2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00184市場營銷策劃筆試歷年真題薈萃含答案

2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00184市場營銷策劃筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.（）模式注重集體決策與領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)相結(jié)合。2.如何進(jìn)行產(chǎn)品組合調(diào)整？3.簡述企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型。4.企業(yè)應(yīng)該如何提高市場營銷人員的能力？5.試述廣告媒體選擇的依據(jù)。6.采購項目談判策劃時，要根據(jù)項目分析情況和采購項目清單，編制（）。A、競爭性談判邀請函B、競爭性談判文件C、招標(biāo)文件D、項目采購方案7.簡述市場營銷組織的基本原則。8.簡述波士頓咨詢集團(tuán)市場增長矩陣模型。9.簡述訂單處理流程。10.分析品牌策略架構(gòu)時要考慮的角度包括哪些？11.公司年度計劃要求第一季度銷售8000件產(chǎn)品，每件1元，即銷售額4000元。在該季度結(jié)束時，只銷售了6000件，每件O.80元，即實際銷售額4800元。計算并回答銷售績效差異中因價格下降而引起的差異所占的比重為多少？因銷售量下降而引起的差異所占的比重為多少？12.中間商同時經(jīng)營多家生產(chǎn)廠商的同類產(chǎn)品，是實施（）戰(zhàn)略的體現(xiàn)。A、單一產(chǎn)品B、多種產(chǎn)品C、混雜產(chǎn)品D、多家產(chǎn)品13.簡述市場機(jī)會的特點(diǎn)。14.簡述選擇營業(yè)推廣工具的含義。15.無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告特點(diǎn)主要表現(xiàn)為什么？16.簡述策劃業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的步驟。17.簡述市場營銷調(diào)研的方法。18.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時，需要結(jié)合（）及可運(yùn)用的研發(fā)與營銷資源。19.當(dāng)銷售增長率的變化為正值時，則產(chǎn)品一般會處于（）或成長期。20.簡述評估市場營銷方案的方法。21.使產(chǎn)品能夠廣泛地分銷出去，這種分銷方式是（）分銷。22.產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期23.簡述非營利組織的購買方式。24.進(jìn)行市場營銷預(yù)測時一般采用哪些方法？25.為企業(yè)策劃擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)大再生產(chǎn)的同時要考慮為社會增加（），保持社會安定。卷II一.參考題庫(共25題)1.某企業(yè)將A產(chǎn)品以行業(yè)的平均價格水平為基礎(chǔ)進(jìn)行定價，則這種定價方法屬于（）。2.營銷實踐中，有的促銷活動能達(dá)到事半功倍的效果，有的促銷活動卻是事倍功半，因此，促銷還必須進(jìn)行有效而的策劃。3.簡述市場領(lǐng)導(dǎo)者可供選擇的競爭策略。4.簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的分類。5.簡述企業(yè)媒體計劃的內(nèi)容。6.在市場上只有少數(shù)敗家企業(yè)控制價格，它們之間也是相互依存和影響的關(guān)系，這類市場上的競爭狀況是（）。7.創(chuàng)意設(shè)計與制作的過程，就是一個創(chuàng)造性（）的過程。8.對企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和弱點(diǎn)分析時所涉及的四個領(lǐng)域是（）。A、公司信息因素、財務(wù)穩(wěn)定因素、生產(chǎn)技能因素、企業(yè)家導(dǎo)向因素B、革新作用因素、財務(wù)穩(wěn)定因素、生產(chǎn)技能因素、企業(yè)家導(dǎo)向因素C、市場營銷因素、財務(wù)因素、生產(chǎn)因素、組織因素D、市場份額因素、財務(wù)因素、生產(chǎn)因素、組織因素9.國際定價的主要方法有哪些？10.簡述信息系統(tǒng)的特征。11.功能型組織的特點(diǎn)有哪些？12.進(jìn)入21世紀(jì)，中國的營銷策劃逐漸走向了良性發(fā)展的軌道，開始出現(xiàn)對企業(yè)全方位的（）。A、品牌營銷策劃B、企業(yè)形象策劃C、產(chǎn)品概念策劃D、整合營銷策劃13.確定供應(yīng)鏈合作伙伴的方法有哪些？14.企業(yè)價值觀從總體上起的作用是導(dǎo)向、（）、凝聚、（）、動力。15.價格折扣與讓價策略有哪幾種？16.市場營銷策劃人員應(yīng)具備的能力有哪些？17.寬渠道的選擇分銷策略的中心是（）。A、鞏固市場地位B、使消費(fèi)者能夠隨時隨地的購買到產(chǎn)品C、更好的控制市場D、獲取更多的利潤18.簡述市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略及特征。19.市場營銷成本包括哪些？20.簡述制訂企業(yè)形象戰(zhàn)略的目標(biāo)。21.關(guān)系營銷策劃創(chuàng)立階段的4個環(huán)節(jié)包括識別、接觸、（）、反饋。22.資料的編輯過程包括哪些？23.從營銷的角度，簡述企業(yè)新產(chǎn)品的類型。24.同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯(lián)合，共同開拓新的市場機(jī)會，將資本、生產(chǎn)能力或營銷資源進(jìn)行密切合作，以實現(xiàn)獨(dú)家經(jīng)營所不能達(dá)到的目的，稱為（）。A、垂直渠道B、水平渠道C、多元渠道D、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道25.可供企業(yè)選擇的市場定位策略有哪些？卷III一.參考題庫(共25題)1.知識營銷策劃的市場占有創(chuàng)新特點(diǎn)體現(xiàn)在從策劃占有市場份額到（）。A、關(guān)注企業(yè)持續(xù)成長B、關(guān)注企業(yè)主導(dǎo)市場能力C、關(guān)注消費(fèi)者滿意度D、關(guān)注消費(fèi)者需求2.尊重員工，并將員工的個人價值與（）和價值取向相結(jié)合，建設(shè)良好的企業(yè)與員工之間的關(guān)系。3.銷售人員的報酬形式有哪些？4.市場營銷管理策劃主要包括哪些？5.根據(jù)談判小組出具的談判結(jié)果報告和確定成交的意見，綜合審查相關(guān)資料，確定最終成交單位，并向成交方簽發(fā)（）。A、成交結(jié)果通知書B、采購合同意向書C、談判結(jié)果通知書D、采購文件6.簡述企業(yè)道德體系設(shè)計的方法和步驟。7.中轉(zhuǎn)倉庫屬于儲存型物流關(guān)節(jié)點(diǎn)、碼頭屬于（）物流關(guān)節(jié)點(diǎn)。8.簡述在新興行業(yè)中企業(yè)制定市場競爭戰(zhàn)略需要考慮的問題。9.論述影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。10.隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視產(chǎn)品的（）。A、形象B、質(zhì)量C、品牌D、維修E、功能11.創(chuàng)新性決定了營銷策劃的（）。A、嚴(yán)密性B、可控性C、可執(zhí)行性D、有效性12.確定廣告目標(biāo)的要求有哪些？13.在市場營銷策劃過程中，留有余地是針對市場營銷策劃的特點(diǎn)而言的，這個特點(diǎn)是（）。A、目的性B、戰(zhàn)略性C、動態(tài)性D、操作性14.簡述推銷過程的主要步驟。15.國際市場營銷組織結(jié)構(gòu)的主要類型有哪些？選擇國際市場營銷組織結(jié)構(gòu)的依據(jù)是什么？16.策劃永遠(yuǎn)不可能設(shè)計出完美的營銷戰(zhàn)略，但是在制定營銷戰(zhàn)術(shù)時，可以靈活運(yùn)用（）。A、4S分析法B、5P分析法C、六西格瑪分析法D、SWOT分析法17.影響目標(biāo)市場的策略選擇的因素有哪些？18.越來越多的商品和服務(wù)是通過不同的渠道通路進(jìn)入市場的，這就存在（）。A、同類商品和服務(wù)的競爭B、不同形態(tài)的競爭C、不同渠道的競爭D、附加服務(wù)的競爭19.獎金營業(yè)推廣方式的對象包括什么？20.簡述國際市場營銷調(diào)研的主要內(nèi)容和方法。21.簡述營銷網(wǎng)站的建設(shè)策略的內(nèi)容。22.簡述企業(yè)自設(shè)道德標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。23.什么是市場營銷策劃？試述市場營銷的意義？24.簡述品牌延伸的一般步驟。25.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是指企業(yè)以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段，對將來要發(fā)生的營銷活動及行為進(jìn)行（）。A、市場定位B、超前決策C、策略分析D、資源規(guī)劃卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:增長型2.參考答案: （1）調(diào)整產(chǎn)品線的數(shù)量，擴(kuò)充或縮減產(chǎn)品組合的寬度； （2）調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品線的長度； （3）調(diào)整各產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度。3.參考答案:理想型業(yè)務(wù)單位；風(fēng)險型；困難型；成熟型。4.參考答案:不墨守成規(guī)；廣泛閱讀；積極做筆記；多處討論；放松自己；樹立消費(fèi)者觀念。5.參考答案: （1）廣告目標(biāo)； （2）產(chǎn)品性質(zhì)； （3）消費(fèi)者習(xí)慣； （4）媒體特性； （5）媒體成本； （6）國家法規(guī)。6.參考答案:A7.參考答案: ①以顧客為中心，服務(wù)原則； ②統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理原則； ③合理分工與緊密協(xié)作原則； ④效率原則。8.參考答案:第一區(qū)域是問題類戰(zhàn)略（市場占有率低而增長迅速，是極有發(fā)展前途的一類）；第二區(qū)域是明星類戰(zhàn)略（高增長率和高市場占有率）第三區(qū)域是現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略（市場占有率高而增長緩慢，為企業(yè)帶來大量現(xiàn)金回報）第四區(qū)域是瘦狗類戰(zhàn)略（投入精力多收效甚微，要作出繼續(xù)經(jīng)營或放棄的決策）。9.參考答案: （1）訂單準(zhǔn)備； （2）訂單傳輸； （3）訂單錄入； （4）訂單履行； （5）訂單信息跟蹤； （6）訂單處理結(jié)果反饋。10.參考答案:包括制造商；分銷商；消費(fèi)者；競爭者；營銷環(huán)境。11.參考答案:銷售差距為：8000×1—4800=3200（元），與預(yù)期銷售額的差異：3200÷8000=40％； 因價格下降的差異：（1一0.80）×6000=1200（元）； 價格下降占總銷售額的比重為：1200÷3200=37.5％； 因銷售量減少的差異=1×（8000—6000）=200（元）； 銷量減少占總銷售額的比重為：2000÷3200=62.5％； 所以，銷售績效差異中因價格下降而引起的差異所占的比重為37.5％，因銷售量下降而引起的差異所占的比重為62.5％。12.參考答案:D13.參考答案: （1）公開性； （2）時間性； （3）理論上的平等性和實踐上的不平等性。14.參考答案: 選擇營業(yè)推廣工具，是指企業(yè)為了達(dá)到銷售促進(jìn)的目標(biāo)而選擇最恰當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)方式。 （1）贈送樣品； （2）折價券； （3）減價優(yōu)待； （4）贈品； （5）交易印花。15.參考答案:宣傳功能強(qiáng)大；交互性強(qiáng)；針對性強(qiáng)；宣傳成本低；宣傳成效容易測評。16.參考答案: ①制定任務(wù)； ②分析外部環(huán)境； ③分析內(nèi)部條件； ④確定目標(biāo)； ⑤制定策略； ⑥編制計劃； ⑦反饋與控制。17.參考答案: （1）案頭調(diào)研法； （2）觀察法； （3）詢問法； （4）實驗法。18.參考答案:自身發(fā)展目標(biāo)19.參考答案:引入期20.參考答案:經(jīng)驗判斷；邏輯推論；專家論證；選點(diǎn)試驗。21.參考答案:密集性22.參考答案:C23.參考答案: （1）公開招標(biāo)選購； （2）議價合約選購； （3）日常性采購。24.參考答案: （一）定性預(yù)測方法 （1）綜合意見法：購買者意向調(diào)查法、銷售人員意見法； （2）專家意見法：專家小組法、專家會議法； （3）推算預(yù)測法：類比法、轉(zhuǎn)導(dǎo)法、聯(lián)測法。 （二）定量預(yù)測方法 時間序列高效能法：簡單平均法、加權(quán)平均法、移動平均法、指數(shù)平滑法。 （三）回歸預(yù)測法：步驟：a.分析市場的影響因素b.建立回歸模型c.進(jìn)行統(tǒng)計檢驗d.用回歸模型進(jìn)行實際預(yù)測。25.參考答案:就業(yè)機(jī)會卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:通行價格定價法2.參考答案:富有創(chuàng)意3.參考答案:（1）擴(kuò)大市場需求量；（2）保護(hù)市場占有率；（3）提高市場占有率。4.參考答案: 按照商業(yè)運(yùn)作方式分類 （1）完全網(wǎng)絡(luò)營銷； （2）非完全網(wǎng)絡(luò)營銷 按照交易的地域范圍分類 （1）本地網(wǎng)絡(luò)營銷； （2）國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)； （3）全球網(wǎng)絡(luò)。 按照參與者模式分類 （1）企業(yè)-企業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)營銷； （2）企業(yè)-消費(fèi)者模式的； （3）企業(yè)-政府模式的； （4）消費(fèi)者-消費(fèi)者模式的； （5）消費(fèi)者-政府模式的。 按照產(chǎn)品性質(zhì)分類 （1）間接網(wǎng)絡(luò)營銷； （2）直接網(wǎng)絡(luò)營銷。5.參考答案: ①確定合適的媒體類型； ②找到最合適的具體媒體； ③確定媒體發(fā)布的時間安排； ④確定媒體的地域范圍。6.參考答案:寡頭壟斷7.參考答案:問題解決8.參考答案:A9.參考答案:投標(biāo)定價、成本加成定價、市場需求定價、邊際成本定價。10.參考答案:開放性；安全性；集成性；可重構(gòu)性；人性化與智能化。11.參考答案: ①便于管理； ②某些產(chǎn)品和特定市場計劃不完善； ③不受各職能專家偏愛的產(chǎn)品就會被擱置一旁； ④各職能部門都要求提高自己的預(yù)算和地位。12.參考答案:D13.參考答案:①直觀判斷法；②協(xié)商選擇法；③采購成本比較法；④層次分析法；⑤ABC成本法。14.參考答案:調(diào)節(jié)；教化15.參考答案:價格折扣與讓價策略包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、職能折扣、季節(jié)折扣和折讓。16.參考答案:有觀察力；感召力；構(gòu)成力；實現(xiàn)力；情報力；靈感。17.參考答案:A18.參考答案: 幾乎每個行業(yè)都存在，它們不與主要企業(yè)發(fā)生沖突，而是專門尋找那些被大企業(yè)忽視或放棄的細(xì)分市場，并且專門為之提供服務(wù)，往往可以收到較好的效果。這種戰(zhàn)略的核心在于能夠發(fā)現(xiàn)既安全又能獲利的細(xì)分市場，這種市場應(yīng)具備以下條件： （1）有足夠的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γ?（2）該市場為主要競爭者所忽視； （3）企業(yè)有占領(lǐng)該市場的資源； （4）企業(yè)有能力抗擊大企業(yè)的攻擊。19.參考答案:直接推銷費(fèi)、促銷費(fèi)、倉儲費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、其他營銷費(fèi)。20.參考答案: ①鞏固現(xiàn)有的企業(yè)形象； ②改造企業(yè)形象； ③重新塑造企業(yè)形象。21.參考答案:銷售22.參考答案: 包括分類；編校；整理；制表；鑒定。23.參考答案: （1）全新產(chǎn)品； （2）換代新產(chǎn)品； （3）改良新產(chǎn)品； （4）成本降低產(chǎn)品； （5）重新定位產(chǎn)品； （6）仿制新產(chǎn)品。24.參考答案:B25.參考答案: ①根據(jù)產(chǎn)品特色定位； ②根據(jù)所追求的利益定位； ③根據(jù)特定的場合及用途定位； ④根據(jù)使用者的類型定位； ⑤根據(jù)競爭的需要定位。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:企業(yè)文化3.參考答案: 銷售人員的報酬形式有：薪金制、傭金制和復(fù)合制等三種形式。 （1）薪金制是指推銷員以一定的固定薪水受聘為企業(yè)工作。 （2）傭金制是指按銷售額的一定百分比支持給推銷人員傭金。 （3）復(fù)合制是指推銷員的一部分報酬是固定薪金支付，另一部分以傭金形式支付。4.參考答案:組織策劃、執(zhí)行策劃、控制策劃。5.參考答案:A6.參考答案: （1）確認(rèn)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、事業(yè)范圍，了解本*行業(yè)組織和其他行業(yè)制定的有關(guān)職業(yè)道德要求； （2）考察企業(yè)的具體工作崗位，分析其工作性質(zhì)及職業(yè)要求； （3）匯總這些崗位的道德規(guī)范，選擇出現(xiàn)頻率最高的幾條作為初步方案； （4）根據(jù)已經(jīng)制定的企業(yè)理念、目標(biāo)、價值觀、企業(yè)精神，初步檢查方案與已有的理念是否符合、有無重復(fù)，不符合的要改正，否則則可去掉。7.參考答案:轉(zhuǎn)運(yùn)型8.參考答案: （1）選擇打算進(jìn)入的行業(yè)； （2）確定目標(biāo)用戶； （3）進(jìn)入新興行業(yè)時機(jī)的選擇； （4）如何對待后進(jìn)入者； （5）促使行業(yè)結(jié)構(gòu)向有利于企業(yè)的方向發(fā)展。9.參考答案: （1）文化因素：文化、亞文化、社會階層； （2）社會因素：參照群體、家庭、角色與地位； （3）個人因素：年齡與所處家庭生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性與自我觀念； （4）心理因素：動機(jī)（生理、安全、社會、自尊、自我實現(xiàn)）、知覺（選擇性注意、選擇性扭曲、選擇性保留）、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度。10.參考答案:A,C11.參考答案:D12.參考答案:符合企業(yè)整體目標(biāo)；廣告目標(biāo)要清楚明確；切實可行；能被其他部門所接受；有一定的彈性。13.參考答案:D14.參考答案: ①尋找潛在顧客； ②資格審查； ③接近前準(zhǔn)備； ④約見； ⑤接觸； ⑥面談； ⑦處理顧客異議； ⑧成交； ⑨追蹤與維持。15.參考答案:國際市場營銷組織結(jié)構(gòu)的主要類型有：職能型組織結(jié)構(gòu)、地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)和矩陣型組織結(jié)構(gòu)。選擇國際市場營銷組