社交禮儀重要性

第第頁(yè)社交禮儀重要性

一、什么是社交禮儀

社交禮儀是在社會(huì)交往中運(yùn)用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊敬自己，首先要學(xué)會(huì)尊敬別人。掌控規(guī)范的社交禮儀，能為交往制造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。

社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友情和好感的符號(hào)。無(wú)論是在事業(yè)上，還是人生旅途中，社交禮儀都有重要的指導(dǎo)作用。

假如分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。由于禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所謂的幾大分支，又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

孔子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立”，荀子也曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮那么不立，事無(wú)禮那么不成，國(guó)無(wú)禮那么不寧?！倍Y儀既是對(duì)文化文明的傳承，同時(shí)也彰顯了個(gè)人的素養(yǎng)與氣質(zhì)。尤其在經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的今日，社交禮儀已經(jīng)成為了一門(mén)必修課。無(wú)論是在事業(yè)上，還是人生旅途中社交禮儀都有重要的指導(dǎo)作用。

二、社交禮儀的重要性

1、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放的需要

對(duì)外開(kāi)放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境，要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還需要了解如何與人相處的法那么和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠援助你順當(dāng)?shù)刈呦蛏鐣?huì)，走向世界，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下文質(zhì)彬彬、溫文爾雅的美妙印象。

2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要

現(xiàn)代信息社會(huì)飛速進(jìn)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益轉(zhuǎn)變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通進(jìn)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的改變給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)制造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。

3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依靠和相互合作，同時(shí)更帶來(lái)了激烈的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言，就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要詳細(xì)的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí)，援助自己順當(dāng)走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。

社交禮儀的重要性還在于能夠轉(zhuǎn)變?cè)诠ぷ魇聵I(yè)的狀態(tài)除了生活與休閑，我們還經(jīng)常處于工作的狀態(tài)。工作是否順當(dāng)，也必定會(huì)影響生活的質(zhì)量。因此，好的工作狀態(tài)不僅使人身心愉悅，還能帶來(lái)很多積極的正面能量。既能大大地提高工作效率，同時(shí)也為企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所以，在工作中，更需要禮儀去規(guī)范我們的行為。打電話的時(shí)候，懂得禮貌用語(yǔ)；見(jiàn)面的時(shí)候，合理的自我介紹；宴請(qǐng)的時(shí)候，突顯主人的熱忱與尊敬；饋贈(zèng)禮物的時(shí)候，既大方又體諒……這些良好的社交禮儀無(wú)形之中就帶來(lái)了商業(yè)上的契機(jī)與機(jī)遇，更能贏得他人的贊頌與尊敬。

4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要

人們?cè)谥圃炀牢镔|(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)制造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷制造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在繁復(fù)的人際關(guān)系中表現(xiàn)、觀賞和進(jìn)展自己，從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或四周環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。

從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中商定俗成的示人以尊敬、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

三、禮儀的主要功能

從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來(lái)說(shuō)，可以塑造單位形象，提高顧客滿足度和美譽(yù)度，并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

當(dāng)我們與同事們發(fā)生沖突，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生沖突，對(duì)企業(yè)有著不滿的時(shí)候，我們自己也會(huì)受到嚴(yán)峻地影響，感覺(jué)一切都不順心如意。假如不能實(shí)時(shí)解除心理障礙，長(zhǎng)時(shí)間下去，對(duì)個(gè)人的身心也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)峻地?fù)p害。社交禮儀就像調(diào)和劑一樣，能夠很好地調(diào)整，我們工作的狀態(tài)，用科學(xué)合理地方法做好人際溝通與溝通，實(shí)時(shí)地處理心理上的沖突與迷惑，用理性的眼光去發(fā)覺(jué)工作中的樂(lè)趣與精彩。

生活在現(xiàn)代社會(huì)，擁有良好的禮儀，無(wú)疑會(huì)增加我們的處世資本，提高做人的價(jià)值與交際效果。禮儀雖是生活小節(jié)，但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語(yǔ)、真摯的情