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國內(nèi)經(jīng)濟不斷發(fā)展的當今社會,物業(yè)公司原本實行的財務(wù)內(nèi)控模式已經(jīng)無法順利適應(yīng)新的發(fā)展形勢,財務(wù)人員一定要對現(xiàn)有的內(nèi)控防范措施進行科學(xué)合理的轉(zhuǎn)化,重視加強管理工作效用,不斷優(yōu)化內(nèi)部控制體系,促進物業(yè)公司擁有更好的發(fā)展前景,維護公司的長久穩(wěn)定發(fā)展。但是在具體的內(nèi)部控制環(huán)境中,依然伴隨著很多干擾性的因素,使財務(wù)管理工作面臨著諸多的風(fēng)險,嚴重影響了物業(yè)公司的正常運作。所以,一定要提高內(nèi)控防范工作質(zhì)量,切實推進各項工作的順利開展,積極適應(yīng)社會形勢的變化。一、物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控的主要內(nèi)容內(nèi)部控制制度在物業(yè)公司財務(wù)管理領(lǐng)域中占據(jù)著極為重要的地位,能夠確保自我監(jiān)督制度的完善。通過構(gòu)建內(nèi)部控制制度,能夠有效提升資產(chǎn)管理工作的安全穩(wěn)定性。在物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)部控制領(lǐng)域中,包含多個方面的內(nèi)容,不僅要做好收入的控制,還要對現(xiàn)有的庫存物資數(shù)量種類進行核對,做好材料的質(zhì)量控制,對于期間出現(xiàn)的費用支出數(shù)據(jù)信息進行嚴格把關(guān)。為了能夠做好內(nèi)部控制工作,工作人員首先需要對收入控制工作給予足夠的重視,對于期間產(chǎn)生的物業(yè)費、電梯費等,嚴格按照收費標準,督促客戶及時繳納,這也是物業(yè)公司的主要營業(yè)收入,一定要做好記錄收取繳納整個流程的記錄工作,實施崗位分離制度,每個工作環(huán)節(jié)都需要給予嚴格的監(jiān)督。其次,在控制費用支出的時候,面對金額較大的費用要進行合理控制,減少公司不必要的成本支出,其中包括人工費用、設(shè)備維護費用等內(nèi)容。只有做好這些工作,才能夠真正促進物業(yè)公司的穩(wěn)定運行。二、物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控風(fēng)險問題(一)缺少完善財務(wù)內(nèi)控制度財務(wù)內(nèi)部控制在開展的過程之所以會存在很多不合理的現(xiàn)象,體現(xiàn)在多個方面,具體表現(xiàn)在以下幾點。首先,有些物業(yè)公司的規(guī)模較小,經(jīng)濟來源較為廣泛,涉及到了物業(yè)費、電梯費、衛(wèi)生費等多個項目,但是每個項目的收費金額較小,很多公司的高層管理人員對于收費過程并沒有給予足夠的重視,收費期間整個流程較為混亂,沒有對各項數(shù)據(jù)進行精準的記錄,所提供的數(shù)據(jù)分析觀點也十分片面。其次,公司的很多管理人員沒有對自身的工作內(nèi)容給予足夠的重視,內(nèi)部沒有設(shè)立專門的財務(wù)管理科室。很多小規(guī)模的公司成本費用管理工作不夠嚴格,在監(jiān)督的時候無法順利開展工作,這就會導(dǎo)致管理工作難以落實到實處,進而引起多方面的財務(wù)風(fēng)險。在面對這些問題的時候,一定要將各項工作進行合理劃分,切實做好內(nèi)部控制制度的制定工作,在管理的時候也要具備明確的思路,以免出現(xiàn)工作場面混亂的情況。(二)缺少優(yōu)質(zhì)監(jiān)督機制構(gòu)建物業(yè)公司為了能夠切實保障自身的持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部工作人員需要建立更加長遠的思想理念,及時了解到監(jiān)督機制存在的意義,督促財務(wù)管理工作更好地融合于當今社會,提高自身的核心競爭力。但是,仍然有很多物業(yè)公司沒有完善原本的監(jiān)管機制,逐漸會造成財務(wù)數(shù)據(jù)信息并不具備較高的精準性,公司在發(fā)展的過程中總是伴隨著潛在的安全風(fēng)險。尤其是在財務(wù)信息數(shù)據(jù)上報的環(huán)節(jié)中,由于多項數(shù)據(jù)內(nèi)容不能夠體現(xiàn)出真實有效性,工作人員的熱情程度較低,責任心較為薄弱,沒有針對存在的問題進行工作強化,數(shù)據(jù)不具備較強的權(quán)利實用性,財務(wù)內(nèi)部控制效果十分薄弱,增加了財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)的可能性。(三)預(yù)算管理力度缺失預(yù)算管理工作開展質(zhì)量將會直接關(guān)系到物業(yè)公司未來的建設(shè)和發(fā)展,其現(xiàn)實性和精準性都是相關(guān)人員需要重點考慮的問題,如果無法對其進行有效保障,勢必會嚴重威脅到物業(yè)公司多項工作的順利開展,導(dǎo)致承擔巨大的經(jīng)濟損失。但是在推進預(yù)算管理活動的過程中,仍然存在著各種各樣的現(xiàn)實問題,一方面,沒有科學(xué)合理的編制措施的支持,所采取的方法仍然較為傳統(tǒng),不夠具體,導(dǎo)致許多工作的開展都受到相應(yīng)的限制和沖擊。另一方面,沒有科學(xué)合理的參考信息的支持,導(dǎo)致預(yù)算工作和公司的實際狀態(tài)存在著相當顯著的差異。物業(yè)公司在實際發(fā)展的過程中,若是想要切實有效的保障預(yù)算活動的精準和有效,就需要逐步促進各項工作的規(guī)范化和標準化發(fā)展,要逐步擺脫傳統(tǒng)思維的限制和影響,但是許多物業(yè)公司在預(yù)算管理方面都沒有體現(xiàn)出專業(yè)化和標準化的指標需要,最終導(dǎo)致預(yù)測的財務(wù)數(shù)據(jù)和現(xiàn)實數(shù)據(jù)存在著相當顯著的差異性,各種各樣的問題都會成為影響物業(yè)公司深度發(fā)展的阻礙。三、物業(yè)公司財務(wù)內(nèi)控和財務(wù)風(fēng)險防范對策(一)制定完善財務(wù)管理制度物業(yè)公司需要建立健全的財務(wù)管理制度,這樣才能夠具備較強的指導(dǎo)意義,管理人員與工作人員對于自身的崗位職責更加了解,明確自身所肩負的責任,強化各個部門之間的關(guān)聯(lián)性,為后續(xù)更為具體的財務(wù)管理工作平穩(wěn)開展奠定堅實的基礎(chǔ)。物業(yè)公司還需要構(gòu)建專門的內(nèi)部審核科室,此科室需要具備相應(yīng)的自主權(quán)威性,充分體現(xiàn)出其所具有的職能作用。構(gòu)建管理系統(tǒng)的時候需要做好人員的分配,完善成員組織結(jié)構(gòu),明確每個崗位的責任,切實做到責任到人,還需要建立相應(yīng)的考核機制,規(guī)劃現(xiàn)階段的經(jīng)濟活動規(guī)定,建立科學(xué)合理的收費業(yè)務(wù)細則,并對工作人員的言行舉止進行合理限制。同時,物業(yè)公司工作人員需要具備前瞻性的思想理念,在執(zhí)行工作任務(wù)的過程中,合理使用信息智能化技術(shù)設(shè)備,幫助業(yè)務(wù)收費工作具備更高的效率,無論是收費明細還是費用匯總等都需要在控制環(huán)節(jié)中提高質(zhì)量。這些工作內(nèi)容都需要歸入到專門的管理APP中,并需要根據(jù)實際情況設(shè)定相應(yīng)的訪問條件,并由專門的業(yè)務(wù)人員定期審核收費業(yè)務(wù)的合理性,確保各項工作符合管理標準,不斷提升業(yè)務(wù)公司財務(wù)管理水平,將各項風(fēng)險扼殺在搖籃里。除此之外,想要將所有的財務(wù)風(fēng)險合理降低,還需要在管理細節(jié)工作上多下功夫,以免小的失誤造成大的風(fēng)險。比如,某些停車場的拐角位置位于監(jiān)控盲區(qū)內(nèi),為解決這一問題應(yīng)該立即安裝具有良好性能的凸面鏡,讓對向而行車輛能夠知曉來車方向,將通行的風(fēng)險降到最低。為了確保商戶的正常運作,保證管理工作的高效率開展,應(yīng)該對所簽訂的租賃合同深層次研究,完善人流疏導(dǎo)工作,時刻監(jiān)控水電氣得使用情況,定期開展全面的巡查工作,遇到問題需要在第一時間采取最為妥善的處理策略。(二)強化資金運行和管理力度物業(yè)公司在日常工作環(huán)節(jié)中,所運用到的所有經(jīng)濟經(jīng)費來源于衛(wèi)生費、物業(yè)費等項目,公司需要重視資金管理控制工作的質(zhì)量,對有限的資金進行科學(xué)合理的配置,這樣才能夠保障所有的資金在使用的時候可以發(fā)揮出最大的作用,防止出現(xiàn)高出資金額度的支出情況,以免出現(xiàn)大量損耗的不良后果,一定要確保資金配置工作的公開透明化。不僅如此,物業(yè)公司還需要了解到所有項目的預(yù)期條件,優(yōu)先對最適合公司需求的項目進行投資,還應(yīng)該對所有的投資項目進行輪流管理,這樣才能夠促進公司內(nèi)部更快的實現(xiàn)經(jīng)濟目標,對資產(chǎn)情況進行嚴格的審查,不斷提高物資運用的時效性。(三)強化物業(yè)公司預(yù)算管理建設(shè)物業(yè)公司財務(wù)領(lǐng)域工作人員在執(zhí)行工作任務(wù)期間,需要具有更為長遠的發(fā)展眼光,一定要及時跳脫出傳統(tǒng)思想理念的束縛,更加重視預(yù)算管理工作的質(zhì)量,充分利用符合現(xiàn)代需求的新穎預(yù)算編制措施,讓各項資金預(yù)算工作的精準性得到提升,充分凸顯出其使用價值。在具體的工作環(huán)節(jié)中,工作人員可以從以下幾個角度進行深度思考,首先,需要提高預(yù)算編制管理工作的重視程度,根據(jù)物業(yè)公司實際需求,完善原本的管理制度,健全原先的編制流程,提高預(yù)算工作的效率,有效避免期間存在的風(fēng)險問題,從多個角度持續(xù)監(jiān)控預(yù)算工作的每一個實施環(huán)節(jié),保證預(yù)算工作的長久穩(wěn)定發(fā)展。其次,需要健全預(yù)算監(jiān)管制度,設(shè)立專門的管理科室,讓所有的預(yù)算活動都可以全面立體化的執(zhí)行。最后,不斷健全法律方面的內(nèi)容,建立管理委員會,選舉出富有較強工作經(jīng)驗的負責人,在出現(xiàn)突發(fā)情況的時候積極應(yīng)對,避免出現(xiàn)相互推卸責任的情況,物業(yè)公司只有充分避免內(nèi)部職能交叉情況的出現(xiàn),才能夠為各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)支撐作用,才能為預(yù)算管理工作目標的貫徹落實提供相應(yīng)的輔助。結(jié)合現(xiàn)階段的實際情況來看,許多物業(yè)公司在財務(wù)預(yù)算管理建設(shè)方面的重視力度仍然不夠充足,所開展的許多工作都面臨著各種各樣的限制和沖擊,為此應(yīng)尋找全新的應(yīng)用策略,加大對目前預(yù)算管理機制的分析和研究。(四)做好財務(wù)內(nèi)控效率評價物業(yè)公司在日常的工作環(huán)節(jié)中一定要提高內(nèi)部控制的工作效率,從物業(yè)公司現(xiàn)實情況的角度出發(fā),對各項工作的具體效率作出科學(xué)合理的評價,及時發(fā)現(xiàn)其中潛在的風(fēng)險隱患問題,制定出更加完善的處理措施。評價工作的開展需要,具備一定的規(guī)律性,確保工作保持較高的水準和效率,對于影響工作效率的因素做出全方面的辨別和討論,為后續(xù)評價內(nèi)容提供真實可靠的依據(jù),為財務(wù)工作高效率開展創(chuàng)造出更高的條件,將各項風(fēng)險合理控制在最小的影響范圍內(nèi)。(五)構(gòu)建風(fēng)險控制體系物業(yè)公司在日常工作環(huán)節(jié)中需要強化對財務(wù)管理工作重要性的宣傳,建立更加完善的現(xiàn)金風(fēng)險防控流程,緊密結(jié)合相關(guān)的標準,針對具體的項目內(nèi)容采用適合的管理控制措施。在面對各種風(fēng)險的直接因素時需要建立更為精準的防控措施。不僅如此,在完善管理計劃的時候應(yīng)該根據(jù)物業(yè)公司的具體項目內(nèi)容,對相關(guān)居民的消費觀念進行調(diào)查和研究,優(yōu)化原本的服務(wù)內(nèi)容,制定完善的服務(wù)標準,確保發(fā)展策略的可是施行。另外,在接管驗收的過程中,需要在第一時間了解到項目的最新參考信息,用于外后續(xù)各項工作的開展,提供必要的技術(shù)支撐,保障物業(yè)公司內(nèi)部的多項業(yè)務(wù)都可以順利完成,為風(fēng)險防范工作的開展提供幫助,保證企業(yè)內(nèi)部的高層管理者可以在短時間內(nèi)迅速明確風(fēng)險信息以及防控方法,推動內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的開展。(六)提升公司財務(wù)團隊綜合素質(zhì)無論是財務(wù)內(nèi)部控制工作,還是風(fēng)險防范措施,所有工作最終都要由相關(guān)的工作人員著力完成,所以,財務(wù)管理隊伍一定要時刻保持較高的綜合素質(zhì),這將直接影響到物業(yè)公司財務(wù)工作的水平,為了能夠切實提高團隊綜合能力,需要從以下幾個角度完善工作內(nèi)容。首先,在招聘環(huán)節(jié)就要進行嚴格的把關(guān),根據(jù)公司內(nèi)部的實際需求設(shè)置科學(xué)合理的招聘標準,分別從信息化技術(shù)掌握程度、財務(wù)管理工作經(jīng)驗、管理專業(yè)能力等方面對應(yīng)聘的人員進行多角度的考察,確保進入到公司的所有財務(wù)領(lǐng)域工作人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng),能夠在相應(yīng)的崗位發(fā)揮出更多的潛能。其次,一定要對在崗人員實施定期的專項培訓(xùn)活動,讓其可以不斷更新自身的管理思想理念,掌握更多的管理技能,擁有更強的風(fēng)險防范意識,不斷用最為先進的基礎(chǔ)理論知識武裝自己的頭腦,讓公司內(nèi)部的財務(wù)管理工作時刻保持最高的水準。在培訓(xùn)的過程中,也可以針對不同員工的實際能力和性格特點實施多元分層的培訓(xùn)措施,做到因材培訓(xùn),對于骨干員工應(yīng)該著重強化其計算機技術(shù)的應(yīng)用能力,而對于新入職的員工則需要夯實基礎(chǔ),讓每個工作人員的綜合能力得到完善,彌補管理隊伍的短板。(七)有序開展財務(wù)分析工作通常情況下,物業(yè)公司的收益來源較為明確,任何一種收益的獲得都需要物業(yè)公司做好分析工作,這樣才能夠?qū)?nèi)部的財務(wù)活動更加扎實地了解,并在此基礎(chǔ)上開展更加富有針對性的風(fēng)險防范措施。具體來說,需要從以下幾個角度深入思考。首先,物業(yè)公司應(yīng)該站在客觀的角度上評價公司資產(chǎn)、債務(wù)等方面的財務(wù)狀況,對其中可能存在的風(fēng)險問題進行深入研究,讓資金的使用效率可以得到顯著提升。其次,財務(wù)人員應(yīng)該對實際的投資情況加以分析,了解到投資規(guī)模的科學(xué)合理性,并對其中可能存在的風(fēng)險問題開展研究。最后,需要做好預(yù)測工作,制定完善的工作計劃,對過去的財務(wù)情況和方案的可實施程度
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