急診科員工培訓(xùn)專項(xiàng)方案

急診科職員培訓(xùn)工作方案為加強(qiáng)急診醫(yī)護(hù)人員急診救治能力，充足掌握利用“三基三嚴(yán)”知識(shí)，為急診患者尤其是急危重癥患者提供可靠有效服務(wù)，依據(jù)《日照港口醫(yī)院大培訓(xùn)工作方案》要求，結(jié)合急診工作特點(diǎn)，制訂急診科職員培訓(xùn)方案。一、指導(dǎo)思想根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展任務(wù)要求，在確保完成整年工作計(jì)劃同時(shí)，不停加強(qiáng)職員綜合能力培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)創(chuàng)建，提升急診醫(yī)護(hù)人員專業(yè)思維能力、應(yīng)對(duì)重癥患者、院前搶救和突發(fā)事件分析處理能力。切實(shí)提升醫(yī)療質(zhì)量，推進(jìn)急診科全方面、協(xié)調(diào)、可連續(xù)發(fā)展。二、培訓(xùn)目標(biāo)和工作目標(biāo)（一）培訓(xùn)目標(biāo)：根據(jù)“以病人為中心，以質(zhì)量為關(guān)鍵”服務(wù)宗旨，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)努力實(shí)現(xiàn)“三好一滿意”工作目標(biāo)。使全體職員在工作中遵紀(jì)遵法、依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)范，自覺(jué)推行崗位職責(zé)。經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)護(hù)人員急診救治能力、搶救設(shè)備熟練應(yīng)用能力、急危重癥應(yīng)急處理和分析判定能力。從而保障醫(yī)療安全和科室規(guī)范健康發(fā)展。（二）工作目標(biāo)：經(jīng)過(guò)對(duì)急診醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范專業(yè)培訓(xùn)，使新進(jìn)職員立即掌握急診科整體布局、搶救設(shè)備和藥品管理使用、院前搶救步驟和急診綠色通道開啟和規(guī)范運(yùn)行。使全體職員熟練掌握衛(wèi)生法律、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度步驟，熟練掌握多種診療規(guī)范、操作常規(guī)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和搶救演練，提升醫(yī)護(hù)人員在緊急情況下默契配合，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)以致用、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好工作氣氛，提升患者滿意度，達(dá)成全方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。三、培訓(xùn)對(duì)象急診科全體醫(yī)護(hù)人員，包含輪轉(zhuǎn)醫(yī)師和新進(jìn)人員。依據(jù)崗位特點(diǎn)，采取集中培訓(xùn)、醫(yī)護(hù)分別培訓(xùn)、部分關(guān)鍵培訓(xùn)和分層次培訓(xùn)等多個(gè)形式。四、培訓(xùn)內(nèi)容和方法（一）培訓(xùn)內(nèi)容：依據(jù)急診科專業(yè)特點(diǎn)、工作要求，結(jié)合醫(yī)院關(guān)鍵工作、微弱步驟、醫(yī)院達(dá)標(biāo)創(chuàng)建要求相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)鍵包含以下內(nèi)容：1.衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)院關(guān)鍵制度、醫(yī)保政策等；2.三基三嚴(yán)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)；3.醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)及工作步驟；4.急診綠色通道開啟和步驟；5.急危重癥病人急診搶救和搶救設(shè)備操作技能；6.急診應(yīng)急預(yù)案和搶救步驟；7.醫(yī)療不良事件處理及上報(bào)步驟；8.抗菌藥品臨床應(yīng)用規(guī)范。培訓(xùn)方法：充足利用班前、班后時(shí)間，結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行“大培訓(xùn)”機(jī)會(huì)進(jìn)行理論培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)、模擬演練等；采取院內(nèi)教授集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干輪番培訓(xùn)、職員主動(dòng)參與培訓(xùn)討論等多個(gè)培訓(xùn)方法。實(shí)施培訓(xùn)課件學(xué)習(xí)，課后考評(píng)，結(jié)合技能操作演示，做好總結(jié)分析。（三）培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)急診科三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合現(xiàn)階段醫(yī)院關(guān)鍵任務(wù)，選擇相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。集中培訓(xùn)時(shí)間為下午16:00－18:00。技能操作培訓(xùn)選擇在晚間19:00－21:00進(jìn)行。五、培訓(xùn)考評(píng)培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)施簽到制，并進(jìn)行理論和設(shè)備操作技能考評(píng)。針對(duì)考評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，作出分析整改。達(dá)不到培訓(xùn)要求要分析原因，主動(dòng)整改，進(jìn)行補(bǔ)考直到合格為止。對(duì)無(wú)辜不參與培訓(xùn)考評(píng)者，給批評(píng)教育，并在科室績(jī)效考評(píng)中進(jìn)行表現(xiàn)。急診科主任、護(hù)士長(zhǎng)全方面領(lǐng)導(dǎo)科室醫(yī)護(hù)培訓(xùn)管理，科主任為第一責(zé)任人，全力推進(jìn)培訓(xùn)工作。急診科醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考評(píng)工作。