國開(中央電大)?？啤豆芾韺W基礎(chǔ)》十年期末考試判斷題題庫(分學期版)組織三個基本要素

國開(中央電大)?？啤豆芾韺W基礎(chǔ)》十年期末考試判斷題題庫(分學期版)組織三個基本要素國開(中央電大)專科《管理學基礎(chǔ)》十年期末考試判斷題題庫(分學期版)(電大期末紙質(zhì)考試必備資料)說明：1.試卷號：2064；2.適用專業(yè)及層次：城市軌道交通運營管理、電子商務(wù)、工商管理(工商企業(yè)管理方向)、工商管理(市場營銷方向)、旅游(酒店管理方向)、旅游(旅游管理方向)、物流管理、物業(yè)管理和行政管理專科；3.資料整理于2021年7月6日，涵蓋2021年1月至2021年7月中央電大期末考試的全部試題及答案。2021年7月試題及答案16.權(quán)變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。[答案]對17.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。[答案]錯18.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。[答案]錯第1頁共23頁19.人們常常會說：“那不是我的意思!”或者“我還以為是這樣!”這些話反映了錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。[答案]對20.采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸人品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。[答案]錯2021年1月試題及答案16.相對于個人決策，群體決策的效率較低。(對)17.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。(錯)18.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。(對)19.對于當前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負面影響。(對)20.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn)，也是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。(錯)20XX年7月試題及答案16.對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(對)17.目標的制定具有嚴肅性,確定之后不能修改。(錯)第2頁共23頁18.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。(對)19.領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)20.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。(錯)20XX年1月試題及答案16.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。(錯)17.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導決定的。(錯)18.考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。(對)19.處于不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。(錯)20.成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。(對)20XX年7月試題及答案16.控制的實質(zhì)就是使實踐符合予計劃，計劃就是控制的標準。(對)17.管理者扮演干擾應(yīng)對者角色就是要排除外部因素的干擾，為組織爭取最大利益。(錯)18.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。(對)19.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。(錯)第3頁共23頁20.目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領(lǐng)導風格互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。(對)20XX年1月試題及答案16.處于不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。(錯)17.一般而言,預測時間越短,影響預測結(jié)果的因素變化越小,預測誤差也越小;反之亦然。(對)18.目標管理強調(diào)的是以成果為目標的管理。(對)19.組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。(錯)20.高層領(lǐng)導者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識。(錯)20XX年6月試題及答案16.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策方法。(錯)17.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。(對)18.任何一個組織的目標就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯)19.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對)20.在一個領(lǐng)導班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。(錯)20XX年1月試題及答案16.對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(對)第4頁共23頁17.目標的制定具有嚴肅性,確定之后不能修改。(錯)18.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。(對)19.領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)20.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。(錯)20XX年7月試題及答案16.運用德爾菲法進行決策時,對專家成員的意見采用能計方法予以定量處理,所以說它是定最決策。(錯)17.彼得·魯克認為,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要創(chuàng)造一個整體,他既是”作曲家”也是“指揮家”。(對)18.任何一個組織的目標就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯)19.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),成者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層略是一樣的。(對)20.在一個領(lǐng)導班子里,帥才應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。(錯)20XX年1月試題及答案16.泰羅的科學管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。(錯)17.著名管理學家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(錯)18.定量目標比定性目標更易衡量。(對)第5頁共23頁19.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對)20.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。(對)20XX年7月試題及答案16.著名管理學家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(錯)17.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策方法。(錯)18.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對)19.從組織需要的角度進行人員配備，就是將有知識、有能力的人安排到組織中來，其他條完全不需要考慮。(錯)20.-般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。(對)20XX年1月試題及答案16.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。(對)17.在一個領(lǐng)導班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。(錯)第6頁共23頁18.在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。(錯)19.目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領(lǐng)導風格互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。(對)20.企業(yè)組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯)20XX年7月試題及答案16.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。(對)17.從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(錯)18.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。(對)19.組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。(錯)20.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導決定的。(錯)20XX年1月試題及答案16.泰羅的科學管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。(錯)17.一般而言，預測時間越短，影響預測結(jié)果的因素變化越小，預測誤差也越?。环粗嗳?。(對)18.戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。(對)19.實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價格。(錯)第7頁共23頁20.領(lǐng)導班子領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)20XX年7月試題及答案16.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。(對)17.領(lǐng)導班子領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)18.溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(錯)19.需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產(chǎn)生很大的激勵作用。(對)20.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。(錯)20XX年1月試題及答案16.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。(對)17.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承擔為企業(yè)設(shè)置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。(錯)18.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對)19.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。(錯)第8頁共23頁20.下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機激勵。(對)20XX年7月試題及答案16.著名管理學家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(錯)17.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策方法。(錯)18.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對)19.從組織需要的角度進行人員配備，就是將有知識、有能力的人安排到組織中來，其他條完全不需要考慮。(錯)20.-般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。(對)20XX年1月試題及答案16.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃是控制的標準。(對)17.在一個領(lǐng)導班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。(錯)18.在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。(錯)第9頁共23頁19.目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領(lǐng)導風格互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。(對)20.企業(yè)組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯)2021年7月試題及答案16.處于不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。(錯)17.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司胃戰(zhàn)略是一樣的。(對)18.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這卡才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事。(對)19.領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)20.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。(錯)2021年1月試題及答案16.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。(對)17.任何一個組織的目標就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯)18.戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。(對)19.考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。(對)第10頁共23頁20.根據(jù)戴維·麥克和蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。(錯)2021年7月試題及答案1.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。(對)2.任何一個組織的目標就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯)戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。(對)4.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。(錯)5.為了進行有效的成本控制，許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對中心的所有可變成本負有控制責任，但不包括固定成本。(對)2021年1月試題及答案1.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。(對)2.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。(錯)3.從組織需要的角度進行人員配備，就是將有知識、有能力的人安排到組織中來，其他條完全不需要考慮。(錯)

3.4.領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)

5.-般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。(對)第11頁共23頁2021年7月試題及答案1.泰羅的科學管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。(錯)2.著名管理學家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。(對)3.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員。的積極性。(錯)4.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視，是因為非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。(對)5.在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。(錯)2021年1月試題及答案16.泰羅科學管理的中心問題就是提高勞動生產(chǎn)率。(對)17.計劃工作是講求效率的。因此，制定計劃時必須考慮經(jīng)濟效益，其他的都是次要的。(錯)18.組織作為人的集合，就是每個人的加總。(錯)19.運用頭腦風暴法進行預測關(guān)鍵是要取得參與人員的一致意見。(錯)20.當外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對拿業(yè)造成的不利影響。(對)第12頁共23頁21.扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于領(lǐng)導控制，但會影響下屬的工作積極性。(錯)22.阿吉利斯認為，領(lǐng)導方式會影響人的成熟過程，如果讓職工長期從事簡單的重復性工作會造成依賴心理，從而阻礙其向成熟發(fā)展。(對)23.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。(錯)24.全面質(zhì)量管理強調(diào)的是全員參與和全過程的質(zhì)量管理。(對)25.現(xiàn)代沖突理論認為，管理者應(yīng)盡可能防止和消除沖突。(錯)補充：1.阿吉利斯認為，領(lǐng)導方式會影響人的成熟過程，如果讓職工長期從事簡單的重復性工作會造成依賴心理，從而阻礙其向成熟發(fā)展。(對)2.彼得·魯克認為,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要創(chuàng)造一個整體,他既是”作曲家”也是“指揮家”。(對)3.彼得·圣吉教授認為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。(錯)4.扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于領(lǐng)導控制，但會影響下屬的工作積極性。(錯)5.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。(錯)6.采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。(錯)第13頁共23頁7.采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。(錯)8.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員。的積極性。(錯)9.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn)，也是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。(錯)10.成本標準和收益標準都屬于實物標準。(錯)11.成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。(對)12.處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。(錯)13.從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(錯)14.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。(錯)15.從形式上看，目標管理是一種程序和過程。(對)16.從組織需要的角度進行人員配備，就是將有知識、有能力的人安排到組織中來，其他條完全不需要考慮。(錯)17.當外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對拿業(yè)造成的不利影響。(對)18.定量目標比定性目標更易衡量。(對)第14頁共23頁19.對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(對)20.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。(對)21.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視，是因為非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。(對)22.非正式溝通未經(jīng)管理層批準，是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。(對)23.高層領(lǐng)導者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識。(錯)24.高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條。(對)25.根據(jù)戴維·麥克和蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。(錯)26.根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。(錯)27.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。(錯)28.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。(對)29.溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(錯)

30.古典管理理論把人當成“經(jīng)濟第15頁共23頁人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。(錯)31.管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復雜性。(錯)32.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。(錯)33.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事。(對)34.管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。(錯)

35.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。(對)36.管理者扮演干擾應(yīng)對者角色就是要排除外部因素的干擾，為組織爭取最大利益。(錯)

37.管理者利用自己手中的職權(quán)，強行解決沖突的方式適用于管理者需要對重大事采取非同尋常的活動迅速處理時，或者當管理者的處理方式對其他人無關(guān)緊要時使用。(對)

38.合理化建議是職工參與管理的一種形式，據(jù)美國一家公司估計，生產(chǎn)率的提高有20%得益于工人提出的建議，其余80%來自技術(shù)的進步。管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20%上。(對)39.計劃的前提條可以分為外部前提條和內(nèi)部前提條。其中，外部前提條多為組織不可控制的因素。(對)40.計劃工作是講求效率的。因此，制定計劃時必須考慮經(jīng)濟效益，其他的都是次要的。(錯)41.經(jīng)驗學派主張通過分析經(jīng)驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經(jīng)驗教學。(錯)42.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。(錯)43.考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響第16頁共23頁了管理人員考評結(jié)果的合理與否。(對)44.控制的目的必須是對控制客體進行全面而細致的評價。(錯)45.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。(對)

46.控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。(錯)47.控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。(對)48.口頭溝通雖然其比較精準，但是耗時較多，同樣時間內(nèi)所表達的信息遠遠不能與書面溝通相比。(錯)

49.利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作目標=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動機。(錯)50.領(lǐng)導班子領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)51.領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。(錯)52.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承擔為企業(yè)設(shè)置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。(錯)53.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。(錯)

54.目標的制定具有嚴肅性,確定之后不能修改。(錯)55.目標管理強調(diào)成果，實行“效益至上”。(錯)56.目標管理強調(diào)的是以成果為目標的管理。(對)57.目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。(對)58.目標管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。(錯)59.目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設(shè)定的一套中短期的定性指標。(錯)60.目標路徑理論認為，環(huán)境因素第17頁共23頁和領(lǐng)導風格互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。(對)

61.目標實施過程中，管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導控制相結(jié)合是實現(xiàn)目標動態(tài)控制的關(guān)鍵。(對)擇。(錯)

62.培訓效果的好壞在很大程度上取決于培訓機構(gòu)的選63.企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。(對)穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯)

64.企業(yè)組織實施65.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。(錯)

66.強調(diào)短期目標容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強調(diào)企業(yè)的中長期目標。(錯)67.情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴重受阻。所以，當管理者情緒波動比較大時，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。(錯)

68.權(quán)變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。(對)

69.全面質(zhì)量管理強調(diào)，在不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息要盡可能在組織內(nèi)部共享，以利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。(對)全面質(zhì)量管理強調(diào)的是全員參與和全過程的質(zhì)量管理。(對)

70.71.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。(對)

72.人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這說明錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。(對)第18頁共23頁

73.人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者。招聘、培訓、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負責。(錯)74.任何一個組織的目標就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯)75.實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價格。(錯)76.事先對未來行為所作的安排就是預測，它是人們有意識的活動。(錯)

77.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。(對)78.授權(quán)是指上級把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。(對)79.泰羅的科學管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。(錯)

80.泰羅科學管理的中心問題就是提高勞動生產(chǎn)率。(對)81.通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。(錯)

82.統(tǒng)計師和會計師喜歡用復雜的表格形式，工程技術(shù)人員喜歡用數(shù)據(jù)或圖表形式。控制工作必須切合管理者的個人情況。(對)83.頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。(對)84.韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。(錯)

85.為了進行有效的成本控制，許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對中心的所有可變成本負有控制責任，但不包括固定成本。(對)86.為了提高控制的有效性，確保計劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。(錯)87.無論是定性預測還是定量預測都需要建立數(shù)第19頁共23頁學模型。(錯)88.下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機激勵。(對)

89.現(xiàn)代沖突理論認為，管理者應(yīng)盡可能防止和消除沖突。(錯)90.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。(對)91.相對于個人決策，群體決策的效率較低。(對)92.需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產(chǎn)生很大的激勵作用。(對)93.研發(fā)部門想要達到最好的技術(shù)狀態(tài)，往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場，需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標不同導致的溝通障礙。(對)

94.一般而言，預測時間越短，影響預測結(jié)果的因素變化越小，預測誤差也越小；反之亦然。(對)95.一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。(對)96.一般來說，戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險。(對)

97.一般來說，組織規(guī)模越大，管理者必須應(yīng)對的環(huán)境因素的數(shù)量越多。(對)98.一個組織的領(lǐng)導班子，只要最高領(lǐng)導者具有超凡的能力，其整體功能必然強大。