捷安達(dá)搬家公司創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)／商業(yè)方案書創(chuàng)業(yè)／商業(yè)方案書公司名稱：杭州捷安達(dá)搬家模擬有限責(zé)任公司所屬院校：指導(dǎo)老師：【主聯(lián)系人】【職務(wù)】總經(jīng)理【號碼】【號碼】057387906789【電子郵件163【地址】浙江省嘉興市海寧市連杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)春瀾路199號【郵政編碼】314423日期：2014年10月29日團隊成員寄語姓名：職位：總經(jīng)理寄語：用真誠品味回憶，用真情品味朋友，用真心品味工作，腳踏實地，打造屬于我們自己的最正確團隊。姓名：職位：總經(jīng)理寄語：用真誠品味回憶，用真情品味朋友，用真心品味工作，腳踏實地，打造屬于我們自己的最正確團隊。姓名：職位：總經(jīng)理助理姓名：職位：總經(jīng)理助理寄語：捷安達(dá)搬家公司是團隊共同創(chuàng)立的公司，需要的是每個成員的全身心投入與付出，無論市場環(huán)境如何，團隊成員在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，一定能取得佳績，并在該行業(yè)中占得一席之地。姓名：職位：行政部部長寄語：今天的努力是為了明天更好的收獲，付出總有回報，一起為公司，為伙伴，為自己加油喝彩！姓名：職位：行政部部長寄語：今天的努力是為了明天更好的收獲，付出總有回報，一起為公司，為伙伴，為自己加油喝彩！姓名：職位：財務(wù)部部長寄語：用高品質(zhì)效勞和優(yōu)良態(tài)度打造屬于我們的一片天地。姓名：職位：財務(wù)部部長寄語：用高品質(zhì)效勞和優(yōu)良態(tài)度打造屬于我們的一片天地。姓名：職位：財務(wù)部助理寄語：希望我們團隊能一直發(fā)揮團隊精神一直堅持下去，成功屬于我們！姓名：職位：財務(wù)部助理寄語：希望我們團隊能一直發(fā)揮團隊精神一直堅持下去，成功屬于我們！姓名：職位：市場部部長寄語：姓名：職位：市場部部長寄語：客戶的需要就是我們的任務(wù)，努力用心，效勞客戶。姓名：職位：市場部助理寄語：陽光總在風(fēng)雨后，效勞一流，品質(zhì)一流，創(chuàng)意一流是我們的目標(biāo)，捷安達(dá)一路隨行！姓名：職位：市場部助理寄語：陽光總在風(fēng)雨后，效勞一流，品質(zhì)一流，創(chuàng)意一流是我們的目標(biāo)，捷安達(dá)一路隨行！姓名：職位：業(yè)務(wù)部部長寄語：我們的效勞，是客戶選擇的理由。我們用真誠的態(tài)度，創(chuàng)造無限的未來。姓名：職位：業(yè)務(wù)部部長寄語：我們的效勞，是客戶選擇的理由。我們用真誠的態(tài)度，創(chuàng)造無限的未來。姓名：職位：業(yè)務(wù)部助理寄語：希望能與捷安達(dá)共同進步，實現(xiàn)夢想！姓名：職位：業(yè)務(wù)部助理寄語：希望能與捷安達(dá)共同進步，實現(xiàn)夢想！團隊文化我們的使命:讓每一位顧客，放心把“家”交給我們。我們的價值觀：顧客的要求，就是我們的追求。我們的口號：快捷平安，使命必達(dá)。我們的承諾：我們絕不僅僅將搬家視作盈利手段和工具，而是以效勞的態(tài)度，讓每位顧客搬得放心，住的舒心。我們的效勞，是你們信任的理由；你們的信任，是我們的成就。公司證照保密須知本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》內(nèi)容屬商業(yè)機密，所有權(quán)屬于本公司，其所涉及的內(nèi)容和資料只限于貴公司投資我公司使用。請貴公司收到本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》后，在7個工作日內(nèi)予以回復(fù)，確認(rèn)立項與否。貴公司如接收本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》，即為承諾同意遵守以下條款：1. 假設(shè)貴公司不希望涉足本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》所述工程，請按上述地址盡快將本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》完整退回；2. 未經(jīng)本公司許可，貴公司不得將本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》的內(nèi)容全部或局部地透露給他人；3. 貴公司應(yīng)該將本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》作為機密資料保存?！酒渌马椪f明】本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》所涉及的內(nèi)容均可具體協(xié)商。本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》系學(xué)員完成模擬公司創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果。僅涉及第一年的經(jīng)營分析與預(yù)測，不作為實際商業(yè)融資依據(jù)。本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》所附帶的《創(chuàng)業(yè)商業(yè)方案書編制輔助工具》只作為驗算參考工具，學(xué)員須仔細(xì)演算各項數(shù)據(jù)，完成《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》。

目錄1.0執(zhí)行摘要 111.1公司概況 111.2注冊資金 111.3產(chǎn)品/效勞特征 111.4商業(yè)模式〔盈利模式〕 111.5市場時機 121.6投資與財務(wù) 122.0市場分析 122.1市場定位與目標(biāo)客戶 122.2市場預(yù)測〔市場占有率〕 142.3競爭分析 152.4工程SWOT分析 153.0營銷策略 183.1產(chǎn)品定價與銷售收入預(yù)測 183.2地點〔渠道/選址〕 183.3促銷/宣傳推廣 194.0人員與組織結(jié)構(gòu) 194.1組織結(jié)構(gòu) 194.2管理團隊 204.3部門/崗位職責(zé) 225.0投資與財務(wù)分析報告 235.1固定資產(chǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營所需設(shè)備、工具和辦公家具 245.2原材料采購方案 245.3營業(yè)〔本錢〕費用預(yù)測 245.4資金需求 255.5盈虧平衡點〔保本額〕 256.0風(fēng)險分析與對策 257.0企業(yè)的愿景 278.0附錄 288.1附表1：經(jīng)營第一年利潤表 288.2附表2：第一年度的現(xiàn)金流量表 318.3《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)方案書》評估表 33

1.0執(zhí)行摘要1.1公司概況公司名稱杭州捷安達(dá)搬家模擬有限責(zé)任公司模擬公司___________________________________公司類型√有限責(zé)任公司□個體工商戶□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□其他〔打√選擇〕______________________注冊地址浙江省嘉興市海寧市連杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)春瀾路199號經(jīng)營范圍搬家，道路運輸，貨運代理，客戶信息傳遞市場定位居民搬家、商場搬運、貨物搬運、空調(diào)拆裝、中介公司1.2注冊資金杭州捷安達(dá)搬家模擬有限責(zé)任公司：1000000元1.3產(chǎn)品/效勞特征1、家具包裝效勞，在搬家過程中如遇易破碎的物品時需要對其進行包裝處理，防止財產(chǎn)受到損害。因此，根據(jù)現(xiàn)實情況分析后本公司提供的包裝效勞，而且在同行中此項效勞是相對較少的。2、家具物品運輸效勞，本公司提供一-四噸廂式貨車，滿足了絕大多數(shù)規(guī)格家具物品的搬運需求。同時，配備了所以搬運所需器械工具。選擇了本公司，是沒有什么物品搬運不了的。3、家具清洗效勞，本公司根據(jù)市場調(diào)查特意推出家具清洗這一人性化的效勞。家具放置久了，以及在搬運途中會積灰，有污垢等等。只要顧客有需求，本公司的工作人員將對搬運家具物品進行全方位的清洗，讓家具煥然一新。4、家具布置，本公司在不光只提供搬運物品，還提供家具布置效勞。本公司的工作人員接受過專業(yè)培訓(xùn)，可根據(jù)現(xiàn)場情況，對現(xiàn)有家具提供布置方案。使您的生活空間居住更具舒適，提供快捷安逸的生活根底。5、廢棄家具回收，在搬家結(jié)束后，顧客如有舍棄的家具物品，本公司以高價回收。方便顧客家具變賣，更大程度上為顧客提供便利的效勞。6、信息共享效勞，本公司會與房產(chǎn)中介公司家政公司之間有合作關(guān)系，工作人員在搬家途中可向顧客提供相關(guān)信息，盡可能滿足顧客的需求。1.4商業(yè)模式〔盈利模式〕盈利模式一：提供優(yōu)質(zhì)效勞賺取勞務(wù)費。在搬家公司這個效勞行業(yè)中，效勞的好壞決定了市場的占有率。在信息時代高速開展的當(dāng)下，效勞品質(zhì)直接影響了公司的存活時間。更何況對于一個剛起步的公司來說。所以效勞品質(zhì)一直是本公司前進的方向，讓選擇我們公司的顧客能夠感到滿意，物有所值。良性循環(huán)才能一傳十十傳百拓寬我們的市場。盈利模式二：回收廢舊物品。通過搬家途中的廢舊物品折舊回收，經(jīng)過相應(yīng)處理，轉(zhuǎn)賣給二手市場，從中取得相應(yīng)的利潤。廢舊物品回收符合可持續(xù)開展的科學(xué)觀念，大大減少了資源浪費的現(xiàn)象發(fā)生。將顧客的廢舊物品回收后進行清洗、維修、翻新等工序后，出賣給二手交易市場，從中獲取利潤。盈利模式三：信息效勞費。將近區(qū)域的房產(chǎn)信息、家政信息傳遞給顧客，如顧客有意向到合作公司消費，那么可從合作的房產(chǎn)公司、家政公司收取相應(yīng)報酬，獲得利潤。1.5市場時機1、中國是一個人口大國，面對數(shù)十億人口的過度，居住的環(huán)境越發(fā)顯得緊湊，城市人口不斷的變更，工作生活的不斷施壓，致使許多人都要不停的從一處地方搬到另一處新的地點，在居無定所的現(xiàn)代都市生活之下忙碌穿梭，這就給搬家行業(yè)帶來了無限商機，搬家公司的興起可謂風(fēng)調(diào)雨順，適應(yīng)了時代的開展，也是時代開展中必不可少的產(chǎn)物。2、搬家已經(jīng)成為公共的熱點話題，當(dāng)今社會，無論是剛畢業(yè)的大學(xué)生，還是事業(yè)有成的老板以及家庭公司等等，都需要搬家。杭州是國際化都會，搬家者人數(shù)眾多，這也為該行業(yè)的開展提供了良好的契機3、經(jīng)過研究調(diào)查表示，連杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是一個有前景的地段，其地處海寧市與杭州市的交界處，有相對較廣的客源。且根據(jù)調(diào)查顯示，該地區(qū)的搬家公司相對較少，還是有可挖掘的市場。4、本公司對杭州市江干區(qū)的諸多搬家公司做了初步調(diào)查，根據(jù)調(diào)查顯示現(xiàn)搬家市場存在諸多問題，如：不制定標(biāo)準(zhǔn)價格，搬家人員不固定，信息流通障礙等等問題。本公司根據(jù)以上情況制定相應(yīng)對策，如：制定合理價目表，使得顧客能夠清晰了解本公司的具體價位；有正式員工，且受到過專業(yè)培訓(xùn)方可上崗作業(yè)；建立搬家公司信息網(wǎng)，參加信息化元素。1.6投資與財務(wù)單位：元投資額100000投資收益率〔第一年〕48.64%預(yù)期凈利潤〔稅后利潤〕第一年第二年第三年年增長率10%年增長率15%486399.9535039.89615295.87352.0市場分析2.1市場定位與目標(biāo)客戶目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶1、第一種客戶就是租房人群。這是最常見的一種需要搬家的客戶。有一些人在選房的時候就在竭力防止經(jīng)常租房，但是有時候房東因為要使用房屋而不得不終止租賃，或者是因為拆遷問題而不得不搬家。這些因素都是租戶沒有方法控制的事情。唯一的方法就是在需要租賃房屋的時候盡快找到搬場公司來搬家。杭州市經(jīng)濟興旺，文化悠久，氣候適宜，十分適合人居住，常年有很多外來務(wù)工人員，人口流動量大，租房搬遷人口多。2、第二種客戶就是公司。公司搬家情況不是很常見，但是每年都會有公司客戶搬家的需求。費用計算標(biāo)準(zhǔn)中對公司搬家的計算標(biāo)準(zhǔn)會專門羅列出來。因為公司搬家的時候需要搬的東西很多，于是搬家公司就會在收費上給予一定的優(yōu)惠。另外，如果公司有搬家需求，一般這樣的公司在搬家要求上也特別多，比方說搬家效率。3、第三種客戶就是經(jīng)濟收入好的居民。這些居民因為經(jīng)濟條件非常好，在某一處住了很多年之后就想著換一個好一點的小區(qū)。買房之后居民就會想著早點把舊住處的東西搬過來。有的居民提前把東西放在搬家紙箱里，然后找搬家公司幫助將東西搬到新住處。這三種人群就是搬家主要人群了。杭州經(jīng)濟興旺，經(jīng)濟條件好的人口較多，買豪宅別墅的大有人在。拆遷戶也較多。市場定位1、居民搬家：普通、高檔住宅搬家2、商務(wù)樓：企事業(yè)單位大規(guī)模搬遷：業(yè)務(wù)團隊登門量身訂制詳盡、周密的搬遷方案3、舊城區(qū)拆遷：配合政府部門舊城區(qū)拆遷4、家具拆裝：板式柜、寫字臺、梳妝臺、辦公隔斷、液壓床、軟床、沙發(fā)吊、家庭搬遷、寫字樓搬遷、廠房搬遷、倉庫搬遷、以及學(xué)校、醫(yī)院、展館、團體機關(guān)等搬遷業(yè)務(wù)!5、空調(diào)效勞：提供空調(diào)拆移機、維修、加氟，清洗、保養(yǎng)6、特殊物品搬運：鋼琴、保險柜、貨物、機械6、人工搬運：室內(nèi)搬移、疑難搬移、近距離人工搬貨，轉(zhuǎn)庫；貨場堆貨；裝卸車輛7、長途搬家：省內(nèi)外遠(yuǎn)距離搬家運輸考慮到杭州搬家市場的容量，我們不一味追求規(guī)模效益，而是在提高搬家工人職業(yè)素養(yǎng)，提高效勞質(zhì)量，提高客戶滿意度，提高車輛和人員使用效率上下功夫，盡量降低公司運營本錢，將搬家價格始終保持在杭州搬家市場的最低水平，從而到達(dá)客戶和公司雙贏的目的。2.2市場預(yù)測〔市場占有率〕由于我國傳統(tǒng)搬家運輸企業(yè)就沒有形成規(guī)模經(jīng)營，造成了我國最大的物流效勞企業(yè)僅占有1.4%的市場份額，而這些收入也大局部是由傳統(tǒng)搬家運輸業(yè)務(wù)構(gòu)成的，而物流興旺國家中,搬家運輸效勞企業(yè)的集約化程度非常高，往往幾個大企業(yè)就占據(jù)了市場主導(dǎo)地位。作為浙江省會和全省政治、經(jīng)濟、文化中心，杭州的經(jīng)濟、社會開展迅速，搬家運輸需求也隨之旺盛。從下表中數(shù)據(jù)和調(diào)查所得的數(shù)據(jù)可以看出：

1、近年來，杭州的建成區(qū)由167.7平方公里擴大到249.3平方公里，新擴81.6平方公里；城市化率由53.9%提高到62.6%，新增8.7個百分點。

2、到2010年，杭州市區(qū)常住人口上升為870.04萬人，與2000年\t"://zhidao.baidu/_blank"第五次全國人口普查相比，十年間增加182.17萬人，增長26.48%，年平均增長率為2.38%。全市\(zhòng)t"://zhidao.baidu/_blank"常住人口中市外流入人口為235.44萬人，占27.06%。這說明十年來全市常住人口有較大幅度的增加，造成人口總量大幅增加的主要原因是來杭務(wù)工、投資創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商、就學(xué)的市外人口大量遷移流入。3、由于居住條件的改善，常住居民舊房換新房、小房換大房的換房率也在悄然上升。特別是800多萬的非常住人口，居住地更換頻繁，搬家需求更為旺盛。4、第二次經(jīng)濟普查說明，與2004年第一次經(jīng)濟普查相比，2008年末，杭州市共有從事第二、三產(chǎn)業(yè)的法人單位11.85萬個，增加3.85萬個，增長48.1%，法人單位數(shù)居全省首位；產(chǎn)業(yè)活動單位13.69萬個，增加4.24萬個，增長44.9%，其中第二產(chǎn)業(yè)4.41萬個，第三產(chǎn)業(yè)9.28萬個；個體經(jīng)營戶41.87萬戶，增加3.48萬戶，增長9.1%。個體經(jīng)營戶中從事第二產(chǎn)業(yè)的有6.57萬戶，從事第三產(chǎn)業(yè)的有35.30萬戶。由此可以預(yù)見，杭州的工商經(jīng)營單位〔戶〕將有更大的開展。大幅增長的工商經(jīng)營單位〔戶〕也有旺盛的搬家效勞需求。2.3競爭分析1、隨著杭州市眾多樓房竣工并逐漸投入使用，搬家行業(yè)死活應(yīng)該隨之生意紅火，但由于缺乏有效的行業(yè)監(jiān)管，各家公司存在惡性競爭。目前杭州搬家行業(yè)就在遭遇一些“瓶頸”，一些“野馬”以及“空殼”搬家公司，以低本錢狂打價格戰(zhàn)，卻忽略了效勞質(zhì)量，攪亂了杭州的搬家市場。整個搬家行業(yè)處于相對惡劣的環(huán)境下。2、杭州有許多正規(guī)的搬家公司，競爭劇烈杭州三替搬家公司成立于1989年，在搬家行業(yè)中實力最強的企業(yè)。近年來企業(yè)飛速開展，運輸車輛已325輛，搬家業(yè)務(wù)范圍輻射杭州市八大區(qū)域。專業(yè)搬家技術(shù)員632人，主要人員以優(yōu)秀的退伍軍人、20到35歲年輕人、20到35歲等為主力人員，接受高標(biāo)準(zhǔn)的綜合培訓(xùn)。3、杭州百姓螞蟻搬家公司由多位擁有多年搬家經(jīng)驗的專業(yè)人士組成集團公司。在杭州各區(qū)都設(shè)有搬家效勞網(wǎng)點,，杭州螞蟻搬家公司成立于1996年，公司精選一批高素質(zhì)的搬家員工，為杭州的朋友帶來品質(zhì)優(yōu).效勞快速的搬家效勞。該公司主要以杭州搬遷、居民搬家、企業(yè)事業(yè)搬遷為根底，建立起市內(nèi)物流、工業(yè)搬場、市內(nèi)配送為主的運輸體系，同時提供各類復(fù)雜的起重吊裝、搬運、空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)、機器移位，還可從事眾多學(xué)校、工廠、機關(guān)等企事業(yè)單位及住宅小區(qū)的全方位搬家搬運效勞。還有其他一些信譽篙的搬家公司。2.4工程SWOT分析優(yōu)勢〔Strengths〕1.本公司內(nèi)部員工多年輕化，有干勁，有創(chuàng)造力，不會墨守成規(guī)，一成不變?nèi)マk事情，會多思考，提出不同建議，而且內(nèi)部成員關(guān)系良好，沒有明顯的上下階級層次，有什么問題都會當(dāng)面提出，大家一起努力去解決。2.本公司人員充足，各個崗位上都配備專業(yè)人員，各司其職，每個人員上崗前都會先經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，才能上崗就業(yè)。公司成員內(nèi)部協(xié)調(diào)性好，銜接緊密，致力于高效率，高品質(zhì)的效勞。專業(yè)的ERP物流系統(tǒng)為高效率的工作流程增色不少。3.本公司可以滿足顧客多種需求，主要以杭州搬家、居民搬家、企業(yè)事業(yè)搬遷為根底，建立以市內(nèi)物流、工業(yè)搬場、市內(nèi)配送為主的運輸體系，同時提供各類復(fù)雜的起重吊裝、搬運、空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)、機器移位等效勞，此外，還為各學(xué)校、工廠、機關(guān)等企事業(yè)單位及住宅小區(qū)的提供全方位的搬家搬運效勞，滿足各種客戶的不同需求。效勞特點和方式：一：本公司專用毛毯：裝車時對家具、電器、鋼琴等貴重物品的保護。電腦、機等貴重物品用毛毯包好后，放入塑料周轉(zhuǎn)箱中搬運，可謂萬無一失。二：紙箱：這是最常用的搬家輔助道具，除了材枓普及以外，它可以幫助我們的物品，作初級的保護及分類。適合紙箱的家電用品：家電用品、衣物、書籍、細(xì)碎物品。三：塑料周轉(zhuǎn)箱：這是很好的裝箱工具，即可以放家電用品、衣物、書籍、細(xì)碎物品、廚房用品，又可以將電腦、機等貴重物品用毛毯包好后，放入塑料周轉(zhuǎn)箱中搬運，可謂即平安又省事。效勞原那么：⒈員工的行為要標(biāo)準(zhǔn)守禮⒉道德情操高尚，團結(jié)和睦，互幫互助⒊服飾應(yīng)整潔大方，不得邋里邋遢，舉止文明要有禮貌⒋即應(yīng)準(zhǔn)時準(zhǔn)點，輕裝輕卸，物置到位，價格公正⒌待人應(yīng)和藹真誠，確保優(yōu)質(zhì)效勞⒍遵守公司的規(guī)章制度，搞好環(huán)境衛(wèi)生劣勢〔Weaknesses〕1.公司剛成立不就，知名度低，現(xiàn)在大家都更愿意找口碑好，名氣大的公司去幫自己辦事情，這無形中就給我們這種剛成立不久，且規(guī)模不大的公司造成了很大影響，輸在了起跑線，唯有降低價格，提高效勞，多打廣告，贏得口碑。2.由于公司成員都是年紀(jì)較輕，資歷不深，剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺少經(jīng)驗，遇到的問題不夠多，解決問題的能力不夠強，不能用最簡單快捷的方法解決問題，往往會走一些彎路，導(dǎo)致一些不必要的損失。3.公司剛成立不久，資金短缺，規(guī)模小，缺乏以能夠擴大業(yè)務(wù)，有時會出現(xiàn)資金回收缺乏情況，容易導(dǎo)致資金鏈斷裂，從而有破產(chǎn)的風(fēng)險。4.對于一些時間觀念較強，有傳統(tǒng)觀念、推崇黃道吉日搬家的朋友來說，搬家的時間、規(guī)矩及一系列細(xì)節(jié)是尤其重要：第一、搬運物品的數(shù)量和重量：當(dāng)然是所需要搬運物品的數(shù)量越少，重量越輕，那么搬運起來也就更加快速、便捷。第二、搬家需要經(jīng)歷的路途情況：例如公路破舊，坑坑洼洼，新居的樓梯，電梯，走道寬窄都會影響搬家所需要的時間，另外一些需要拆卸的家具也會導(dǎo)致多花時間。第三、從舊居到新居路途的長遠(yuǎn)：如果公路或者小區(qū)禁止車輛等情況，需要走很久的路，這也會是延長搬家時間的一大因素。第四、搬家公司的效勞質(zhì)量：如搬運工的熟練度、效率，對于一系列搬家過程的細(xì)節(jié)都把握的非常到位，如此那么不會浪費一分一秒的時間。但是對于剛成立不久的公司顯然在時效和人員配給方面和其他經(jīng)驗豐富的公司存在一定的差距。機遇(Opportunities)1、杭州市限購政策松綁：限購政策調(diào)整后的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，7月29日至8月19日17時，杭州市區(qū)〔含蕭山、余杭〕成交商品住房4940套，日均成交225套，相比今年限購政策調(diào)整前〔1月1日至7月28日，下同〕日均成交套數(shù)增長72.4%；市區(qū)二手住房簽約1898套，日均簽約86套，相比限購政策調(diào)整前日均簽約套數(shù)上升15.4%。杭州透明售房網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，截至8月20日18時，杭州市區(qū)可售商品住房92849套。7月28日晚，杭州市房產(chǎn)管理部門通過微博發(fā)布消息，調(diào)整房產(chǎn)限購政策，并從7月29日零時起實施。限購政策調(diào)整后，購置杭州蕭山區(qū)、余杭區(qū)住房〔含商品住房、二手住房〕不需提供住房情況查詢記錄，購置杭州主城區(qū)140平方米及以上住房〔含商品住房、二手住房〕不需提供住房情況查詢記錄。從7月29日杭州樓市限購政策調(diào)整以來，市區(qū)商品住房成交量有明顯上升。2、9月份以來，政策利好消息不斷：限貸松綁、“認(rèn)貸不認(rèn)房”政策等相繼落實。開發(fā)商們借機“搶收期末考”，“以價跑量”已經(jīng)成為主場。各種促銷活動“再現(xiàn)”，從而加快了局部剛需入市的步伐。3、受新房“降價潮”的影響，二手房掛牌均價出現(xiàn)小幅回落。雖有下跌趨勢，但相較新房而言，由于二手房的價格掌握在房東的手上，受市場影響相對較小，議價空間也較小。4、10月份銷量的激增，更多的是以往壓抑的需求釋放，在短暫地噴發(fā)后，預(yù)計武漢樓市將回歸正常。年底或有更多銀行放出折扣以繼續(xù)刺激樓市，但假設(shè)無降準(zhǔn)降息之類的大變動，對需求的拉動依然有限。5、24日發(fā)布的《2014年中國房貸市場10月報告》數(shù)據(jù)說明，在提供優(yōu)惠利率的53家銀行中，北上廣深占30家，其余23家分布在天津、杭州、成都、長沙、西安、青島等10座熱點二三線城市。6、限購政策松綁，使得杭州市的房市開始回暖，買房的人開始增多，在這樣的宏觀大條件下，搬家公司的業(yè)務(wù)也逐漸增多。威脅〔Threats〕杭州同類型的搬家公司很多，有不少是很早就開始營業(yè)的，有著良好的口碑和信譽，知名度也很高：新開的搬家公司也如雨后春筍一般冒出來，在這樣的大環(huán)境下，本公司的優(yōu)勢不高。很多公司都是把戲百出，有各種各樣的營銷方案，打價格戰(zhàn)，惡意競爭等都有，在這樣的環(huán)境下，我們這種新開的公司不僅要花更高的本錢去打造知名度，如打廣告等，還需要去壓低價格，畢竟消費者都是貨比三家之后才會選擇的，在夾縫中生存的公司。如杭州螞蟻搬家公司：一．擁有專業(yè)的效勞流程：1、受理業(yè)務(wù)(特殊情況上門估價)。

2、派業(yè)務(wù)員免費到貴公司觀察、洽談，提供精確報價。

3、同意后簽定合同，確保消費者權(quán)益。

4、搬運當(dāng)天依客戶要求準(zhǔn)點到位，每部車配備毛毯、繩子等，以做平安妥善的搬移。

5、依要求提供紙箱、打包等效勞。

6、到達(dá)卸點按要求家具等大件擺放到位。

7、搬運當(dāng)天派現(xiàn)場調(diào)度，確?？蛻繇樌徇w。二、專業(yè)的物品包裝三、效勞承諾1.三做到：損壞賠償、平安搬運、守時守信2.三不要：不在客戶房間歇息、不收客戶贈送禮物、不揀拾客戶廢棄物四、有多個工程，人員充足，經(jīng)驗豐富，效勞類型豐富。1.個人搬家2.公司搬家3.長途搬家4.起重吊裝5.空調(diào)拆裝3.0營銷策略3.1產(chǎn)品定價與銷售收入預(yù)測產(chǎn)品或效勞單位本錢單價(元)最低批發(fā)單價(元)零售單價(元)平均銷售單價(元)同類產(chǎn)品市場零售單價(元)月均銷售數(shù)量月均銷售收入(元)一噸廂式貨車〔杭州〕2300-5605456006032700一噸廂式貨車〔海寧〕1250-5004805504019200二噸廂式貨車〔杭州〕2350-6005806304023200二噸廂式貨車〔海寧〕1300-5505405902010800三-四噸廂式貨車〔杭州〕1400~500-600~700600~700650~8002516000三-四噸廂式貨車〔海寧〕1380~450-560~670560~670600~7501510500收取樓梯費用-20-202020--合計-——————112400+3.2地點〔渠道/選址〕經(jīng)營地址面積〔M2〕租金〔元/年〕選擇該地址的主要原因海寧連杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)80m^218000元/年租金廉價、交通便利分銷渠道√面向最終消費者□通過零售商□通過批發(fā)商〔打√選擇〕選擇該銷售方式的原因我們公司的業(yè)務(wù)是搬家效勞和信息的傳遞交流，所以面向的是最終消費者，搬家公司最重要的是渠道，我們通過網(wǎng)絡(luò)渠道和廣告投放讓別人知道我們搬家公司的業(yè)務(wù)，從而讓最終消費者主動找到我們，然后完成客服的需求效勞。因為我們不出售產(chǎn)品，所以通過零售商和批發(fā)商都不適宜，不能帶來經(jīng)濟效益。所以，我們選擇主動面向最終消費者，獲得主權(quán)。主要批發(fā)/零售商情況無3.3促銷/宣傳推廣推廣方式主要內(nèi)容金額〔元/年〕廣告宣傳不定期在小區(qū)公告欄張貼廣告，在街道公交車站旁邊的電子廣告屏幕做電子滾動廣告，對搬家公司業(yè)務(wù)、效勞的推廣。我們選擇的電子滾動時間段為早上7：30~8:00之間，黃昏17:30~18:30，因為這兩個時間段相對來說看到的人會很多，而且擠公交上班的人群，普遍對搬家的需求更加大。20000會展推廣無公關(guān)活動營銷人員對自身產(chǎn)品的推廣定期對營銷人員進行公關(guān)培訓(xùn)，和其他經(jīng)驗老道的搬家公司做交流，從中汲取經(jīng)驗，做創(chuàng)新創(chuàng)意營銷活動。營銷人員定期在中介公司、房產(chǎn)公司、建筑公司等附近做公關(guān)宣傳。10000網(wǎng)絡(luò)推廣首先完善自己公司的官方網(wǎng)站，參加搬家行業(yè)交流網(wǎng)站平臺，將公司業(yè)務(wù)客觀呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，并且和淘寶平臺合作，投放廣告在“淘寶直通車”，直接連接到公司官網(wǎng)。30000優(yōu)惠活動1、定期給老顧客進行、短信回訪，介紹本公司的新推出的業(yè)務(wù)。2、第二次主動上門要求效勞的客戶，免去樓梯的搬運費用。3、一次性搬家費用超過600的，享受第二次搬家9折優(yōu)惠；一次性搬家費用超過800的享受第二次搬家8.5折優(yōu)惠。4、介紹新客戶給本公司的客戶，可以獲得本公司提供的30元優(yōu)惠券一張。20000人員推銷每一次出搬家任務(wù)時，都配備1~2名專業(yè)營銷人員，期間收集客戶的有用信息，并且對本公司的業(yè)務(wù)，效勞，行業(yè)地位等多方面綜合實力進行細(xì)致的推廣，爭取盡可能多的培養(yǎng)開展老客戶。40000數(shù)據(jù)庫營銷1、對收集到的客戶信息進行專門的分門別類，統(tǒng)計每個費用階段的人士的職業(yè)，以及他們會第二次要求上門的概率統(tǒng)計，根據(jù)數(shù)據(jù)庫分析出的數(shù)據(jù)來培養(yǎng)老客戶。2、第二方面，對分門別類的客戶數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的人群，對其的數(shù)據(jù)進行不同房產(chǎn)公司以及中介公司的營銷推廣。30000促銷/宣傳推廣費用占營業(yè)收入的比例10.72%費用合計1500004.0人員與組織結(jié)構(gòu)4.1組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理財務(wù)部市場部業(yè)務(wù)部總經(jīng)理助理行政部財務(wù)部助理市場部助理業(yè)務(wù)部助理4.2管理團隊姓名年齡職務(wù)最高學(xué)歷及專業(yè)主要工作經(jīng)歷優(yōu)勢專長任妍22總經(jīng)理本科浙江省新東陽建設(shè)集團造價員實習(xí)1、做事主動、積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有魄力；2、具有良好的籌劃、組織、溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、洞察與分析處理問題的能力；3、有良好的全局觀，高度的工作責(zé)任心和職業(yè)操守；4、良好的團隊合作能力、執(zhí)行力與文字表達(dá)能力。孫定隆23總經(jīng)理助理本科杭州千島湖新天地置業(yè)實習(xí)具優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合管理能力，敏銳的洞察力、分析判斷力,

有較強的分析問題能力和突發(fā)事件處理能力；

善于協(xié)調(diào)分配，適應(yīng)能力強，有較強的獨立工作能力,

優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、執(zhí)行力及親和力；

3、為人老實可靠,品行端正,個性開朗,，處事穩(wěn)健，有責(zé)任心，有良好的職業(yè)操守和心態(tài),良好的團隊協(xié)作精神。周芷羽23財務(wù)部部長本科恒尊集團實習(xí)做事認(rèn)真，效率高，布置下來的任務(wù)能較快完成；服從指揮，理解學(xué)習(xí)能力強，責(zé)任心強，能與同事相處融洽，能吃苦耐勞，不怕壓力。王舟豐23財務(wù)部助理本科諸暨水務(wù)集團喜歡思考問題，有一定的分析能力，并有尋根究底的興趣；喜歡與人結(jié)交，善于與人合作，喜歡幫助他人，有較強的團隊意識；有責(zé)任心、愛心，并且喜歡做相關(guān)的工作；心思細(xì)膩，考慮問題比擬細(xì)致；5、生活態(tài)度比擬積極，善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一面。李玲22行政部部長本科杭州萊茵置業(yè)實習(xí)能較熟練運用辦公軟件在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,從而造就了良好的人際關(guān)系。我推崇敬業(yè)精神，對于每一件工作我都力爭卓越，追求完美。熟悉企業(yè)改制和組織變革管理。

善于識人、用人，善于帶著團隊并高效地組織和執(zhí)行，發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用。于鑫悅23市場部部長本科海寧市艾博服飾渠道商助1、具備良好的團隊合作意識、客戶效勞意識；

2、具備良好的創(chuàng)新能力、溝通能力和執(zhí)行能力，能夠指導(dǎo)團隊完成目標(biāo)，以及良好的市場開拓能力、渠道建設(shè)能力、信息收集及分析能力等；

3、具備先進的市場營銷管理理念，能夠敏銳地把握市場動態(tài)，快速有效的進行市場推廣及活動籌劃；

茅櫻瓊22市場部助理本科海寧市艾博服飾渠道商助1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、善于團隊工作，思維嚴(yán)謹(jǐn)；有較強的組織能力和較強環(huán)境適應(yīng)能力。

2、思維反響敏捷，極強的溝通談判技巧與能力。具備一定的公司營運管理和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。

3、具有較強市場營銷籌劃能力，對市場產(chǎn)品需求有著敏銳把握。唐長利23業(yè)務(wù)部部長本科杭州宋都房地產(chǎn)1、具有較好的市場營銷知識及營銷理念；2、熟悉市場開發(fā)，具有較強的市場開發(fā)能力；3、具有良好的語言表達(dá)與溝通協(xié)調(diào)能力；

4、擅長交際與銷售團隊管理。王偉康22業(yè)務(wù)部助理本科海寧市艾博服飾渠道商助1、有較強的組織能力、活動籌劃能力和公關(guān)能力，在中學(xué)就根本形成，大學(xué)里又不斷全面開展；2、有較強的語言表達(dá)能力，有比擬深厚個人簡歷>畢業(yè)生簡歷的文學(xué)功底和底蘊才氣；

3、熟練使用OFFICE、EXCEL、PHOTOSHOP等應(yīng)用軟件。4.3部門/崗位職責(zé)部門/崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)總經(jīng)理任妍1、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定企業(yè)開展戰(zhàn)略。2、提出系統(tǒng)規(guī)劃方案、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，確定企業(yè)開展側(cè)重點。3、根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃構(gòu)建適宜的組織結(jié)構(gòu)、構(gòu)建根本的組織團隊。4、負(fù)責(zé)企業(yè)各部門經(jīng)理、主管的聘任、考核工作。5、對人員進行合理的工作調(diào)配。6、主持建立各項制度、負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作。7、研究、設(shè)計、改善物流管理的各項工作流程。8、下達(dá)企業(yè)年度方案指標(biāo)，并組織各部門實施、監(jiān)督、檢查各方案目標(biāo)的執(zhí)行情況?？偨?jīng)理助理孫定隆1、協(xié)助總經(jīng)理管理公司日常全面工作。2、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)開展規(guī)劃和經(jīng)營方案，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部署各職能部門落實執(zhí)行。3、聚集企業(yè)內(nèi)部信息和市場、競爭情況等外部信息，進行綜合分析，協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營開展。4、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。5、全面負(fù)責(zé)各分公司的各項經(jīng)營管理、運營和市場管理工作，其中包括業(yè)務(wù)的接洽、大客戶的溝通維護、行政人事管理、財務(wù)成控與投資，從而積累了豐富的管理經(jīng)驗和行政業(yè)務(wù)能力，伴隨公司一起成長開展。6、負(fù)責(zé)搬家公司ISO9000與ISO2001管理體系的執(zhí)行與實施。7、全面負(fù)責(zé)分公司的各項經(jīng)營管理、運營和市場管理工作，其中包括業(yè)務(wù)的接洽、運營車輛管理、大客戶的溝通、維護。行政部李玲1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護、管理。2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員〔各部門〕進行日常考勤。4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。5、處理公司對外接待工作。6、組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。財務(wù)部周芷羽1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理。2、根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告。4、組織各部門編制收支方案，編制公司的月、季、年度營業(yè)方案和財務(wù)方案，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。5、嚴(yán)格財務(wù)管理，加強財務(wù)監(jiān)督，催促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。6、負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源。7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。8、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項費用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理?？偡诸悗?、日記帳等帳簿處理。財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表。市場部于鑫悅制定年度營銷目標(biāo)方案。建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。促銷活動的籌劃及組織。合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、開展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。制定通路方案及各階段實施目標(biāo)。促銷活動的籌劃及組織。業(yè)務(wù)部唐長利1、部門日常事務(wù)管理。2、老客戶跟進、維護。3、新業(yè)務(wù)開發(fā)，報價單制定。4、業(yè)務(wù)員、跟單員管理與培訓(xùn)。5、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定及達(dá)成跟進。6、客戶投訴處理及檢討改善跟進。7、同運營、調(diào)度、客服部門緊密協(xié)作，完成客戶搬家要求。8、搬家動態(tài)跟蹤，及時反響異常狀況并協(xié)調(diào)處理。9、其他與業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)處理。5.0投資與財務(wù)分析報告5.1固定資產(chǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營所需設(shè)備、工具和辦公家具工程原值〔元〕月折舊〔元〕說明〔主要設(shè)備〕工具和設(shè)備1000001666.7專業(yè)拆裝用具共100000元交通工具2600002166.7大型貨車4輛，每輛40000元，吊車1臺，共100000元辦公家具和設(shè)備32800546.7辦公桌5張每張200元辦公椅5把每把80元電腦5臺每臺3000元飲水機1臺200元空調(diào)1個5000元打印機2臺每臺500元固定2部每部100元包裝箱費10000元店鋪／廠房00租一間80平方米的門面每年租金100000元合計3928004380.15.2原材料采購方案產(chǎn)品或效勞單位數(shù)量原材料單價〔元〕金額〔元〕說明〔主要原材料〕車輛油費升506.53326.5柴油搬家工人勞務(wù)費人8300024000合計24326.5注：本表數(shù)量和費用均為第一年的月均數(shù)。5.3營業(yè)〔本錢〕費用預(yù)測工程本錢/費用〔元〕備注可變本錢/費用〔月〕原材料采購/進貨24326.5銷售提成〔0%〕0流轉(zhuǎn)稅〔5％〕5832.33包括根據(jù)銷售收入征收的其他稅金可變本錢/費用共計30158.83固定本錢/費用〔月〕場地租金8333.3租一間80平方米的門面促銷/宣傳推廣13000包括業(yè)務(wù)招待費人員工資40500包括福利、社保等辦公用品2000辦公用品耗材水、電、交通費4000包括物業(yè)費、不包括出差時的交通費折舊4380.1辦公用品，交通工具及設(shè)備每月折舊其他費用2000包括開辦費、辦公設(shè)施維修及保養(yǎng)、裝修費攤銷及車輛費用、差旅費、通信費、利息等固定本錢/費用共計74213.45.4資金需求籌資渠道資金提供方金額〔元〕占投資總額比例自有資金合伙人80000080%私人拆借無00%銀行貸款工商銀行20000020%其他融資無00%總計—1000000100%5.5盈虧平衡點〔保本額〕工程金額〔元/年〕備注銷售收入2472190流轉(zhuǎn)稅123609.5流轉(zhuǎn)稅=銷售收入*5%銷售凈收入2348580.5凈收入=銷售收入-流轉(zhuǎn)稅變動本錢361905.96毛利1213723.24毛利=銷售收入-可變本錢-固定本錢毛利率〔%〕49.1%毛利率=毛利/銷售收入固定本錢890560.8盈虧平衡點〔保本額〕440066.34盈虧平衡點〔保本額〕＝盈虧平衡點銷售量*盈虧平衡點銷售額6.0風(fēng)險分析與對策風(fēng)險類別風(fēng)險內(nèi)容應(yīng)對措施財務(wù)風(fēng)險1、物價水平提高，人工材料運輸?shù)荣M用大大提高，搬家經(jīng)營本錢加大2、油價上漲3、公司的起步資金較低，短期內(nèi)預(yù)計盈利不高4、顧客的價格苛刻1、面對日益高漲的物價首先從公司運營方面著手，人事部要加強管理優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，財務(wù)部要登記好賬目不要增加不必要的本錢。另外從外部來說，在選購材料時盡量選用節(jié)能高效的產(chǎn)品，適時維護檢查設(shè)備，最大限度的減少公司運營的本錢。2、油價的不斷上漲肯定會增加公司的運營本錢，但這一局部的本錢增加不能轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，因為搬家行業(yè)本身競爭劇烈，價格上的優(yōu)勢喪失會很大程度的喪失顧客群造成更大的損失。首先公司可以優(yōu)化路線，錯開上下班的頂峰期保證以最省油的方式為顧客效勞。其次公司可以考慮使用新型的燃料，可以更換成電力的運輸工具，在保證效勞質(zhì)量的同時減少本錢。3、公司當(dāng)前的規(guī)模較小，較同行業(yè)領(lǐng)先的對來說資金相對不夠充裕，貸款額度低。這就需要公司的管理者制定準(zhǔn)確的方針，明確我們的能力范圍以及期望預(yù)計。財務(wù)方面要做好出入登記，開源節(jié)流的同時不斷增強公司的盈利能力。4、搬家行業(yè)作為一個效勞業(yè)必然是以顧客的需求為主，但遇到顧客有特殊要求或者要去苛刻時還需理性面對，以積極主動的態(tài)度讓顧客滿意。首先顧客的要求都要在事先的協(xié)商中寫入合同以免引發(fā)矛盾，在顧客有不合理不合規(guī)法的要求時工作人員一定要態(tài)度堅決明確自己的立場，以效勞質(zhì)量說話。遇到爭吵或者無法處理的問題可以請求仲裁機構(gòu)的介入，以至于民事糾紛可以尋求法律的幫助。市場風(fēng)險1、搬家市場大,競爭對手多2、沒有良好的市場體系，惡性競爭，冒牌搗亂多1、首先要明確自己的市場定位，根據(jù)市場定位來確定當(dāng)前的競爭對手。然后將競爭對手分類并分析對手，尋找對方的優(yōu)勢和劣勢，明確對方的市場份額地域影響力等。根據(jù)有效信息制定對策，做到你無我有，你有我優(yōu)。借鑒對手優(yōu)勢來彌補自身的短板。2、當(dāng)前的搬家市場還是比擬混亂的，國家的政策法規(guī)都不完善的情況下會有很多混亂。體制的不明確我們無法操作，但作為自身我們一定要制定公司的規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)自身做到行業(yè)的楷模。在面對惡性競爭的時候我一定要拿起法律武器依法維權(quán)。管理風(fēng)險1、顧客群體廣泛，需要不同的溝通方式,效勞要求高2、突發(fā)事件的處理3、團隊管理經(jīng)驗缺乏1、搬家行業(yè)作為一個特殊的效勞業(yè)有其特征，顧客在享受效勞的時候更注重效勞的高效、平安、低價。所以從一開始的詢問到最終的結(jié)算都需要雙方的協(xié)調(diào)溝通。工程初期就要與顧客達(dá)成一致并簽訂有效的合同做到盡可能的標(biāo)準(zhǔn)。中期搬運過程中要做到專業(yè)盡可能的滿足顧客的需求。后期結(jié)算要按照合同來，列出價格明細(xì)讓雙方受益。2、首先在事先培訓(xùn)員工，要求牢記各種突發(fā)事件的處理方法。在遇到突發(fā)事情第一時間反響到公司進行處理，如遇到人身財產(chǎn)的問題需及時報警尋求官方的幫助。另外公司的應(yīng)急方面要預(yù)備資金人力以保不時之需。3、公司為管理層和員工都要定期培訓(xùn)，提高服從意識和自覺履行制度的意識；制定明確的獎懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行。政策風(fēng)險11、交通管制、限行2、搬遷政策的市場影響3、政府的相關(guān)法律法規(guī)1、交通運輸?shù)沫h(huán)節(jié)是搬家過程的一大重點。在杭州這樣的大城市交通根底建設(shè)完善的同時仍會存在諸多問題會影響到實際的運營。如節(jié)假日的道路擁擠，大多數(shù)的顧客會選擇周末或者節(jié)假空閑時搬家，但同期的交通狀況卻不容樂觀。應(yīng)對這樣的問題首先在與顧客的溝通過程中就要事先協(xié)商好時間，盡量避開頂峰時段。當(dāng)然一切以顧客為先，在協(xié)商不成的情況下公司必須有相應(yīng)的對策。如選擇夜晚或清晨搬運，走外環(huán)線不走主干道。2、政府的搬遷政策會很大程度的刺激搬家市場，公司市場部等需要第一時間獲取相關(guān)的信息、資源以保證在信息上的極大優(yōu)勢.針對政策的走向，針對相應(yīng)的人群做出對策來擴大影響和業(yè)績。3、市場經(jīng)營必須以國家的法律法規(guī)為根底，堅決不做違法的生意經(jīng)營。在公司的運營中以誠信為本樹立行業(yè)的道德的標(biāo)桿，增強公司的軟實力。7.0企業(yè)的愿景捷安達(dá)是一個剛剛起步的搬家公司，在這個行業(yè)里，我們還沒有顧客，沒有信譽，沒有口碑，沒有收入。但是我們將會投入足夠的資金，配備最優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，投入最真摯的效勞，因為我們在等待您的光臨。我們爭做效勞口碑雙優(yōu)的效勞性企業(yè)，我們從小事做起，每一小步都用百分之一百的熱情去奮斗。我們的效勞，永遠(yuǎn)站在客戶的角度，客戶需要什么，我們就追求什么，我們追求什么，就必然爭做最好。每一次效勞，不管規(guī)模大小，捷安達(dá)謹(jǐn)記自己的使命，快捷平安，使命必達(dá)。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，我們踏踏實實地走好每一步，我們做實實在在的搬家業(yè)務(wù)，傳遞真真切切的客戶信息。我們剛起步，我們正年輕，我們的激情在燃燒，我們的斗志在昂揚，我們的思維在創(chuàng)造，我們還不是首屈一指的企業(yè)，但我們的未來必然會是中國頂尖的搬家行業(yè)的代表。你會漸漸記住這個名字，捷安達(dá)。只要您有需要，千里之外，等著我們！8.0附錄8.1附表1：經(jīng)營第一年利潤表單位：元工程1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計一噸廂式貨車〔杭州〕平均售價5005005005605605605605605605605605606540銷售數(shù)量505055606060616161656870721月銷售額250002500027500336003360033600341600341600341603640038080392001009340一噸廂式貨車〔海寧〕平均售價4504504505005005005005005005005005005850銷售數(shù)量353540404040424245455050504月銷售額157501575018000200002000020000210002100022500225002500025000246500二噸廂式貨車〔杭州〕平均售價5505505506006006006006006006006006007050銷售數(shù)量353540404040424242454545491月銷售額192501925022000240002400024000256002560025200270002700027000289900二噸廂式貨車〔海寧〕平均售價5005005005505505505505505505505505506450銷售數(shù)量151520202020252525253030270月銷售額7500750010000110001100011000137501375013750137501650016500146000三-四噸廂式貨車〔杭州〕平均售價6006006506506506506506506506506506507700銷售數(shù)量202025252525303030303535330月銷售額120001200016250160001600016000192001920019500195002275022750211150三-四噸廂式貨車〔海寧〕平均售價5805805806006006006006006006006006007140銷售數(shù)量131314141414141515171718178月銷售額754075408120840084008400840090009000102001020010800106000中介效勞費平均售價1501501501501501501501501501501501501800銷售數(shù)量2002002002502502502502503003003003003050月銷售額300003000030000375003750037500375003750045000450004500045000457500其他費用〔收取樓梯費用〕平均售價202020202020202020202020240銷售數(shù)量101010202020203030404040290月銷售額2002002004004004004006006008008008005800一、主營業(yè)務(wù)收入1172401172401320701509001509001509004674504682501697101751501853301870502472190減：主營業(yè)務(wù)本錢原材料采購/進貨24326.51345025430221302215021450214402178022480217902243025430274286.5銷售提成0000000000000促銷/宣傳推廣130001300013000100001000010000100001000010000100001000010000129000流轉(zhuǎn)稅〔按營收的5％計算〕586258626603.575457545754523372.523412.58485.58757.59266.59352.5123609.5營業(yè)費用場地租金8333.38333.38333.38333.38333.38333.38333.38333.38333.38333.38333.38333.3100000人員工資405004050040500405004050040500405004050040500405004050040500486000辦公用品20001800150016001500150013001200130012001500140017800水、電、交通費40003800350032003200330034003200310032003300320040400折舊(按5年)4380.14380.14380.14380.14380.14380.14380.14380.14380.14380.14380.14380.152561.2其他費用0000000000000二、營業(yè)利潤14838.126114.628823.153211.653291.653891.6354724.1355444.171131.176989.185620.184454.11258533.2減：所得稅〔25％〕3709.5256528.657205.77513302.913322.913472.988681.02588861.02517782.77519247.27521405.02521113.525314633.3三、凈利潤11128.57519585.9521617.32539908.739968.740418.726604