2021年5月三級企業(yè)人力資源管理師真題

三級公司人力資源管理師5月真題

5月

人力資源和社會(huì)保障部

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

職

業(yè)：公司人力資源管理師

等

級：國家職業(yè)資格三級

卷冊一：職業(yè)道德

理論知識

注意事項(xiàng)：

1、考生應(yīng)一方面將自己姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上相應(yīng)位置處。

2、考生同步應(yīng)將本頁右上角科目代碼填涂在答題卡右上角相應(yīng)位置處。

3、本試卷冊涉及職業(yè)道德和理論知識兩某些：

第一某些，1～25小題，為職業(yè)道德試題；

第二某些，26～125小題，為理論知識試題．

4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上相應(yīng)題目答案涂黑．如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案。所有答案均不得答在試卷上。

5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。

6、考生應(yīng)按規(guī)定在答題卡上作答。如果不按原則規(guī)定進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。

地

區(qū)：

姓

名：

準(zhǔn)考證號：

人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制

第一某些

職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)一、職業(yè)道德基本理論與知識某些

答題指引：

◆該某些均為選取題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選取題只有一種選項(xiàng)是對的，多項(xiàng)選取題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是對的。

◆請依照題意內(nèi)容和規(guī)定答題，并在答題卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

(一)單項(xiàng)選取題(第l～8題)l、關(guān)于道德，對的說法是(

)。

(A)道德屬于上層建筑

(B)人們道德觀念是與生俱來

(C)道德與社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系變化無關(guān)(D)道德非人類社會(huì)所特有2、與法律比較，道德在調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系時(shí)特點(diǎn)是(

)。

(A)事后性、柔和性

(B)自覺性、事前性

(C)廣泛性、強(qiáng)制性

(D)自發(fā)性、自由性3、職業(yè)道德特性是(

)。

(A)鮮明行業(yè)性

(B)合用范疇上廣泛性

(C)迅速變動(dòng)性

(D)利益無關(guān)性4、社會(huì)主義道德反對享樂主義基本根據(jù)在于(

)。

(A)享樂既不是個(gè)人人生目，也不是社會(huì)主義社會(huì)目

(B)承認(rèn)或者縱容享樂會(huì)削弱人們進(jìn)取精神

(C)享樂主義之“樂”是簡樸個(gè)人之樂

(D)享樂主義忽視人社會(huì)性，損害了社會(huì)利益5、職業(yè)道德活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則是(

)。

(A)忠誠、敬業(yè)、無私

(B)愛崗、敬業(yè)、無私

(C)忠誠、審慎、勤勉

(D)真誠、慎微、自勉5、“敬業(yè)”特性是(

)。

(A)積極、務(wù)實(shí)、持久

(B)從一而終

(C)上司分派什么就干什么

(D)忠誠誠實(shí)7、關(guān)于“誠信”說法中，對的是(

)。

(A)誠信是雙方為著共同目的而暫時(shí)達(dá)到合伙條件

(B)誠信確立以維護(hù)自身利益為前提

(C)誠信是不可測度，只能作為交往技巧使用

(D)誠信包括著一種生活謀略和技能8、關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)辦法，對的是(

)。

(A)從業(yè)人員要樹立對的義利觀，堅(jiān)持不以利取義

(B)凡利己之事必包括利人之義，堅(jiān)持己欲利而利人

(C)“慎獨(dú)”就是小心謹(jǐn)慎，堅(jiān)持多請示多報(bào)告，避免擅自解決重大事務(wù)

(D)在原則問題上決不讓步，不出賣良心

(二)多項(xiàng)選取題(第9～16題)9、下列要素中，屬于道德評價(jià)是(

)。

(A)紅綠

(B)胖瘦

(C)是非

(D)榮辱10、下列范疇中，反映職業(yè)道德鮮明行業(yè)性特性是(

)。

(A)買賣公平、童叟無欺

(B)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信

(C)遵守交規(guī)、文明行車

(D)救死扶傷、治病救人1l、下列說法中，符合老式文化中“公忠為國”理念規(guī)定是(

)。(A)無條件忠君

(B)達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身(C)竭盡忠心和能力報(bào)效國家(D)在其位謀其政，不在其位不謀其政12、西方發(fā)達(dá)國家職業(yè)道德建設(shè)重要經(jīng)驗(yàn)是(

)。

(A)加強(qiáng)道德立法工作

(B)注重信用檔案體系建設(shè)

(C)嚴(yán)格崗前培訓(xùn)

(D)寬松自由崗位培訓(xùn)

13、《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》對從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)定涉及(

)。

(A)愛國守法

(B)公平正義

(C)服務(wù)群眾

(D)奉獻(xiàn)社會(huì)

14、關(guān)于提高從業(yè)人員職業(yè)化素養(yǎng)，重要規(guī)定涉及(

)。

(A)職業(yè)化素養(yǎng)并不側(cè)重職業(yè)榮譽(yù)哺育，重點(diǎn)在于職業(yè)原則建設(shè)

(B)從業(yè)人員不但要去除私心雜念，甚至需要克服個(gè)人偏好

(C)在工作和工作決策中盡量克服主觀性

(D)從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任15、誠信之“信”內(nèi)涵涉及(

)。

(A)寧可信其有，不可信其無

(B)忠于客觀實(shí)情

(C)自覺積極履行承諾實(shí)踐活動(dòng)

(D)有“誠”必然有“信”16、下列關(guān)于職業(yè)紀(jì)律說法中，對的是(

)。

(A)遵守職業(yè)紀(jì)律雖然不能決定公司存亡，但會(huì)直接影響公司形象

(B)遵守職業(yè)紀(jì)律雖然不是公司選取員工唯一原則，但卻是重要原則

(C)遵守職業(yè)紀(jì)律雖然無助于提高工作能力，但有助于贏得信任

(D)遵守職業(yè)紀(jì)律雖然保證了管理秩序，但也扼制了創(chuàng)新活力

二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)某些(第17～25題)

答題指引：

◆該某些均為選取題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能依照自己實(shí)際狀況選取其中一種選項(xiàng)作為您答案。

◆請?jiān)诖痤}卡上將所選取答案相應(yīng)字母涂黑。17、公司對員工上崗時(shí)著裝有明確而嚴(yán)格規(guī)定，某個(gè)員工忙中穿錯(cuò)了服裝，成果因違犯規(guī)定而被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。對此，員工中存在幾種不同看法，你看法是(

)。

(A)公司有明確規(guī)定在先，批準(zhǔn)公司解決決定

(B)小題大做，欺負(fù)弱勢群體，不批準(zhǔn)公司解決規(guī)定

(C)批準(zhǔn)公司解決決定，但會(huì)向公司提出修改規(guī)定建議

(D)聯(lián)合其她員工為這名員工求情18、某女員工小張，擅武、剛直、愛打抱不平。一次，單位兩名男員工欺負(fù)一名女員工，被她暴打一頓。公司規(guī)定，凡打架者做開除解決。你對這件事看法是(

)。

(A)替她惋惜，但應(yīng)當(dāng)開除

(B)公司規(guī)定存在問題，具備正義感員工不能被開除

(C)小張不該管這事兒

(D)小張?jiān)摴苓@事兒!打架不對．但如果公司按規(guī)定解決也有問題19、由于上班路途遙遠(yuǎn)加之車輛擁堵，員工們常有遲到現(xiàn)象發(fā)生。對此，你會(huì)(

)。

(A)建議再拓聘新員工時(shí)選取住址近一點(diǎn)(B)建議把早上到崗時(shí)間集體向后延遲(C)建議制定更加嚴(yán)肅懲戒制度

(D)建議管理者以人為本，睜一只眼閉一只眼20、某公司經(jīng)理一心撲在業(yè)務(wù)開拓上?成果財(cái)務(wù)管理浮現(xiàn)漏洞，公司會(huì)計(jì)和出納合伙違規(guī)挪用資金炒股并掙了某些錢。公司董事會(huì)近來要聽取財(cái)務(wù)工作報(bào)告，如果你是這名經(jīng)理，并有權(quán)解決此事，你會(huì)(

)。

(A)立即開除會(huì)計(jì)和出納，聘任新財(cái)務(wù)人員

(B)和會(huì)計(jì)、出納研究一下如何暫時(shí)應(yīng)對董事會(huì)方略

(C)如實(shí)向公司董事會(huì)報(bào)告

(D)保存會(huì)計(jì)和出納職位，同步規(guī)定歸還挪用資金21、某公司兩個(gè)員工鬧矛盾最后動(dòng)起手來，公司領(lǐng)導(dǎo)指派你去解決，你會(huì)(

)。

(A)列出倆人所有缺陷，痛加批評

(B)規(guī)定倆人寫出檢討，作深刻自我批評

(C)規(guī)定倆人各自進(jìn)行申訴，對對方進(jìn)行批評(D)規(guī)定倆人分析、檢討自己缺陷，表揚(yáng)對方長處

22、主管上司主意多且好變，甚至朝令夕改。如果你是她下屬，與之相處，你會(huì)(

)。

(A)對于她布置任務(wù)暫不執(zhí)行，等明確了再說

(B)凡是她布置任務(wù)都規(guī)定她白紙黑字地簽字

(C)多與她交流，看看她決定究竟是什么

(D)無法相處，思考離開她23、如粟你有一種脾氣暴躁上司，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火兒，你會(huì)（

）。

(A)忍氣吞聲，默默地承受著

(B)針鋒相對，據(jù)理力求(C)堅(jiān)持自己為人處事原則

(D)理解對方特點(diǎn)，注意把握方略24、某同事每次遇到你都要跟你說“請你吃飯”，但始終沒有兌現(xiàn)。你對她看法是(

)。

(A)隨便說說而已，自己也不會(huì)當(dāng)真

(B)敷衍

(C)預(yù)計(jì)是一種個(gè)人習(xí)慣

(D)覺得她不可靠25、如果你在流水線上作業(yè)，對上一道和下一遭程序上作業(yè)同事，你會(huì)(

)。

(A)督促上一道工序同事快一點(diǎn)完畢

(B)看下一道同事完畢狀況，決定與否督促上一道同事

(C)上道完畢了自己就接過來，完畢后直接交給下一道

(D)按照自己節(jié)奏完畢任務(wù)

第二某些

理論知識

(26～125題，共100道題，滿分為100分)

一、單項(xiàng)選取題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一種最恰當(dāng)答案，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑)26、在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公司追求目的是(

)。

(A)利潤最大化

(B)差額最小化

(C)效用最大化

(D)差額最大化27、(

)是指一國在一定期期內(nèi)生產(chǎn)最后產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算貨幣價(jià)值總量。

(A)總需求

(B)國民凈收入

(C)總供應(yīng)

(D)國內(nèi)生產(chǎn)總值28、勞動(dòng)法基本原則直接決定了(

)性質(zhì)。

(A)勞動(dòng)法律事實(shí)

(B)勞動(dòng)法律制度

(C)勞動(dòng)法律事件

(D)勞動(dòng)法律關(guān)系29、(

)是當(dāng)前國內(nèi)調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系重要根據(jù)。

(A)憲法

(B)勞動(dòng)法律

(C)國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

(D)勞動(dòng)規(guī)章30、勞動(dòng)法律關(guān)系重要形態(tài)是(

)。(A)勞動(dòng)行政法律關(guān)系

(B)勞動(dòng)合同關(guān)系(C)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

(D)集體合同關(guān)系31、在市場營銷學(xué)中，市場是(

)購買者需求總和。

(A)顯性和隱性

(B)男性和女性

(C)都市和農(nóng)村

(D)現(xiàn)實(shí)和潛在32、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定重要因素不涉及(

)。

(A)社會(huì)因素

(B)環(huán)境因素

(C)組織因素

(D)人際因素33、(

)涉及行為者所處各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事工作特點(diǎn)和難度，以及工作與人互相作用，她人對行為者強(qiáng)制或約束、勉勵(lì)作用等。

(A)知覺

(B)內(nèi)因

(C)外因

(D)歸因34、在亨利?明茨伯格提出經(jīng)理角色理論中，管理者角色不涉及(

)。

(A)決策類角色

(B)人際關(guān)系類角色

(C)信息類角色

(D)溝通協(xié)調(diào)類角色35、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說管理是運(yùn)用(

)來調(diào)動(dòng)人積極性。

(A)物質(zhì)刺激

(B)滿足社會(huì)需要

(C)內(nèi)部勉勵(lì)

(D)搞好人際關(guān)系36、人力資源(

)是公司競爭優(yōu)勢主線。

(A)技能開發(fā)

(B)創(chuàng)新能力

(C)培訓(xùn)開發(fā)

(D)管理能力37、(

)是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價(jià)與崗位分類分級等項(xiàng)活動(dòng)總稱。

(A)崗位研究

(B)工作研究(C)工作分折

(D)定崗定員38、被稱為人力資源管理活動(dòng)紐帶是(

)。

(A)制度規(guī)劃

(B)A力資源規(guī)劃

(C)戰(zhàn)略規(guī)劃

(D)工作崗位分析39、如下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容是(

)。

(A)人力資源費(fèi)用預(yù)算

(B)人力資源費(fèi)用控制

(C)人力資源費(fèi)用監(jiān)督

(D)人力資源費(fèi)用結(jié)算40、如下關(guān)于工作闡明書和崗位規(guī)范說法錯(cuò)誤是(

)。

(A)工作闡明書內(nèi)容可繁可簡

(B)崗位規(guī)范與工作闡明書某些內(nèi)容有交叉

(C)崗位規(guī)范應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)出單位特色

(D)工作闡明書是以崗位筋“事”和“物”為中心41、如下不屬于公司定員內(nèi)部環(huán)境是(

)。

(A)考勤制度

(B)退職退休制度

(C)獎(jiǎng)懲制度

(D)公司與員工具備雙向選取權(quán)42、采用按崗位定員辦法時(shí)，應(yīng)考慮內(nèi)容不涉及(

)。

(A)看守崗位負(fù)荷量

(B)生產(chǎn)班次及倒班規(guī)定

(C)崗位危險(xiǎn)與安全限度

(D)實(shí)行兼職作業(yè)也許性43、如下關(guān)于定員原則內(nèi)容說法錯(cuò)誤是(

)。

(A)規(guī)定控制幅度可以增進(jìn)公司提高定員水平

(B)規(guī)定控制幅度可合用不同環(huán)境不同條件公司

(C)勞動(dòng)定員原則可采用絕對指標(biāo)亦可采用相對指標(biāo)

(D)控制幅度高限是大某些公司可達(dá)到平均水平44、如下關(guān)于制度規(guī)范表述不對的是(

)。

(A)管理制度重要針對集體而非個(gè)人

(B)業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定對象均具備可重復(fù)性特點(diǎn)

(C)管理制度是比公司基本制度層次略低制度規(guī)范

(D)技術(shù)規(guī)范是層次最低，約束范疇最廣制度規(guī)范45、影響公司人力資源管理內(nèi)部環(huán)境因素不涉及(

)。

(A)管理機(jī)制和組織狀況

(B)人員整體素質(zhì)構(gòu)造

(C)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況

(D)各類專業(yè)人才供應(yīng)46、人力資源費(fèi)用支出控制基本原則不涉及(

)。

(A)及時(shí)性

(B)節(jié)約性

(C)適應(yīng)性

(D)合理性47、(

)使員工感覺到公司在招募人員這方面透明度與公平性，有助于提高員工±氣。

(A)推薦法

(B)布告法

(C)檔案法

(D)任命法48、筆試后，閱卷入在閱卷和成績復(fù)核時(shí)，核心是要(

)。

(A)客觀、合理、不徇私情

(B)公平、合理、不徇私情

(C)客觀、公平、不徇私情

(D)公平、公正、不徇私情49、在面試活動(dòng)中，面試考官始終處在(

)。

(A)輔助地位

(B)主導(dǎo)地位

(C)引導(dǎo)地位

(D)從屬地位50、面試開始階段應(yīng)從(

)發(fā)問，從而營造和諧面試氛圍。

(A)應(yīng)聘者熟悉問題

(B)應(yīng)聘者不能預(yù)料到問題(C)應(yīng)聘者陌生問題

(D)應(yīng)聘者可以預(yù)料到問題51、人員錄取效用計(jì)算公式為(

)。

(A)人員錄取效用=錄取人數(shù)／招聘總成本

(B)人員錄取效用=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間費(fèi)用

(C)人員錄取效用=被選中人數(shù)／選拔期間費(fèi)用

(D)人員錄取效用=正式錄取人數(shù)／錄取期間費(fèi)用52、(

)比例越大，表達(dá)招聘信息發(fā)布效果越好。

(A)錄取比

(B)招聘完畢比

(C)應(yīng)聘比

(D)總成本效用53、(

)是一種單位或組織中能級最低層次。

(A)決策層

(B)管理層

(C)執(zhí)行層

(D)操作層54、(

)強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補(bǔ)她人之短。

(A)要素有用原理

(B)能位相應(yīng)原理

(C)互補(bǔ)增值原理

(D)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理55、(

)是國家人力資源社會(huì)保障行政部門批準(zhǔn)用人單位聘任外國人法律文獻(xiàn)。

(A)勞動(dòng)合同

(B)就業(yè)允許證

(C)三方合同

(D)用人允許證56、培訓(xùn)需求調(diào)查籌劃內(nèi)容不涉及(

)

(A)獲得主管領(lǐng)導(dǎo)審批意見

(B)擬定培訓(xùn)需求調(diào)查工作目的

(C)制定調(diào)查工作行動(dòng)籌劃

(D)選取適當(dāng)培訓(xùn)需求調(diào)查辦法57、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序成果就是一份(

)。

(A)學(xué)習(xí)流程圖

(B)培訓(xùn)內(nèi)容安排表

(C)任務(wù)分類表

(D)工作活動(dòng)一覽表58、在制定年度培訓(xùn)籌劃時(shí)，(

)負(fù)責(zé)組織安排公司內(nèi)部培訓(xùn)過程。

(A)管理者

(B)培訓(xùn)部門

(C)培訓(xùn)者

(D)后勤部門59、在制定年度培訓(xùn)籌劃時(shí)，(

)對內(nèi)部培訓(xùn)關(guān)于場地、設(shè)備、工具等予以貫徹。

(A)管理者

(B)培訓(xùn)部門

(C)培訓(xùn)者

(D)后勤部門60、專項(xiàng)講座法長處不涉及(

)。(A)形式比較靈活

(B)傳授知識相對集中(C)可隨時(shí)滿足員工某方面培訓(xùn)需求

(D)培訓(xùn)對象易于加深理解61、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，慣用于管理培訓(xùn)辦法是(

)。

(A)工作指引法

(B)工作輪換法

(C)個(gè)別指引法

(D)特別任務(wù)法62、模仿訓(xùn)練法缺陷不涉及(

)。

(A)模仿情景準(zhǔn)備時(shí)間長

(B)對學(xué)員規(guī)定較高

(C)模仿情景質(zhì)量規(guī)定高

(D)對組織者規(guī)定高63、在事件解決法中，記錄個(gè)案發(fā)生背景時(shí)應(yīng)根據(jù)(

)原則。

(A)5W2H

(B)4W2H

(C)5WIH

(D)4W1H64、關(guān)于培訓(xùn)考核評估制度說法錯(cuò)誤是(

)。

(A)目是在于檢查培訓(xùn)最后效果

(B)為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度確立提供根據(jù)

(C)是規(guī)范培訓(xùn)人員行為重要途徑

(D)抽樣選取員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估65、(

)是公司單位組織實(shí)行績效管理活動(dòng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

(A)績效管理制度

(B)績效管理程序設(shè)計(jì)(C)績效管理法規(guī)

(D)詳細(xì)考核程序沒計(jì)66、容易受人際關(guān)系狀況影響績效考核方式為(

)。

(A)上級考核

(B)同級考核

(C)下級考核

(D)自我考核

67、(

)是保證考核者和被考核者正?；顒?dòng)前提和條件。

(A)公司成本管理體系

(B)公司績效管理體系

(C)公司文化管理體系

(D)公司薪酬管理體系68、在績效管理各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)懷中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是(

)。

(A)考核指標(biāo)

(B)考核原則

(C)考核辦法

(D)被考核者

69、核心事件法缺陷不涉及(

)。

(A)不能作定量分析

(B)核心事件記錄和觀測費(fèi)時(shí)費(fèi)力

(C)不能詳細(xì)區(qū)別工作行為重要性限度

(D)具備滯后性、短期性和體現(xiàn)性特點(diǎn)70、人力、物力耗費(fèi)相對較低績效考核辦法是(

)。

(A)360度考核法

(B)成績記錄法

(C)直接指標(biāo)法

(D)績效原則法7l、(

)普通指員工所獲得所有報(bào)酬。

(A)收入

(B)獎(jiǎng)勵(lì)

(C)薪金

(D)工資72、計(jì)算工資總額辦法不涉及(

)。

(A)盈虧平衡點(diǎn)法

(B)工資總額占附加值比例

(C)工資總額與銷售額

(D)工資總額占利潤值比例73、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休，支付工資報(bào)酬不低于原則工資(

)。

(A)100％

(B)150％

(C)200％

(D)300％74、(

)重要作用是對崗位評價(jià)計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(A)總體加權(quán)

(B)局部加權(quán)

(C)內(nèi)部加權(quán)

(D)外部加權(quán)75、(

)是一種使崗位之間比較存在主觀性，精確性較差崗位評價(jià)辦法。

(A)排列法

(B)分值法

(C)分類法

(D)評分法76、新成立單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起(

)內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

(A)15日

(B)30日

(C)60目

(D)90日77、(

)是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中所發(fā)生關(guān)系。

(A)勞動(dòng)關(guān)系

(B)勞動(dòng)合同關(guān)系

(C)經(jīng)濟(jì)關(guān)系

(D)勞動(dòng)法律關(guān)系78、(

)可以引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具備一定法津后果活動(dòng)。

(A)勞動(dòng)法律行為

(B)勞動(dòng)法律要件

(C)勞動(dòng)法律事件

(D)勞動(dòng)法津事實(shí)79、如下關(guān)于勞動(dòng)法律事實(shí)說法錯(cuò)誤是(

)。

(A)法律事實(shí)可以分為兩類

(B)任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí)

(C)產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系事實(shí)雙方意思表達(dá)必要一致

(D)變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系事實(shí)也需雙方意思表達(dá)一致8G、如下關(guān)于集體合同說法不對的是(

)。

(A)集體合同規(guī)定了公司最低勞動(dòng)原則

(B)集體合同文本須提交人力資源社會(huì)保障行政部門審核

(C)集體合同目是確立勞動(dòng)者和公司勞動(dòng)關(guān)系

(D)集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容81、公司依照勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對上崗員工提出客觀規(guī)定綜合規(guī)定屬于(

)。

(A)編制定員規(guī)則

(B)勞動(dòng)紀(jì)律

(C)勞動(dòng)定額規(guī)則

(D)勞動(dòng)崗位規(guī)范82、(

)是先提出問題并設(shè)定問題若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對設(shè)定答案進(jìn)行選取。

(A)問卷調(diào)查法

(B)擬定性提問

(C)不定性提閥

(D)目的型調(diào)查法83、員工滿意度調(diào)查中，調(diào)核對象不涉及(

)。

(A)同行業(yè)公司人員

(B)管理人員

(C)辦公室工作人員

(D)生產(chǎn)工人84、擬定和調(diào)節(jié)最低工資原則應(yīng)考慮因素，不涉及(

)。

(A)社會(huì)平均工資水平

(B)勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

(C)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差別

(D)公司人工成本平均水平85、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補(bǔ)貼金為(

)本人工資。

(A)6個(gè)月

(B)12個(gè)月

(C)20個(gè)月

(D)24個(gè)月

二、多項(xiàng)選取題(86～125題，每題1分，共40分。每題有各種答案對的，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、老年人口勞參率下降重要因素是(

)完善和推廣。

(A)收入保障制度

(B)績效考核制度

(C)薪酬管理制度

(D)社會(huì)保險(xiǎn)制度

(E)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)籌劃

87、在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)國家，以法律形式擬定下來勞動(dòng)力市場制度構(gòu)造要素重要涉及(

)。

(A)勞動(dòng)力供應(yīng)量

(B)最低社會(huì)保障

(C)勞動(dòng)力需求量

(D)最低勞動(dòng)原則

(E)工會(huì)權(quán)利義務(wù)

88、勞動(dòng)法津淵源涉及(

)。

(A)國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

(B)勞動(dòng)法律

(C)憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題規(guī)定

(D)國際勞工原則

(E)國內(nèi)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)有關(guān)國際公約89、公司外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境涉及(

)。

(A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

(B)法律環(huán)境

(C)行業(yè)環(huán)境

(D)市場環(huán)境

(E)政治環(huán)境90、戰(zhàn)略控制辦法涉及(

)。

(A)全程控制

(B)事前控制

(C)重點(diǎn)控制

(D)事后控制

(E)事中控制91、人格很復(fù)雜，涉及(

)。

(A)動(dòng)機(jī)

(B)行為

(C)價(jià)值觀

(D)態(tài)度

(E)自我觀念92、培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能理論和辦法有(

)。

(A)輔導(dǎo)

(B)按需培訓(xùn)

(C)加速站

(D)擬定領(lǐng)導(dǎo)技能范疇

(E)制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃93、人力資本是(

)共同投資結(jié)裊。

(A)國家

(B)公司

(C)社會(huì)

(D)家庭

(E)個(gè)人94、從規(guī)劃期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)別為(

)。

(A)長期規(guī)劃

(B)中長期規(guī)劃

(C)中期籌劃

(D)中短期規(guī)劃

(E)短期籌劃95、如下關(guān)于工作崗位分析說法對的有(

)。

(A)可以使公司提高年度績效

(B)為員工考核、晉升提供了根據(jù)

(C)可以分出職務(wù)高低、職位優(yōu)劣

(D)有助于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

(E)進(jìn)行各類人才供應(yīng)和需求預(yù)測重要前提

96、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，用以改進(jìn)工作辦法，可分為(

)等各種方面。(A)人體運(yùn)用

(B)工具和設(shè)備設(shè)計(jì)

(C)作業(yè)分析

(D)工作條件改進(jìn)

(E)工怍地布置97、為了做到人盡其才、人事相宜，進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做(

)方面分忻。

(A)考勤制度

(B)用人制度

(C)定員原則

(D)工作崗位

(E)用人基本狀況98、按勞動(dòng)效率定員，即依照(

)來計(jì)算定員人數(shù)。

(A)勞動(dòng)時(shí)間

(B)出勤率

(C)看守定額

(D)工人勞動(dòng)效率

(E)生產(chǎn)任務(wù)總量99、公司勞動(dòng)定員原則按照管理體制分類辦法，可分為(

)。

(A)國家勞動(dòng)定員原則

(B)部門勞動(dòng)定員原則

(C)行業(yè)勞動(dòng)定員原則

(D)地方勞動(dòng)定員原則

(E)公司勞動(dòng)定員原則100、內(nèi)部招募長處涉及(

)。

(A)精確性高

(B)范疇較廣

(C)適應(yīng)較快

(D)勉勵(lì)性強(qiáng)

(E)費(fèi)用較低101、網(wǎng)絡(luò)招聘長處有(

)。

(A)選取余地大

(B)成本較低

(C)涉及范疇廣

(D)以便快捷

(E)較高吸引力102、非構(gòu)造化面試長處涉及(

)。

(A)靈活自由

(B)問題可因人而異

(C)原則統(tǒng)一

(D)得到信息較進(jìn)一步

(E)效率較高103、面試中提問方式涉及(

)。

(A)開放式提問

(B)壓力式提問

(C)情景式提問

(D)假設(shè)式提問

(E)重復(fù)式提問

104、人員配備原理涉及(

)。

(A)同素異構(gòu)原理

(B)能位相應(yīng)原理

(C)互補(bǔ)增值原理

(D)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

(E)彈性冗余原理105、作業(yè)組是公司中最基本協(xié)作方式，需要構(gòu)成作業(yè)組狀況涉及(

)。

(A)生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完畢

(B)看守大型復(fù)雜機(jī)器設(shè)備

(C)工人工作彼此密切有關(guān)

(D)為了便于加強(qiáng)管理和交流(E)沒有同定工作地但為了調(diào)配分派工作106、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)需評估員工實(shí)際工作績效，評估根據(jù)有(

)。

(A)員工同事評價(jià)

(B)員工主管書面評價(jià)

(C)員工技能測試成績

(D)員工業(yè)績考核記錄

(E)員工個(gè)人填寫培訓(xùn)需求調(diào)查問卷107、進(jìn)行培訓(xùn)課程前期準(zhǔn)備工作涉及(

)。

(A)確認(rèn)培訓(xùn)學(xué)員

(B)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

(C)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

(D)準(zhǔn)備有關(guān)資料(E)確認(rèn)培訓(xùn)教師108、培訓(xùn)效果評估指標(biāo)涉及(

)。

(A)認(rèn)知成果

(B)學(xué)習(xí)成果

(C)情感成果

(D)績效成果

(E)投資回報(bào)率109、可以通過訪問收集培訓(xùn)效果信息，訪問對象可以是(

)。

(A)培訓(xùn)實(shí)行者

(B)培訓(xùn)學(xué)員同事

(C)培訓(xùn)組織者

(D)培訓(xùn)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)和下屬

(E)培訓(xùn)對象

110、場地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)在(

)方面得到收益和改進(jìn)。

(A)變革與學(xué)習(xí)

(B)團(tuán)結(jié)合伙

(C)心態(tài)和士氣

(D)共同愿景

(E)溝通與默契111、選取培訓(xùn)辦法時(shí)要與受訓(xùn)者群體特性相適應(yīng)，分析受訓(xùn)者群體特性可使用參數(shù)有(

)。

(A)學(xué)員構(gòu)成

(B)工作程序

(C)工作壓力

(D)工作內(nèi)容

(E)工作可離度112、在選取詳細(xì)績效考核辦法時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮(

)。

(A)管理成本

(B)工作實(shí)用性

(C)工作責(zé)任

(D)工作合用性

(E)能力素質(zhì)113、(

)可以保證和提高公司績效管理制度和管理系統(tǒng)有效性和可行性。

(A)獲得高層領(lǐng)導(dǎo)支持

(B)聘請外部專家

(C)贏得普通員工理解和認(rèn)同

(D)建立公司工會(huì)

(E)謀求中間各層管理人員全心投入114、分析工作績效差距詳細(xì)辦法有(

)。

(A)行為比較法

(B)目的比較法

(C)水平比較法

(D)縱向比較法

(E)橫向比較法115、如下關(guān)于核心事件法說法對的有(

)。

(A)對事不對人

(B)考慮到行為情境

(C)考核特定工作行為

(D)也可考核品質(zhì)特性

(E)具備較小時(shí)間跨度116、內(nèi)部回報(bào)涉及(

)。

(A)參加公司決策

(B)更大責(zé)任

(C)更大工作空間

(D)免費(fèi)工作餐

(E)更育有趣工作117、設(shè)計(jì)與完善公司薪酬制度詳細(xì)工作涉及(

)。

(A)薪酬支付形式?jīng)]計(jì)

(B)薪酬項(xiàng)目比例

(C)薪酬調(diào)節(jié)制度設(shè)計(jì)

(D)薪酬項(xiàng)目構(gòu)成

(E)工資級別原則設(shè)計(jì)118、工作崗位評價(jià)指標(biāo)分級原則可以按(

)階梯順序進(jìn)行排序。

(A)由高到低

(B)由大到小

(C)由優(yōu)到劣

(D)由難到易

(E)由上到下

119、公司人工成本普通涉及(

)。

(A)勞動(dòng)報(bào)酬總額

(B)福利費(fèi)用

(C)房屋折舊費(fèi)用

(D)教誨費(fèi)用

(E)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用120、勞動(dòng)法律行為涉及(

)。

(A)溝通行為

(B)合法行為

(C)司法行為

(D)違約行為

(E)調(diào)解行為121、勞動(dòng)爭議解決制度中調(diào)解基本特點(diǎn)涉及(

)。

(A)群眾性

(B)法律性

(C)自治性

(D)社會(huì)性

(E)非強(qiáng)制性122、公司勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)由(

)構(gòu)成。

(A)職工代表

(B)行政機(jī)構(gòu)代表

(C)工會(huì)代表

(D)用人單位代表

(E)法律顧問123、如下屬于勞動(dòng)合同管理制度內(nèi)容有(

)。

(A)公司各類規(guī)章制度

(8)應(yīng)聘人員有關(guān)材料保存辦法

(C)勞動(dòng)定額定員規(guī)則

(D)勞動(dòng)合同草案審批權(quán)限擬定

(E)勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度124、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則其她制度涉及(

)。

(A)工資制度

(A)福利制度

(C)考核制度

(D)工作闡明書

(E)培訓(xùn)制度125、如下關(guān)于用人單位扣除勞動(dòng)者工資狀況，合法是(

)。

(A)代扣代繳個(gè)人所得稅

(B)因勞動(dòng)者請事假等因素相應(yīng)減發(fā)工資

(C)法院判決、裁定中規(guī)定代扣撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

(D)勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工資

(E)代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人承擔(dān)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

5月

人力資源和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

職

業(yè)：公司人力資源管理師

等

級：國家職業(yè)資格三級

卷冊二：專業(yè)能力

注意事項(xiàng)：1、請按規(guī)定在試卷標(biāo)封處填寫您姓名、準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。

2、請仔細(xì)閱讀各種題目回答規(guī)定，并在規(guī)定位置填寫您答案。

3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)內(nèi)容。

一二

總分

總分人

得分

得分

評分人

一、簡答題(本題共2題，每小題14分，共28分)1、簡要闡明工業(yè)工程（IE）基本功能及其內(nèi)容。(14分)

2、簡要闡明原則工作時(shí)間定義以及限制延長工作時(shí)間辦法。(14分)

得分

評分人

二、計(jì)算題(本題1題，共19分。先依照題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算成果沒有計(jì)算過程不得分)

表1是某公司一季度人工成本支出登記表。

(1)請指出人工成本各項(xiàng)目列支渠道(科目)并填寫在表l(丙)欄內(nèi)。(13分)

(2)請分別核算出該公司一季度人工成本在制造費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用和公益金中所列支金額。(6分)

表1：某公司一季度人工成本支出

單位：萬元

序號

公司人工成本構(gòu)成

(甲