的（）側(cè)。A、上B、下C、左D、右23.顧客購買了20公斤及以上大米、面粉或10升及以上油或一次性購買超過200元人民幣的商品，我們將免費送貨上門，（）不屬免費送貨的范圍。A、魚、肉B、潤滑油C、服裝D、玻璃制品24.以下哪組商品陳列都需要輸入特賣追蹤（） A、堆頭、網(wǎng)籃、N架、促銷墻、邊籃B、CheckOut架、主通道格子墻、大單C、2*2、扶梯斜坡、四方架D、所有答案都正確25.關(guān)于競爭，以下描述不正確的是（）。A、我們的競爭定價策略應(yīng)該是積極而巧妙的，應(yīng)強化我們的競爭力并符合中國法律的要求B、我們不以低于成本的價格進行競爭，所以不應(yīng)該出現(xiàn)由于競爭引起的負毛利商品C、我們的目標是成為市場價格的領(lǐng)導(dǎo)者，因此我們的競爭策略是所有的商品價格都要低于競爭對手D、天天平價意味著我們在相同商品上的價格不得高于我們的競爭對手，但不對競爭對手的所有商品都做競爭卷III一.參考題庫(共25題)1.以下關(guān)于F4訂貨的敘述正確的是（）。 A、訂貨最小數(shù)量為一個包裝量B、“調(diào)整單日期”指訂單取消日期C、“到達日期”指訂單生效日期D、所有答案都正確2.貴重商品的收貨核查，收貨部需（）%開箱檢查。A、100B、80C、50D、203.DI商品（）個月沒有銷售，會導(dǎo)致商品信息在SMART系統(tǒng)丟失。A、1B、3C、6D、124.當接到恐嚇電話后，資產(chǎn)保護經(jīng)理與總經(jīng)理了解情況后，共同決定是否報（），同時資產(chǎn)保護經(jīng)理及總經(jīng)理立即向各自的區(qū)域經(jīng)理匯報（會員店總經(jīng)理向營運總監(jiān)匯報），并通報當?shù)毓臼聞?wù)經(jīng)理。A、法律事務(wù)部B、當?shù)毓矙C關(guān)C、區(qū)域資產(chǎn)保護經(jīng)理D、營運副總裁5.在SMART系統(tǒng)中操作SK時，對《失竊空包裝登記表》核對時錯誤的操作是（） A、是否有防損簽字B、更改處是否有防損簽字C、登記條碼是否與空包裝商品條碼相符D、不用核對直接按照登記表進行登陸6.顧客下午茶活動開展時間為每月（）次，具體時間、地點由各商店根據(jù)實際情況安排。A、一次B、二次C、三次D、四次7.現(xiàn)金辦須及時為交易中收到單筆金額超過（）元或收銀機內(nèi)累加金額達到（）元的收銀機安排提取。A、3000；5000B、3000；6000C、5000；10000D、2000；30008.對于超過7-14-30天期限的后倉、加高層商品須在商品外包裝箱的倉庫標簽（）角用（）色油性筆畫圈。A、左下；紅B、右下；黑C、左下；黑D、右下；紅9.（）類訂單只針對成衣部9位數(shù)商品，送商店。 A、53B、10C、17D、4310.收貨部同事在收貨登錄之前必須先檢查訂單取消日期，如果該訂單已過取消日期但商店確實需要訂單上的商品，由（）聯(lián)系采購為訂單延期。 A、供應(yīng)商B、收貨部員工C、票據(jù)員工D、商店總經(jīng)理11.前臺年度VPI杰出獎的優(yōu)勝商店，第一、二、三名的獎金分別是（）元。A、2000/1500/1000B、1500/1000/500C、3000/2000/1000D、4000/3000/200012.商店同事必須在每周（）下午（）進行貨架有效性程序的掃描工作。 A、三；2點至4點B、四；2點至4點C、三；2點至5點D、四；2點至5點13.店與店之間使用的“商店之間轉(zhuǎn)運商品清單”（MTR單）必須有部門主管和（）的簽名授權(quán)，單位成本和單位零售是（）A、ADGM，含稅B、DGM，不含稅C、EDGM，含稅D、GM，不含稅14.（）商品是主要在每年特定時間銷售的商品。A、基本類B、促銷類C、季節(jié)性15.員工可以購物的時間為（）。A、晚班下班前B、上班后C、下班前D、吃飯時間16.后倉卡板存放商品的原則是（）。A、同一卡板最多可以存放3種商品，而且必須是同部門同類別商品B、同一卡板最多可以存放3個部門的商品C、同一卡板可以存放超過3種的商品，但必須是同部門同類別商品D、所有答案都正確17.由（）每天對空包裝收集站進行整理，將空包裝送索賠部。A、部門同事B、行政部C、部門主管D、AP18.固定資產(chǎn)一般是指單位價值超過人民幣（）元、有效使用期限為一年以上的資產(chǎn)。A、500B、700C、1000D、200019.部門根據(jù)高價值/高損耗商品盤點跟進表進行盤點，發(fā)現(xiàn)實際貨數(shù)與系統(tǒng)現(xiàn)貨不一致時，必須在（）小時內(nèi)更改系統(tǒng)現(xiàn)貨。 A、12B、24C、48D、無時限20.《現(xiàn)金基金轉(zhuǎn)手簽字錄》至少需兩人簽名確認，即現(xiàn)金辦經(jīng)辦人員和（）。A、商店總經(jīng)理或其授權(quán)的副總經(jīng)理B、前臺經(jīng)理C、前臺副總D、商店總經(jīng)理21.儲存室和銷售區(qū)的通道必須至少保持（）米的寬度。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.822.財產(chǎn)損失事故發(fā)生后，事故回顧小組應(yīng)立即召開會議對事故進行回顧，事故回顧小組成員應(yīng)包括（）A、資產(chǎn)保護部經(jīng)理B、安全小組組長和扶持人C、發(fā)生事故部門主管，ADGM、副總，損失超過2000元時，GM需參加D、以上全都正確23.在員工或者顧客發(fā)生事故后（）小時內(nèi)相關(guān)部門管理層要填寫《員工/顧客意外傷害事故第一時間報告》。A、12B、24C、48D、7224.生產(chǎn)日期和保質(zhì)期應(yīng)在商品外包裝上清晰標注而且字跡不會被擦拭掉，如出現(xiàn)以下（）情況的商品應(yīng)予以拒收。A、打印在貼紙上再張貼于商品外包裝，且很容易撕下貼紙B、手工填寫的生產(chǎn)日期C、字跡模糊不清，無法識別；用手可以擦去或刮掉D、以上全部正確25.（）建立安全標簽領(lǐng)取/歸還管理文件夾，內(nèi)有安全標簽的使用登記表，并由AP同事進行不定期核查。A、資產(chǎn)保護部B、索賠部C、現(xiàn)金房D、UPC辦公室卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:B3.參考答案:A4.參考答案:C5.參考答案:C6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答