旅游一卡通系統(tǒng)專項(xiàng)方案

旅游一卡通系統(tǒng)總體說明針對(duì)日益興旺旅游市場(chǎng)，結(jié)合多年提供“共享服務(wù)平臺(tái)”、“儲(chǔ)值一卡通”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和“強(qiáng)大智能pos研發(fā)能力”，開發(fā)了一套功效強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)便、維護(hù)方便“旅游一卡通系統(tǒng)”。該系統(tǒng)總體方案包含以下方面：旅游通系統(tǒng)能夠?qū)個(gè)景點(diǎn)納入“旅游一卡通”管理范圍，實(shí)現(xiàn)一個(gè)景點(diǎn)開卡、所景點(diǎn)識(shí)別并通用；旅游通會(huì)員卡能夠分為：年卡、次卡等年卡：在一定范圍內(nèi)全部景區(qū)，辦卡之日起十二個(gè)月內(nèi)不計(jì)次數(shù)，能夠數(shù)次使用；次卡：在一定范圍內(nèi)全部景區(qū)，辦卡之日起根據(jù)辦卡時(shí)約定有效時(shí)間內(nèi)若干次有效。辦理旅游通年卡措施：到景點(diǎn)辦理、網(wǎng)上辦理；景點(diǎn)辦理：游客到景點(diǎn)能夠憑公交卡、銀行卡或景區(qū)發(fā)行會(huì)員卡辦理旅游通卡；網(wǎng)上辦理：到億萬(wàn)商商城或景區(qū)官網(wǎng)上注冊(cè)、登記姓名（電話、證件號(hào)碼等）、網(wǎng)上支付辦理。年卡持卡人身份識(shí)別載體：銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行會(huì)員卡、指紋、手機(jī)二維碼電子憑證等持卡人能夠憑銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行會(huì)員卡或手機(jī)二維碼電子憑證等載體到景點(diǎn)刷卡，作為年卡持有些人身份證實(shí)。辦理年卡會(huì)員能夠在開卡時(shí)以錄入“指紋”方法，將“指紋”作為年卡身份識(shí)別載體。持卡人拿出卡片或手機(jī)二維碼電子憑證到景點(diǎn)pos機(jī)上一刷，立即彈出“旅游通持卡人”照片、姓名、電話、證件號(hào)碼、“年卡”使用期等數(shù)據(jù)，從而能夠判定該“年卡（次卡）”是否有效、是否是正當(dāng)持卡人等信息。強(qiáng)大智能pos功效：（1）實(shí)現(xiàn)定時(shí)下載黑名單和白名單（2）Pos機(jī)能夠讀卡識(shí)別“年卡”身份（3）Pos機(jī)能夠刷“磁條卡、非接觸式IC卡、接觸式IC卡、M1卡”等卡，刷卡扣費(fèi)。包含銀行卡。（4）智能pos機(jī)有拍照、存放持卡人照片信息等功效（5）智能pos機(jī)能夠錄入“指紋”，能夠用“指紋”作為持卡人“年卡”（6）智能pos機(jī)含有接打電話功效（7）智能pos機(jī)支持多個(gè)通訊方法：GPRS、CDMA、3G、WIFI、藍(lán)牙（8）智能pos機(jī)支持wince、安卓、linux等操作系統(tǒng)6、旅游通系統(tǒng)含有完善后臺(tái)管理功效（1）持卡人信息管理（2）景點(diǎn)信息管理（3）pos管理（4）刷卡結(jié)算報(bào)表（5）各級(jí)權(quán)限管理（6）其它管理權(quán)限二、旅游行業(yè)管理現(xiàn)實(shí)狀況和“旅游一卡通系統(tǒng)”旅游景點(diǎn)管理單位現(xiàn)大多采取舊模式，如人工售票、人工驗(yàn)票、人工統(tǒng)計(jì)、人工報(bào)表（周、月、季、年報(bào)表），這些極易給旅游景點(diǎn)管理上造成偽造門票時(shí)有發(fā)生；

工作效率低、犯錯(cuò)率高；

管理水平低，不便于科學(xué)決議及規(guī)范管理；

浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力；因?yàn)槭燮焙万?yàn)票全部是人工處理，所以，財(cái)務(wù)漏洞在所難免。為了處理這種情況，我們?yōu)槁糜尉包c(diǎn)管理單位提供了一整套方案，即旅游通系統(tǒng)方案。她是結(jié)合優(yōu)異電子技術(shù)、POS機(jī)技術(shù)、RFID技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上/實(shí)地售票（嶺南通卡或銀行卡支付）、驗(yàn)票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等多種門票通道控制和結(jié)算報(bào)表管理功效，含有全方位實(shí)時(shí)控制和管理功效。旅游景點(diǎn)更可借助億萬(wàn)商電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行廣告宣傳和會(huì)員擴(kuò)展，對(duì)旅游景點(diǎn)管理單位現(xiàn)代化管理水平和本身形象提升有著顯著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。三、旅游一卡通系統(tǒng)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)1、結(jié)合公交卡（如，嶺南通）、銀行卡、景區(qū)發(fā)卡廣泛普及，采取優(yōu)異POS機(jī)技術(shù)和計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，（1）實(shí)現(xiàn)由人工模式升級(jí)為自動(dòng)化模式（2）實(shí)現(xiàn)購(gòu)票多渠道、景點(diǎn)宣傳網(wǎng)絡(luò)化（3）實(shí)現(xiàn)出入園統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)管理控制化（4）實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游消費(fèi)餐飲娛樂一卡通2、從消費(fèi)者角度來(lái)看（1）持嶺南通卡多渠道購(gòu)票，不用排隊(duì)等候和購(gòu)不到票（2）持嶺南通卡景區(qū)便捷消費(fèi)。3、從景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位來(lái)看（1）杜絕因偽造門票而造成經(jīng)濟(jì)損失；

（2）杜絕內(nèi)部財(cái)務(wù)漏洞和降低人情票；

（3）快速正確統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)查詢票務(wù)及游客流量情況；

（4）提升管理水平和工作效率；四、旅游一卡通系統(tǒng)購(gòu)票步驟：1.網(wǎng)上購(gòu)票步驟消費(fèi)者只要在旅游景區(qū)官網(wǎng)帳號(hào)注冊(cè)，并導(dǎo)入對(duì)應(yīng)卡號(hào)（如，銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行會(huì)員卡等），即可選擇購(gòu)置景點(diǎn)門票已注冊(cè)帳號(hào)消費(fèi)者，可直接選擇購(gòu)票類型，進(jìn)行景點(diǎn)門票購(gòu)置2、景點(diǎn)購(gòu)票步驟圖消費(fèi)者只要選擇門票類型和選擇支付方法（刷銀行卡、公交卡卡或現(xiàn)金），售票終端依據(jù)門票類型進(jìn)行扣款和后臺(tái)數(shù)據(jù)處理，打印生成購(gòu)票憑證。若持公交卡進(jìn)行購(gòu)年、月票，則該公交卡就成為電子客票載體，系統(tǒng)能夠憑公交卡刷卡識(shí)別會(huì)員。（二）、購(gòu)票種類設(shè)置1、年票：憑公交卡、銀行卡、會(huì)員卡在網(wǎng)上或景區(qū)購(gòu)置年票，購(gòu)票后該卡則成為“年卡”身份識(shí)別載體?！澳昕ā痹诰皡^(qū)pos機(jī)上一刷、持卡人照片就彈出來(lái)，從而識(shí)別、驗(yàn)證“年卡”有效性。有效年卡持有些人可進(jìn)入景區(qū)。2、團(tuán)體票：憑銀行卡或公交卡、多種卡可在網(wǎng)上或景區(qū)購(gòu)置團(tuán)體票，選擇人員數(shù)量扣款購(gòu)置，系統(tǒng)生成購(gòu)置憑證號(hào)，消費(fèi)者依據(jù)憑證，在景區(qū)pos機(jī)上進(jìn)行驗(yàn)證、進(jìn)入景區(qū)。3、月票：憑銀行卡或公交卡、多種卡可在億萬(wàn)商網(wǎng)或景區(qū)購(gòu)置月票，景區(qū)pos機(jī)識(shí)別月票、驗(yàn)證進(jìn)入旅游景區(qū)。4、單次票：憑公交卡、銀行卡、會(huì)員卡可在億萬(wàn)商網(wǎng)或景區(qū)購(gòu)置個(gè)人單次票，購(gòu)票后該卡則成為“門票”身份識(shí)別載體?！伴T票卡”在景區(qū)pos機(jī)上一刷、持卡人照片就彈出來(lái)，從而識(shí)別、驗(yàn)證“門票卡”有效性。有效門票持有些人可進(jìn)入景區(qū)。（三）旅游一卡通年卡會(huì)員頭像1、會(huì)員頭像起源：（1）、網(wǎng)上上傳（2）、景點(diǎn)用VPOS396終端拍照上傳（3）后臺(tái)上傳2、網(wǎng)上上傳消費(fèi)者網(wǎng)上注冊(cè)成為會(huì)員—辦理年票—要求上傳頭像—服務(wù)器下發(fā)到景點(diǎn)POS---消費(fèi)者去景點(diǎn)---POS讀取嶺“年卡”，自動(dòng)提取照片---完成驗(yàn)證，同意進(jìn)入3、終端拍照消費(fèi)者景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理年票---POS現(xiàn)場(chǎng)拍照---POS數(shù)據(jù)存檔并上傳照片至“旅游通系統(tǒng)”服務(wù)器4、后臺(tái)上傳商服務(wù)器（四）景區(qū)驗(yàn)票步驟圖消費(fèi)者持年卡、月卡或網(wǎng)上/實(shí)地購(gòu)票憑證（團(tuán)體、個(gè)人票）、或指紋到景區(qū)入口驗(yàn)票終端進(jìn)行掃描識(shí)別、或讀取指紋等方法驗(yàn)證，即可快速進(jìn)入景區(qū)。五、旅游一卡通系統(tǒng)真正一卡通刷我們提供驗(yàn)票終端、智能pos等設(shè)備，支持刷銀行卡、交通卡、市民卡或會(huì)員卡扣費(fèi)。持卡人可在景區(qū)內(nèi)“旅游、消費(fèi)、餐飲、娛樂”等一卡通刷全部消費(fèi)場(chǎng)所。游客真正實(shí)現(xiàn)“一卡通用全部景區(qū)，一卡通刷景區(qū)全部消費(fèi)場(chǎng)所”。六、旅游一卡通系統(tǒng)為旅游景區(qū)帶來(lái)好處1、實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷經(jīng)過建立景區(qū)門戶網(wǎng)站、和在億萬(wàn)商商城上展示景區(qū)方法經(jīng)過文字、圖片、視頻手段全方位展示景區(qū)風(fēng)景和文化，吸引消費(fèi)者前往游玩。因?yàn)槁糜瓮ㄏ到y(tǒng)配套了一個(gè)在線訂票、網(wǎng)上受理功效網(wǎng)站，增強(qiáng)了年票持卡人跟旅游景區(qū)網(wǎng)站粘度，有效促進(jìn)了網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功效。2、建立多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段旅游一卡通系統(tǒng)帶有短信平臺(tái)，新景點(diǎn)建立或新節(jié)目推廣時(shí)可用群發(fā)郵件、群發(fā)短信等多個(gè)營(yíng)銷手段進(jìn)行景區(qū)宣傳。3、多渠道建立旅游愛好者會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)開卡數(shù)據(jù)錄入，和網(wǎng)上購(gòu)票消費(fèi)者，注冊(cè)會(huì)員信息形成景區(qū)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，全部歸集到億萬(wàn)商旅游通系統(tǒng)。為旅游消費(fèi)二次營(yíng)銷奠定了龐大而堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)4、大力提升了旅游景區(qū)信息化管理水平，提升了景區(qū)整體形象。5、極大滿足和方便了旅游愛好者，幫旅游愛好者節(jié)省開支。七、旅游一卡通系統(tǒng)提供各項(xiàng)后臺(tái)報(bào)表（一）、查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表1、VPOS396終端圖形化菜單操作界面，使得操作十分易懂簡(jiǎn)便功效包含：（1）、入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)查詢（2）、門票銷售統(tǒng)計(jì)查詢（3）、月、年票會(huì)員數(shù)據(jù)（4）、可按門票類別、日期等條件立即統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表2、WEB管理后臺(tái)功效包含：1、入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)查詢2、門票銷售統(tǒng)計(jì)查詢可按門票類別、日期等條件立即統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表（二）、POS機(jī)終端管理1、角色管理：售票、驗(yàn)票2、權(quán)限管理：設(shè)置不一樣操作員權(quán)限，可退票等3、排班管理：可按工作日排班，用于操作員登錄管理4、用戶管理5、可對(duì)管理后臺(tái)進(jìn)行用戶和權(quán)限設(shè)定八、旅游通系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D九、硬件設(shè)備具體說明（一）手持智能移動(dòng)VPOS396全功效一體pos機(jī)，實(shí)現(xiàn)售票終端、驗(yàn)票終端、消費(fèi)刷卡終端。1、提供多個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入方法：PSTN、WIFI、GPRS、CDMA、3G等2、重量輕、手感體驗(yàn)好，可手持移動(dòng)靈活使用3、圖形化菜單操作界面，使得操作十分易懂簡(jiǎn)便4、集成一維/二維條碼掃描，減去手動(dòng)輸入繁瑣5、300萬(wàn)像素，支持拍照和照片預(yù)覽，語(yǔ)音、震動(dòng)等功效6、支持：銀行卡、qPBOC、RFID（公交卡、M1卡等）全功效金融POS機(jī)-VPOS305（二）全功效金融POS機(jī)-VPOS3051.體積小巧、