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文檔簡介
./打造高效團隊的執(zhí)行力——X秀寶老師主講課程背景:戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營之魂。一個企業(yè)要做好做長做大做強,首先要解決的問題就是,我們做什么,不做什么?我們?yōu)槭裁醋鲞@個而不做那個?在做這個決策的時候,需要考慮哪些要素?如何確認自己的優(yōu)勢,規(guī)避自己的劣勢;如何在市場上為自己定一個"位",只在這個"位"上為客戶服務;如何進行差異化經(jīng)營;等等。只有把這些事情弄清楚了,企業(yè)經(jīng)營才能穩(wěn)扎穩(wěn)打。但是,戰(zhàn)略,5%在于制定,95%在于執(zhí)行。對于企業(yè)來說,結果才是最重要的,而好的結果來自于正確而有效的執(zhí)行。執(zhí)行不到位,再好的戰(zhàn)略也不能落地。因此,企業(yè)的任務,不僅在于制定一個好的戰(zhàn)略,更在于要認真研究,并著力解決執(zhí)行難的問題。一個企業(yè),如何做到既要解決好戰(zhàn)略制定的問題,又要著力解決好執(zhí)行難的問題呢?本課程為你獻計支招。課程收益:——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉變:1、理解正確的執(zhí)行定義與作用2、熟悉執(zhí)行的四大核心要素,3、6步執(zhí)行的保障萬能公式4、避免進入執(zhí)行過程的三大誤區(qū)5、中層執(zhí)行文化6、中層執(zhí)行思維與觀念7、中層執(zhí)行人才的特質8、利用四種武器來修煉執(zhí)行力授課方式:理論講解40%、案例討論30%、情景演練20%、視頻10%授課時數(shù):2天〔12小時,每天6小時〕課程大綱:思考:結果執(zhí)行力認識威武之師軍隊面貌和員工隊伍面貌為何不同?播放影片《大閱兵》片斷1、憑什么戰(zhàn)無不勝?2、軍人的特質是什么?3、軍隊是最好的商學院4、當軍人成為CEO5、華為的員工一群嗷嗷叫的狼6、X瑞敏的軍人情結7、杰克維爾奇是怎么運用軍事思想的?第一部分:執(zhí)行環(huán)境篇1、構筑執(zhí)行環(huán)境與打造商業(yè)人格一、環(huán)境的重要意義到底是什么決定一個人的行為,環(huán)境還是自己?我們的行為會不會受到客觀環(huán)境的影響?在公司里面如何打造環(huán)境?是誰讓企業(yè)利潤降低了?為什么打造企業(yè)的結果執(zhí)行力需要總裁第一推動?結果執(zhí)行力是自上而下還是自下而上?二、結果執(zhí)行力的環(huán)境——構筑執(zhí)行環(huán)境與打造商業(yè)人格為什么而學比學什么更重要!只有搞清楚心中的敵人,才能有真正的突破!一個企業(yè)只要三種人:敬業(yè)的人,職業(yè)的人,專業(yè)的人從依附型,向獨立型轉變堅持原則去執(zhí)行;從服從型,向主動型轉變積極主動去執(zhí)行從避責型,向守責型轉變承擔責任去執(zhí)行;從人治型,向法治型轉變遵守制度去執(zhí)行從封閉型,向分享型轉變開放心態(tài)去執(zhí)行2、中國企業(yè)執(zhí)行力的現(xiàn)狀動力之痛:誰能告訴我,員工能和我走多遠?協(xié)調之痛:誰能告訴我內戰(zhàn)還要打多久?效率之痛:整體效率低下、員工有借口、磨時間、出力不出活。持續(xù)之痛:誰能告訴我,我的企業(yè)還能活多長?為什么企業(yè)員工總是做一天和尚撞一天鐘?為什么企業(yè)家都充當消防員的角色而企業(yè)員工都在踢足球?從上往下看:高層很孤獨、中層很盲目、基層很麻木。從下往上看:高層很無禮、中層很無助、基層很無辜。發(fā)展型企業(yè)在成功創(chuàng)業(yè)后,面臨著如何從生存期過渡到發(fā)展期的瓶頸。從生存到發(fā)展不可回避的主要矛盾是,企業(yè)要從業(yè)務主導型轉向管理主導型順利過渡!核心的兩個管理問題:1、如何打造結果執(zhí)行力人才?2、如何打造有結果執(zhí)行力的制度?第二部分:結果執(zhí)行力萬能保障工具6S制度執(zhí)行力解決之道:1、結果執(zhí)行力的步驟1:明確結果——〔明確任務〕流程簡單:如何把工作流程分解成簡單的動作策略簡單:如何讓員工簡單有效地領會公司策略?2、結果執(zhí)行力的步驟2:一對一負責——〔明確責任〕如何讓員工不用打折扣,無限重復就是力量如何讓部屬很快看到業(yè)績成果如何培養(yǎng)員工不停止基本功練習,相信"簡單動作反復做,練到極致就是絕招"3、結果執(zhí)行力的步驟3:執(zhí)行解碼——〔聽話照做〕執(zhí)行關鍵:在解碼要簡單,管理的根本流程化照做流程如何讓員工接受任務時不用創(chuàng)新,聽說照做就行4、結果執(zhí)行力的步驟4:無縫檢查——隨時待檢員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理:只做你檢查的,不做你希望的執(zhí)行力是檢查出來的如何用10種量化管理技術檢查員工執(zhí)行力5、結果執(zhí)行力的步驟5:修正完善——檢討總結如何組織別開生面的頭腦風暴,運用課程中創(chuàng)造力的思考工具,發(fā)動個人與團隊尋找方法6、即時激勵如何制造執(zhí)行力的行動按鈕如何使用績效管理工具強化員工自我執(zhí)行力第三部分:結果執(zhí)行力標準結果思維結果執(zhí)行力標準為什么企業(yè)內部存在大量不做結果的員工?執(zhí)行就是有結果的行動,與結果無關只是行動。什么是結果執(zhí)行力?把目標變成結果的能力就是結果執(zhí)行力,執(zhí)行力與結果對應。在企業(yè)經(jīng)常聽到員工這么說"沒有功勞也有苦勞"。如何對待態(tài)度很好,工作卻沒有成效的員工?如何對待那些主動承擔責任,卻對公司造成損失的員工?拼命不等于結果,加班不等于結果;職責不等于結果。1、軍隊管理"只要結果"我要你"努力",我更要你出"成效"2、結果說明價值業(yè)績證明能力朱可夫為什么半天換三將?柳傳志為什么講述黃永勝的故事?3、責任保證結果問題到此為止誰丟了五圣山,誰為朝鮮的歷史負責?4、執(zhí)行力是做事,結果力是做成事。領導力+責任力+執(zhí)行力+學習力=結果力。5、結果出于積極行動,結果出于勤奮努力無論是老板不懂管理,還是同事不配合無論是產(chǎn)品質量有問題,還是市場不景氣都不是你不提供結果,不創(chuàng)造價值的理由第四部分:結果執(zhí)行力原則打造中層、基層執(zhí)行力為什么團隊創(chuàng)業(yè)時激情澎湃,成功后卻出現(xiàn)平庸?為什么你每天感到危機四伏,而你的團隊卻麻木?為什么隊伍幾倍的擴充,而效益卻沒有幾倍的驟增?為什么總是苦口婆心地勸告,卻很少干脆地換人?為什么你主X人性,卻沒有換來員工的自覺性?為什么曾經(jīng)狼性十足的團隊,現(xiàn)在卻成了"羊群"?為什么企業(yè)的條件越來越好,員工反而容易找很多借口?為什么年初的計劃,到年終就"泡湯了"?為什么總裁的指令,到了部門就走樣、打折了?為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?為什么不知不覺下屬的責任就跑到你的身上?為什么下屬說你是"老好人",領導卻說你"心太軟"?為什么有功勞就說是自己的,有過錯就說是下屬的?第五部分:結果執(zhí)行力要點猴子管理法現(xiàn)狀:為什么我們做經(jīng)理的累得要死,可下屬卻沒事干呢?為什么那么多下屬喜歡凡事都請示你?為什么你應更多地思考戰(zhàn)略,卻每天被迫瑣事纏身?為什么老總會一竿子插到底?解決之道:每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題:回避風險。所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結為一點:責權利的對等。責任是一只猴子,如果你不懂、你就要加班加點工作。主管的永遠都要記住時間守恒定律:指導員工:以終為始,不當保姆,下屬犯了錯,你罰一萬,但他給你帶來的損失一定超過十萬第六部分:結果執(zhí)行力人才三大標準執(zhí)行型人才到底有什么樣的特質?為什么很多執(zhí)行型企業(yè)家都沒經(jīng)過很高等的教育,執(zhí)行型人才與學歷有關系嗎?與薪酬有關系嗎?與性格有關系嗎?現(xiàn)在與你走得最近的人,一定與你走得最遠嗎?到底什么樣的人與我們走得最遠?是不是老總不懂管理,就是我們不做結果的理由?是不是別人不配合你,就是你不執(zhí)行的理由?★應該從哪些方面來打造執(zhí)行人才?1、軍令如山我們的員工能堅決地服從嗎?播放影片《巴頓將軍》片斷巴頓將軍:狗娘養(yǎng)的戰(zhàn)爭!蒙哥馬利元帥:"現(xiàn)在給30秒鐘咳嗽,過此不能再咳嗽了。"2、魔鬼在細節(jié)作風在養(yǎng)成戰(zhàn)場上用不著立正稍息踢正步,但軍人為何要訓練?為什么軍人的被子方方正正像豆腐?3、軍中無戲言孫武練兵、林彪和程子華只要塔山,不要傷亡數(shù)字柳傳志遲到被罰站過三次4、沒有任何借口把信送給加西亞一個標準的軍人,員工的楷模第七部分:結果執(zhí)行力方向客戶價值為什么員工每天很忙,但是不知道結果應該給誰?什么是企業(yè)執(zhí)行的方向?為什么有的企業(yè)賺的越多,反而離成功和持續(xù)越遠?企業(yè)真正的競爭是在價格上競爭還是不戰(zhàn)而屈人之兵?為什么決定企業(yè)長盛不衰、基業(yè)長青的是客戶。為什么員工自認為在做結果,但實際上做的工作沒有價值?為什么客戶總是流失,而我們卻束手無策?為什么企業(yè)內部推諉責任,互相扯皮?第八部分:結果執(zhí)行力文化一:先敢干后能干面對困難和挑戰(zhàn),我們選擇什么態(tài)度?播放電視劇《亮劍》部分片斷1、李云龍:我要死也要死得像個爺們,要死也要死在沖鋒的路上2、鐵的膽略狹路相逢勇者勝"亮劍"精神與企業(yè)發(fā)展3、鐵的意志面臨困難不屈服實現(xiàn)目的的堅定決心;〔朱成虎將軍講話〕英勇頑強的抗爭精神;〔楊靖宇烈士〕堅韌不撥的持久耐力;〔紅軍長征〕排除萬難的堅強毅力;〔長清之戰(zhàn)〕舍生取義,是享受還是沖鋒?企業(yè)面對困境怎么辦?工作遇到壓力怎么辦?華為員工的"墊子"二:先大家后小家沒有合作軍隊是烏合之眾,不合作企業(yè)怎樣?播放影片《沖出亞馬遜》片斷1、協(xié)作致勝:國民黨失敗敗在哪里?X鄧大軍為什么要啃"硬骨頭"一江山島戰(zhàn)役勝在協(xié)作2、團結就是力量:不怕李云龍,就怕李云龍的團隊企業(yè)死亡的原因在哪里?3、打造團隊精神不丟掉一個兄弟:《拯救大兵瑞恩》4、團隊目標,自覺補位"湖涂仗"為什么能打勝?5、企業(yè)有絕對的公平嗎?當個人利益與團隊利益沖突時三:眾志成城軍魂是戰(zhàn)斗力保證,企業(yè)文化就是我們"軍魂"!播放影片電視劇《長征》片斷1、有使命才百折不撓湘江一戰(zhàn),中央紅軍由8.6萬人銳減到3萬人2、沒有信仰的軍隊只能是烏合之眾90歲的原XX軍區(qū)政委謝振華將軍:3、只重結果的工作環(huán)境李云龍的工作氛圍4、企業(yè)需要怎樣的信仰,才能凝聚人心?我們需
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