社區(qū)服務(wù)中心基本藥物制度工作方案樣本

北安市鐵西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行國家基本藥物制度工作方案為全面建立覆蓋鐵西社區(qū)居民基本藥物制度，保證群眾基本用藥，減輕醫(yī)藥費(fèi)用承擔(dān)，著力緩和群眾看病就醫(yī)問題，依照《黑龍江省實(shí)行國家基本藥物制度實(shí)行方案》和《北安市建立國家基本藥物制度實(shí)行細(xì)則（暫行）》貫徹試點(diǎn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有配備、使用基本藥物，所有實(shí)行藥物零差率銷售醫(yī)改工作精神，結(jié)合我中心實(shí)際制定此方案。一、基本原則以黨十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引，堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，不以賺錢為目；堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一定價(jià)、自行采購；堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先、價(jià)格合理，減輕患者承擔(dān)；徹底解決農(nóng)民看病難，看病貴問題，堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。二、工作目的我中心在6月所有配備國家基本藥物，內(nèi)容涉及：執(zhí)行國家基本藥物目錄和增補(bǔ)目錄；基本藥物實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo)采購、統(tǒng)一配送；所有配備和使用基本藥物，并實(shí)行零差率銷售；基本藥物所有納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物報(bào)銷目錄，報(bào)銷比例明顯高于非基本藥物；三、工作任務(wù)和詳細(xì)安排我中心實(shí)行國家基本藥物制度工作分為三個(gè)階段進(jìn)行。詳細(xì)安排如下：（一）第一階段1、學(xué)習(xí)掌握政策：我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)國家基本藥物制度有關(guān)政策，進(jìn)一步貫徹省、市實(shí)行國家基本藥物制度工作會(huì)議精神，全面把握國家政策和我市工作目的、任務(wù)，吃透精神，明確規(guī)定。2、盤點(diǎn)庫存藥物：我中心迅速對(duì)庫存藥物清查核算，分類登記，并將非基本藥物庫存數(shù)量報(bào)市衛(wèi)生局備案。3、實(shí)行基本藥物零差率銷售：我中心庫存藥物所有按藥物成本實(shí)行零差率銷售。4、做好經(jīng)費(fèi)測算：我中心將科學(xué)測算收支狀況，摸清底數(shù)，綜合考慮取消藥物加成和實(shí)行績效工資等各種因素，做好基本藥物收入補(bǔ)償資金測算，為財(cái)政補(bǔ)貼提供科學(xué)根據(jù)。5、貫徹報(bào)銷政策。完善基本藥物報(bào)銷政策，將基本藥物所有納入城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷目錄，提高報(bào)銷比例。（二）第二階段1、做好過渡期基本藥物采購配送工作。我中心所需基本藥物在指定藥物配送公司進(jìn)行采購和配送；按實(shí)際采購價(jià)格實(shí)行零差率銷售；同步，不再購進(jìn)非基本藥物，其庫存藥物所有按原進(jìn)價(jià)在1個(gè)月內(nèi)集中銷售完畢，取消藥物加成。2、加強(qiáng)基本藥物使用管理。我中心按照規(guī)定所有配備使用基本藥物，建立基本藥物處方點(diǎn)評(píng)和監(jiān)督檢查制度，完善基本藥物使用勉勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范基本藥物使用，糾正不合理用藥行為。要將基本藥物合理使用列入醫(yī)務(wù)人員年度考核指標(biāo)，制定與績效、職稱晉升等個(gè)人利益掛鉤詳細(xì)辦法并付諸實(shí)行。3、做好基本藥物省級(jí)集中網(wǎng)上采購配送準(zhǔn)備工作。我中心盡快完畢網(wǎng)上采購操作系統(tǒng)建設(shè)，配備計(jì)算機(jī)，達(dá)到網(wǎng)上采購系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營條件，專人負(fù)責(zé)，保證網(wǎng)上采購準(zhǔn)時(shí)正常運(yùn)營。（三）第三階段（6月1日至6月20日）1、開展績效考核工作。我中心按照內(nèi)設(shè)崗位績效考核辦法和原則，組織對(duì)在職正式人員進(jìn)行績效考核，將考核成果作為工資分派、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)和聘任、續(xù)聘及辭退重要參照根據(jù)。2、總結(jié)評(píng)估。我中心對(duì)實(shí)行基本藥物制度工作進(jìn)行全面總結(jié)，從績效、管理、服務(wù)以及社會(huì)滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度等方面系統(tǒng)評(píng)估，數(shù)據(jù)翔實(shí)地闡明狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，提出建議，匯總后報(bào)市衛(wèi)生局。四、工作規(guī)定（一）提高結(jié)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把實(shí)行國家基本藥物制度工作提高到重要位置上來抓。實(shí)行國家基本藥物制度工作是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度重要環(huán)節(jié)，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點(diǎn)和難點(diǎn)。我中心要充分結(jié)識(shí)這項(xiàng)工作難度及艱巨性、復(fù)雜性，明確單位重要責(zé)任，切實(shí)肩負(fù)起履行實(shí)行職責(zé)。保持蘇醒頭腦，把這項(xiàng)工作作為醫(yī)改重要任務(wù)，擺到中心位置來抓，不等不靠，抓緊推開，積極積極做好工作。（二）抓好人員培訓(xùn)，提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是對(duì)管理人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)籌劃，對(duì)管理人員和負(fù)責(zé)人等進(jìn)行培訓(xùn)，使她們熟悉政策、規(guī)范運(yùn)作。二是對(duì)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)。采用各種形式，組織醫(yī)師、藥師及其她人員全員培訓(xùn)，使其熟悉群眾糾正不良用藥習(xí)慣，做到看病首選基本藥物。（三）改革運(yùn)營機(jī)制，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式?；舅幬镏贫仁且豁?xiàng)重大制度創(chuàng)新，對(duì)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立體現(xiàn)公平和效率相統(tǒng)一運(yùn)營機(jī)制提出新規(guī)定。深化人事制度改革，完善分派勉勵(lì)機(jī)制。在創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部管理上下功夫，堅(jiān)持以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)質(zhì)量控制，減少服務(wù)成本，規(guī)范診斷行為。要把服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和患者滿意度與醫(yī)務(wù)人員收入掛起鉤來，不斷提高醫(yī)務(wù)人員積極性，增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活力。（四）建立監(jiān)測評(píng)估機(jī)制，調(diào)節(jié)完善有關(guān)政策。建立基本藥物制度實(shí)行監(jiān)測評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，監(jiān)測使用基本藥物數(shù)量、價(jià)格等。依照監(jiān)測狀況，及時(shí)上報(bào)監(jiān)測評(píng)估有關(guān)信息，為政策調(diào)節(jié)提高科學(xué)根據(jù)。（五）建立聯(lián)系員制度，暢通信息渠道。設(shè)立信息聯(lián)系員，保證信息精確、及時(shí)。對(duì)實(shí)行基本藥物制度工作總體進(jìn)展、基本藥物配備使用及零差率銷售狀況、藥物平均降價(jià)幅度和實(shí)行中遇到問題及對(duì)策等進(jìn)行匯總，準(zhǔn)時(shí)做好信息分析和報(bào)送工作。（六）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，狠抓工作貫徹。國家基本藥物制度政策辦法和制度規(guī)定貫徹狀況，直接關(guān)系到醫(yī)改工作整體推動(dòng)。隨時(shí)檢查，如果發(fā)現(xiàn)問題。實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)制度執(zhí)行不到位、工作貫徹不得力特別是藥物降價(jià)不明顯、群眾負(fù)面反映強(qiáng)烈人員，要取消其評(píng)先樹優(yōu)資格，予以批評(píng)教誨，并嚴(yán)肅追究其責(zé)任。我中心把國家基本藥物制度實(shí)行工作納入重點(diǎn)衛(wèi)生工作考核指標(biāo)，保證工作任務(wù)得到貫徹。（七）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。我中心要積極采用各種方式，大力宣傳國家基本藥物制度政策，普及基本藥物知識(shí)，對(duì)的引